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计算机系统维护专业教学基本要求一、专业名称计算机系统维护二、专业代码590104三、招生对象普通高中毕业生、“三校生”（职高、中专、技校毕业生）或同等学历者四、学制与学历学制三年，学历大专（专科）五、就业面向本专业毕业生主要面向计算机销售及售后技术服务企业，企事业单位、政府机关信息技术部门，网站建设、应用软件开发、推广企业，现代办公设备相关产品销售与技术服务企业等领域从事计算机软、硬件系统维护维修、销售服务岗，计算机网络及其系统维护维修岗，计算机系统、网络系统运行管理岗，网站建设与信息维护、管理岗，以及其他与计算机服务相关岗位的工作。经过进修学习和实际工作锻炼，1～2年后可以从事应用软件开发、网络系统组建、网站建设等工作。六、培养目标与规格6.1专业培养目标本专业培养德、智、体、美全面发展，有良好的职业道德和创新精神，熟悉计算机软、硬件及网络系统应用方面的基本知识，掌握计算机系统与网络系统维护维修技术，具有较强的计算机系统和网络系统的运行、测试、维护、维修、管理能力，在生产、管理、科研、服务等领域，从事计算机及网络系统的安装、调试、管理和维护、软硬件系统故障诊断和维护、应用软件使用与开发等方面工作的高素质技能型专门人才。6.2专业培养规格6.2.1素质结构1.思想政治素质能用马克思主义的立场、观点、理论和方法观察事物，分析矛盾，处理问题；用社会主2义、科学发展、党和国家的基本路线、方针和政策分析问题、解决问题。2.文化科技素质具有合理的知识结构和一定的知识储备；具有不断更新知识和自我完善的能力；具有持续学习和终身学习的能力；具有一定的创新意识、创新精神及创新能力；具有一定的人文和艺术修养；具有良好的人际沟通能力。3.专业素质掌握从事计算机系统与网络系统维护维修等工作所必备的专业知识；具有一定的数理与逻辑思维；具有一定的工程意识和效益意识。4.职业素质具有良好的职业道德与职业操守；具备较强的组织观念和集体意识。5.身心素质具有健康的体魄和良好的身体素质；拥有积极的人生态度和良好的心理调试能力。6.2.2知识要求1.工具性知识外语、计算机基础等。2.人文社会科学知识政治学、社会学、法学、经济学、管理学、思想道德、职业道德、沟通与演讲等。3.专业技术基础知识计算机程序设计及相关软件技术的基础理论知识，数学、电工、模拟与数字电子及物理实验知识，微型机原理及计算机网络系统基本知识，数据库基本技术及应用系统基础知识。4.专业知识计算机软硬件系统的安装、调试、操作管理知识，计算机网络系统的使用、测试、维护、管理知识，局域网网络构建的基本方法和故障检测知识，计算机外部设备故障诊断和维护知识，网页制作和网络编程知识。6.2.3专业能力1.职业基本能力1）良好的沟通表达能力；2）计算机的操作和软、硬件常见故障处理能力；3）网络基本知识应用和常见网络故障的处理能力；4）数据库系统的基本操作能力；5）基本的程序设计能力；6）常用办公软件、工具软件的使用能力，利用Office工具进行项目开发文档的整理（Word）、报告的演示（PowerPoint）、表格的绘制与数据的处理（Excel），利用Visio绘制流程图的能力；37）阅读并正确理解需求分析报告和项目建设方案的能力；8）阅读本专业相关中英文技术文献、资料的能力；9）熟练查阅各种资料，并加以整理、分析与处理，进行文档管理的能力；10）通过系统帮助、网络搜索、专业书籍等途径获取专业技术帮助的能力。2.专业核心能力1）计算机网络系统的使用、测试、维护、管理能力；2）局域网网络构建的基本方法和故障检测能力；3）计算机外部设备故障诊断和维护能力；4）网页制作方法和网络编程工具的使用能力；5）小型网站的建设、管理和维护能力；6）流行应用软件使用及小型软件开发设计能力；7）较强的管理信息处理方面的知识和办公自动化等应用方面的能力；8）系统集成、计算机销售、售后维护服务能力。6.2.4其他能力1.方法能力：分析问题与解决问题的能力、应用知识能力、创新能力；2.