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九城网络技术集团有限公司出口企业产品质量信息管理系统用户手册1.1进入主界面（1）点击“出口企业产品质量信息管理系统”链接，将进入该系统主界面。（2）主界面是操作的顶级界面，界面顶部显示可以使用的菜单(不同用户登录系统，会显示不同的菜单)，界面右边部分显示可以使用的服务。至此，您可以点击要使用的服务或者各个菜单项，进行操作。1.2退出任何时候，如想结束操作，只要关闭当前的窗口即可。提示：（1）可以点击右上角的图标即可。（2）如果您没有关闭当前打开的所有相关浏览器窗口就离开，则其他人可以用您的用户名继续使用本系统，这是应当避免的情况。2.1生产管理2.1.1新建生产批描述企业建立生产批并将生产批数据上报局端。功能说明通过本操作您将为某种企业产品新建一个生产批；您可以对此新建的生产批信息进行详细的设置。使用约束条件必须存在企业产品信息才能完成新建生产批的操作；必须存在企业质控要求才能完成新建生产批的操作；必须选择一项CIQ商品和CIQ商品输往国家才能选择适用的企业质控要求。操作过程和界面说明（1）选择菜单中：生产管理-新建生产批，进入〖新建生产批〗窗体。（2）在〖新建生产批〗窗体（下图）中输入相应的信息。（3）当您点击“CIQ商品名称”文本框后的【】按钮，将弹出〖企业产品列表〗窗体。（4）选择一种CIQ商品后，点击【确定】按钮将返回〖新建生产批〗窗体，同时“CIQ商品名称”后的文本框中将显示您选择的CIQ商品名称；若您点击【取消】按钮，将取消此次操作，并返回〖新建生产批〗窗体。（5）点击“拟输往国家/地区”文本框后的【】按钮，将弹出〖国家/地区列表〗窗体，选择一个国家，并点击【确定】按钮返回〖新建生产批〗窗体。(提示：在“拟输往国家/地区”文本框中输入文字，然后按下回车键或点击文本框后的【】按钮，系统将自动显示与输入文字匹配的国家列表)（6）点击“适用质控要求”文本框后的【】按钮，将弹出〖质控要求列表〗窗体，选择其中一项，并点击【确定】按钮返回〖新建生产批〗窗体(提示：如果按CIQ商品和拟输往国家/地区过滤后只有一个企业适用质控要求，则在选择完拟输往国家/地区后，适用质控要求会自动添加。)（7）为企业监控项目，增加关联生产批。选中要关联的生产批号，点击“确定”返回（8）点击“下一步”按钮，以增加关联的原辅料，输入相关的原辅料信息。（9）点击“确定”，返回以下页面。（10）点击“保存”，完成生产批建立。点击“是”继续新建生产批，点击“否”新建生产批完成。2.1.3生产批查询描述用户输入查询条件，前台界面显示满足条件的生产批各个方面的数据。功能说明通过本操作，可查询所有生产批记录。生产批记录的基本信息包括：生产批编号、产品状态、产品输往国家、批数量(或重量)、开始日期、结束日期。使用约束条件必须选择查询条件。操作过程和界面说明（1）选择系统菜单：生产管理-生产批查询，进入〖生产批查询〗窗体。（2）输入查询条件找出相对应的生产批信息。（3）选中需要查看生产批，再点击【详细信息】按钮。2.1.4企业及产品信息功能说明通过本操作，用户可查看企业基本信息；企业的基本信息包括：企业基本信息和企业产品信息。使用约束条件软件正常安装操作过程和界面说明（1）选择菜单：生产管理-企业及产品信息，进入〖企业基本信息〗窗体，如下图。（2）〖企业及产品信息〗窗体，如下图，可查看，但不能对企业基本信息进行修改、删除操作。（3）〖企业产品信息〗窗体，显示该企业产品的详细信息。（4）〖企业产品信息〗窗体中，“验证数重量单位类型”是指如果企业申报的产品，是用数量上报而不是重量上报的，点击此按钮，系统将会自动更正。2.2.1质控要求维护功能说明查看电子监管局端下发的质控要求，企业可以在局端的质控要求的基础上，建立企业自己的质控要求。使用约束条件软件正常安装操作过程和界面说明（1）选择菜单：品质管理-质控要求维护，进入〖质控要求维护〗窗体。