企业信息化建设

叶根平[e-mail];[e-mail]13911106650版权所有企业信息化建设-教授、高级工程师-国际注册管理咨询师(CMC)-中国人力资源开发研究会特聘专家-北京邮电大学软件学院特聘专家、导师-多家IT媒体专栏作者、特约撰稿人-20多年企业信息化、管理咨询从业经验叶根平叶根平[e-mail];[e-mail]13911106650版权所有内容导航企业信息化的概念企业信息化的价值信息化建设的基础成功要素与关键策略案例研讨：经验与教训叶根平[e-mail];[e-mail]13911106650版权所有问题一什么是企业信息化？关键词：动态过程信息技术管理创新叶根平[e-mail];[e-mail]13911106650版权所有企业信息化的概念企业信息化是指企业广泛利用现代信息技术，充分开发和利用企业内部或外部的、企业可能得到和利用的、并与企业生产经营活动有关的各种信息，以便及时把握各种机会，做出准确决策，提升管理效率，从而提高企业核心竞争能力和经济效益的过程。叶根平[e-mail];[e-mail]13911106650版权所有信息化的本质先进科学的管理理念和业务流程控制模式通过信息技术加以实现关注企业增值链环节的有效管控追求关键业务过程的自动化、合理化、科学化重视业务流程的持续优化改善企业内部严重的信息不对称和信息失真的状况实现全局范围的有效管理和有序运营，从而改善企业的竞争素质叶根平[e-mail];[e-mail]13911106650版权所有IT与业务的融合统一的服务模型市场机会IT发展业务战略技术可用性模型和组装部署和管理IT架构业务架构业务战略IT战略客户需求外部威胁融合IT实施建设流程优化(BPR/BPM)IT规划企业级的专注叶根平[e-mail];[e-mail]13911106650版权所有核心和精髓信息化行为信息处理平台，数据传输网络增强企业竞争力先进经营理念先进管理模式先进制造技术现代信息技术来源：周德民“企业信息化的内容与方法”叶根平[e-mail];[e-mail]13911106650版权所有企业信息化的层次业务处理（操作者）人机界面(应用软件、终端设备)计算机设备与基础网络系统平台(操作系统、数据库)管理（组织、流程、制度）企业信息化系统叶根平[e-mail];[e-mail]13911106650版权所有企业信息化建设发展中的企业信息化建设目标对象逻辑手段叶根平[e-mail];[e-mail]13911106650版权所有企业信息化建设目标增强核心竞争能力！企业信息化建设的目标速度、质量、成本、服务叶根平[e-mail];[e-mail]13911106650版权所有建设项目举例基础网络：综合布线、网络交换机、网络安全、接口系统平台：服务器、操作系统、数据库、桌面系统办公系统：桌面办公软件、打印/传真服务、OA系统过程控制：分布控制DCS、制造执行MES、实时数据库业务管理：会计电算化、进销存管理、分销与零售管理资源计划：资源计划MRPⅡ/ERP、SCM、CRM、DRP战略决策：联机分析OLAP、电子商务e-C、商业智能BI叶根平[e-mail];[e-mail]13911106650版权所有案例研讨有这样两家企业，在激烈的竞争过程中，逐步将各自所有的商业关系，都通过数字化平台进行连接和沟通！10亿美金的投入值得吗？叶根平[e-mail];[e-mail]13911106650版权所有制造业信息化特征设计数字化CAD/CAPP/CAM/PDM(PLM)……装备数字化过程数字化管理信息化ERP/SCM/CRM/DRP/OA……数字化企业虚拟企业、全球商务、商业智能机电一体化、数控设备、机器人PLC/DCS/MES、智能监控网络叶根平[e-mail];[e-mail]13911106650版权所有设计数字化甩图板：二维CAD等辅助设计软件普及甩图纸：三维建模、设计数据全面集成协同设计：CSCW协同工作模式深入应用波音777横空出世叶根平[e-mail];[e-mail]13911106650版权所有装备数字化机电一体化：自动化生产线数控设备：CNC数控机床、MC加工中心机器人：SCARA及工业机器人大量涌现会修车的机器人叶根平[e-mail];[e-mail]13911106650版权所有过程数字化自动控制技术融入到业务过程中叶根平[e-mail];[e-mail]13911106650版权所有管理信息化财务电算化：部门级的简单应用管控平台：以MRPⅡ/ERP为核心的集成应用赢利模式：全球部署的多组织协同平台下午五点的神奇汇集叶根平[e-mail];[e-mail]13911106650版权所有数字化企业叶根平[e-mail];[e-mail]13911106650版权所有管理信息化的核心内容Enterprise----企业Resource----资源Planning----计划叶根平[e-mail];[e-mail]13911106650版权所有ERP是管理工具主要功能：对企业各种资源的动态信息进行收集、存储、加工（汇总/分析）、传输、更新、维护等操作的平台。