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复习：基本概念•1、库存：是指供应链中所有的原材料、流程中的半成品和制成品。•2、安全库存：是指在给定时期，为了满足需求而保有的超过预测数量的库存量。•3、库存管理：是根据外界对库存的要求，企业订购的特点，预测、计划和执行一种补充库存的行为，并对这种行为进行控制，重点在于确定如何订货，订购多少，何时订货。引入：库存控制一直是企业管理所要解决的一个问题，传统的库存控制解决主要是从单个企业的角度来考虑。随着企业外部环境对企业影响的日益扩大，库存的解决必须从一个更为广义的角度来考虑。第六章供应链库存管理第一节供应链库存管理中的主要问题•1、库存控制策略简单化：•2、缺乏有效地协调机制：•3、产品制造过程缺乏灵活性•4、忽视不确定性对库存的影响•5、库存数量的确定缺乏有效损失•（1）过量库存•（2）产品短缺与禁忌时间损失啤酒游戏•分别以组为单位进行游戏，每组选一位代表负责整个游戏的有序进行并对游戏的结果进行整理，其余同学分为5小组代表不同的供应链节点企业：分别为顾客、零售商、批发商、分销商和制造商。•游戏规则：在由顾客、零售商、批发商、分销商和制造商组成的啤酒销售供应链中，每个供应链节点企业接收其相邻节点客户的订单，并考虑现有库存、安全库存来制订自己的订单，向其供应商发出订货。在该供应链中，假定需求信息不共享。•假定各节点企业每周均发出订单订货以满足第二周其客户的需求，统计在20周时间里各节点企业的需求情况。二、供应链中的需求变异放大原理与库存波动基本思想：当供应链中的各节点企业只根据来自其相邻的下级企业的需求信息进行生产或供应决策时，需求信息的不真实性会沿着供应链逆流而上，产生逐级放大的现象，达到最源头的供应商时，其获得的需求信息和实际市场中的顾客需求信息发生了很大的偏差，需求变异系数比分销商和零售商的需求变异系数大得多。由于这种需求放大效应的影响，上游供应商往往维持比下游供应商更高的库存水平。供应链的需求放大原理1994年、1997年美国斯坦福大学的李教授把需求放大现象产生的原因归纳为4个方面：（1）需求预测修正（2）订货批量决策（3）价格波动（4）短缺博弈三、供应链中的不确定性与库存•供应链的不确定性的来源主要有三个方面：（1）供应商不确定性（2）生产者不确定性（3）顾客不确定性●供应链上的不确定性表现形式有两种：（1）衔接不确定性（2）运作不确定性生产系统发生故障延迟生产、供应商的供应商的延迟、意外的交通事故导致的运输延迟等。制造商的生产系统的可靠性、机器的故障、计划执行的偏差等。需求预测的偏差、购买力的波动、从众心理和个性特征等。集中表现在企业之间的信息孤岛现象。企业之间信息壁垒和沟通的障碍使企业不得不为应付不测而保持较高的库存水平。系统运行不稳定是组织内部缺乏有效的控制机制所致。在运作不确定性较大的情形下，为了维持一定的用户服务水平，企业需要维持较高的库存水平。第三节供应链下的库存管理方法•一、供应商管理库存•供应商管理用户库存(VMI)，这种库存管理策略打破了传统的各自为政的库存管理模式，体现了供应链的集成化管理思想，适应市场变化的要求，是一种新的有代表性库存管理思想。定义：供应商在用户的允许下来管理用户的库存，由供应商决定每一种产品的库存水平和维持这些库存水平的策略解释：VMI是一种在客户和供应商之间的合作性策略，以对双方来说都是最低的成本优化产品的可获性，在一个相互同意的目标框架下由供应商管理库存，这样的目标框架被经常性监督和修正，以产生一种连续改进的环境。VMI的主要思想是供应商在客户的允许下设立库存，确定库存水平和补给策略，拥有库存控制权。实施VMI应遵循的原则：（1）合作原则（2）双赢互惠原则（3）目标一致原则（4）连续改进原则实施VMI要注意的问题（1）信任问题：供应商和客户必须建立战略伙伴关系（2）技术问题（3）存货所有权问题（4）资金支付问题双方必须发展一定的信任度。VMI的实施需要供应商完全掌握客户的商品销售信息、库存信息等许多机密信息，客户必须确认这些机密信息不会被竞争者所了解，而供应商也必须确认由于这种合作使客户库存减少而增加的有效空间不会用来使竞争者受益。VMI的支持技术主要包括：EDI/Internet、ID代码、条码、条码应用标识符、连续补给程序等。供应商拥有库存知道货物被售出货物售出后立即支付VMI的优点•对于供应链下级客户来说，采用VMI库存策略可以带来以下好处：（1）降低库存水平（2）减少缺货发生（3）减少预测和购买活动（4）增加销售（5）满足客户提高服务质量的需要•对于上级供应商来说，采用VMI策略也可以带来不少好处，表现在：（1）明显的改善预测结果（2）减少退货的发生（3）便于供应商更好地掌握市场（4）协议中服务水平的改善（5）鼓励供应链环节协作运行二联合库存管理基本思想•VMI是一种供应链集成化运作的决策代理模式，它把用户的库存决策权代理给供应商，由供应商代理分销商或批发商行使库存决策的权力。联合库存管理则是一种风险分担的库存管理模式。联合库存管理的优点•(1)为实现供应链的同步化运作提供了条件和保证。•(2)减少了供应链需求扭曲现象，降低了库存的不确定性，提高了供应链的稳定性。•(3)库存作为供需双方的信息交流和协调的纽带，可以暴露供应链管理中的缺陷，为改进供应链管理水平提供依据。•(4)为实现零库存管理、准时采购以及精细供应链管理创造了条件。•(5)进一步体现了供应链管理的资源共享和风险分担的原则。联合库存管理要做好的工作第一：建立供需协调的管理机制第二：建立信息共享与沟通的系统第三：经销商之间要建立互相信任(1)建立共同合作目标(2)建立联合库存的协调控制方法(3)建立一种信息沟通渠道或系统(4)建立利益的分配、激励机制利用先进的科学技术三、由第三方物流供应商管理库存为提供高效率的库存管理服务来满足客户的要求供应链上的供应商可以集中精力于自己的核心业务第三方物流起到了连接供应与用户之间的桥梁作用，使供需双方都减少了库存，提高了供应链的竞争力。四、战略库存控制——工作流管理就是基于过程控制的库存管理：全面质量管理，业务流程再造，工作流技术，物流技术的集成。基于工作流的库存管理解决库存协调问题第四节供应链多级库存优化与控制一、基于成本优化的多级库存控制原理：从供应链成本角度来研究多级库存的优化和控制方法：确定库存控制的有关参数：库存检查期、订货点、订货量，从而达到供应链多级库存成本的最低。第四节供应链多级库存优化与控制二、基于十件优化的多级库存控制