汽车膜销售培训(4S店渠道销售―内部)

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世界窗膜行业领导者怡亚通窗膜项目部世界窗膜行业领导者•汽车膜市场分析•贝卡尔特公司介绍•量子膜产品简介•4S店销售技巧世界窗膜行业领导者汽车膜市场分析——中国汽车膜市场现状由于汽车膜产品的特点,终端消费者很难分辨汽车膜产品质量的好坏,因此,许多商家以次充好,严重危害零售店与车主的利益。世界窗膜行业领导者1.牌子多,品牌少。椐统计,太阳膜在中国有几千个牌子,而真正进入中国的国际窗膜协会认证的品牌只有不到六个。其他的牌子都是国内一些公司作的OEM牌子,更有甚者,同一种太阳膜注册十几个牌子。2.夸大太阳膜各项指标,混淆指标概念。如:隔热率→总太阳能阻隔率。3.傍名牌。越知名的名称越被容易注册为一个太阳膜的牌子..4.炒概念。科技含量越高,消费者越不明白的科技名词用来描述太阳膜的特性.如:液晶、纳米、陶瓷、太空等世界窗膜行业领导者现阶段汽车膜品牌分类:原厂膜贴牌膜世界窗膜行业领导者原厂膜——贴牌膜▲品质保证全球原生产厂家和贴牌膜的区别质量控制力强,性能稳定经销商车主•品牌稳定货真价实•质量可靠放心使用无法控制质量,性能不稳定经销商车主•品牌短暂价格价值•质量不稳定质量问题品质世界窗膜行业领导者原厂膜——贴牌膜▲生命力强全球原生产厂家和贴牌膜的区别新产品开发,长久生存经销商车主•长期经营信任•竞争力新产品长期关注产品更新缓慢,生存力弱经销商车主•不能持续保证质疑•无强势竞争产品一次性消费服务世界窗膜行业领导者生产工艺优势劣势3M几乎全部产品为热蒸发工艺,反光较高品牌影响力大,产品属中上档次1利润率低;2渠道混乱,水货假货充斥雷朋部份产品为染色工艺,部份为热蒸发工艺在中国市场推广较早,终端知晓度较高。1利润率低;2渠道混乱,水货假货充斥龙膜部份产品为深层染色工艺,部份为热蒸发工艺深层染色工艺较出色;厂家生产规模较大产品品质稳定性较差威固部份产品为磁控溅射工艺,部份为热蒸发工艺高端产品品质较好,尤其是V系列,在顶级市场品牌维护较好价格偏高产品结构一致性差量子膜全部产品为磁控溅射工艺全部产品为磁控溅射工艺,高清晰,高隔热,低反光,功能恒久,永不褪色。进入中国时间不长,知晓度不如以上几个品牌。主流品牌对比世界窗膜行业领导者销售人员的定位你是为商品增值的人!你是为公司创造价值的人!你是为你自己创造价值的人!世界窗膜行业领导者专业:为客户提供解决方案!用心:成功的销售员,不仅是专家,是顾问,还要让客户感觉到你有一颗善解人意的心!从解说员变成销售顾问世界窗膜行业领导者贝卡尔特公司介绍世界窗膜行业领导者贝卡尔特集团•跨国集团公司,总部设在比利时,创始于1880年•技术驱动业务–金属变形和镀(涂)膜技术•2007年销售达34亿美元•20,400员工•产品生产中心分布在37个国家•三大业务平台–钢丝–钢帘线–先进材料*Fibres(No.1)钢纤维Filmcoatings(No.2)镀膜Coatedwire(No.1)镀膜钢丝Tirecord(No.1)钢帘线ChampagnecorkWire(No.1)香槟瓶塞用金属丝Dramix®(No.1)佳密斯Premixgasburnersforcondensingboilers(No.1)用于冷凝式锅炉预混式燃烧器ExamplesFibres(No.1)钢纤维Filmcoatings(No.2)镀膜Coatedwire(No.1)镀膜钢丝Tirecord(No.1)钢帘线ChampagnecorkWire(No.1)香槟瓶塞用金属丝Dramix®(No.1)佳密斯Premixgasburnersforcondensingboilers(No.1)用于冷凝式锅炉预混式燃烧器Examples世界窗膜行业领导者贝卡尔特特殊镀膜公司1880年在美国加州圣地亚哥创建,距今已有130年历史拥有行业内最顶尖的隔热膜生产技术和多项全球专利优质阳光控制膜,安全防爆膜和特殊窗膜的制造商磁控溅射金属化、涂布与复合技术的行业领导者2007年全球市场占有率达到22%高档膜产品排名行业第一100%拥有自己分销服务体系的唯一生产商世界窗膜行业领导者贝卡尔特特殊镀膜公司致力于研发与质量控制行业内最高的产品性能、外观与寿命只生产高档的磁控溅射膜,不生产染色膜销售、市场与技术支持行业领先的质保体系世界窗膜行业领导者致力于中国市场发展的BEKAERT贝卡尔特集团1992年进入中国,第一个在中国进行大规模投资的比利时公司比利时在华最大投资企业、亚洲总部设在上海在中国,贝卡尔特有15家独资和合资公司同心同行,卓越共赢!BetterTogetherBSF于2004年正式进入中国市场量子汽车膜、舒热佳汽车膜授权施工店超过1200家世界窗膜行业领导者产品知识世界窗膜行业领导者车主为什么要贴膜?