ppt-第10章运营管理马风才

运营战略、竞争力与生产率运营系统运行与控制运营系统规划与设计产品开发与流程管理运营管理概述运营能力规划选址规划设施布置工作系统研究质量管理库存管理综合计划及其分解从MRP到ERP作业计划项目管理新型运营方式马风才供应链管理运营管理第10章综合计划管理学习目标了解计划体系结构、编制综合计划的基本策略、产销平衡的主要措施掌握编制综合计划的技术，领会编制综合计划所体现的管理思想掌握主生产计划的技术，领会编制主生产计划所体现的管理思想了解服务业综合计划的特点-1-运营管理引导案例：DZ药业有限公司的产销平衡会在一次产销平衡例会上，总经理着实发了脾气：“顾客竟然找到我，希望让我开条子卖给他几吨葡萄糖。上个月初不是还有不少库存的吗？你们想想：旺季价格高的时候我们没有产品可卖，淡季价格低的时候我们却生产了过多的产品。运营副总接过话茬，“生产计划历来就是根据销售部门的预测结果来安排的，订单加预测，以销定产不能改变吧。”显然，销售副总听出了运营副总的话外音，随口说到：“我们在两个月前就预测到了变性淀粉、葡萄糖的需求会增长，但谁能想到来得这么快，增长幅度这么大。”看到大家冷场，一向低调的财务副总不紧不慢地说：“也难怪呀，记得去年这个时候，是传统的旺季，由于生产量大，过多的库存压得我们透不气来，预测到的销售上涨根本就没有发生，现金流也陷入了困境……”总经理打断了财务副总的话：“你们想想办法，做好下一季度的产销平衡，旺季要备足产品，淡季注意消化库存。”讨论问题1、说明企业定期举办产销平衡会的必要性。2、为什么需要运营副总、销售副总和财务副总参加产销平衡会。-2-运营管理-3-第十章综合计划及其分解10.1综合计划10.2编制综合计划的方法10.3主生产计划10.4服务业的综合计划运营管理-4-10.1综合计划生产计划体系市场产品开发与工艺选择运营能力规划综合计划与主生产计划物料需求计划作业计划科技资源管理需求管理库存管理制造资源计划运营管理-5-综合计划：组织企业一年左右的中期生产计划，“综合”的含义就是把企业的主要产品或服务归为一类，视为一种产品。短期中期长期现在2个月1年运营管理-6-编制综合计划的两种基本策略追逐策略：随需求的变化不断地调整产能平准策略：“以静制动”，“以不变应万变”运营管理-7-平衡需求与生产能力的具体措施影响需求选项价格促销推迟交货调整产能选项调整劳动力调整作业时间临时工的使用利用库存外包运营管理-8-第十章综合计划及其分解10.1综合计划10.2编制综合计划的方法10.3主生产计划10.4服务业的综合计划运营管理-9-编制综合计划的线性规划法决策变量：每一大类的数量分别是多少？目标函数：计划方案的总成本最低约束条件：订单约束、生产能力约束、原材料能源约束，库存水平约束等10.2编制综合计划的方法运营管理-10-新兴科技公司计划生产4种产品（A、B、C、D）。这些产品分别由5个车间顺序加工而成。有关生产经营的数据见下表。B和D使用一种进口金属板，单耗分别为1平方米和0.6平方米，这种金属板每年的最大供应量为1000平方米。算例车间单位产品工时定额全年可用工时产品A产品B产品C产品D1车间0.631280002车间0.61.2---1.040003车间0.51.00.51.250004车间0.42.00.31.245005车间0.30.60.20.54000需求范围（件）4000-6000≤5001500-3000100-1000单件利润（元）4001000500600运营管理-11-解答决策变量四类产品每年的产量（x1，x2，x3，x4）目标函数Zmax=400x1+1000x2+500x3+600x4约束条件需求约束产能约束进口金属板约束运营管理-12-计划方案x1=5500x2=500x3=3000x4=100预期利润Zmax=4260000运营管理-13-生产方式选择的表上作业法决策变量：正常生产、加班生产、转包三种方式各安排多少产量目标函数：使所编制的综合计划的费用最低约束条件满足需求受限于产能运营管理-14-算例计划期1234需求60000430006500050000生产能力正常生产50000450004500045000加班生产10000900090009000外协3000300030003000库存信息期初4000期末5000单位成本正常生产10加班生产15外协19单位持有费用3运营管理-15-解答用表1正常生产加班生产外协501032正常生产加班生产外协3正