（2）〖质控要求维护〗窗体又分为“CIQ质控要求”和“企业质控要求”（3）点击“查询”后，查询结果列表会显示所有的CIQ质控要求，在“CIQ质控要求”中，选中一个质控要求，点击下图的【新建企业质控要求】按键，创建企业质控要求。（4）添加企业质控要求所需要的信息。（5）修改监控项目，关键点名称默认为关键点类别名称。2.2.2检测数据功能说明采集生产批检测数据。使用约束条件必须有相对应的质控要求和规则。操作过程和界面说明（1）在品质管理里，选择菜单中：品质管理-检测数据（2）进入〖检测数据〗窗体。（3）点击生产批号，整屏录入该生产批的检测数据，如下窗体：注：将鼠标移到某个具体项目，点击增加采集次数，则这个项目的采集次数会增加。（4）点击关键点名称，展现详细的监控项目数据信息，如下窗体：（5）根据质控要求所提供的采集频率，采集满相应的数目，数据才符合局端要求。（6）在检测值选项中，输入值，按下【保存并评定】按钮，系统会根据规则自动算出评定结果是否合格，同时利用系统的载入功能，可以载入系统默认值。如下图：说明：需把所有的采集参数都根据监控项目所要求的采集数量或频率采集完毕后，才能进行生产批合格评定。2.2.4生产批纠偏描述生产批不合格，则企业需要填写对于产生不合格现象所采取的措施，企业自行填写措施的叫纠偏。功能说明通过本窗口，企业可以对企业纠偏信息进行查询；通过本窗口，企业可以填写纠偏措施。使用约束条件监控项目为可纠偏。操作过程和界面说明（1）选择菜单中：品质管理-生产批纠偏，进入〖生产批纠偏〗窗体。（2）在生产批异常列表信息中选中生产批，点击右下角的“新增纠偏”按钮。（3）如果此监控项目为不可纠偏项目，则出现如下提示框：（4）如果此监控项目为可以纠偏项目，则出现如下窗体：2.2.5企业整改描述如果局端有整改指令，则企业针对整改指令填写措施的叫整改。功能说明通过本窗口，企业可以对企业整改信息进行查询；通过本窗口，企业可以填写整改措施。使用约束条件企业收到局端下发的整改指令。操作过程和界面说明（1）选择菜单：品质管理-企业整改，进入〖企业整改〗窗体。（2）查询企业整改通知。（3）点击页面中的【填写整改措施】按钮，填写整改措施。2.3库存管理2.3.1库存管理描述一个生产批的库存数据包括：入库量、实际出口数量、其它出库量、现库存量、在检量、CIQ放行量。库存管理的操作包括：库存调整（输入入库量、出库量），库存查看。功能说明通过本操作企业可以对要出口的生产批进行入库、出库操作；通过本操作企业也可以查看详细库存管理信息。使用约束条件软件正常安装操作过程和界面说明（1）选择菜单：库存管理-库存管理，进入〖库存管理〗窗体。（2）选中生产批，点击“入库管理”或“出库管理”按钮（3）建议用户在收到预审回执后，再进行入库存管理和出库管理页面。（4）点击“入库操作”，进行入库操作：（5）点击“出库操作”按钮，进行出库操作：2.4报检管理2.4.1报检组批描述企业进行组批，并将组批数据上报。组批中包含了要组批的产品CIQ编码、HS编码、组批中产品要出口的国家，及参与组批的生产批、各个生产批中进行组批的产品数量或重量。报检时需将组批号附加到报检单中，进行报检。局端根据报检单中组批号查询相应生产批质量情况，决定是否直接放行，以达到电子监管的目的。功能说明通过本操作企业可以对要出口的生产批进行组批或重新组批上报；通过本操作企业也可以查看要出口的生产批的详细信息。使用约束条件软件正常安装操作过程和界面说明（1）选择菜单：报检管理-报检组批，进入〖报检组批〗窗体。（2）〖报检组批〗窗体，如下图。（3）填写报检组批号（图中报检组批号采用自动生成规则），然后点击【新增货物按钮】，显示下图。（4）点击“生产批号”文本框后的【】，在弹出的〖生产批列表〗窗口，查询，并选择一个生产批号。（5）选择生产批号后，点击【确定】按钮回到〖货物信息〗窗口中，修改本次出口数量、报检数量单位和报检重量单位，点击【添加】按钮，增加到生产品明细信息中，如下图。