中南大学企业战略管理2015版本(1、2章)

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0姚海琳博士/副教授cellphone:13723887702E-mail:13723887702@163.comQQ:341637944企业战略管理商学院1姚海琳,师从中山大学、广东省社会科学院著名学者王珺教授,分别于1999年、2002年、2005年在中山大学获得获经济学学士、硕士、管理学博士学位,现任中南大学商学院企业管理系副教授,硕士生导师,中南大学中国企业集团研究中心副主任。研究方向为战略与公共政策、产业分析、资源与环境管理。作为负责人主持国家社会科学基金青年项目、教育部博士后基金项目、湖南省软科学项目、湖南省社科基金、湖南省哲学社会科学成果评审委员会课题5项,先后为湖南有色控股集团、TCL公司、广东广晟有色集团等十余家企业集团提供了管理咨询服务,并参与湖南省、长沙市“工业发展规划”等一系列重大规划的制订工作。姚海琳中南大学商学院企业管理系副教授硕士生导师ABOUTME个人简介2课程导学课程简介课程目标教学手段教材与参考书目中文刊物英文刊物3课程简介你觉得什么是企业战略管理?你期望从这门课程获得什么?4课程简介课程简介:工商管理学科的重要分支管理科学中综合性、动态性较强的一个领域从管理学层面分析和揭示“企业为什么能够获得回报”和“如何获得持续回报”的基本经济学命题5与其他课程的关系工商管理专业大学本科生的专业基础课程,与其他企业管理课程有着密切的联系《管理学》是本课程的基础深入学习其他职能战略理论,如市场营销战略。6课程目标大处着眼:管理学知识系统整合起来考虑战略问题,能把市场营销、人力资源、生产运作和研究开发等职能战略与企业总体战略结合起来系统分析。结合企业内外部环境,从长远发展高度概括、总结,提出可操作性思路。系统规划持续竞争优势和核心竞争能力7课程目标小处着手:能认知、体会到战略与每一员工行为是融合在一起的,战略贯穿在企业生产经营活动的全过程。8个人为什么要学习战略管理战略决策无处不在—不论从事什么工作生产(竞争重点,选址与布局)营销(白酒进城,先进哪个城市?先奔超市,还是先进餐饮店?是找总代理,还是几个大零售商?)策略性思维—谋划(计划),目标导向—局部行动是否有助于整体目标为什么他/她总比我考得好?大学学习的总体目标和策略是什么?尽快出国(英语和计算机或冷门专业),找工作(热门专业),继续深造(自己的偏好),打基础等等,都决定了长期的行动指针。9教学手段(1)梳理企业战略管理的内容框架和发展演变主线。企业战略管理课程是对管理学科理论知识的高度凝练,而作为实践性、应用性强的交叉学科,战略管理理论体系十分庞大,可讲授的内容很多但又比较零散,没有十分清晰的逻辑关系,初学者难以把握,我们以理论主线为研究重点,结合环境变化从社会经济背景的角度力求给学生以清晰的框架。(2)引导启发式的教学。通过案例分析和团队练习,做到寓教于乐,引导学生思考其中蕴涵的管理思想和管理方法。10教学手段(3)情景案例教学。我们注意收集、观察编写一些生活中的故事,利用这些通俗易懂的素材讲解一些基本的管理原则,从简单的事情推出基本原则,再尝试结合企业的情况上升到企业管理的层面。(4)经常性的检查。这是培养学生快速学习的重要手段,也是提升教学过程中学生接收率和接受率的重要途径。我们将会采取不定期的测试,同时利用检查替代点名和考勤。11案例分析的目的目的:其目的不在于寻找“标准答案”,而在于培养学生的感觉能力和反映能力。5个目标:明白经理们该做什么,不该做什么。观察不同行业、不同背景的企业经营活动和技巧。为企业诊断提供实例。摆脱对权威教授和教科书的依赖。强迫深入不同行业、企业,走出象牙塔,融入真实的商界。