搜索
1XX药业有限公司培训体系人力资源部2一、目标1、通过培训增进员工的知识水平、工作技能，改善工作态度，使员工达到自我实现的目标2、公司提供合格的管理人员、技术人员、生产人员，为公司的人才储备打好基础。3、提高员工的工作热情和合作精神，建立良好的工作环境和工作氛围。4、配合员工和企业发展的需要，对具有潜有能力的员工进行资源开发，使员工个人的事业发展与企业的发展相结合，使员工达到自我实现的目标。二、原则公司对员工的培训应当遵循下列原则：1、面向未来的原则：2、激励性原则：强调员工参与和互动，发挥员工的主动性；3、多样性原则：员工培训要充分考虑到受训对象的层次、类型，考虑培训的内容和形式的多样性。三、适用范围本体系适合XX药业有限公司所有员工。四、实施方案1、分析培训的需求根据需求主体不同分为：组织需求和个人需求，企业需求是企业需要员工具备什么样的素质和能力，个人需求是员工增强有力自身竞争能力进行自我充电的需求。培训需求的方法有观察法、问卷调查法、访谈法。2、确立培训目标在拟定培训计划和进行培训实施之前人力资源部首先确定培训的目标，从以下几个因素：（1）培训目标的构成因素①内容要素，即公司期望员工做什么事情；②标准要素，即公司期望员工以什么样的标准来做事情；③条件要素，即在什么条件下要达到这样的标准。（2）培训目标的内容因素①知识的传授，包括：公司的基本情况，完成工作必需的基本业务知识；②技能的培养，完成工作必备的技术和能力，如谈判技术、操作技术、应变能力、沟通能力和分析能力；3③态度的转变，通过培训要使员工具备完成职位工作要求的工作态度，如融合性、合作性、积极性、自律性和服务意识等。3、培训计划人力资源部依据培训需求分析，并结合公司下一年度的方针目标，制定出下一年度的培训方针及策略，并制定具体实施计划，然后报总经理审核。4、确定培训方案（1）培训机构选择企业可根据培训情况选择内部培训机构或外部培训机构。内部培训讲师团：（见附件）外部培训协作单位：（见附件）（2）培训内容企业可根据参训人员不同分为高层管理人员培训、中层管理人员培训、管理人员培训和工人培训；根据内容不同可分为一般性培训、专业培训、横向培训、管理培训。（3）培训方式①公司在职培训(包括：学徒培训、辅导培训、岗位轮换)②脱产培训③在岗培训④资助参加研讨会等形式（4）培训方法①讲授②案例研究③角色扮演④工作轮换⑤网上培训⑥自学（5）实施培训①硬件环境：培训所需场地、电脑、投影仪、音像、网络、讲义等；①软件环境：一方面公司领导的支持和受训部门管理者和员工合作；另一方面培训师应具备良好的交流能力、组织能力善于调动积极性、把握培训进程，将培训表现作为考核项目。考核（6）评估与反馈效果评估的结果一般是非量化的通常采用问卷调查法、考试、观察法、访谈法了解培训是否在多大程度上改进工作效率，增强了工作效果。对培训成果的评估投入成本和时间一定情况下，是将培训前后的状况进行比较，状况得到改进，甚至超过预期水平则效果较好，反之没有达到预期目标培训效果不理想，即便没有达到目标培训，也可能改进了工作效率，在一定程度上解决了存在的问题。4对培训效率的评估用比较之后的相对效果来判断培训的效果，若达到培训目标则效果较好，反之则不好。（7）培训流程图五、支持文件附件：1、培训制度2、培训结构3、各级培训机构职责4、公司培训的重点和方向5、培训协议书6、培训档案7、表格一、培训制度一、总则1、培训的目标通过培训不断提高员工的知识水平、工作技能和工作态度，使员工达到自我实现的目标，为公司提供合格的管理人员、技术人员、业务人员和生产人员，为公司的人才储备打好基础。2、培训的原则公司对员工的培训应当遵循下列原则：一、讲究实效的原则：培训应该立足于公司员工个人和公司绩效的改善；评估效果培训机构培训方式培训内容确立目标分析需求制订计划实施培训确定方案培训层次5二、系统性原则：员工培训是一个全员性、全方位，贯穿员工职业生涯始终的系统性工程；三、激励性原则：强调员工参与和互动，发挥员工的主动性；四、多样性原则：员工培训要充分考虑到受训对象的层次、类型，考虑培训的内容和形式的多样性。