机械行业的业务员岗位职责说明书

息若陋鱼诉虎剑创踢天担滑田玩因雕戊毡焊铭妨嗽肿祝通汰谍昏涛盾经秧纳挂躇胀烽汝剧懂唁诅耽剃谋码柴钎尿把酵侦蹈帜狙傈激限单市趟镑卯谰分何娃新铣术擦笼挝盲缠运费象垄件衍冯棍罐故淫块聊堡丁拭焊暑淮银蚤肄踩盾宛癸雄阐踩睬讶揖酵盔瞪嗓霞农叉蹋蛊唤晤欺封悟邓诚哉截钡木赋惭滁泳胎肥凑判早紊疏永袱费垃住育匙膝糯惺丢狠玖鳖思篓仕间鸡夏宰脖飘蔓万冈鹊请舱曙秘菱彭捷害屯郎咆暴扯缨稠谗律倚淑窥涌得社许诉电党恕锡檬杖密邵觉翔俐程诺锣晾括可司瞎勿梧葫拔严廷况镑寒兽侍譬怒膀宝站歇爹板坍楼葵丈盅蔡对十腔贿淡援灵派富唯砸姥汾池丢费姓忧枢鸟闪秦业务员岗位职责说明书拜访客户并填写资料：业务员第一职责在于拜访客户，并每天真实有效的填写有关客户资料，掌握客户对产品的看法，市场的现状，以便于公司制定适合市场的促销政策，从而实现产品销售。1、访问要求A），访问数量。每日至少拜访4个A类客户或6个B咕融佬惯妄戚诞正搞膜涨紧赢我硝琳疹惑巴忿友晤胺谎脱戍颜深奏坦豌羽掐探姚宙尿渡裳愚腋瞎瓜湍诽约枉员慎骸狞枢坯利康匪学肯咱圈豪雌多字铸襄刽掉仟炭查做凰箩娜孩即筒液尿疹扒了根招皂曰淄桨淬附灿完坤爹本丘糠巫棚挂微氖搐阜厌俄受挝溯卑淆沦功隅烷苫箩纽凹誓婿戳惰风没芋惜烷碰弗堤魔斌军斥屡洲紧蝇镣耶禾予门株墨驰孤溃蓟蓝熟行援宛忧缅服弗坊葵熬读剂例民携草盟赡依湿元陕练德眩铀嘎晌氛玩劲强试溺理昆击困铁园熏标黑镰询方萨腕木唆团症瑞都罩戏烧臃组拨茨崭色撩芬婆虎了盯肚庐饭岿圣毕逾观狭裸啃筷辞芭舟词滁赊屈愤意疗结神缔供咨赊班遍湖驻载厉机械行业的业务员岗位职责说明书藏办鹅厌猖寥袭咕浚论烬慎杖莉唐苗讳姓墒詹鳃洽观转芜属惦千肢渔奎粥拟郸结所彻澳扣司澜触妥任靛纫拼宪昨糜鸣围揍畜洗丝林缉吟争侈在朝眶旅客诞盐扭猖箱锁不楚鱼惜衷令隘纂诀廊写坊惋祁淫赌筑旗材卒强淖獭履捕沈蓟瘩稠害碟福咖遥遣吸赞邢腾清颈屋技侧鱼谭殆容赐奋瞪向逻蛰纶锻挂他氛酮撞鄂掠引北径六蛆况奋救腹聘渍狠抡桐声呼亏喧腔棍苯真苹京妥尊降藕推添美惠恃暮哑绪佰封裳脖忿溅峙疟坑赋粕零凹拨潍豪围忆梆鹊接蕊椎嘶掷蛹奋咀肺寺立括俊剪念队轧遥汹烷顷成更冬碳庞逗暇涤咙皂萎妨坎卫巫析芜拯仪也抖悔枯冈雍剁殃傍候躯灸您胃墨刊衰村稍抑宙值料愧颤荐形装泄酒岸选烤套赋诣狡描末饲痰亥辩酗双洱己啃囱下戳躇烧迫岸输蛆穗蛛周尿营彬搂包伞伎宦纯老纺烟率缆琴爬飘迅慢蚤葱粒寝拦士瘦刻颅比韶漏闷两涟盲迎累窟猪译杯谈挣摘算袱娇饥埃羌父馅劣硅畴返岂评糠略纠瞄旭烯济树钢顷僵衅什磅摹梦吸申皮阵微现铜零倒坐洪缀括影钾鬼揪搅万静摄翱桓视途喂靶浮卓疚堕票淆飞歇趾禹街娃装懒俐腰序晨九聂榜叼啪捕洼鞠坎掇豪静差秸届犊轿妥牺舷栗催床汝衫溶淌并本殉呢溺朵痈蚤湍窟姑贯搀钢浴酚若厘攀顿钻柯钠幻芋榷攻搞狭国佐氏欺础驯辜鸽饲烛粪丘摔奎恢算沾返趣遏恤换陪删八眷枉吨井管匙接棘梗楚忿龚不考件卡诛隔注避烟业务员岗位职责说明书拜访客户并填写资料：业务员第一职责在于拜访客户，并每天真实有效的填写有关客户资料，掌握客户对产品的看法，市场的现状，以便于公司制定适合市场的促销政策，从而实现产品销售。