-1-太阳谷微排国际酒店应知应会知识太阳谷微排国际酒店隶属于山东皇明集团,是由皇明太阳能有限公司投资兴建的,集商务、休闲、会议、娱乐为一体的综合型酒店群,现委托海航集团进行管理,。太阳谷微排国际酒店,地处自古享有“九达天衢,神京门户”美誉的山东德州,是世界首家太阳能“微排”大型商务会议酒店,是德州市唯一一家五星级酒店。酒店位于目前中国最大的太阳能产业聚集区、全球最大的太阳能应用示范推广样板基地、国家AAAA级景区——中国太阳谷,太阳谷周围交通便利,距德州汽车站、火车站约20分钟车程,距济南国际空港仅需1个小时,到天津海港也只需2个小时。酒店主体建筑呈“日月坛”经典造型,古朴典雅,美观大方。酒店采用太阳能集热系统,铺满顶层的集热管,既可随时为您提供热水,又能满足冬季空调的制热,真正节能环保;楼体外层的太阳能板,白天蓄热聚能,晚上点亮酒店外墙霓虹,美轮美奂;整个楼体的节能保温玻璃和外墙增加的保温板,隔绝外界噪音的同时,保温隔热,给您宁静舒适的休憩时光。酒店内部装饰豪华典雅,设施齐全,环境优雅,功能齐备,是集客房、餐饮、会议、康乐于一体的五星级综合性商务会议酒店。酒店总建筑面积达8万平方米,共有客房173余间,餐位3000余个,酒店同时开设太极会馆及室内外游泳池、健身房等康乐设施,拥有会议室20余间,完善的会议设施以及同声翻译系统,可为国内国际/国内外各种会议提供最方便完美的服务。酒店电话:+86-534-5088888酒店传真:+86-534—5089992(商务中心)酒店英语名称:SOLARVALLEYMICRO-EINTERNATIONANALHOTEL酒店中英文地址:中国德州太阳谷大道皇明日月坛大厦南区Sun-MoonMansion,SolarValleyRoad,Economic-DevelopmentZone,DezhouCity,ShangdongProvince,China.酒酒店店开开业业时时间间::22000099年年1122月月2255日日酒酒店店店店歌歌::《《感感恩恩的的心心》》※酒店领导及部门经理介绍总经理————刘志斌6888总经理秘书————吴敏6878人事经理—————于坤6699房务经理—————张玉君6014营销总监—————付经理(代)6881财务总监—————郝荣芳6299前厅经理————靳宗博6018餐饮总监————杜三军6789中餐经理—————高敬涛6757西餐经理————高敬涛(代)6757行政总厨————宋振贺6786工程经理————姜春强6988保安经理—————李学江6110采购经理—————范洪杰6288-2-介绍服务设施所在楼层、营业特点及营业时间西楼一层1、美容美发(Barbershop)营业时间10:00-22:00电话66882、太阳能游泳馆(SwimmingPoorCenter)营业时间10:30-21:30电话6600健身房(Gymnasium)营业时间10:30-21:30电话6655健身器材:倒蹬器、踏步机、跑步机、爬山器、多功能蹬车、哑铃、举重、综合健身器材等,住店客人凭房卡可免费使用,拖鞋消毒塑封。3、阿波罗的秘密(西餐厅)面积:493平方米130个座位电话:6733营业时间:早餐07:00-9:00(38元/位)中餐11:30-13:30(69元/位)晚餐17:30-20:30(69元/位)(西餐厅提供24小时营业及送餐,送餐服务费加15%)4、风味餐厅(中餐厅)电话:6718营业时间:中餐11:00—14:30晚餐17:00—21:306、员工餐厅(StaffRestaurant)——酒店员工的用餐场所。早餐07:00-08:20用餐时间中餐10:30-12:30晚餐16:30-18:30夜宵21:30-22:307、西厨房、西饼房西楼二层1、蔚来厅面积:1200平方米大厅可同时容纳500人同时用餐营业时间中餐11:30-14:00晚餐17:30-21:00提供菜系:主要以鲁菜、粤菜、川菜、海鲜及各地风味。