品牌培育能力评价记录表

1附件自评报告对应条款中内容3品牌培育能力评价记录表企业名称：天津华迈燃气装备股份有限公司条款评价内容以下内容由企业填写以下内容由评价组填写情况综述证实资料特色及成效专家评价意见评价等级及得分4.1总要求（30分）1、品牌培育管理体系文件的编制情况？已按相关要求编制《公司品牌培育手册》组织的品牌培育管理体系得到拓展，并与公司质量管理体系，环境管理体系，职业健康安全管理体系进行了整合。成熟度等级4得分百分比90%得分272、品牌培育管理体系对策划和管理品牌培育过程的有效性？公司各部门通过“PDCA”的方法进行品牌管理详见手册中4.1.5详细规定3、品牌培育管理体系与其他管理体系的整合情况？与公司质量管理体系，环境管理体系，职业健康安全管理体系进行了整合。详见手册附录五：引用程序文件及支持性文件目录4、是否为落实品牌培育战略和方针提供了清晰的途径？是详见手册0.5品牌战略方针5、品牌培育管理体系在品牌培育过程改进和创新方面的作用？通过品牌培育管理体系加强了公司品牌各方面的管理，今年取得了天津市驰名商标的荣誉网上可查到我公司的天津驰名商标内容4.2管理职责（30分）1、最高管理者在品牌培育方面的主要职责及落实情况？建立了最高管理者在品牌培育方面的主要职责，内审检查结果落实详见手册4.2管理职责及附件自评报告对应条款中内容内容品牌培育能力和绩效持续改进；组织对短期未来进成熟度等级4得分百分比22、品牌培育管理者代表的职责及落实情况建立了品牌培育管理者代表在品牌培育方面的主要职责，内审检查结果落实行策划90%得分273、各相关部门品牌培育职责及落实情况？建立了各相关部门在品牌培育方面的主要职责，内审检查结果落实4.3组织的环境（60分）1、识别、监视、评价、使用和管理重要环境信息的职责和程序？已建立详见手册4.3组织环境及监视控制程序、附件自评报告对应条款中内容定期进行风险评估以考虑环境变化对品牌培育的潜在影响。成熟度等级3得分百分比70%得分422、对所识别的重要环境信息开展监视和评价活动的情况？已开展3、环境信息在识别与品牌培育相关的风险和机遇方面的作用？通过监视不断变化的环境能够识别、评价和管理与品牌培育相关的风险和机遇4、环境信息在支持品牌培育相关的决策方面的作用？通过监视不断变化的环境，识别、评价和管理与品牌培育相关的风险和机遇，及时做出变革和创新的决策4.4相关方需求和期望（30分）1、识别相关方需求和期望的职责和程序？有详见手册4.4满足相关方需求和附件自评报告对应条款中内容利益相关方的需求和期望成为最高管理者决策的重要输入信息。成熟度等级4得分百分比90%得分2、识别和满足重要相关方需求和期望的工作开展情况？已开展3、在不同相关方需求和期望出现矛盾时，a）通过市场调研、走访顾客、趋势预测等多种渠道了解相关方目3如何协调和满足其需求？前和未来的期望，确保在满足法律法规及公司内外部环境的基础下，使相关方的要求得到持续满足；b)通过培训，确保全体员工以满足相关方需求和期望为已任，并将相关方要求和期望在公司内沟通传达；c)公司在品牌培育过程中，加强与相关方沟通，进一步了解相关方要求，并修订相应的产品设计、定位及传播。275.1总则5.2战略和方针的制定（70分）1、制定品牌培育战略和方针的程序及落实情况？已制定，落实详见手册5.0品牌战略方针中5.1总则5.2战略和方针的制定及附件自评报告对应条款中内容品牌战略、方针和目标通过结构化的方式建立。品牌战略和方针涵盖了与利益相关方有关的各方面；根据品牌战略和方针建立的输出与其利益相关方的需求相协调；威胁、机会以及资源的可获得性得到评估并在策划前得到确认；成熟度等级4得分百分比90%得分632、品牌培育战略和方针的内容和含义？高扬品牌旗帜，集聚一切资源，着力打造具有区域核心竞争力和全国影响力的自主品牌，促进企业经济持续良性发展。3、在制定品牌培育战略和方针过程中所考虑的因素及与各因素相适应的情况？