常生产加班生产外协4正常生产加班生产外协市场需求（千个）60436555238238期初库存4计划期1234未用全部计划期生产能力（千个）0369101316191518212419222528101316151821192225101519131822101519459345934593计划期501034459345934593运营管理-16-结果1正常生产加班生产外协501032正常生产加班生产外协3正常生产加班生产外协4正常生产加班生产外协市场需求（千个）6043655515238期初库存4计划期1234未用全部计划期生产能力（千个）0369101316191518212419222528101316151821192225101519131822101519459345934593计划期0430003003002450643294594591运营管理-17-0=(4000)+(50000+6000+0)-6000011000=(0)+(45000+9000+0)-430000=(11000)+(45000+9000+0)-650005000=(0)+(45000+9000+1000)-50000综合计划草案计划期1234正常生产50000450004500045000加班生产6000900090009000外协0001000周转库存01100005000运营管理-18-第十章综合计划及其分解10.1综合计划10.2编制综合计划的方法10.3主生产计划10.4服务业的综合计划运营管理-19-主生产计划：根据预期产品到达量、订货提前期和现有库存等信息而制定的计划期内每种产品的数量和进度。10.3主生产计划运营管理-20-制定MPS的程序授权下达综合计划制定MPS草案是否满足资源约束批准MPS计算MRP授权并下达RCCP运营管理-21-MPS的输入需求信息（预测需求量或已承诺的订单）预期库存信息生产能力信息运营管理-22-MPS的处理逻辑预期库存量),max(1tttttCOFPII期初库存10001月2月3月周次周次周次123456789101112需求预测9009009009001400140014001400700700700700顾客订单800700700750100060080055030002000预期库存量100-80013004005006007008001009002001000MPS量15001500150015001500150015001500经济批量=1500700运营管理-23-MPS的输出预期库存量包含期与量两个标准的MPS待分配库存（ATP）运营管理-24-待分配库存（ATP,Available-to-Promise）期初库存10001月2月3月周次周次周次123456789101112需求预测9009009009001400140014001400700700700700顾客订单800700700750100060080055030002000预期库存量10070013004005006007008001009002001000MPS量15001500150015001500150015001500ATP2008005050090070065013001500运营管理-25-MPS的时间围栏123456789101112冻结的刚性的稳定的可变的时期运营管理-26-第十章综合计划及其分解10.1综合计划10.2编制综合计划的方法10.3主生产计划10.4服务业的综合计划运营管理-27-10.4服务业的综合计划服务业综合计划的特点服务能力与需求匹配更重要服务需求更难预测服务能力更难测量运营管理-28-服务业综合计划的任务充分调查目标顾客的需求、设施的生产能力以及劳动力的生产能力建立一个以时间为基础的员工需求计划运营管理案例分析：In-LineIndustries公司的综合计划（扫本章后附二维码可得案例文本）1.试分别基于平准化战略和追逐需求战略制定公司的生产大纲。2.说明不同战略的财务影响，并指出不同战略对运营管理产生的影响。-29-运营管理本章重点综合计划及编制综合计划的基本策略编制综合计划的表上作业法及其管理思想编制主生产计划的方法及其管理思想ATP的概念及应用-30-运营管理本章思考题编制综合计划表上作业法体现的管理管理思想可概括为：“面向成本，产销平衡”。谈谈你的理解。编制MPS的方法体现的管理思想可概括为：“按需生产，适度调整”。谈谈你的理解。教材中的复习思考题。-31-