工程实践能力：人员管理、时间管理、技术管理、流程管理等能力；3.组织管理能力。七、职业证书本专业学生可以获得的职业资格证书如表1所示。表1计算机系统维护专业相关职业资格证书序号职业资格（证书）名称发证单位等级1计算机维护工程师证书工业和信息化部中级2计算机维修工证书人力资源和社会保障部中、高级3计算机PC技术证书人力资源和社会保障部三级4计算机硬件维修管理工程师证书国际CompTIA协会中、高级5计算机操作员证书人力资源和社会保障部中、高级八、课程体系与核心课程（教学内容）8.1建设思路8.1.1岗位→能力→课程在广泛调研和深入人才需求分析的基础上，与企业密切合作，共同确定计算机系统维护专业人才所面向的主要工作岗位及任职要求，确定对应岗位应具备的专业能力要求，与相关企业共同开展专业及课程体系的建设如表2所示。4表2“岗位→能力→课程”表职业岗位能力要求课程名称计算机软、硬件系统维护维修、销售服务岗计算机软硬件系统安装调试维护计算机硬件技术基础微型机原理与应用计算机系统组装与维护计算机外围设备应用与维护计算机系统故障检测与诊断计算机网络及其系统维护维修岗计算网络系统使用计算网络系统测试计算网络系统管理计算机网络技术与应用网络操作系统使用与管理网络设备配置与管理数据备份与恢复计算机系统、网络系统运行管理岗网站建设网站管理网站建设与维护动态网页设计网络安全技术网络综合布线技术网站建设与信息维护、管理岗软件使用软件设计数据库维护计算机应用基础程序设计基础（VB）SQLServer数据库技术数据库应用系统开发实训Java程序设计上述职业岗位还应具有的基本能力具有一定的思想政治素质具有良好的身体素质和心理素质具有较强的信息搜索与分析能力具备较好的文档处理和管理能力具备一定的英文阅读能力具备新知识、新技术的学习能力具备自我职业生涯规划能力具有一定的逻辑思维能力具有一定的营销理念具有良好的职业沟通能力与职业素养英语IT职业英语计算机数学职业道德与就业指导应用文写作程序设计基础产品销售与市场推广职业沟通与素养思想道德修养与法律基础毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想概论体育与健康8.1.2理论与实践教学一体化在课程体系构建中，将学生校内培养与校外培养有机融合，突出实践性、开放性和职业性。进行工学结合课程开发，对专业核心课程“计算机组装与维护”、“计算机外围设备应用与维护”、“网络设备配置与管理”等课程，实施“教、学、做”一体化教学，强化应用技能的提高。校内建设具有真实场景的生产性实训基地，对学生开设生产性实训课程，实现理论与实践教学一体化。51.基础知识培养系统1)三年统筹安排、课内外结合思想政治课教学从高职学生的实际出发，建议全部采用案例教学，以增强教学的针对性、实效性，将社会实践、竞赛、主题班会等纳入课程模块。教学形式上采用主题演讲、辩论赛、案例讨论、实地调研、专家讲座、观看电视片、拍摄校园内热点、难点问题相结合。改革教学考核评价。课程成绩由任课教师、辅导员、班主任、团委共同评价，将学生日常行为和实习表现作为课程考核的一部分。职业指导课程设计应体现全面素质发展与能力本位相结合，从学习知识到具备能力再到发展自己、发展社会多层次培养目标进行设计。课程内容建议通过三个学年的多个模块（如专业教育、岗位体验指导、职业指导课、专业技术应用指导、预就业顶岗实习指导、预就业指导）全程化服务于学生就业、职业和创业教育，服务于专业人才培养目标。2)围绕专业能力、服务于专业教学数学课根据专业特点，开设计算机数学或实用数学，数学课建议采用案例教学，教学案例可以由专业教师提供，保证教学内容与专业紧密结合；英语课教学可以进行情境教学和分层教学，通过开放语音室、建立英语角、举办英语剧比赛、播放英语广播，培养学生听、说、读、写、译的能力。计算机专业英语则直接用企业的技术资料（如帮助文档）作为教学材料；计算机应用基础可以通过求职简历、学生毕业设计等作为案例贯穿整个教学始终。2.