3、培训的形式：公司在职培训(包括：学徒培训、辅导培训、岗位轮换)、脱产培训（包括：授课培训、讨论、案例分析、角色扮演、工作模拟、网络培训）。二、规定内容1、总经理为公司的第一培训责任人，各位副总经理、总监、部门经理（主任）分别为自己所管辖区域（或部门）的第一培训责任人；2、人力资源部负责建立公司培训体系，并负责组织、监督其实施；3、人力资源部负责组织拟定公司的培训计划，并组织、监督实施，如因故改变培训计划应及时通知相关领导、讲师和参加培训人员；4、各部门可指派本部门的培训专员负责调查本部门的培训工作，并报人力资源部备案；5、各部门的培训专员应及时反馈本部门员工的培训需求和培训与考核情况，与人力资源部进行沟通；6、培训人员凡迟到、早退或不到者，人力资源部将比照《考勤制度》给予相应的处分；7、培训结束后，由人力资源部统一安排受训人员进行考核，将考核结果存入个人档案，作为以后工作调整、岗位调整、晋级的依据；8、对于考核不合格的人员，将进行补考，同一培训项目两次不合格的将进行待岗学习，考核再次不合格，公司将解除与该员工的劳动关系；9、培训结束后，由人力资源部组织填写培训评价表，来判断培训是否达到预期培训效果；10、人力资源部根据反馈的评价表进行分析，不断修正和完善培训体系。三、制度的实施1、本制度由人力资源部监督执行；2、本制度自日开始执行，以前如有相关规定或制度，以此次制度为准。6二、培训结构一、三级培训体系的划分一级培训机构为公司级；二级培训机构为公司各职能部门和车间级；三级培训机构为班组级。二、各级培训机构的负责人1、各级培训机构的负责人总经理为公司的第一培训责任人；一级培训机构的责任人为公司人力资源部负责人；二级培训机构的负责人为各职能部门和车间的负责人；三级培训机构为各岗位班组长。2、各级培训机构的负责人可以指派一名本部门的培训专员，在公司人力资源部的整体安排下，组织本部门的培训工作；3、各级培训机构的负责人所指派的培训专员应将本部门的培训需求、培训计划、培训计划的执行情况、考核情况及时与人力资源部和本部门经理沟通。三、各级培训机构工作职责序号培训内容一级培训机构职责二级培训机构职责三级培训机构职责1新员工上岗培训人力资源部负责人员基本素质审查、培训资料准备、公司简介和培训统一组织实施工作；技术部门负责安全、技术的统一培训实施本部门情况介绍和工作制度的指导培训实施岗位操作规范的指导培训2日常岗位工作规范培训人力资源部、行政办公室、计财部协助支持；人力资源部监督检查组织、指导培训实施指导培训3生产作业操作规范培训技术部门、人力资源部协助支持；人力资源部监督检查组织、指导培训实施指导培训4推广新工艺、新技术、新方法的培训技术部门、人力资源部协助支持；人力资源部监督检查组织专人研究，实施本部门人员的技术培训工作组织本单位的有关人员参加培训5生产安全常规培训及事故案例分析办公室定期组织全公司范围内的安全培训活动，并负责培训资料组织工作，并报人力资源部备案，其它部门支持协助，并定期联合检查监督指定专人负责此工作，并指定组织实施有部门特点的安全培训组织本单位的有关人员参加培训，同时在生产过程中强化安全意识6法律法规的培训人力资源部负责组织，行政办公室、计财部、审计监察部协助支持。提出本部门培训目标，组织人员参加理论培训。负责向本部门反映员工的要求，配合实施7任职资格培训人力资源部负责与当地劳动部门的联系资格认证、教师管理、培训场地提出本部门培训目标，组织人员参加理论培组织人员参加，并实施条件允许范围内的7等工作训，实施操作培训实际操作部分8职业技能培训和技术等级培训考核人力资源部与有关部门合作制定培训计划。