（6）选择完该次组批的所有生产批后，填写报检货物名称、规格，然后点击【保存】，保存该组批货物信息，回到〖报检组批〗窗口，如下图。（7）此时点击【删除货物】按键，可删除选择的货物信息。（8）在〖报检组批〗窗口中，可通过点击【新增】按键，增加当前选中货物的生产批信息，补充货物信息。界面同该节第（6）小节截图。（9）组批信息填写完毕后，点击【保存】，此时由各生产批会组成新的组批保存并上报局端。(10)保存完成后还会提示您是不是继续组批。2.4.3组批作废描述将已经没有实际意义的组批作废掉。功能说明通过本操作您将作废掉一个组批数据。使用约束条件组批数据必须存在;操作过程和界面说明（1）选择菜单中：报检管理-组批作废，进入〖组批作废〗窗体。（2）组批作废界面如下：2.4.4报检组批查询描述可以显示组批数据信息。功能说明通过本窗口，企业可以对上报过的企业组批记录进行查看。使用约束条件软件正常安装操作过程和界面说明（1）选择菜单：报检管理-报检组批查询，进入〖报检组批查询〗窗体。（2）输入查询条件找出相对应的组批信息，如下图。（3）其他相关操作，如重新组批、报检集成、报检导出等功能，与3.4.2节的“重新组批“部分一致，不再赘述。2.5通讯记录2.5.1上报记录描述查询企业发送到局端的所有上报信息。功能说明通过本窗口，企业可以对企业上报过的记录进行查看，并对具体的上报记录进行过程跟踪、通讯过程诊断、发送错误报告、重新上传以及删除等功能。使用约束条件确保通信服务已正确启动。操作过程和界面说明（1）选择菜单：生产管理-局端交互-上报记录，进入〖上报记录〗窗体。（2）〖上报记录〗窗体，点击【刷新】按键即可看到最新的上报报文信息记录。（3）〖上报记录〗窗体，点击【复制报文编号】按键可复制当前报文编号，便于进行通信过程诊断（见本节（6）小节）。（4）〖上报记录〗窗体，点击【发送错误报告】按键可将当前选中的错误信息（只能选中一条）复制到Outlook新建邮箱部分，地址默认为指定的支持信箱（chanpinfuwu@ninetowns.com）。（本地没有安装Outlook的，该功能不可用）（5）〖上报记录〗窗体，点击【过程跟踪】按键，可跟踪当前选中记录（只能选中一条记录）的通信过程。在上图中，绿色框部分表示当前记录已到达的步骤，以上图为例，该记录已经发送到发件箱。（6）〖上报记录〗窗体，点击【通信过程诊断】按键可对当前选中记录（只能选中一条记录）进行通讯过程诊断。（7）〖上报记录〗窗体，点击【删除】按键删除选中的记录。（8）〖上报记录〗窗体，点击【重新上传】按键可对当前选中记录进行重新上传。（9）〖上报记录〗窗体，点击【关闭】按键，关闭当前窗口。2.5.3通信过程诊断描述对指定报文进行通信过程的诊断。功能说明通过本窗口，企业可以对指定报文的通信过程进行诊断。使用约束条件确保通信服务已正确启动。操作过程和界面说明（1）选择菜单：生产管理-局端交互-下载记录，进入〖通信过程诊断〗窗体。（2）具体页面见3.6.1的（6）小节。2.6基础信息2.6.2企业人员维护功能说明对企业的人员进行信息维护。使用约束条件软件正常安装操作过程和界面说明（1）选择菜单：基础信息-企业人员维护，进入〖企业人员维护〗窗体。（2）在〖企业人员维护〗页面中填写查询条件，查出您所需要的人员。（3）点击〖企业人员维护〗窗体中的新增按钮可以添加新的供应商。（4）填写供应商编号，企业人员姓名，点击【确定】按键，保存企业人员信息。2.7系统管理2.7.2通信服务管理功能说明通信服务运行于后台，负责接收发各业务数据，接收电子监管局端系统下发的数据，将企业端的数据上报到电子监管局端系统，如新建生产批、生产批合格评定等，操作员操作结束时，如果通讯服务已启动，系统自动将数据发送给通信服务平台，由通讯平台将数据转发给电子监管局端系统。此功能可以启动和停止通信服务。使用约束