ppt-第11章运营管理马风才

运营战略、竞争力与生产率运营系统运行与控制运营系统规划与设计产品开发与流程管理运营管理概述运营能力规划选址规划设施布置工作系统研究质量管理库存管理综合计划及其分解从MRP到ERP作业计划项目管理新型运营方式马风才供应链管理运营管理第11章从MRP到ERP学习目标明确MRP要解决的主要问题掌握编制MRP的技术，领会编制MRP所体现的管理思想了解编制能力需求计划的基本要求领会从ROP到ERP的演化过程了解ERP系统的定义、特点、功能、建设与新发展-1-运营管理引导案例：不上ERP等死，上ERP找死，ERP动了谁的奶酪?拥军公司是一家专门为军队和武警制作服装的企业。企业用到的物料有2000多种。不但呆滞物料的处置让运营主管头疼，日常的采购、入库、出库也困扰着仓库主管：台账、统计、报表不但多头管理，而且层次多，数量、品种方面的差错时有发生。为了彻底解决物料管理混乱的局面，公司决定投资上马ERP项目。前期的调研、选型已基本结束。经过几次动员会，项目进入了业务设计阶段。在这一阶段遇到的阻力远远超出了预料。“不上ERP等死，上ERP找死”的说法在公司内部传播着。运营主管并不想掩盖这个问题，但一向总经理汇报就会招来一通批评。讨论问题1、解剖一件日常用品，说明管理这些物料的复杂性，并给出多品种物料管理的基本思路。2、规划建设ERP系统的阻力来自哪些方面？-2-运营管理-3-第十一章从MRP到ERP11.1MRP概述11.2MRP的处理逻辑11.3能力需求计划11.4MRPⅡ与ERP11.5ERP系统运营管理-4-独立需求与相关需求独立需求AB(4)C(2)D(2)E(1)D(3)F(2)相关需求11.1MRP概述运营管理-5-划分两类需求的意义打破产品品种台套之间的界线，把企业生产过程中所涉及的所有产品、零部件、原材料、中间件等，在逻辑上视为相同的物料根据产品的需求数量和需求时间进行展开，按时间段确定不同时期各种物料的需求运营管理-6-MRP：基于计算机系统的，确定生产某种产品所需资源的逻辑，即为完成主生产计划需要哪些物料？需要多少？何时需要？运营管理-7-第十一章从MRP到ERP11.1MRP概述11.2MRP的处理逻辑11.3能力需求计划11.4MRPⅡ与ERP11.5ERP系统运营管理-8-MRP的输入主生产计划物料清单库存记录11.2MRP的处理逻辑运营管理-9-BOM：包含了生产每单位产成品所需的全部零件、组件与原材料等的清单，表示了产品的组成及结构信息，反映了产品项目的结构层次以及制成最终产品的各个阶段的先后顺序。椅子腿部座垫靠背横杆（1）椅腿（2）侧杆（2）横杆（1）后背（3）运营管理-10-编制MRP要考虑的因素最终产品及作为商品的中间配件的需求。产品结构树的阶层和比例关系已有库存时序要求不同产品需要同一种物料的可能性运营管理-11-总需求：在考虑了作为商品或直供给其它企业物料的前提下，根据产成品的数量及物料需求比例关系计算出来的全部需求。预期到货量：已发订单，预计本期到货的数量。预期库存量：预期到货量加上本期期初库存。净需求：考虑了预期到货量及预期库存量之后的需求。计划订单入库：在规定时间内必须到货的物料数量。计划订单下达：在规定的时间内必须发出订单数量。计划期（周次）012345678总需求预期到货量预期库存量净需求计划订单入库计划订单下达9运营管理-12-算例企业顺德力文具有限公司生产一种变形金刚手摇铅笔刀，这款产品是该公司的主打产品。根据已落实的订单和需求预测，顺德力文具有限公司制定并下达了变形金刚手摇铅笔刀1~2月月的主生产计划，如表11-2所示。BOM如所示。表11-2变形金刚手摇铅笔刀MPS（单位：个）变形金刚手摇铅笔刀刀架组（1）抽屉（1）夹具（1）机体（1）框架组（1）伸缩器（2）夹轮（3）刀芯（1）刀座（1）齿轮（1）摇臂（1）捏手（1）012图11-4BOM012345678计划出产150015001500150015001500计划投入运营管理-13-顺德力顺德力文具有限公司向客户承诺：自客户下达订单到收到产品的周期是1周。