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一、服务对象二、服务内容三、服务流程四、服务要求五、工作指标六、附件一、服一、服务务对对象象辖区内65岁及以上常住居民加强宣传落实惠及更多的老年人老年是人生命过程中的一个阶段123享有同等权益存在自身特点依然有所贡献老年人群健康状况特点——健康状态高度不均一改变老年健康的传统观念挖掘老年健康正性因素2015年WHO全球老年健康报告老年健康状态不是随机产生的很大程度上取决于自然社会环境与生命全过程中的个人生活方式而后者是可以干预调整的老年＝疾病老年＝失能依赖老年＝负担增加健康老龄化维护和发展老年健康生活所需要的功能发挥过程健康管理是实现健康老龄化的有效途径老年健康管理的主要目标提高老年人群健康水平保障生活质量二、服二、服务务内内容容每年为老年人提供一次的健康管理服务包括生活方式和健康状态评估体格体检辅助检查和健康指导健康管理基本过程健康体检健康状态健康指导（信息采集）评估干预预防疾病损伤促进健康（一）老年健康体检（数据采集）1.问诊生活方式健康状态自评生活自理能力慢性疾病常见症状既往所患疾病治疗及目前用药和等情况健康风险功能心理疾病既往史状况信息2.体格检查血压体重口腔视力听力认知运动功能等进行粗测判断躯体情况信息3.辅助检查血常规尿常规血生化检测（肝肾功能血糖血脂）心电图B超检测器官功能形态健康风险信息评估事项、内容与评分程度等级可自理轻度依赖中度依赖不能自理判断评分（1）进餐：使用餐具将饭菜送入口、咀嚼、吞咽等活动独立完成—需要协助，如切碎、搅拌食物等完全需要帮助评分0035（2）梳洗：梳头、洗脸、刷牙、剃须洗澡等活动独立完成能独立地洗头、梳头、洗脸、刷牙、剃须等；洗澡需要协助在协助下和适当的时间内，能完成部分梳洗活动完全需要帮助评分0137（3）穿衣：穿衣裤、袜子、鞋子等活动独立完成—需要协助，在适当的时间内完成部分穿衣完全需要帮助评分0035（4）如厕：小便、大便等活动及自控不需协助，可自控偶尔失禁，但基本上能如厕或使用便具经常失禁，在很多提示和协助下尚能如厕或使用便具完全失禁，完全需要帮助评分01510（5）活动：站立、室内行走、上下楼梯、户外活动独立完成所有活动借助较小的外力或辅助装置能完成站立、行走、上下楼梯等借助较大的外力才能完成站立、行走，不能上下楼梯卧床不起，活动完全需要帮助评分01510总评分老年人生活自理能力评估表根据下表中5个方面进行评估将各方面判断评分汇总填入体检表0～3分者为可自理；4～8分者为轻度依赖；9～18分者为中度依赖；19分者为不能自理。健康体检工作要求全准实1、全面健康档案项目不遗漏2、准确数据准确3、真实数据真实健康管理的基础做好服务的第一步（二）健康评估工作内容问诊可获得信息基本健康状况——健康自评生活方式——锻炼饮食吸烟饮酒慢病常见症状——24种症状+其他既往病史——6大类疾病+其他目前用药——近一年主要用药生活自理能力——按评估表打分评估是健康指导依据健康评估体检信息体重血压视力听力运动辅助检查信息血常规血色素白血球血小板尿常规蛋白糖酮体血生化肝肾功能糖脂代谢心电图B超（二）健康评估（三）健康指导工作内容1、慢病管理病种——高血压糖尿病进行管理2、体检辅助检查发现异常——定期复查或转院诊疗3、健康风险——健康生活方式、跌倒伤害心理指导4、预约下次管理服务时间（三）健康指导健康管理案例一女66岁发现问题体重60kg身高155cmBMI25.9kg/m2腰围90cm血压150/90mmHg体格检查(-)平时无规律运动习惯血糖5.9mmole/l胆固醇6.2mmole/l甘油三酯2.1mmole/l（2）有无功能障碍未发现心肺肝肾认知运动造血听视口腔心理营养生活全部自理（3）有无疾病既往疾病（-）（二）健康评估生活方式无规律锻炼习惯体检异常发现超重中心性肥胖血压高辅助检查异常发现高脂血症既往疾病史（-）生活可自理健康指导1、高血压？