搜索
CCME解决方案基础测试总结1.CCME解决方案技术概述1.1CCME功能说明CiscoCallManagerExpress(CCME)是IOS的一项可选的软件功能，目前思科集成多业务路由2800/3800均支持此特性，通过此特性功能，思科集成多业务路由器可以为企业分支机构或者小型企业提供集团电话或者混合PBX功能。CCME非常适用于那些不仅需要数据连接，还需要为办公室提供一个电话解决方案的客户。思科CCME提供了小型办公室所需要的一些核心电话功能，以及传统电话解决方案所没有的一些高级功能，如留言、电话会议等。通过思科集成多业务路由器所提供的统一的、融合的解决方案，客户可以优化他们的运营和维护成本，为满足办公室的数据、语音需求提供一个非常经济的解决方案。思科CCME可以利用SCCP（Skinny）协议为最多240名用户提供呼叫处理功能。思科CCME3.x支持Cisco7910、7940G、7960G、7935/36IP会议电话、7902G、7905G、7912G、7920无线IP电话和7914扩展模块，并可以与带有两个模拟电话适配器的ATA186/188集成，CCME4.x版本以后还支持CP79x1电话及其中文显示，提供经济有效的、基于Skinny的呼叫处理，此外还支持XML服务和目录支持。路由器首先将IP电话镜像加载到电话，然后再设置和管理IP电话。思科CME还提供了呼叫转移和呼叫前转功能，可以将呼叫转移到其他电话号码或者设备，例如语音留言。当然CCME不仅支持SCCP协议，同时它还支持SIP及H.323协议。1.2根据项目需部署的IP电话数量选择CCME运行的路由器硬件平台各路由器平台CCME所支持的IP电话容量及网关容量：1CiscoConfidential©2006CiscoSystems,Inc.Allrightsreserved.UnifiedCommunicationsSpecializedGroup多种Cisco路由器作为语音网关或成为小型CallManager（CCME）2811261xXM262xXM2811261xXM262xXM•Extendedmodularconnectivity(EVM,NM,AIM,WIC/VIC)•Extendedmodularconnectivity(EVM,NM,AIM,WIC/VIC)•Modularitywithperformanceoptimizedfor“all-in-one”solution(HSDM,NM,EVM,AIM,WIC/VIC)•Modularitywithperformanceoptimizedfor“all-in-one”solution(HSDM,NM,EVM,AIM,WIC/VIC)ConcurrentServicesandPerformanceConcurrentServicesandPerformanceSmallOfficeSmallOfficeEnterpriseBranchOfficeEnterpriseBranchOfficeSmallBranchSmallBranch•Modularconnectivity(WIC/VIC)•Modularconnectivity(WIC/VIC)280128011751/17601751/176024Phones36Phones48Phones372537453725374528512851282126512821265196Phones3825384538253845144/192Phones168/240Phones•LocalAutoAttendantandVoiceMailsystemwith12-100mailboxes,4-8sessions,100hoursofstorage•LocalAutoAttendantandVoiceMailsystemwith12-100mailboxes,4-8sessions,100hoursofstorageMultipleServicesMultipleServicesLow-DensityServicesLow-DensityServicesHigh-DensityServicesHigh-DensityServicesCiscoUnityExpressCiscoUnityExpressNew3845IntegratedServiceRouterSupports240Phones3CiscoConfidential©2006CiscoSystems,Inc.Allrightsreserved.UnifiedCommunicationsSpecializedGroup7204805403003603603601801500240120120E1ChannelsConnectivity57638443224028828828814412001929696T1ChannelsConnectivity24161810121212650844TotalT1/E1Ports64403216404024880161612BRIChannels3220168202012440886BRIPorts3220168202012440884Analog-DID2416168121212440886E&M56363216363624880161612FXO/CAMA88524824525228121224161612FXS384538253745372528512821281126912600XMVG224280117601751语音网关容量1.3根据项目实际部署的IP电话类型选择合适的CME软件版本。