有关夹具及框架组、伸缩器、夹轮的编码、提前期、安全库存、经济订货（生产）批量、已分配量等信息如表11-3、11-4、11-5、11-6所示。表中同时给出了各物料的预期库存与预期到货。除注明外，表中数据的单位均为个。试根据上述条件，制定夹具以及框架组、伸缩器、夹轮的物料需求计划。运营管理-14-夹具MRP物料编码：A1提前期：1低位码：1安全库存：100经济批量：1000已分配量：0012345678总需求预期到货1000预期库存800净需求计划订单入库计划订单下达框架组MRP物料编码：B1提前期：1低位码：2安全库存：400经济批量：1500已分配量：0012345678总需求预期到货1500预期库存500净需求计划订单入库计划订单下达运营管理-15-夹具MRP物料编码：A1提前期：1低位码：1安全库存：100经济批量：1000已分配量：0012345678总需求150015001500150015001500预期到货1000预期库存800300800800300800300800800净需求130080013008001300计划订单入库20001000200010002000计划订单下达20001000200010002000框架组MRP物料编码：B1提前期：1低位码：2安全库存：400经济批量：1500已分配量：0012345678总需求20001000200010002000预期到货1500预期库存5001500300020001500500150015001500净需求19004001900计划订单入库300015003000计划订单下达300015003000012345678计划出产150015001500150015001500计划投入150015001500150015001500变形金刚手摇铅笔刀MPS（单位：个）运算结果运营管理-16-MRP的输出主报告包括期量标准的计划订单入库经由管理层授权的包括期量标准的计划订单下达经由管理层授权的物料需求计划变更次报告计划执行结果报告例外报告运营管理-17-总结：MRP的处理逻辑MRP运算逻辑MPSBOM库存信息计划订单下达计划订单入库计划变更执行结果报告例外报告（包括原因说明）需求预测订单管理设计变更收发存管理MRP输入MRP处理MRP输出采购物料安排作业运营管理-18-第十一章从MRP到ERP11.1MRP概述11.2MRP的处理逻辑11.3能力需求计划11.4MRPⅡ与ERP11.5ERP系统运营管理-19-工作中心：各种生产或加工能力单元和成本单元的统称，它可以是一台功能独特的设备、一组功能相同的设备、一条生产线、成组生产中的成组单元、由若干工人组成的班组、一块装配面积，甚至可以是生产单一产品的封闭车间。11.3能力需求计划运营管理-20-服务中心的能力评价工作中心利用率：实际投入工时占计划工时的百分比工作中心效率：完成定额工时占实际投入工时的百分比运营管理-21-编制能力需求计划所需的信息已下达到车间的任务单MRP的计划订单下达工艺路线工作日历工作中心文件运营管理-22-能力需求计划的编制生产什么？何时生产？占用什么工作中心？何时占用？负荷是多少？工作中心可用能力是多少？