a)与公司总体战略相适应；b)体现对满足要求和持续改进品牌培育管理体系有效性的承诺；c)为品牌培育目标的制定、评审提供框架；d)最高管理者签发品牌战略方4针，全体员工应理解品牌战略方针的内涵。存在对品牌培育过程策划的结构化程序，包括对定期评估的要求。4、更新品牌培育战略和方针的程序及落实情况？（如出现更新的情况）未出现更新情况5.3战略和方针的部署（50分）1、品牌培育战略和方针的部署程序及落实情况？已部署及落实详见手册5.05.3战略和方针的部署及附件自评报告对应条款中内容为每个品牌培育过程和组织的每个层级定义了可测量的品牌目标，并与品牌战略相协调；根据品牌战略的变化，品牌培育管理体系得到了评审和更新；对品牌目标进展的测量显示出很多积极的趋势。成熟度等级4得分百分比90%得分452、将品牌培育战略目标分解为品牌培育工作目标和指标的情况？已分解3、各相关部门如何策划品牌培育活动以实现工作目标和指标？a)内审部根据最高管理者要求，每年年初向与品牌培育相关的部门（简称相关部门）下达品牌培育目标，并明确目标考核部门；b)相关部门对各自的品牌培育目标实施情况进行监督检查，并对完成情况进行考核、汇总、分析；c)内审部每年考核相关部门的品牌培育目标完成情况，并收集各项品牌培育目标完成数据；d)相关部门通过绩效考核促进品牌培育目标的实现。54、在部署品牌培育战略方针时如何协调和保证资源？a)明确组织结构、体系和过程之间的关系；b)识别过程相互作用中存在的潜在问题；c)确定改进的优先次序；d)为在公司各个层级上建立、调整和展开目标提供框架。5、对品牌培育战略风险的分析情况及应对措施？已分析及制定应对措施6、对与品牌培育战略和方针相关的关键绩效指标进行长短期预测的情况？已预测7、在品牌培育战略方向上，与主要竞争对手进行预测绩效比较的情况？已比较5.4战略和方针的沟通（30分）1、就品牌培育战略和方针进行内部沟通的程序、途径、落实情况和效果？a)文件形式b)会议形式；c)简报、内部刊物与网络形式等。详见手册5.4战略和方针的沟通及附件自评报告对应条款中内容品牌战略和方针的变化已与组织的所有层面和利益相关方进行了沟通。成熟度等级4得分百分比90%得分2、与外部相关方就品牌培育战略进行沟通的程序、途径，以及落实情况和效果？a)调查表、网站、宣传资料、广告等。b)经销商大会及与伙伴间的各种交流会；c)现场走访及座谈；d)公益活动等。63、对沟通过程和效果的评价和改进？276.1总则（20分）1、识别、配置和管理品牌培育所需内、外部资源的程序及落实情况？已落实详见手册6.1总则及附件自评报告对应条款中内容潜在的资源稀缺性风险得到了评估；资源管理的方法被证实是有效的和有效率的。成熟度等级4得分百分比90%得分182、识别和评价与资源相关风险的程序及其落实情况？已落实3、对与资源相关的风险所采取的措施？各资源归口部门识别和评价与资源相关的风险，持续监视当前资源的利用情况以寻找资源利用的改进机会，同时寻找新资源、新技术，并优化过程。6.2财务资源（30分）1、长短期资金需求的确定、分配、提供、监控、评价、优化程序及落实情况？已落实详见手册6.1财务资源及附件自评报告对应条款中内容财务风险得到了消减；未来的财务需求得到了预测和策划。成熟度等级4得分百分比90%得分272、当期品牌培育经费预算及预算执行情况？财务部控制经费支付，并对经费使用情况及效果进行监控和评价，形成报告，每年年底报送最高管理者。3、当前和未来品牌培育资金需求的保障情况？内审部、管理部等部门每年初提出与品牌培育相关预算，经销售部汇总审核后，由销售部汇总并提出预算计划，经公司7领导班子办公会决议后，由最高管理者批准执行。6.3人力资源（30分）1、开发和管理品牌培育相关人员的程序及落实情况？已落实详见手册6.3人力资源及附件自评报告对应条款中内容员工知晓他们的个人能力以及在何处他们可以为组织的品牌培育改进做出最大的贡献。成熟度等级4得分百分比90%得分272、品牌培育相关职责和权限的沟通和落实情况？