——定期复查2、健康风险——健康生活方式指导3、预约下次管理服务时间健康管理案例二男78岁发现问题体重60kg身高175cmBMI19.6kg/m2腰围80cm血压160/100mmHg症状常感头晕乏力血红蛋白81g/l（2）有无功能障碍心肺肝肾认知运动听力口腔白内障左眼失明右眼视力弱生活基本可自理心理健康状况自评不好（3）有无疾病高血压（二）健康评估生活方式营养状态与心理状态不佳体检异常发现视力障碍血压高既往疾病高血压白内障辅助检查血红蛋白低（贫血）生活可自理（三）健康指导对象：本人及家属1.高血压管理2、转诊治疗白内障复查血常规3、膳食指导注重防范跌倒损伤心理调适4、预约下次管理服务时间三、服三、服务务流流程程根据评估结果进行分类处理预约：辖区内65岁及以上常住居民1.进行体格检查·询问慢性疾病常见症状·健康状态自评·生活自理能力评估·测量身高、体重、血压等·口腔、视力、听力和活动能力的粗测判断2.辅助检查;检测血常规、尿常规、空腹血糖、心电图、肝功能、肾功能3.询问生活方式和健康状况·吸烟、饮酒、体育锻炼、饮食·所患疾病·治疗情况·目前用药情况既往确诊高血压或糖尿病等疾病存在危险因素无异常发现纳入相应疾病管理进行有针对性健康教育，定期复查1.告知健康体检结果2.进行健康指导·生活方式·疫苗接种·骨质疏松预防·预防意外伤害3.告知下次健康管理服务时间四、服四、服务务要要求求1、具备基本设施与条件2、加强宣传落实惠及辖区内更多老年人3、及时记录体格检查信息4、积极应用中医药方法进行健康指导五、工五、工作作指指标标老年健康管理率（%）管理率=年内接受健康管理的人数/年内辖区内65岁及以上常住居民数x100%满足4方面条件者为接受管理者（老年人自已在别的地方进行体检，不愿意再体检，只要把体检信息完整交给卫生院（社区）完成健康体检表信息填写，可算管理）:1）已经在辖区内建立健康档案2）接受了体格检查3）接受了健康指导4）体检表填写完整六、附六、附件件老年人生活自理能力评估表评估事项、内容与评分程度等级可自理轻度依赖中度依赖不能自理判断评分（1）进餐：使用餐具将饭菜送入口、咀嚼、吞咽等活动独立完成—需要协助，如切碎、搅拌食物等完全需要帮助评分0035（2）梳洗：梳头、洗脸、刷牙、剃须洗澡等活动独立完成能独立地洗头、梳头、洗脸、刷牙、剃须等；洗澡需要协助在协助下和适当的时间内，能完成部分梳洗活动完全需要帮助评分0137（3）穿衣：穿衣裤、袜子、鞋子等活动独立完成—需要协助，在适当的时间内完成部分穿衣完全需要帮助评分0035（4）如厕：小便、大便等活动及自控不需协助，可自控偶尔失禁，但基本上能如厕或使用便具经常失禁，在很多提示和协助下尚能如厕或使用便具完全失禁，完全需要帮助评分01510（5）活动：站立、室内行走、上下楼梯、户外活动独立完成所有活动借助较小的外力或辅助装置能完成站立、行走、上下楼梯等借助较大的外力才能完成站立、行走，不能上下楼梯卧床不起，活动完全需要帮助评分01510总评分单纯体检健康管理降低老年人健康风险维护老年人生活自理能力延缓疾病发生发展降低失能率伤残率死亡率提高生活质量健康管理发现健康风险——体检评估告知警示健康风险干预健康风险——健康指导健康管理工作质量第一步认真做好健康体检采集全面准确健康数据第二步综合评估第三步个性化指导以老年人为中心的综合连续系统健康管理服务使命与作用实现健康老龄化途径推进医改方案落实提升基层卫生服务能力利国利民利己强调服务对象为“常住”居民；强调“非同日三次测量血压”；增加描述高血压的6项高危因素；增加不同特征“高血压患者血压控制满意标准”，与防治指南中高血压患者的治疗目标相同；完善“高血压筛查流程图”、“高血压患者随访流程图”；“考核指标”改为“工作指标”；强调规范管理率、管理控制率。填表说明：若失访，在随访日期处写明失访原因；若死亡，写明死亡日期和死亡原因。用药情况：……。