“企业内部培训讲师“体系建设Yoursuccessisourfuture.项目内容项目背景及需求调研12项目内容3项目运作方式及解决方案Yoursuccessisourfuture.建立内部培训资源节约培训费用培养后备干部避免人才短期内流失营造企业培训文化课程研发质量对公司的意义对内部讲师的意义提升表达能力更多的培训学习的机会找到了解决问题的途径提升自己综合能力掌握一定的技能前言Yoursuccessisourfuture.1.内部讲师的现状2.公司在内部讲师管理上面对的核心问题3.项目需求分析一、项目背景及需求Yoursuccessisourfuture.1、内部讲师的现状标准的内训管理机制,内部讲师团队的大概情况和团队的状况;结合公司的战略目标对内部讲师团队的要求和期望公司对内部讲师编撰课程方面的要求公司的年度培训规划Yoursuccessisourfuture.2、公司在内部讲师管理上面对的核心问题公司有没有对内部讲师的选拔标准和流程讲师有没有标准的课程和课件讲师有没有接受过专业的、系统的课程有没有内部标准的培训体系对讲师的激励机制Yoursuccessisourfuture.3.项目需求分析•设计内部讲师管理流程、标准•对内部培训师进行系统培训•组织内部培训师认证Yoursuccessisourfuture.项目内容项目背景及需求调研12项目内容3项目运作方式及解决方案Yoursuccessisourfuture.讲师激励机制ABD二、项目内容D讲师认证专业讲师培训内部讲师管理流程、标准Yoursuccessisourfuture.A、内部讲师管理流程、标准•内部讲师选拔标准、流程、考核评估办法•内部讲师培训流程、培训考核办法•内部讲师晋升通道及标准•讲师管理及认证Yoursuccessisourfuture.培训队伍的构成培训部讲师组成选拔标准工作职责•大学本科学历以上•金融、保险、营销、管理、教育、心理学等专业优先•三年以上工作经验,有销售、培训经验者优先•语言文字表达能力强,形象端正•英语四级以上,年龄在25至35岁•勤奋踏实,具备良好沟通能力•课程的讲授与传承•专题课程研发•训练专题研究•训练督导与追踪兼职讲师•大学专科以上,一年以上本单位工作经验•经验丰富,无投诉记录•具奉献精神•形象端正,具备良好沟通能力•协助部门进行各类培训活动的组织、实施、讲授•协助部门开展新员工入职辅导、训练等各项活动•接受集团总部讲师的指导•参与公司举办各项功能组活动Yoursuccessisourfuture.组成选拔标准工作职责外聘讲师•国内外各类培训机构如:LIMRA、等外聘讲师•国内各大专院校、咨询机构、培训公司等外聘讲师•同业内优秀讲师、销售高手、组织发展及管理高手•对引进课程的讲授与传承•公司大型激励活动的演讲与授课•提供授课资料与讲义省办训练专员•大专学历以上•金融、保险、营销、管理、教育、心理学等专业优先•一年以上基层工作经验者优先•语言文字表达能力强,形象端正•年龄在25至30岁•勤奋踏实,具备良好沟通能力•营业所各类培训活动的组织、实施、反馈•营业所新员工、训练、辅导活动的组织与督导•营业所业务达成、业务诊断与业绩追踪•营业所业务推动、行销策划的追踪、落实•营业所兼职训练专员及教学设施的管理培训队伍的构成Yoursuccessisourfuture.培训队伍的发展专职讲师项目生涯规划奖励与荣誉•晋升培训管理体系•转任至代理人管理体系•晋升讲师专业体系(初、中、高级讲师)•五年内完成LOMA考试,费用由公司承担并予以奖励•享有专职讲师专门津贴•年度讲师研修班•高级讲师由公司选送参加EMBA学习,费用公司承担•年度评优,享有海内外学习交流机会Yoursuccessisourfuture.兼职讲师培训队伍的发展项目生涯规划奖励与荣誉•兼职讲师嘉许计划•转任讲师•转任专职讲师•晋升培训管理体系•转任至代理人管理体系•晋升讲师专业体系(初、中、高级讲师)•课时津贴•讲师称号•个人专用信封及信纸•个人彩色照片名片•教师节表彰Yoursuccessisourfuture.培训队伍的发展兼职讲师的嘉许计划特许兼职讲师一星兼职讲师二星兼职讲师三星兼职讲师四星兼职讲师五星兼职讲师荣誉兼职讲师资格维持晋升阶梯晋升资格50分50分50分20分20分10分900分700分500分150分100分30分备注:红色分表示累计分Yoursuccessisourfuture.B、内部讲师培养体系•标准培训课程讲义及教材•培训课程宣导和培训前期运作•培训组织运作和具体的实施•课堂效果评估Yoursuccessisourfuture.培训目标公共课程讲师专题师资专业提高有效表达和演说能力培养杰出的训练讲师提升业务主管的训练水平提升讲师的训练水平卓越展示培训班(PTT)有效聆听与沟通有效训练培训培训者(TTT)有声语言和无声语言课程设计与授课技巧培训班(CDIS)专业讲师培训班(SRT)讲师季度研修精英讲师沙龙内部讲师培养体系Yoursuccessisourfuture.内部讲师培训阶段课程(TTT)•标准TTT培训课程讲义及教材•TTT培训实施•TTT培训后的考核Yoursuccessisourfuture.1.讲师认证标准及认证表2.专职讲师JD3.专职讲师KPIC、内部讲师认证专职讲师1.认证标准及评估指南2.认证实施3.内部讲师实习试讲.兼职讲师Yoursuccessisourfuture.可优先参加外派学习可报销相关教材、资料、培训用具同等条件下,可优先晋级晋职或加薪四星级讲师三星级讲师二星级讲师一星级讲师为内部讲师全身心地投入培训工作创造一切便利条件建立一套不同级别的内部讲师的任职能力标准。以区分讲师的素质能力,使他们追有目标,赶有方向。依据任职标准,建立一套操作性较强的初级讲师试讲及论证程序。制定内部讲师的级别升降和资格取消办法,真正达到“鼓励冒尖,拒绝平庸”的激励目的。课酬20D、内部讲师激励机制Yoursuccessisourfuture.项目内容项目背景及需求调研12项目内容3项目运作方式及解决方案Yoursuccessisourfuture.1、项目调研调研内容•与内部讲师有关操作指南、制度、流程•与培训有关的作业指导表单•各个职位人数、流程及规范程度调研对象:人力资源部培训负责人主管领导公司的高管调研方式:问卷式访谈式会议交流式Yoursuccessisourfuture.2、管理咨询顾问提供服务:•前期调研数据的整合•方案执行•标准流程编撰样板•内部讲师建设项目管理及推进方法•交流访谈、信息汇总、整合•相关培训咨询顾问介入,以现有培训部专业人员为主体进行项目调研、模块开发、流程整合、文档编撰和发布实施等工作;Yoursuccessisourfuture.3.内部讲师体系建设培训C.内部讲师试讲点评认证培训中A.内部讲师培训D.内部讲师交流会B.讲师体系运做培训员工阅读学习计划各部门主管参与每月定期开展每期30人Yoursuccessisourfuture.