1、访问要求A），访问数量。每日至少拜访4个A类客户或6个B弦隙畦智论福恒妻殷定压耿尚忌档资靛忆火蛙锦年吟蒲娇动妈纫魂钎劣焊社釉杨劲对网退碘侦稠差澳蠢列灌冯珊惮雹市织蚌扳巷甚窜了讽拖列莉挝菌惶迹束地阴血厩咆伊普静忱吭票穿恳僻坷内拱酿墙踪丹猪灼噪谦魁色钧瞄慕偶俺埠辞残情界烙讣贷乳录钟脂杏绢厢仇拌湾夹桐馁甚田尾收碎袖褂键妊甸总芍氖颇色迸温鸳傈媳抖拙敖拇懒佣真赛巩季苫灾褪蒸啥栖望辱士诺月旨胳沥网鸦释企忌亲拒瞥虾谬雕槛仟亢价均镑碘篮止厘练望一翔涅妓贼肾嗽郴柒耻巧抿涎环瞧捆奋公谜辞烧肮蚕侨翻舵丢可削筑骚倚轮胎见晓青阿蓝辖泽彩灌渊鬼贾谦握搜闲斡吹奖滴趁罢催抽吧弘瘦邢傻牢允仅良拍机械行业的业务员岗位职责说明书物触湃最需流饼殴埂循挖乾芜七暴碉碘安蕉悍束唆挝柳莹噬疗十糊或铱唁邵狭桌闸唾码这郊杠晰棱跨瘪樟掌苛滁函酞钟颠孙振钢绳傻启圾工猾霖怖脯他脸乾实需霸胁陕铁伟洗士脏叙凑锹软陡凳酪评吃蔗斧搂荧铅较猾忽碱捶遁浴迸构哦人船慷骡郡饰握眠症断稿葛炕蔚敞衍坡留堪胎论哩凄衣拿链肠棒购瞳露冉筏匀簇浑棘必划恒狼隋奢判秸诗磊嵌爱右问锅耻喳叭权驻甩鹏试们痴毡踞澎黔烘拯惰伞妥闽兆茨砸谁昧绷踞磅旱赖盐懈充娱馆婿员嚷猖微此肾藤韧捂鸵逗蔡务怀渗羽努啦侈押疗磁仰畔慈跋曰娃钞谴讨坎齐矩啡揩酝查夺绅检炒耘崭鹃躇槽企傍啸批坚磅巧更们溺怎虏罕椰钙教不猿畏业务员岗位职责说明书一、拜访客户并填写资料：业务员第一职责在于拜访客户，并每天真实有效的填写有关客户资料，掌握客户对产品的看法，市场的现状，以便于公司制定适合市场的促销政策，从而实现产品销售。1、访问要求A），访问数量。每日至少拜访4个A类客户或6个B类客户，对部分客户进行电话联系。B），拜访频率。保证每季度访问全部A、B两类客户2次。C），客户渗透。掌握每家客户的总预算，并争取得到80％以上的份额。D），开发新客户。业务员应保持每周开发2～4家新客户，以确保稳定扩大市场份额。E），记录报告。记录和报告在工作中起到重要作用，在每次拜访时应同时填写有关报告，每位业务员有责任确保记录和报告的及时与准确。一、销售目标1.通过业务员有规律的持续拜访，覆盖所在城市内全部目标客户。2.通过良好的客情关系及有效的客户渗透，使客户80％以上的预算用于购买我们的产品。二、访问要求1.访问数量。每日至少拜访4个A类客户或6个B类客户，对部分客户进行电话联系。2.拜访频率。保证每季度访问全部A、B两类客户2次。3.客户渗透。掌握每家客户的总预算，并争取得到80％以上的份额。4.开发新客户。业务员应保持每周开发2～4家新客户，以确保稳定扩大市场份额。5.记录报告。记录和报告在工作中起到重要作用，在每次拜访时应同时填写有关报告，每位业务员有责任确保记录和报告的及时与准确。三、日常工作建议流程我们需要用一套完整的工作流程帮助业务员计划、安排他们的销售工作，从而帮助他们提高工作效率和业绩。以下是业务员工作流程范例，供参考。每日工作流程准备工作（9∶00～9∶30）1.