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资格证考试网第二章招聘与配置理论知识部分第一节岗位胜任特征模型的构建与应用一、单项选择题(每小题只有一个最恰当的答案，请将正确答案的序号填写在括号内)1.检验分析与()相类似，但利用检验可以得到比较满意的结论。A．专家评分法B．频次选拔法C．编码字典法D．德尔菲法2．()可以分为简单相关分析与偏相关分析。A．聚类分析法B．相关分析法C．检验分析法D．因子分析法3．在深藏内涵中作为自我评估、自我认识、自我教育体现的是()。A.社会角色B．技能C.自我概念D．动机4．()是指确保劳动者能顺利完成任务或达到目标，并能区分绩优者和绩劣者的潜在的、深层次的各种特质。A.胜任能力B．胜任特征C．胜任资质D．胜任力5．胜任特征是对()或组织的卓越要求。A.个体B．群体C.集体D．大家6．()是指采用科学的研究方法，以显著区分某类人群中绩效优异与一般员工为基础来寻求鉴别性岗位胜任特征，经过反复比较分析，最终确立起来的与绩效高度相关的胜任特征结构模式。A.胜任基本模型B．胜任能力模型C．胜任潜在模型D．胜任特征模型7．()属于低任务具体性、非公司具体性和非行业具体性的胜任特征。A.元胜任特征B．行业通用胜任特征C.组织内部胜任特征D．特殊技术胜任特征8．()属于高任务具体性、高公司具体性和高行业具体性的胜任特征。A.特殊技术胜任特征B．标准技术胜任特征C.行业技术胜任特征D．知识能力胜任特征9．关于促进企业营销绩效的全面提高的KPI全程监控实施过程，错误的提法是().A．潜质B．能力素质C．态度行为D．员工业绩10．员工的目标职业生涯规划不包括()。A.自我评价B．自我评估C．自我研修D．自我完善资格证考试网．胜任特征模型中访谈内容不包含的内容是()。A.被访谈者的基本资料B．被访谈者列举自己三件成功事件和三件不成功事件C.被访谈者内容的回答逻辑性D．对被访谈者的综合评价12．构建岗位胜任特征模型的定性研究不包括()。A．回归分析法B．专家评分法C．编码字典法D．频次选拔法13．由专家根据经验列出胜任特征清单，并对各项胜任特征进行分级和界定的方法称()。A．编码字典法B．专家评分法C.频次选拔法D．检验分析法14．以下对专家评分法说法正确的是()。A．专家分别对某个岗位所需要的胜任特征指标进行评估B．分别对不同专家的资料进行整理C．重新审视自己的思路和结论，得出新结论D．专家使用的是德尔菲法15．专家会议法与()的主要区别在于是否匿名评议。A．回归分析法B．德尔菲法C．频次选拔法D．编码字典法[参考答案]1．B，1012．B，1023．C，884．B，885．A，896．D，897．A，908．A，919．A．9410．A，9511．C，9812．A，9913．A，10014．D，10015．B，100二、多项选择题(请将正确答案的序号填写在括号内，选项中有两个或两个以上正确答案，多选、错选、少选均不得分)1．胜任特征的冰山模型可见表象知识包括()。A．自我概念B．知识C.巳技能D．社会角色E．动机2．胜任特征的冰山深藏内涵包括()。A.社会角色B．自我概念C.专业知识D．自身特质E．动机3．胜任特征必须是可以()的。A．使用B．量化C．衡量D．比较E．可行4．胜任特征所指的可以是()。A．单个特征指标B．多个特征指标C.一组特征指标D．多组特征指标E．集群特征指标5．胜任特征的两个概念是()。资格证考试网．基础性胜任力特征B．基础性胜任特征C．确定性胜任特征D．区别性胜任特征E．鉴别性胜任特征6．胜任特征模型的定义有()几层含义。A．是建立在卓越标准基础之上的结构模式B．它反映了胜任特征的内涵C.胜任特征模型是在区别了员工绩效优异组和一般组的基础上经过深入的调查研究和统计分析而建立起来的D．建立胜任特征模型可采用检验、回归等数量分析方法E．