同时记录其他医疗卫生机构为其开具的处方药。一、服一、服务务对对象象二、服二、服务务内内容容三、服三、服务务流流程程四、服四、服务务要要求求五、工五、工作作指指标标六、附六、附件件一、服一、服务务对对象象辖区内35岁及以上常住居民中原发性高血压患者。三要点：35岁及以上常住居民原发性高血压二、服二、服务务内内容容筛查随访评估分类干预健康体检每年免费测量一次血压（非同日三次测量）高危对象（有以下高危因素之一者），每半年免费测量一次血压血压高值（收缩压130～139mmHg和/或舒张压85～89mmHg）；超重或肥胖，和（或）腹型肥胖高血压家族史（一、二级亲属）；长期膳食高盐；长期过量饮酒（每日饮白酒≥100ml）；年龄≥55岁。二、服务内容对于具有高危因素者，应接受医务人员的生活方式指导。对第一次发现收缩压≥140mmHg和（或）舒张压水平大于等于90mmHg。在去除可能引起血压升高的因素后预约其复查。非同日3次测量血压均高于正常，可初步诊断为高血压。二、服务内容筛查初步诊断为高血压后，建议转诊到有条件的上级医院确诊并取得治疗方案；2周内随访转诊结果已确诊的原发性高血压患者纳入高血压患者健康管理；可疑继发性高血压患者，及时转诊。二、服务内容在诊断高血压和确定治疗方案之前，必须用标准的测量方法进行测量。至少经过三次不同日血压测量，每次测量三次，取其平均值，并经一定时期的观察，达到诊断标准，方可诊断。曾确诊为高血压，现服用降压药，血压值虽正常，仍为高血压。排除继发性高血压。二、服务内容筛查以下几种情况应警惕继发性高血压的可能：发病年龄小于30岁；高血压程度严重（达3级以上）；血压升高伴肢体肌无力或麻痹，常呈周期性发作，或伴自发性低血钾；夜尿增多，血尿、泡沫尿或有肾脏疾病史；阵发性高血压，发作时伴头痛、心悸、皮肤苍白及多汗等；下肢血压明显低于上肢，双侧上肢血压相差20mmHg以上、股动脉等搏动减弱或不能触及；降压效果差，不易控制。二、服务内容筛查超重或肥胖：超重：28kg/m2BMI≥24kg/m2；肥胖：BMI≥28kg/m2二、服务内容BMI18.518.5-23.924-27.9BMI≥28腹型肥胖腰围：男≥90cm（2.7尺）女≥85cm（2.6尺）二、服务内容测量血压的方法1.水银柱式2.电子血压计3.气压表式二、服务内容筛查血压测量标准方法测量工具汞柱式血压计正确姿势取坐位，右肘部、血压计和心脏置于同一水平袖带位置气囊应包裹80%的上臂，袖带下缘在肘弯上2.5cm听诊器位置听头置于肘窝肱动脉处，勿将听头压在袖带下面听诊声音变化柯氏音第I时相和第V时相作为收缩压和舒张压的值。柯氏音不消失者，以第IV时相（变音）的读数定为舒张压。二、服务内容筛查血压测量注意事项安静休息5分钟，30分钟内禁止吸烟、饮茶和咖啡，同时排空膀胱。第一次就诊应测量双臂血压。快速充气，以恒定速率缓慢放气，每秒水银柱下降约2mmHg。重复测量应相隔2分钟。如两次测量的读数相差5mmHg，应测第三次。二、服务内容筛查原发性高血压患者，每年要提供至少4次面对面随访。测量血压，有危急情况者处理后紧急转诊收缩压≥180mmHg和（或）舒张压≥110mmHg；意识改变；剧烈头痛；头晕、恶心呕吐；视力模糊、眼痛；心悸、胸闷、喘憋不能平卧；处于妊娠期或哺乳期；存在不能处理的其他疾病。对于紧急转诊者，乡镇卫生院、村卫生室、社区卫生服务中心（站）应在2周内主动随访转诊情况。二、服务内容对不需要紧急转诊者，常规随访测量血压。询问症状。测量体重、心率，计算体质指数（BMI）。询问患者疾病情况和生活方式，包括心脑血管疾病、糖尿病、吸烟、饮酒、运动、摄盐情况等。了解患者服药情况。二、服务内容评估高血压管理效果与不良生活方式改善情况。高血压患者血压控制满意标准：普通高血压患者血压降至140/90mmHg以下；糖尿病、肾病患者血压降至140/90mmHg以下；≥65岁高血压患者的收缩压降至150/90mmHg以下；二、服务内容