已落实3、保证员工能力满足品牌培育活动的需要的情况？公司通过适当的教育、培训、技能和经验，使从事品牌培育工作的人员能胜任其工作。6.4供方和伙伴（20分）1、主要的供方和伙伴及与他们的合作关系？公司生产经营过程中材料及服务的提供商。伙伴可能是与品牌培育相关的产品和服务的提供者、技术和财务机构、政府和非政府组织或其他利益相关方。详见手册6.4供方和伙伴及附件自评报告对应条款中内容与伙伴进行与品牌培育相关的沟通。成熟度等级4得分百分比90%得分182、选择和评价供方和伙伴，改进其能力的程序及落实情况？已落实3、主要供方和伙伴为企业品牌培育做出的贡献？已评价6.5自然资源（20分）1、自然资源对品牌培育的影响方式和程度？公司总部品牌培育主营业务对自然资源的依存度较小详见手册6.5自然资源及附件自评报告对应条款中内容存在优化使用自然资源的过程并考虑替代资源的使用；成熟度等级482、保障短期和长期自然资源供应的措施和成果？本公司自然资源主要指保护自然环境。组织考虑了整个产品生命周期的环境保护。得分百分比90%得分183、如何在产品的全生命周期追求环境影响最小化？公司应在产品设计和开发过程中考虑环境保护的要求，并在产品的全生命周期追求环境影响最小化。6.6知识、信息和技术（30分）1、识别、获取和共享知识和信息的程序及平台？知识可通过内外部多种渠道获取，包括网络、书籍、伙伴、培训等详见手册6.6知识、信息和技术及附件自评报告对应条款中内容品牌培育的信息、知识和技术与伙伴和其他利益相关方进行分享。成熟度等级4得分百分比90%得分272、所获取的知识和信息如何支持品牌培育过程决策？销售部确定品牌培育所需的相关信息范围及收集周期，并分解到相关部门。3、如何制定技术开发与改造的目标和计划，以及为增强技术先进性、实用性所采取的措施？主要包括知名度、美誉度、忠诚度的测量及监控方法，专业分析方法，自我评价办法等4、就知识、信息和技术与相关方进行沟通和分享的程序及落实情况？已落实7.1总则7.2过程的策划和控制（80分）1、策划和确定品牌培育过程及其关系的程序及结果，并说明其合理性？公司策划和分析品牌培育的过程，识别过程之间的关系，并明确过程与品牌培育相关职能的联系。详见手册7.1总则7.2过程的策划和控制及附件自评报告对应条款中内容在敏捷性、灵活性和过程创新方面的改进能够得到证实；成熟度等级492、如何对过程进行控制，以实现预期目标？品牌培育过程的控制过程按公司编制的《品牌管理控制程序》实施。考虑了所有利益相关方的愿望和需求；识别了品牌培育过程之间的冲突并有效解决。得分百分比90%得分723、所策划的过程对获得新技术、开发新产品、降低成本、稳定质量和增加价值等方面的作用？通过加强过程执行时与相关方的沟通及过程控制，并借助过程评价审查，使品牌培育过程实现预期目标，提高品牌培育绩效。7.3过程的职责和授权（30分）1、品牌培育过程负责人职责和权限的沟通程序及认可情况？公司根据过程需求给予过程负责人建立、保持、控制和改进过程的职责和权限，并确保过程管理者的职责和权限在公司被认可。详见手册7.3过程的职责和授权及附件自评报告对应条款中内容品牌培育过程负责人的能力得到持续的改进。成熟度等级4得分百分比90%得分272、如何保证过程负责人及其团队成员具备履行职责能力？品牌管理者代表负责任命品牌培育每个过程的负责人，并确保过程负责人有足够的能力完成任务。7.4品牌培育的关键过程（30分）1、识别和确定品牌培育关键过程的程序及所确定的关键过程？公司根据品牌战略方针和公司实际，识别并确定如下3项品牌培育关键过程：品牌战略制定、品牌策划、品牌推广。详见手册7.4品牌培育的关键过程及附件自评报告对应条款中内容对关键过程进行的监视和测量表明，关键过程可以实现相关的目标和关键绩效指标；有证据表明，关键过程的有效性和效率得到持续改进；与标杆对比，关键成熟度等级4得分百分比90%得分272、每个关键过程对实