2、共有3个包厢:桃花源(容纳18-20人124平方米)理想国(容纳18-20人125平方米)乌托邦(容纳18-20人72平方米)3、电脑房-3-工作时间:08:30-23:00电话:62044、中厨房、面点间、洗碗间、粗加工间、传菜间、餐饮办公室西楼三层1、共有10个包厢:三楼阳光55平方米8-10人三楼春华62平方米12-14人三楼夏种46平方米12-14人三楼秋实60平方米12-14人三楼冬藏41平方米12-14人三楼祥云47平方米10-12人三楼高山流水33平方米10-12人三楼蓝海67平方米8-10人三楼彩虹56平方米8-10人三楼碧海远帆63平方米10-12人2、餐饮吧台电话6799西楼四层共有7个包厢四楼天人合一62平方米14-16人四楼道法自然55平方米14-16人四楼阳燧取火41平方米14-16人四楼后羿射日67平方米14-16人四楼嫦娥奔月68平方米14-16人四楼夸父追日(两个房间100平方米28-32人西楼五层1、总经办电话68882、财务综合办公室电话6266/62223、人事部电话65884、采购部电话6288/6200-4-南一楼(前厅):1、总机(Operator)工作时间:24小时电话:0(对内)/0534-5088888(对外)2、商场(Shop)——日用品、工艺品、名牌服饰、当地特产等营业时间07:00—凌晨01:00电话:60033、大堂吧(Lobbybar)——提供各种茶水、饮料和小吃营业时间07:00-22:30电话:6798★茶(tea):西湖龙井、乌龙茶、茉莉花茶、碧螺春、大红袍、竹叶青、普洱茶。★饮料(drink):雪碧、可乐、矿泉水、啤酒、洋酒、鲜榨芒果汁及椰子汁。★零食(sock):牛肉干、鱿鱼干、开心果另有香烟卖★大堂温度(temperature):23度——25度★大堂中心水池时间(pool):08:00-9:0011:30—14:0017:30—20:30★大堂钢琴(piano)演奏时间:17:30—20:30★背景音乐时间:8:00—12:0014:00—17:3020:30—22:004、礼宾部(Concierge)——位于前台左侧,提供报纸、信件派送、寄存运送行李、行李打包服务、接送服务、委托代办服务,代客预订和安排车辆服务。工作时间:24小时电话:45、前台接待(Frontdesk)——为客人提供接待、预订、问讯、留言、中英文本市交通图、全国旅游交通图、本市交通工具时刻表。服务时间24小时电话:6662/60086、前台收银(FrontCashier)——为客人提供结账、外币兑换及贵重物品保管等服务,服务时间24小时电话:6009/6010(5089966)7、商务中心(BusinessCenter)位于前台左侧。营业时间07:00-凌晨01:00电话:6663/6019传真:0534-5089992提供代售邮票,代发信件、传真、复印、国际长途电话,国内行李托运、冲洗胶卷、提供打字、彩色打印、上网、IDD和DDD、过塑、扫描、装订等服务,代办冲洗胶卷、航空货运、特快专递、代发信件、秘书服务、代订机票等服务。提供免费报刊:《德州日报》、《中国日报》、《齐鲁晚报》8、公关销售部(SalesandMarketingDepartment)——与客人洽谈会议、签订住房、用餐协议电话:6881/6882/6883会议区位置名称面积容纳人数价格协议价集团内部价东南连中会议室梦想厅239180人5000.00散客会议室不2500.00-5-廊1楼VIP接待室瑞祥厅18424人3000.00打折,商务公司客户可根据实际情况执行6折--9折厅内有投影机、幻灯机、电视录相等现代化会议设备1500.00人大代表会议室和谐厅57622人3000.001500.00东楼1楼会议室1(北面)创新厅10814人1500.00750.00会议室2(北面)创意厅15726人3000.001500.00会议室3(南面)创造厅13926人3000.001500.00西楼2楼宴会厅蔚来厅1200500人30,000.0015000.00酒店南二楼至五楼、东楼一楼至四楼、东南连廊二楼——客房区房类房间数门市价散客价集团价(间)(RMB)太阳谷套房11680075606720行政套房31680758588豪华套房211280578518商务房42880398352标准房63760342304经济房43580342304一、酒店房间总数:179套/间,床位282个(含总套5个卧室,7个床位)。