CCME各版本所支持的电话类型如下表所示：CCME各版本详细的功能特性见datasheet：CallManage_6.1_CME_4.2_feature_matrix.xls。CCM&CMEFeatureDescriptionsMatrixEDCS-484313Revision2.2CME3.3CME3.4CME4.0CME4.1CME4.2CiscoIPPhone3911√√CiscoIPPhone3951√√CiscoIPPhone7902√√√√√CiscoIPPhone7905√√√√√CiscoIPPhone7906√√CiscoIPPhone7910and7910+SW√√√√√CiscoIPPhone7911√√√CiscoIPPhone7912√√√√√CiscoIPPhone7914ExpansionModule√√√√√CiscoIPPhone7920√√√√√CiscoIPPhone7921CiscoIPPhone7931√√CiscoIPPhone7940√√√√√CiscoIPPhone7941or7941-GE√√√CiscoIPPhone7942√√CiscoIPPhone7945-GE√√CiscoIPPhone7960√√√√√CiscoIPPhone7961or7961-GE√√CiscoIPPhone7962√√CiscoIPPhone7965-GE√√CiscoIPPhone7970√√√√√CiscoIPPhone7971√√√CiscoIPPhone7975-GE√√CiscoIPPhone7985Videophone√√CiscoIPConferenceStation7935√√√√√CiscoIPConferenceStation7936√√√√√CiscoIPConferenceStation7937CiscoIPSoftPhoneCiscoIPCommunicator√√√CiscoIPPhoneProductivityApplications(IPPA)CiscoPersonalAddressBookCiscoPersonalAssistant(PA)SupportCiscoSecurityAgentSupportCiscoVG24848-PortAnalogGatewaySupport▼SMDIVoicemailIntegrationthroughVG248analogportsCiscoVG22424-PortAnalogGatewaySupport(SCCP)√√√√√Click-to-Dial/Click-to-Call▼√√√√√CME各版本可确定支持的电话平台Firmware版本,路由器平台、内存需求以及与其它语音产品兼容性注：不同CME版本内含的同一电话类型的Firmware名不尽相同。路由器平台部署CME时，软件映像有什么要求：软件映像有两部分组成，首先是内置CME功能特性的IOS软件，其次是cme-basic-x.x.x.tar文件或cme-x.x.x.zip文件。cme-basic-x.x.x.tar文件中包含了用于CMEx.x版本的电话Firmware、GUI文件和music-on-hold.au文件。GUI文件用于实现对CME的WEB方式配置管理。cme-x.x.x.zip文件在cme-basic的基础上增加了XML计划文件和TAPI文件，但不包括TCLAA脚本示例。根据实际部署需要，cme-basic-x.x.x.tar和cme-x.x.x.zip选其一。其中的x.x.x为软件版本，如4.0.0，3.4.1等包含有CME功能的IOS特性集有：请注意cme软件的装载不同于IOS，说明如下：对于cme-basic-x.x.x.tar文件，你可以先将这个tar文件复制到一个tftp服务器，再利用下面这个CiscoIOS命令将其边解压边复制到路由器的Flash中：archivetar/xtractt:当然，您也可以先将这个tar文件直接复制到路由器的Flash中，再用下面的IOS命令将其解压：archivetar/xtractflash:filenameflash:可使用verifyflash:xxx，对IOS文件的完整性进行校验同时还要注意CME软件版本与IOS有兼容性要求，不匹配时，可能会导致某种故障，甚至无法正常使用。兼容性的要求如下，应根据所需的CME软件版本选择合适的IOS。在哪里下载cme-x.x.x.zip和cme-basic-x.x.x.tar文件？见如下链接：售前阶段配置CME时，其它注意事项？1）足够的UserLicense首先在路由器平台上配置具有CME功能特性的IOS软件，其次对于IP电话终端需购买UserLicense，产品编号如:SW-CCME-UL-xxxx。此UserLicense与Callmanager上使用的DLU有些不同，它不用载入路由器平台中，仅代表合法使用权限，而在Callmanager中只有装载正确数量的DLU才可以使用IP电话。但并不意味着你可以不购买UserLicense，因为不购买，你根本下不了单。除非你买的是IP电话终端备件。2）足够的Flash容量CME4.0以上版本对FLASH的要求加上IOS软件已超过64M。当然你如果购买的是CISCO28xx-CCME/K9Bundle，出厂时就已经对FLASH进行扩容至Flash128M。4.0以前版本Flash64M可满足需求，举例如下：cme-basic-3.4.0.0.tar5.238Mc3825-advipservicesk9-mz.124-4.T8.bin