叶根平[e-mail];[e-mail]13911106650版权所有ERP及相关系统叶根平[e-mail];[e-mail]13911106650版权所有22/86库存计划物料信息集成库存管理工艺路线工作中心BOM70年代80年代90年代21世纪ERP应用发展轨迹销售管理财务管理成本管理物流资金流信息集成库存管理工艺路线工作中心BOM多地区、多业务供需链信息集成分销及渠道流程管理异地仓及储运设备及维修质量管理产品生命周期销售管理财务管理成本管理库存管理工艺路线工作中心BOM商业智能BI电子商务CRM/APS/EDI全球部署、协同商务分销及渠道流程管理异地仓及储运设备及维修质量管理产品生命周期销售管理财务管理成本管理库存管理工艺路线工作中心BOM叶根平[e-mail];[e-mail]13911106650版权所有制造业信息化平台叶根平[e-mail];[e-mail]13911106650版权所有基础是信息集成信息集成绩效提升管控有效叶根平[e-mail];[e-mail]13911106650版权所有信息化建设是系统工程企业信息化的建设是一个人机合一的有层次的系统工程，其主要工作应该包括：决策管理层和员工的科学管理理念确立和信息化认识提升；决策、组织、流程等领域的信息化支撑；企业经营核心业务的管控一体化信息平台构建；具体业务环节计算机辅助系统（3C/P、财务核算、预算等）的建立，相关规章制度的完善，等。叶根平[e-mail];[e-mail]13911106650版权所有实例：基于SOA架构的信息化平台叶根平[e-mail];[e-mail]13911106650版权所有问题二帮助企业解决什么问题？关键词：把握机会管理升级降本增效叶根平[e-mail];[e-mail]13911106650版权所有案例研讨寻求欧洲新市场的总经理为新订单而苦恼的女老板叶根平[e-mail];[e-mail]13911106650版权所有后危机时代全球洗牌、中国机遇宏观：全球经济洗牌；中国经济率先V型反转，2010年GDP增长8.7%微观：中国43家上榜全球500强。产业链全球协同产业链控局：整合与被整合的博弈全球化背景下：资源整合、商业创新、管理模式融合提升低碳经济：创新、高效、绿色面临颠覆式的商业模式创新、追求更精细的经营管理碳关税出现，低碳经济影响到企业的经营生产、管理模式和业务战略市场快速变化，竞争加剧参与全球范围的全方位竞争规范化的全面质量管理、风险管控、快速响应的服务体系叶根平[e-mail];[e-mail]13911106650版权所有新的历史阶段劳动力资源成本优势规模优势装备现代化重视引进先进设备基础设施日趋完备国际化竞争自主创新与品牌意识提升竞争力叶根平[e-mail];[e-mail]13911106650版权所有新的问题从经验管理向精细化管理转变（向数据要管理、让流程增加效益）高效决策机制以面对经营风险（构建支持决策的科学基础）增强快速响应市场变化的能力(精细、敏捷、灵活、有效)快速发展型企业如何保持持续健康地发展？叶根平[e-mail];[e-mail]13911106650版权所有企业反思有没有一个尚未被挖掘的成本宝藏？叶根平[e-mail];[e-mail]13911106650版权所有案例：管理升级只有50%订单能准时交付的上市公司20多人忙活15天：核算成本叶根平[e-mail];[e-mail]13911106650版权所有现实的企业运营平台销售、计划、生产、采购、仓库、财务、人事……让精细管理更简单决策企业经营成败关键企业经营业务的管理控制准确及时地获取各种动态业务信息叶根平[e-mail];[e-mail]13911106650版权所有企业信息化的价值能提高企业经营管理信息的准确性和及时性，有助于企业决策的进一步科学化；能促使企业业务操作和管理程序更加合理，从而有助于增强企业的快速反应能力；能进一步促进企业资源的合理组合及利用，使其在现有资源条件下达到最佳利用效果，从而大大提高企业的生产经营效率和管理效率；能给企业提供一个的强大、快捷的信息交流平台，有助于跟踪吸纳行业先进经验和成果，从而有助于提高管理层和员工的创新能力，促进企业的健康发展。一个成功实施的企业信息化项目（ERP系统）：叶根平[e-mail];[e-mail]13911106650版权所有信息化(ERP)的价值库存下降30％～50％（库存周转率提高50%）延期交货减少80％（准时交货率平均提高55%）采购提前期缩短50％停工待料减少60％制造成本降低12％管理水平提高，生产能力提高10％～15％……据美国生产与库存控制协会(APICS)统计，一个运行良好的企业管理系统（MRPII/ERP）能够帮助企业获得的经济效益具体体现在：叶根平[e-mail];sam_ye2003@h