精品资料网()25万份精华管理资料,2万多集管理视频讲座精品资料网()专业提供企管培训资料星级酒店客房设备摆设规定一、标准房间(1)房门:1.门的正面上三分之一部分的正中间装房号牌。房号牌有铜或不锈钢刻字。2.门的背面上三分之一部分的正中间装走火位置图一张。走火位置图用有机玻璃、铜板或不锈钢板制做。3.门背铜把上挂“请勿打扰”、“请打扫卫生”和“房间送餐”的牌子。4.门的正中央装安全镜(猫眼)。5.门背铜把上方装防盗链。6.门框墙的一边装呼叫铃开关及请勿打扰指示灯。(2)衣柜:以两扇门为好。1.挂衣横杆上备有店徽的衣架,衣架以用木质或硬塑制做的为好。2.横杆上方有放物架,架上可放叠的棉被或备用毛毯,和开夜床后收叠整齐的床罩。3.柜的下面放置叠放好的洗衣袋、购物袋、擦鞋纸。数目按床位数计,每位客人一个,每个洗衣袋放上干、湿洗衣单各一份。有的饭店将袋放在化妆台的抽屉里。(3)组合柜:即化妆台、冰箱柜、行李架。1.化妆台:台的一头放台灯,另一头放电视机(电视相也可以放在特制的电视机台几上)。2.化妆台的中间放文具夹。夹外正面印有店徽,里面文具袋制成梯型格。文具夹里一边放信纸(航空,本地)、电报纸若干张,信封几个,意见卡一张,行李标签两张。另一边放酒店服务指南或送餐牌一本,饭店外景明信片两张、“送我回某某酒店”卡片两张。这些纸张,印刷品均印有店徽,按大小,长短有秩序地整齐地插在梯型分格袋里,店徽向外。文具夹中间插圆珠笔一支。文具夹的右上方放烟灰盅一个,盅右上角放印有饭店标志的火柴一盒。3.化妆台下的中间放琴凳(高背椅),一边放垃极桶。4.化妆台下面的抽屉里放针线包两个。5.电冰箱放在冰箱柜里,冰箱里放有各种罐装软饮料。冰箱柜的上方设小酒吧。放有各种小包装的酒类,吧前放有酒水杯、调酒棒及酒类价目牌。(4)咖啡桌:精品资料网()25万份精华管理资料,2万多集管理视频讲座精品资料网()专业提供企管培训资料1.咖啡桌面放热水瓶一个,冷水杯(带封套)两个,有盖茶杯两个,烟灰盅、茶叶盒各一个,这些最好放在漆盘或不锈钢盘里。热水瓶摆中间,水杯与茶杯以热水瓶为中心成“八字”形向外摆,烟灰盅成“1字”形与热水瓶成垂直摆放,凡有饭店标志的都要求向着客人。放红茶、绿茶各两包。烟灰盅的正上角放火柴一盒,店徽向上。①扶手椅摆在咖啡桌两边,不要靠墙。(5)灯:1.床头灯装在床头柜上边的两边。2.夜灯装在床头柜下,廊灯装房间通道天花正中间。3.落地灯摆在咖啡桌后边。4.镜灯装在写字台玻璃镜上方。5.卫生间装日光灯、筒灯。(6)床头柜:1.床头灯开关装在床头柜两边,一边装夜灯、电视机,请勿打扰开关,一边装音响音量调节及选台调节钮。2.床头柜面一边放电话机,一边放烟灰盅。3.饭店电话指南一份(中英文印刷)放电话机下面,电话记录便条纸一本放在柜里一侧,电话本在下,记录纸上放圆珠笔一只。(7)床(按单床计所配用品)1.床架及席梦思垫一套;2.保护垫(尿不湿)一张;3.床单两张;4.毛毯一条;5.床罩一个;6.枕头及枕套各两个。(8)房间装饰工艺品(画)1.题材:有人物、山水、花鸟等。2.类别:有国画、漆画、水印板画、油画、陶瓷挂盘等。3.装饰位置:一般装饰在床头的上方墙面或卫生间外墙面。二、大床客房(双人房):精品资料网()25万份精华管理资料,2万多集管理视频讲座精品资料网()专业提供企管培训资料大床客房的设备、物品的摆放规格与标准房间相同。由于大床的两边都设有床头柜,因此电话机、酒店电话指南、电话簿、烟灰盅(连火柴)等均按标准房间的规格放在有电开关及音响的柜台面上及柜桶里。三、双连客房:设备用品的摆设规格同标准客房。四、套房:(1)卧室设备用品的摆放规格与标准房间相同。(2)客厅:1.门的设计同标准房间。2.房间的一边放一套沙发,一长两短,长沙发的前边摆一个云石面茶几或玻璃面茶几,茶几上放烟灰盅一个,盅的一角摆火柴盒,店徽向上。3.房间的另一头摆一张小圆台,圆台两边摆圈椅,摆放要对称。4.墙面的一边摆长条台或柜一个,面上放彩色电视机一部、台灯一盏,花瓶一个。5.墙的一角摆落地灯一盏,另一角(靠门边)摆鲜花一盆。五、标准客房卫生间设备用品的摆放规格:(1)云石台上用品的摆放规格:1.带封套的漱口杯两个并列放在一边台角。2.小香皂一块,放在面盆边沿。3.洗发液、护发素和沐浴液各两瓶或两袋,带封套盒的浴帽两个(化妆品)并列整齐地排放在浴用品盘或篮里,盘或篮摆放在台面靠镜的一角。4.烟灰盅一个放在浴用品盘下侧。(2)大香皂一块摆放在浴盆正面墙的皂盒内。(3)“四巾”的摆放规格:1.浴巾两条先三摺成长条形,再三摺成长方形,店徽向外,并列平放在浴盆架上。2.面巾两条三摺成长条形,店徽向外,并列挂在云石台上的毛巾挂杆上。面巾下沿平齐。3.方巾两条三摺成长方形,在三摺成正方行,店徽向外,并列平放在云石台烟灰盅两侧并于烟灰盅成“品”字形或挂在毛巾挂杆上。4.地巾一条全打开,平铺在浴盘外边沿上,店徽向外。(4)面巾纸及卫生卷纸。精品资料网()25万份精华管理资料,2万多集管理视频讲座精品资料网()专业提供企管培训资料1.卫生纸一卷打开包装并装进马桶边墙上纸架盒里,拉出纸端摺成梯形或三角形露出并压在盒盖下。2.面纸巾装进云石台上,毛巾挂杆下、墙面的纸巾盒里。打开封口,拉一张纸巾摺成梯形或三角形露出纸巾盒封口外。(5)女宾清洁袋袋口向右,标志向上,放在马桶水箱盖面的中间。(6)浴帘一张挂在浴帘杆上拉到一端,下部吊在浴盆内。(7)垃极桶一个放在化妆台下一侧的墙边。桶外沿与云石台平行。