胜任特征模型是一组结构化了的胜任特征指标7．胜任特征按运用情境的不同可分为()A．技术胜任特征B．人际胜任特征C．概念胜任特征D．个人和组织胜任特征E．国家胜任特征8．按内涵的大小胜任特征可分为()。A．元胜任特征B．行业通用胜任特征C.组织内部胜任特征D．标准技术和行业技术胜任特征E．特殊技术胜任特征9．元胜任特征的知识、技能和态度，包括()、谈判能力和适应变化的能力等oA．读写能力、学习能力B．分析能力、创造力C．外语和文化知识D．感知和操作环境信号与事件的能力E．容纳和掌握不确定性的能力、与他人沟通和合作的能力10．岗位胜任特征模型分类是()。A．按结构形式的不同B．按建立思路的不同C.按组织方式不同D．按主体形式不同E．按岗位要求不同11．胜任模型可分为()。A.层级式模型资格证考试网．簇型模型C.盒型模型D．锚型模型E．管理型模型12．岗位胜任特征的意义和作用是()。A．人员规划B．组织计划C．人员招聘D．培训开发E．绩效管理13．岗位胜任特征使员工()的培养也跻身于培训行列。A．潜能D．品质C．个性特征D．知识E．技能14．胜任特征模型的绩效管理()。A．为确立绩效考核指标体系提供了必要的保障B．为确立绩效考评指标体系提供了必要的前提C.为完善绩效考评管理上体系提供了条件和保障D．为完善绩效考评管理体系提供了可靠的保障E．为确立潜质和潜力提供了方法15．绩效管理中克服的目标、保持的目标、追求的目标包括().A．能力B．行为C.机会D．激励E．绩效16．构建岗位胜任特征模型的基本程序和步骤包括()。A．定义绩效目标B．定义绩效标准C．选取效标分析样本D．获取效标样本有关胜任特征的数据资料E．建立岗位胜任特征模型17．建立岗位胜任特征模型中运用文字的能力包括()。A．起草一般信函、简报、便条、备忘录和通知资格证考试网．起草报告、汇报文件或总结C．撰写、修改本部门专业文件草案或研究报告D．撰写、修改、审定公司合同文本E．撰写、修改、审定公司法律条文18．岗位胜任特征诚信正直的行为是指()。A.在所有商业活动中都是诚信正直的B．对待所有人都是诚信正直的C.对待别人要求是适当的D．做不到的事情不轻易承诺E．在其他人心目中有很高的个人信誉19．岗位胜任特征中创新能力包括()。A．用创新想象的方式进行思考B．对现有做法提出质疑，努力寻找新方法加以解决C．用长远的眼光看待战术问题，并强调达成战略目标的方法D．提出可行性方法或解决方案E．将创新的疑难问题加以解决20．构建岗位胜任特征模型中，定量研究的主要方法有()。A．检验分析B．相关分析C．聚类分析D.因子分析E．回归分析21．建立编码字典的具体步骤包括()。A．组建开发小组B．建立能力清单C．能力指标的删减D．能力指标的概念界定E．能力指标的分级定义[参考答案]1．BC，882．ABDE，883．CD，884．AC，885．BE，896．ABCDE，897．ABC，908．ABCDE，909．ABCDE，9010．AB，91—9211．ABCD，9212．ACDE，9213．ABC，9314．BD，9415．ABCDE，9516．BCDE，9617．ABCDE，9718．ABCDE，9819．ABCD，9820．ABCDE，9921．ABCDE，10022．ABCDE，101资格证考试网第二节人事测评技术的应用第一单元沙盘推演测评法一、单项选择题(请将正确答案的序号填写在括号内，每小题只有一个正确答案)1．沙盘模拟培训是通过引领学员进入一个模拟的()。A．管理模式B．竞争行业C．管理思路D．管理素质2．沙盘推演测评法的操作过程不包括()。A.决战胜负B．评价阶段C.评估阶段D．阶段小结。3.沙盘推演测评法中，实战模拟应控制在()小时以内。A．2B．3C．4D．5[参考答案]1．B，1072．C，1093．