世界窗膜行业领导者劣质汽车膜七大罪过1、“热蒸笼”——隔热率低2、“烙煎饼”——玻璃吸热3、“近视眼”——清晰度低4、“缺胳膊少腿”——前挡膜不符合国家标准5、“臭气蛋”——散发臭味6、“晃眼”——反光高,光污染严重7、“阴阳手(脸)”——隔紫外线率低汽车车窗玻璃遮阳膜GA-T744---2007世界窗膜行业领导者量子膜卖点更隔热更安全更清晰量子膜是世界上公认的质量最好、性价比最高的顶级汽车膜世界窗膜行业领导者更清晰膜的清晰度是由制造膜的基材和制造工艺来决定的。量子膜基材:杜邦公司的光学级聚酯膜量子膜采用行业顶级汽车膜生产工艺——金属磁控溅射工艺制造,通过强力磁场吸附金、银、镍、钛等贵稀金属原子,保证不含任何染色剂和吸热剂,也避免了光线绕射产生的视线朦胧,保证了膜层清晰度。世界窗膜行业领导者磁控溅射与真空蒸发Roll#27787照片用原子显微镜拍摄(AtomicForceMicroscope)Roll#31964世界窗膜行业领导者更隔热双层磁控溅射膜——企业荣誉•1994、1995连续两年获得国际金属化、涂布与复合生产商协会(AIMCAL)年度大奖,在全球所有窗膜生产商中是唯一一家•国际窗膜协会创始会员•美国宾馆与旅馆业协会行业伙伴•美国设计师协会行业伙伴•保护生命第一基金发起人•美国能源部节能产品—能源之星•美国皮肤癌协会正式推荐使用世界窗膜行业领导者更安全行车安全清晰反光率低人身财产安全防爆世界窗膜行业领导者有关膜的误区车主幻觉:车膜就像一个空调一样工作,或者当车膜安装后,就没有热能穿透车身进入汽车。真的吗?世界窗膜行业领导者汽车膜安装过程可能出现的现象尘点、丝绒、刮花、折痕、虚印、腐蚀、玻璃自爆、起雾、水泡以上现象的出现,视服务商对施工条件、流程和技术的要求而定。好的服务商会将此类现象的出现几率降到最低。***其中“起雾、水泡”这两种现象根据膜的厚度、金属层和天气情况等因素的不同,在2——10周的时间内会消失。专业安装!世界窗膜行业领导者4S店销售技巧世界窗膜行业领导者•4S渠道销售及谈判技巧总结•现在常见的4S店精品销售模式有哪些,有何利弊?•4S店为何要销售精品,它的销售优势又有那些?•4S店内部管理层的关系?•4S店为何要销售精品,它的销售优势又有那些?•什么是“4S店”?4S店销售技巧世界窗膜行业领导者1.4S店是一种以“四位一体”为核心的汽车特许经营模式,包括整车销售(Sale)、零配件(Sparepart)、售后服务(Service)、信息反馈(Survey)等。1998年以后才逐步由欧洲传入中国的舶来品。由于它与各个厂家之间建立了紧密的产销关系,具有购物环境优美、品牌意识强等优势。2.4S店一般采取一个品牌在一个地区分布一个或相对等距离的几个专卖店,按照生产厂家的统一店内外设计要求建造,是集汽车销售、维修、配件和信息服务为一体的销售店,一家投资2500万元左右建立起来的4S店在5-10年之内都不会落后。3.4S店的核心含义是“汽车终身服务解决方案”其关键词是“解决方案”和“服务”是汽车市场激烈竞争下的产物,它可以提供装备精良、整洁干净的维修区,现代化的设备和服务管理,高度职业化的气氛,保养良好的服务设施,充足的零配件供应,迅速及时地跟踪服务体系。通过4S店的服务,可以使用户对品牌产生信赖感,从而汽车扩大销售量。”4S店的概念世界窗膜行业领导者4S店为何要销售精品?4S店经营成本大幅增加横向、纵向同质化竞争越来越激烈单车销售利润大幅下降售后服务业务同样面临激烈竞争4S店内部经营分析世界窗膜行业领导者4S店经营精品的优势:世界窗膜行业领导者4S店内部管理层的关注点:•投资方(总经理):整店的管理、整店销售人员的考核、激励;•销售经理:汽车销量、单车利润•售后经理:客户回厂率•精品经理:精品销售,80-120%的利润回报率真正能够决定精品销售的关键人世界窗膜行业领导者4S店精品销售模式:外包式–4S店将精品的经营权外包给后装渠道的渠道商自营式–4S店指定公司内部人员负责精品销售组合销售式–由4S店负责精品销售环节的财务环节,其他环节由承包商负责集团集采式–由4S店集团总部、4S店联盟集中采购世界窗膜行业领导者|资金流和物流的对应•专业的服务和突发问题的解决•利益链的支持•各类行销活动的配合运营商的角色:|4S店需要的是保姆式营销世界窗膜行业领导者•4S渠道产品定价和政策的制定•4S店要的是利润稳定的价格政策才会产生差价而带来利润,不是价越低越好•运营商的存在意义和如何选择运营商•没有合理的利润是不会有好的服务和稳定的渠道的•4S渠道汽车膜项目该和那些人洽谈,如何洽谈•找不对人和方法不对不如不谈•4S渠道汽车膜的定价及销售奖励政策该如何制定•必须与车捆绑起来奖励和考核才会有效4S渠道销售及谈判技巧总结世界窗膜行业领导者同心同行,卓越共赢。

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