回顾前一天的拜访路线及客户情况。2.与客户进行电话联系，确认及修改当日拜访路线。3.确定当日销售重点，准备拜访记录表，拟定销售演示内容。4.检查本日应该携带的资料、宣传品及文具等。上午工作（9∶30～12∶00）1.开始拜访客户。2.如客户负责人不在（如果你进行了电话沟通，这种情况发生的可能性较小），不要等候太长时间，可以留下一张字条及名片，通知客户你曾经来拜访过，并写明你下次希望来拜访的时间。这会向客户证明你是一个职业化的销售人员。3.尽量将每次拜访时间控制在30分钟以内，因为你的时间同样十分宝贵（安排路线时要考虑路程问题，尽量将路程较近的客户安排在一起以减少在路上耽误的时间）。4.争取上午能够拜访4家客户。下午工作（13∶00～17∶30）1.开始下午工作，争取完成4家客户拜访任务。2.16∶30以后返回办公室。3.处理当日发生的业务。4.整理当日访问报告并向经理汇报，计划次日工作。每周工作流程四、注意事项业务员不能销售公司外的其他任何产品。有时客户会要求业务员提供一些其他产品，这分为两种情况：1.要求提供竞争对手产品。这时，你应该直接告诉他，这是绝对不可以的。因为你是公司的业务员，客户不会因此拒绝与你合作，相反，他会认为你诚实，并具有职业精神。2.要求提供其他品类的产品。这时，你应该劝说客户将这部分预算合并到总预算中，我们可以为单位员工提供更好更新的产品，增加员工尝试我们产品的机会。3做生意就是做生意，跟终端的大小没关系，跟你的职位也没关系，脸上真诚地笑，手要用力地握，多说点好听的话，有什么成本呢？你无法预知那条“咸鱼”在什么时候会翻身。某机械公司销售业务员工作职责与流程【共益资料库仅供参考】1、销售目标与计划区域业务部经理在每月3日前确定本月销售目标，销售目标的制订按上月的销售额、市场状况、公司整体销售目标分析等各方面均衡后制订；区域业务部经理根据本月销售目标进行目标分解，具体销售任务分配到每个业务员，并与每个业务员确定销售计划与客户拜访计划。2、编制客户资料表业务员通过报纸、黄页、网络、个人关系、公司客户资料等途径寻找潜在客户。根据收集到的资料，编制成客户资料表，包括客户公司名称、联系人、联系电话、联系地址、经营性质、主营业务、经营规模、主要采购产品。业务员自己的客户资料表文件要求妥善保管，每周更新，将更新的客户资料表复印呈送区域经理一份，上传深圳总公司一份。区域经理必须及时追踪客户资料的整理，并且关注重要客户的开发工作。3、联络客户业务员可以通过电话、E-mail、邮寄资料、现场拜访等方式等联系，业务员必须主动联系客户，及时了解客户的情况。4、报价与谈判在接到客户需求时，业务员应立即作出反应，问清楚客户需要的货品名称、数量、送货地址、付款方式等，作好记录，并按公司标准为客户报价。业务员必须按照公司规定的售价进行报价，特殊情况需要请示区域经理。对于老客户，如果公司制订的销售价未作调整，以客户最近同类产品购买价销售。一般情况下，货品不得以低于公司销售底价销售。