12学习成绩评定方式平时成绩(30分)=课堂考勤(10分)+平时作业(20分)期末考试成绩(70分):闭卷考试13课堂讨论与案例分析要求每组负责人代表全组汇报,但负责人要轮换,每位成员一般只能作一次演讲(发言)(1)演讲内容要具有系统性、逻辑性和条理性(问题只是提示,不能作“简答题”)(2)演讲内容和回答问题的正确性和说服力(3)演讲者具有良好的语言表达能力和技巧(4)具有召感力和吸引力的非语言表达技巧(5)小组成员之间的良好配合技能14知识,努力,态度左右你的人生?如果将字母A到Z分别编上1到26的分数,(A=1,B=2...,Z=26)您的知识(KNOWLEDGE)得到96分(11+14+15+23+12+5+4+7+5=96)您的努力(HARDWORK)得到98分(8+1+18+4+23+15+18+11=98)您的态度(ATTITUDE)得到100分(1+20+20+9+20+21+4+5=100)15发展独立思考和独立判断的一般能力,应当始终放在首位,而不应当把获得专业知识放在首位。如果一个人掌握了他的学科的基础理论,并且学会了独立地思考和工作,他必定会找到他自己的道路,而且比起那种主要以获得细节知识为其培训内容的人来,他一定会更好地适应进步和变化。——爱因斯坦(1921年诺贝尔物理学奖获得者)16战略管理:理论与方法王昶主编清华大学出版社教材及参考书目教材17教材及参考书目1.《战略管理》希尔,琼斯上海财经大学出版社2.《公司战略:企业的资源与范围》科利斯,蒙哥马利东北财经大学出版社3.《战略历程:纵览战略管理学派》明茨伯格机械工业出版社4.《战略管理》13E,汤普森,斯特里克兰,中国财政经济出版社5.《战略管理:艺术与实务》项保华华夏出版社6.《企业战略管理:理念、方法和案例》魏江浙江大学出版社参考书目18中文刊物1、《中国软科学》2、《管理世界》4、《管理工程学报》5、《南开管理评论》6、《中国管理科学》7、《科研管理》19英文刊物1.AcademyofManagementJournal2.AcademyofManagementReview3.AdministrativeScienceQuarterly4.AmericanJournalofSociology5.JournalofAppliedPsychology6.AmericanSociologyReview7.JournalofInternationalBusinessStudies8.OrganizationScience9.ResearchinOrganizationalBehavior10.StrategicManagementJournal管理学顶尖期刊Ⅰ导论21什么是战略?什么是战略管理?本章主要内容22一、什么是战略23小故事:诸葛亮的战略公元207年,刘备三顾茅庐请诸葛亮。诸葛亮当时仅27岁,为刘备的诚意所感动,向刘提出了被誉为“一对是千秋”,影响一个历史朝代的《隆中对》。```````,玄德曰:“大丈夫抱经世奇才,岂可空老于林泉之下?愿先生以天下苍生为己念,开备愚鲁而赐教”。孔明笑曰:“愿闻将军之志”。玄德屏人促席而告曰:“汉室倾颓,奸臣窃命。备不量力,欲伸大义于天下,而智术浅短,迄无所就。唯先生开其愚而拯其厄,实为万幸”。孔明曰:“自董卓造逆以来,天下豪杰并起。曹操势不及袁绍,而竞能克绍者,非唯天时,抑亦人谋也。今操已拥有百万之众,挟天子以令诸侯,此诚不可与争锋。孙权据有江东,已立三世,国险而民附,此可为援而不可图也。荆州北据汉沔,利尽南海,东连吴会,西通巴蜀,此用武之国,而其主不能守,此殆天所以资将军,将军岂有意乎?益州险塞,沃野千里,天府之国,高祖因之以成帝业。今刘璋暗弱,张鲁在北,民殷国富而不知存恤,智能之士,思得明君。将军既帝室之胄,信义著于四海,总揽英雄,思贤如渴,若跨有荆、益,保其岩阻,西和诸戎,南抚彝越,外结孙权,内修政理,待天下有变,则命一上将将荆州之兵以向宛、洛,将军身率益州之众以出秦州,百姓有不箪食壶浆以迎将军者乎?诚如是,则大业可成,汉室可兴矣。此亮所以为将军谋者也,唯将军图之”。24《论持久战》抗战全面爆发后,在国民党内出现了“速胜论”和“亡国论”等论调。在共产党内,也有一些人冀望于国民党正规军的抗战,轻视游击战争。