D，109二、多项选择题(请将正确答案的序号填写在括号内，选项中有两个或两个以上正确答案，多选、错选、少选均不得分)1．在应用沙盘推演测评法之前，需要做好有关组织性和技术性方面的准备工作，包括()。A.在沙盘之上，借助图形和筹码来清晰直观地显示企业的现金流量、产品库存、生产设备、银行借贷等信息B．每6人一组，分别扮演企业总裁、财务总监、财务助理、运营总监、营销总监、采购总监等重要角色C．面对来自其他企业(小组)的激烈竞争，根据对市场需求的预测和竞争对手的动向，决定企业的产品、市场、销售、融资及生产方面的长、中、短期策略D．按照规定流程运营E．编制年度会计报表，结算经营成果，讨论并制订改进与发展方案，继续下一年的经营运作2．沙盘推演测评法具有的特点是()。A.场景能激发被试的兴趣B．被试之间可以实现互动C．直观展示被试的真实水平D．能使被试获得身临其境的体验E.能考察被试的综合能力3．高级经理人面临的巨大挑战是()。A．决策能力B．风险与责任C．预知风险资格证考试网．判断风险E．控制风险4．沙盘推演测评法的操作过程包括()。A.被试热身B．考官初步讲解C.熟悉游戏规则D．实战模拟E．阶段小结5．沙盘推演评价阶段，考察的维度包括()。A．经营管理知识掌握的程度B．决策能力C．判断能力D．团队合作能力E．沟通能力[参考答案]1．ABCDE，1072．ABCDE，1083．CDE，1084．ABCDE，1095．BCDE，109第二单元公文筐测试法一、单项选择题(每小题只有一个最恰当的答案，请将正确答案的序号填写在括号内)1．公文筐测试也称为()。A．公文分类B．公文整理C．公文处理D．公文归类2．现代人力资源管理对中高级管理人员进行甄选多采用的方法是()。A．笔试B．面试C．情境模拟D．公文筐测试3．在公文筐测试前()分钟，由引导员将被试从休息室带到相应的测评室。A．20B．25C．30D．354．《公文筐测试指导语》应在测试前()分钟宣布。A．3B．5C．7D．10[参考答案]1．C，1102．D，1103．A，1134．B，113二、多项选择题(请将正确答案的序号填写在括号内，选项中有两个或两个以上正确答案，多选、错选、少选均不得分)1.公文筐测试的特点包括()。A.适应对象为中高层管理人员资格证考试网．从两个角度对管理人员合理性测查C.对评分者要求高D．考查内容范围十分广泛E．情境性强2．公文筐测试的不足有()。A．评分较困难B．不够经济C．表达能力受到限制D．发挥受到书面表达能力的限制E.试题对被试能力发挥影响比较大3．公文筐测试材料涉及的工作包括()等。A．日常管理B．人事C.财务D．市场E．公共关系和政策法规4．公文筐的文件设计内容包括()。A．选择文件的类型B．备忘录、批示C．确定每种文件的内容D．选定文件预设的情境E．注意难度5．公文筐测试常见的测评维度包括()及风险态度、信息敏感性等。A.个人自信心B．组织领导能力C．计划安排能力D．书面表达能力E.分析决策能力[参考答案]1，ABCDE，110—1112．ABDE，1113．ABCDE，1114．ACD，1125．ABCDE，112第三单元职业心理测试一、单项选择题(每小题只有一个最恰当的答案，请将正确答案的序号填写在括号内)1．心理测试是指在控制情境的情况下，向被试提供一组标准化的()，以所引起的反应作为代表行为的样本，从而对个人行为作出评价。A.要求B．方法C.刺激D．数量2．心理测试从内容上划分，可以分为个性测试、能力测试和()。A.纸笔测试B．投射测试C．笔迹分析测试D．职业兴趣测试3.人的个性形成不包括()因素。A．遗传B．职业C．环境D．重大生活经历资格证考试网．心理测试的主要特点不包括()。A．代表性B．间接性C.一致性D．相对性5.投射技术只能有限地用于()的选拔。A.高级工人B．高级技C．高级人才D．高级管理人员6.如果心理测试结果稳定、可靠，将会有的特点不包括()。A．重测信