某五星级国际酒店集团电脑维护员岗位说明书

某五星级国际酒店集团电脑维护员岗位说明书单位名称**五星级国际酒店集团岗位名称电脑维护员直接上级总机领班部门安全技术中心直接下级下级人数主要工作职责工作内容1、电脑维护人员主要负责保障酒店的饭店管理系统、各工作站点、复印机、传真机、打印机、IC卡门锁等设备的正常运转，多功能厅音响室的调音工作以及餐饮部菜单的制作等；2、电脑维护人员每日要认真做好系统维护以及数据备份工作；3、每日夜审工作完成后，应检查系统工作是否正常，并作好交接班记录；4、各部门电脑操作人员如有变动，需各相关部门及时以书面报告的形式通知安技中心，并且经安技中心经理批准后，电脑维护人员才能在电脑中作增加或删除处理，严禁私自更改操作人员权限；5、根据酒店业务量大小，定期清除电脑中无用数据，减轻系统负担，保证系统正常运行；6、定期检查各工作站点的运行情况；7、对各部门出现的异常情况，要及时给予解决。协助各部门的工作，用好酒店管理系统；8、对各部门出现的电脑故障，在接到通知后应在最短的时间内到达现场，将问题解决。如果出现硬件故障，应权衡轻重，将其它部门的调到急需的部门使用，以不影响酒店正常运营为宜；9、注重岗上仪容仪表、衣着装束以及礼貌礼仪；10、服从管理，随时听从上级的工作安排。任职资格性别不限年龄20-40岁资格证学历高中学历或同等学历以上自然条件身体健康，精力充沛，仪表端庄经验两年以上同档星级酒店电脑系统维护工作经验知识技能流利标准的普通话，语言热情简洁职业道德诚信、廉洁、敬业、严谨、执着坚韧、事业心强、严守公司秘密