运营管理-23-第十一章从MRP到ERP11.1MRP概述11.2MRP的处理逻辑11.3能力需求计划11.4MRPⅡ与ERP11.5ERP系统运营管理-24-开环MRP的局限性（四个基本假设的缺失）已有了主生产计划，并且主生产计划是可行的生产能力是可行的，即生产设备和人力能保证生产计划的实现物料采购计划是可行的，即供货能力和运输能力能保证完成物料的采购计划MRP的运行结果还需要人工介入进行判断，不具反馈调节功能11.4MRPⅡ与ERP运营管理-25-从开环MRP（Inputs-Process-OutputsMRP,IPOMRP）到闭环MRP（Closed-LoopMRP,CLMRP）能力需求计划对变化的反馈（更新周期和更新权限的设定）可能的变化影响后果供货商、运输、人力资源、内部加工中心有效负荷、产品质量等的变化预期到货量发生变化；预期库存量发生变化顾客订单的数量、交期发生变化整个物料需求发生变化运营管理-26-从CLMRP到MRPⅡ（ManufacturingResourcePlanning）Y经营计划销售计划生产大纲资源计划MPSRCCP可行？可行？成本会计业绩评价采购车间作业供应商文档工艺路线工作中心库存信息物料清单需求信息关键资源销售计划决策层计划层执行层NNYMRPCRP可行？NY运营管理-27-第十一章从MRP到ERP11.1MRP概述11.2MRP的处理逻辑11.3能力需求计划11.4MRPⅡ与ERP11.5ERP系统运营管理-28-从MRPⅡ到ERP（EnterpriseResourcePlanning）ERP：通过数据库技术、图形用户界面、第四代查询语言、客户/服务器结构、网络通讯、可移植的开放系统等信息技术，对企业的物流、人流、资金流、信息流实施高效、统一管理，从而实现企业经济效益最大化的集成方案。运营管理-29-ERP的显著特征集功能之大成：ERP系统把企业内部的各项专业管理职能集成于一体。可对市场做出快速响应：由于坚持了面向市场、面向销售的管理思路，借助最先进信息技术的应用，能够对市场做出快速响应。面向供应链：ERP系统对供应链上的供应商、制造商、分销商、客户等所有环节进行有效管理。适用范围广：不但适用于多品种小批量生产类型，还支持项目类型和大批量流水生产类型。运营管理-30-ERP系统的主要功能模块产品结构工艺清单账务报表客户满足RCCP库存管理销售退货单询价电话询价文件询价销售管理客户订单需求预测出货通知出货完成MRP主生产计划MPSYNMRP数据BOM产品研发物料建档设计变更供应商等级评价工作中心能力运算参数满足CRPYN车间管理委外管理采购管理采购询价供应商询价单采购订单采购暂存质量管理合格制造通知外协监控生产领料车间调度外协检验工序检验成品验收完工入库采购入库采购退货YN检验标准、抽检方案来料验收能力分析应付应收总账管理固定资产成本管理客户销售协议客户信用等级评价工资管理考勤管理人事管理人事报表缺员提示、招聘计划人才培训人员考评班次管理考评类型应付科目应付账款外币核算方法业务单据、凭证应收科目应收账款成本类型核算方法盘存类型安全库存再订货点营销管理生产计划产品研发车间管理采购管理库存管理财务管理人力资源外协领料营销管理产品研发财务管理生产计划人力资源库存管理车间管理采购管理运营管理-31-ERP的新发展纳入产品数据管理（ProductDataManagement,PDM）功能增加了工作流功能增加了数据仓库（DataWarehouse）和联机分析处理（On-lineAnalyticalProcessing,OLAP）功能运营管理案例分析：WH钢铁公司的生产管理系统（扫本章后附二维码可得案例文本）1.试分析WH钢铁公司生产管理系统在该公司ERP系统中的地位。2.试分析三炼钢厂炼钢-连铸生产计划管理在该公司生产管理中的地位。3.现代钢铁企业如何实现推拉结合的生产管理模式？4.试分析在中国大型企业中规划建设ERP系统的必要性与可能遇到的阻力。-32-运营管理本章重点MRP要解决的关键问题MRP的输入-处理-输出编制MRP方法所体现的管理思想MRPⅡ的基本逻辑ERP系统的定义与主要功能模块之间的逻辑关系-33-运营管理本章思考题讨论独立需求与相关需求的区别。谈谈你对编制MRP方法所体现的管理思想的理解：“按需供应，集中管控”？教材中的复习思考题。-34-