但是,抗战10个月的实践证明“亡国论”、“速胜论”是完全错误的。抗日战争的发展前途究竟如何?一时成了人们关注的问题。1938年5月,毛泽东写的《论持久战》初步总结了全国抗战的经验,批驳了当时盛行的种种错误观点,系统阐明了党的抗日持久战方针。在这篇著作中,毛泽东分析了中日两国的社会形态、双方战争的性质、战争要素的强弱状况、国际社会的支持与否,指出抗日战争是持久战,最后的胜利属于中国。他还科学地预见到抗日战争必将经过战略防御、战略相持、战略反攻三个阶段。他强调“兵民是胜利之本”,抗战胜利的唯一正确道路是实行人民战争。《论持久战》是中国共产党领导抗日战争的纲领性文献,它指明了抗战的前途,提出了正确的路线。抗战后来的实践充分证明了这篇著作的预见是完全正确的。25什么是战略?战略是一种模式或计划,它将组织的主要目的、政策与活动按一定顺序结合成一个紧密的整体。战略包括一组可度量的目标和以下四项内容:经营领域(产品/市场关系)、成长向量、竞争优势、协同作用。战略是计划、计策、模式、定位和观念。安索夫的定义Quinn的定义明茨伯格的定义2626汤普森和斯特里克兰:理解公司战略分析哪些方面增强公司资源基础和竞争力的活动多元化对不断变化的外部环境的反应预先计划好的旨在超过竞争对手的活动和措施具体说明公司如何管理其研发、生产销售和营销、财务及其他关键职能活动的行为和方法组织战略联盟和合作伙伴的行为改变公司所涉及的地理区域与作为竞争对手的公司合并(或收购)以增强公司业务地位利用新机会防御性行为27我们采用的定义:战略是组织长期发展的方向和范围,它根据组织环境的变化合理配置资源,并通过满足市场和利益相关者的期望,构筑组织的竞争优势。什么是战略?长期发展方向战略特征:关注竞争优势组织活动范围活动环境匹配稀缺资源培育各方价值期望28企业战略的层次层次一层次二层次三业务战略公司战略职能战略一组织为满足股东和利益相关者的期望,创造整个组织价值而确定的总体意图和活动范围。在某一特定市场或特定领域如何使竞争取得成功的设计组织内各部门根据公司战略和业务战略要求,合理组织资源、过程、人员及其技能的操作性策略。29ÆóÒµÕ¼ÂԸܿí²ã´Î¹¹¹¹×¹¹¹¹¹¹¹Corporateorgrandstrategy¸«Ë½³î·ß¸Ü¿í²ã¶ÔÆóҵȫ½ÖµÄıº®¹¹¹¹¹¹¹¹¹¹DivisionstrategyÊÂÒµ²¾¸Ü¿í²ã·ôÊÂÒµ²¾ÔÚÆäÌ׶¨Êг¡ÄڵĽ¹ÕõÕ¼ÂÔÊܳÜÌåÕ¼ÂÔÖ·µ»,ΪʵÏÖ³ÜÌåÕ¼ÂÔ²þÎñ¹°¹¹¹¹¹¹¹¹FunctionalstrategyÖ°ÄÜϵͳ·¹ÔðÈ˼ÓÊܳÜÌåÕ¼ÂÔºòÊÂÒµ²¾Õ¼ÂÔÖ·µ»ÏÂÊòÖл件Öô¸ÜΪʵÏÖÉÏÒº²ã´ÎÕ¼ÂÔ²þÎñ´ÎÕ¼ÂÔSubstrategyÖл件Öô¸ÜÏÂÊòÖô¸ÜÈËÔ±Õ¼ÊóTacticsÖл件Öô¸Ü¶ÌÆÚÖ´ÐÐÐԵIJ¼°·ºò²¼Öè»´¶¼¸Ü¿í²ã30公司层战略(CorporateStrategy)组织为满足股东和利益相关者的期望,创造整个组织价值而确定的总体意图和活动范围。探索企业各种经营和投资的最佳组合。决定企业应当从事何种经营;扩展、限制何种经营。决定资金、资源的流动与配置。具体战略:——水平整合——垂直整合——战略外包31业务层战略(Businesslevelstrategy)针对某个市场或特定业务领域所制定的竞争战略。业务单位是一个自足的事业部(具备各种职能,比如财务、采购、生产和营销部门),为某一特定的市场提供产品和服务。业务战略涉及各业务单位的主管及辅助人员。这些经理人员的主要任务是将公司战略所包括的企业目标、发展方向和措施具体化,形成本业务单位具体的竞争与经营战略。竞争战略:——成本领先——产品差异化——集中一点32职能层战略(Functional

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