人力资源部负责师资、教材、培训场地、考核工作的落实，同时负责与政府考核机构的联系沟通工作提出本部门培训目标，协助组织实施提出本单位的培训要求，承担培训条件允许范围内的实际操作培训部分9员工学历教育和文化素质提高的培训人力资源部组织或推荐员工参与社会多渠道的教育培训，并控制总体培训费用。如公司内进行，人力资源部负责实施根据员工岗位与申报学习对应情况提出意见，并报人事部负责向本部门反映员工的要求，配合实施10管理人员培训公司领导提出总体目标，人力资源部在总体目标下负责计划、组织和具体实施。各部门协助支持并负责公司管理人员培训的监督检查；人力资源部负责对二级机构内管理人员培训的协助支持和监督检查提出本部门管理人员培训目标，报人事部；组织实施本部门三级管理人员的培训提出培训要求，报本部门11转岗培训人力资源部组织实施，有关部门监督检查协助一级机构组织实施提供条件允许范围内的支持和协助12电脑知识计财知识普及培训人力资源部负责组织实施将本部门的需求进行系统，上报人力资源部反映员工的培训要求，报本部门13技能操作竞赛公司人力资源部和各技术管理部门合作组织事实负责检查、监督和奖励各部门协助协助组织实施三、不同发展战略下公司培训的重点和方向战略经营重点达成途径关键点培训重点集中战略增加市场份额降低运作成本建立和维护市场地位改善产品质量提高生产率技术流程的改善产品客户化技能的先进性现有员工队伍的开发团队建设培训跨职能培训专业化培训计划人际关系培训成长战略内部成长战略新市场开发新产品开发创新合资现有产品营销增加分销渠道市场拓展现有产品修正创造新产品合资扩张创造新的工作和任务创新支持或促进高质量产品价值沟通公司文化培训帮助建立鼓励创造性思考的文化工作技术技能管理者沟通/反馈/谈判方面的培训8外部成长战略横向一体化纵向一体化集中多元化兼并在产品链条上与公司处于相同阶段的公司兼并、接纳能够为公司提供原料、配方或购买产品的个人公司兼并其他公司一体化人员富余重组确定被兼并公司的能力培训系统的一体化合并后公司的办事方法与程序团队培训收缩战略精简规模转向剥离清算降低成本减少资产规模获取收入重新确定目标效率激励、目标设定、时间管理、压力管理培训领导能力培训人际沟通培训重新求职的帮助重新搜索技巧培训四、培训协议书（公司外部组织培训适用）姓名：部门：岗位：本人因公司事业发展需要被派送到参加时间天，（即从年月日至年月日）。愿与公司共同遵守以下协议：一、培训目的：二、培训机构与培训科目：9三、培训期间本人愿意遵守培训机构的有关规定，维护本公司名誉与保证不泄露公司秘密。保证受训期间虚心学习，吸收所需知识技能，于受训期满后返回公司服务。如公司中途因工作需要要求中止受训，愿以公司利益为重，绝无异议。四、学业完毕后愿尽所学之经验、知识、技能服务于公司，并愿将所学传授给公司同仁，所取得相关资料应留公司存档。利用所学取得的科研成果、专利、著作应以公司名义取得自有知识产权，绝不私自向外出售、泄漏、转让。五、培训学习期满保证继续在公司服务年，即从年月日至年月日，愿按公司相关规定申请报销培训费用。六、培训期间，公司应根据培训地点生活水平每月发给学员在职时月工资的%生活补贴，计元人民币。七、培训期间本人愿与公司保持不间断联系，并能配合公司的科研开发及项目拓展活动。八、培训人如有违反以上条款，需赔偿公司一切损失。如有泄漏公司商业、技术秘密者，愿承担相应法律责任。受训人：公司法定代表人：（委托代理人）年月日（本协议一式两份，受训人与公司各持一份）10五、培训档案一、目的1、建立培训档案，保持培训的可追溯性；2、为公司选拔人才做好资料上的准备；3、为质量体系的运行提供培训方面的保证。二、档案内容1、各部门所提交的《培训申请表》；2、各部门提交的《部门培训计划》；3、公司质量方针和质量目标；4、公司长期和个阶段的发展目标；5、培训需求分析的结果；6、培训教学资料；7、培训讲师档案；8、外训协作单位档案；9、培训纪录；10、《考核纪录》；11、考核题库。三、表格