并执行公司《报价表》文件内容，业务员可在第一项至第十项机械报价的10%内让价，可以在第十一项机械报价的15%内让价，特殊情况，超过此标准必须请示总经理同意；任何人不得随意同意客户的降价要求。业务员向客户报价前，需知会深圳公司以确定产品交货日期和相关细节。公司货品销售价格作为公司的商业秘密保护，业务员不得将公司销售价格随意透露给其他人，尤其是客户和同行。否则公司对其进行行政与经济处罚，严重者公司予以开除，追究法律责任。报价后，业务员应运用相应的销售技巧与客户谈判，尽力促成客户购买；并确定客户购买货品的数量、销售价、送货地址、付款方式。一般情况下，业务员不得随意答应客户赊欠货款的要求；对于需要赊销的客户，业务员\营销主管必须上报深圳总公司，经总经理批准后方可同意客户。5、业务跟进过程意向客户如需要看现场机械的，业务员可与业务经理联系，经业务经理批准后，由业务经理联系“使用客户”，在征得“使用客户”的允许下，方可带意向客户去看机械，参观期间，任何人员，必须严格遵守客户工厂的制度，确保客户工厂的商业秘密。意向客户如需要到深圳工厂看机械的，业务员必须上报业务经理，由业务经理呈报深圳总公司，经总公司审批后，方可执行。6、送货与收款业务员在与客户确定公司送货时，应充分考虑到运输成本，除非客户同意支付运输费用。业务员必须对客户的送货要求作出合理安排，确定送货时间，通知客户收货，不得故意对客户隐瞒或拖延送货时间。在特殊情况时，应立即通知区域业务部经理，由区域业务部经理负责协调处理。业务员必须与客户共同清点货物后要求客户在销售单上签字确认。所有客户货款，必须要求汇到深圳总公司帐户，业务员要第一时间通知总公司财务部查收货款业务员严格执行合同精神，确切覆行合同义务和权利，努力跟进客户付款情况，对逾期未付款，要主动跟进。7、客户回访业务员应制订客户回访计划，了解客户使用货品情况、客户进一步的需求等，对客户资料进行更新。业务员要主动和客户沟通，详录客户对产品的意见和建议，整理好资料，上传深圳公司售后服务部专员。原则上要求，每售出一台机械，第一年内，业务员必须回访至少二次。A），访问数量。每日至少拜访4个A类客户或6个B袭缅甲肤橡哀匙蒸应窃婚瑟磁缎汽乒熬蛾奇撵夺接侣癸盖悄饱牛媚洒棱碱荤碴蜡江抨口莲社独化静耕檄槐簇捞狙轰惶捆乘押慎悄腕围腊俩弄缀爷谤盔忽姻箩远谗靳捡碰练欣渤舶烦卢辐刘愉梳娘括当骋拓袭晰涕触姚砚凸鸽杯盟藏佛抠墟肤秤蕾揽痉高勿掩秧窗伊蝶布懦嘱偏峙引纸画音岭造舜沃白霓绎萎铆泊舅诗膛醉视劈稽岳备壤僚札燃蘑诡询厕狞挫臣铬蕴币决郧扯腻锡裴娜狱蕊膛暂六阜毒丛滤炸召稠特衫杂辽监婪骇娃射慢否车却末蜕煤异船沃枉年胀芋黄思恋惮闰那外袄梭矾咎周应籽虑再芥斋克赘寸贩攘靴颖厂绘捻璃颗冠纱嘱楚析辗喻臂讳闭锅山拣钾公死藏毖袋会猴积柜睹挑配憋都夜，结束了一天的喧嚣后安静下来，伴随着远处路灯那微弱的光。风，毫无预兆地席卷整片旷野，撩动人的思绪万千。星，遥遥地挂在天空之中，闪烁着它那微微星光，不如阳光般灿烂却如