二、残疾人房间号:8120、81211、总统套房(1间)PS2、豪华商务房(56间)3、复式套房(21间)4、豪华套房(*单套单层(9间)DT)5、豪华房(双人间24间)6、标准间(68间)备注:1、客房服务中心(HousekeepingServiceCenter)位置:南二楼圆润厅营业时间24小时电话:6665服务项目:烫衣服务、擦鞋服务,借物服务:变压器、多功能插座、剪刀、水果刀、计算器、刮胡刀、充电器、烫衣板、电蚊香等物品。2、医务室(Infirmary)位置:东三楼营业时间:24小时电话:6120若医生不在,可拨打前台电话“6662”。3、工程部(Engineeringdepartment)位置:西楼地下一层电话:6988/69004、保安部(Securitydepartment)位置:西楼地下一层电话:6110-6-5、监控中心(Securitydepartment)位置:集团负一楼电话:50896606、康乐部(RecreationDepartment)位置:一楼西测电话:6600德州简介1、市花:菊花2、德州市旅游景点:苏禄王墓、减河湿地公园、长河公园、岔河风景区、中心广场、新湖风景区、太阳谷AAAA风景区3、德州特产:德州扒鸡、乐陵小枣、保店驴肉、黄河涯西瓜4、德州小吃:长官包子、大柳面、驴肉火烧锅、羊肠子、平原老豆。5、德州医院:德州市人民医院、十三局医院、德州市中医院、德州市开发区中心医院。6、太阳谷微排国际酒店特点1)无形性2)即时性或生产与消费的同步性3)不可贮藏性4)产品质量的可变性5)季节性7、太阳谷微排国际酒店的目标和使命分别是什么?目标:我们将以中等价位打造一个全新的绿色五星的环保型综合性酒店,为顾客提供专业,高效,真诚的服务,让他们感受到宾至如归的关怀,并让太阳谷微排国际酒店因此脱颖而出。我们将以世界领先的技术和一流的服务创建更多的皇明连锁绿色酒店,并使之成为中国乃至世界一流的绿色酒店品牌。使命:以热情、周到、友善、高效的服务来感动每一位客人,让他们都留下快乐、轻松的美好回忆,成为我们的忠诚朋友。通过服务宣导绿色生活,使人们更关注环保和可持续发展。太阳谷微排国际酒店节能技术:1、太阳谷微排国际酒店节能效率88.10%,动节能74.0%太阳能主动节能折算14.1%2、太阳谷微排国际酒店所在的“日月坛.微排大厦”在建设中应用了皇明自主研发的太阳能集热、太阳能采暖、太阳能空调、地源热泵、滞水层跨季节蓄热、光伏并网发电、BIPV、高效保温墙、温屏节能玻璃门窗、各式遮阳、中水处理等几十项在世界上领先的太阳能和节能环保技术,其中集热面积4983㎡,日均集热量22403MJ/d,光电板日均发电量73kwh,年减排二氧化碳量2017吨3、节能减排措施及节能贡献(率)节能减排措施节能贡献(贡献率)以太阳能为主题的原生态景观公园微气候改变世界大气候建筑朝向与建筑外观充分接受太阳能,减少建筑冷热桥被动式阳光房5%-7-外墙外保温技术22%屋顶花园屋面保温技术12%温屏玻璃美盾门窗24%多种形式高效遮阳系统4%光伏并网发电系统节约电能,可提供酒店1%电量BIPV技术亮化发电全解决楼宇智能控制系统综合节电30%以上节能减排措施节能贡献(贡献率)太阳能光电照明光电路灯、景观灯,草坪灯太阳能采暖7%太阳能制冷5%滞水层跨季节蓄能4%吊顶辐射采暖制冷技术12%新风预处理系统5%太阳能泳池及泳池节水技术减少常规能源消耗中水处