姿态礼仪09060610蒋燕09060614刘薇1.站姿礼仪•基本站姿1.两脚跟相靠,脚尖展开45°~60°,身体重心主要支撑于脚掌、脚弓之上。2.两腿并拢直立,腿部肌肉收紧,大腿内侧夹紧,髋部上提。3.腹肌、臀大肌微收缩并上提,臀、腹部前后相夹,髋部两侧略向中间用力。4.脊柱、后背挺直,胸略向前上方提起。5.两肩放松下沉,气沉于胸腹之间,自然呼吸。6.两手臂放松,自然下垂于体侧。7.脖颈挺直,头向上顶。8.下颌微收,双目平视前方。1.站姿礼仪•商务人员根据场合的不同,在基本站姿的基础上可以变化出前搭手站姿、后搭手站姿和持物站姿等不同姿态。•1.女士前搭手站姿(如图)。两脚尖展开,左脚脚跟靠近右脚中部,重心平均置于两脚上,也可置于一只脚上,通过重心的转移可减轻疲劳,双手置于腹前。1.站姿礼仪•2.男士后搭手站姿(如图)。两脚平行开立,脚尖展开,挺胸立腰,下颌微收,双目平视,两手在身后相搭,贴在臀部。1.站姿礼仪•3.女士持文件夹站姿(如图)。身体立直,挺胸抬头,下颌微收,提髋立腰,吸腹收臀,手持文件夹。1.站姿礼仪•4.男士提公文包站姿(如图)。身体立直,挺胸抬头,下颌微收,双目平视,两脚分开,一手提公文包,一手置于体侧。常见错误站姿驼背腹部外凸单肩挎包时斜肩2.行姿礼仪•行姿礼仪:从容,轻盈,稳重,匀速•基本要求:方向明确步幅适度•速度均匀重心放准•身体协调造型优美2.行姿礼仪•怎样才是正确的走姿?•良好的走姿应当身体直立、收腹直腰、两眼平视前方,双臂放松在身体两侧自然摆动,脚尖微向外或向正前方伸出,跨步均匀,两脚之间相距约一只脚到一只半脚,步伐稳健,步履自然,要有节奏感。起步时,身体微向倾,身体重心落于前脚掌,行走中身体的重心要随着移动的脚步不断向前过渡,而不要让重心停留在后脚,并注意在前脚着地和后脚离地时伸直膝部。2.行姿礼仪步幅的大小应根据身高、着装与场合的不同而有所调整。女性在穿裙装、旗袍或高跟鞋时,步幅应小一些;相反,穿休闲长裤时步伐就可以大些,凸显穿着者的靓丽与活泼。2.行姿礼仪•应当避免的不正确的走姿:•1.走路时身体前俯、后仰,或两个脚尖同时向里侧或外侧呈八字形走步,步子太大或太小,这都给人一种不雅观的感觉。•2.走路时双手反背于背后,这会给人以傲慢、呆板之感。•3.走路时身体乱晃乱摆,也会让人觉得轻佻,缺少教养。3.坐姿礼仪•坐姿礼仪:端庄,稳重,大方•入座:•在他人之后在适当之处•从座位左侧向周围人致意•毫无声息以背部接近座椅•离座:•先有表示注意先后•起身缓慢站好再走•从左离开•坐姿:右上右下,从右边进入椅子坐下,从右上走。4.上下车姿势打开车门上车时,背对车内臀部先坐下,同时上身及头部入内,然后再将并拢的双腿送进车内如下图:5.上下车姿势下车时正面朝车门,双脚先着地,再将上体头部伸出车外,同时起立出来下图。