实践动手能力培养系统为进一步强化学生动手能力的培养，突出以实践为重点，实现培训高素质技能型专门人才的目标，应建立相对独立的实践教学体系，建议设计的计算机系统维护专业实践体系如表3所示。表3计算机系统维护专业实践体系序号实践名称设计目的开设时间主要培养能力1入学军训培养吃苦耐劳的精神，锻炼健康的体魄第1学期社会能力2社会实践尽早接触社会，坚定为社会主义服务的理想，培养沟通和表达能力第1学期暑期社会能力3信息搜索与分析技能实训强化信息搜索和分析能力，培养沟通和表达能力第2～5学期社会能力4中、小型项目实训培养中小型项目实践能力第3学期专业能力5生产性实训承接商用项目和外包项目，进一步提升学生实践能力第3或5学期专业能力6职业技能鉴定实获得相关职业技能鉴定证书第1、5学专业能力6训期7顶岗实习锻炼意志、感受企业文化，进一步培养良好的职业习惯并遵循良好的规范第2学期暑假和第5学期专业能力、社会能力8毕业设计综合应用专业知识，强化能力，提升分析问题和解决问题能力第5、6学期专业能力8.1.3双证书课程专业依照国家职业分类标准及对学生就业有实际帮助的相关职业证书的要求，调整教学内容和课程体系，把职业资格证书课程纳入到专业人才培养方案中，使学生在获得学历证书的同时，还能获得职业资格证书，推行“双证书”制度，推动专业的教育教学改革。与职业资格证书的相关课程有：计算机维护与维修、网页设计与制作、计算机网络基础及应用、网络组建与互联、网络综合布线设计与实施、网络组建管理与维护、网络服务器架设、网络安全与防护、大型企业网络架构等课程。8.2课程设置计算机系统维护专业课程设置详见表4。表4计算机系统维护专业课程设置序号类型包含课程1公共基础课程思想道德修养与法律基础，毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想概论，形势与政策，军事理论，英语，数学，体育与健康，职业道德与就业指导2专业基础课程计算机应用基础、计算机硬件技术基础、汇编语言程序设计、微型机原理与应用、程序设计基础、计算机网络技术与应用、Java程序设计、网络操作系统使用与管理、动态网页设计、SQLServer数据库技术等3专业核心课程计算机系统组装与维护、计算机外围设备应用与维护、网络设备配置与管理、网站建设与维护、网络安全技术、计算机系统故障检测与诊断等4实践实训课程计算机系统维护综合实训、数据库应用系统开发实训、网络系统管理与维护综合实训、顶岗实习（毕业设计）等78.3主干课程知识点设计1.计算机应用基础掌握计算机的基础知识、基本概念和基本操作；掌握操作系统的基本知识与操作；掌握计算机实用办公软件的使用方法；熟悉网络基础知识，Internet基础知识，网页浏览。2.计算机硬件技术基础掌握万用表、示波器、信号发生器、直流电源的功能与使用方法；掌握交、直流电路、模拟电子电路、数字电子电路的基础知识和安全用电知识；掌握一般直流电路、交流电路、模拟电子电路、数字电子电路的分析方法；学会简单电路的设计方法。3.微型机原理与应用掌握微型机基本概念；熟悉微型计算机基本组成和工作原理；掌握微型计算机的指令系统和汇编程序设计方法；熟悉微型计算机内部存储器的工作原理和应用技术；熟悉微型计算机输入输出、中断、概念；掌握输入/输出接口电路和接口技术，中断技术；掌握微型机总线技术。4.计算机系统组装与维护掌握微机系统结构、组成原理、性能指标；熟练掌握微型机的配置、选型、选购和组装；掌握微型机软硬件系统故障的诊断、测试方法；熟悉计算机的病毒防治和处理方法。5.计算机外围设备应用与维护熟悉激光打印机的工作原理、硬件结构，掌握维护和维修方法；熟悉扫描仪的工作方法、硬件结构，掌握维护和维修方法；了解显示器的工作原理、硬件结构，掌握一般维护和维修方法；掌握传真机和复印机的操作以及一般维护和维修方法；具备常用办公设备的操作和维护能力。6.计算机网络技术与应用掌握计算机网络与通讯基本知识；掌握设备的基本原理，及设备选用；熟悉网络拓扑结构、服务器基本选型；掌握服务器软件的安装和配置；掌握网络服务的配置与管