电子商务岗位技能需求

电子商务专业就业岗位主讲：陈灿电子商务岗位细分•1.技术类人才岗位方向•2.商务类人才岗位方向•3.综合管理人才岗位方向技术类人才岗位方向细分•1、电子商务平台开发（代表性岗位：网站策划/编辑人员）：主要从事电子商务平台规划、网络编程、电子商务平台安全设计等工作。•网站编辑，是网站内容的设计师和建设者，通过网络对信息进行收集、分类、编辑、审核，然后通过网络向世界范围的网民进行发布，并且通过网络从网民那里接收反馈信息，产生互动。•一名优秀的网络编辑人员，可以根据网站业务规划内容，确定网站主导思想和主题方向，并完成内容结构设计，不断完善下属频道的质量、栏目，对下属频道的内容整合和流程管理负责，参与选题决策，编排选题计划，指导编辑业务，汇报编辑工作，那么，从专业的角度来说，网站编辑或网络编辑人员的岗位职责及要求又有哪些呢?•2、电子商务网站开发（代表性岗位：网站设计/开发人员）：主要从事电子商务网页设计、数据库建设、程序设计、站点管理与技术维护等工作；•3、电子商务平台美术设计（代表性岗位：网站美工人员）：主要从事平台颜色处理、文字处理、图像处理、视频处理等工作。商务类人才岗位方向细分•1、企业网络营销业务（代表性岗位：网络营销人员）：主要是利用网站为企业开拓网上业务、网络品牌管理、客户服务等工作。••••2、网上国际贸易（代表性岗位：外贸电子商务人员）：利用网络平台开发国际市场，进行国际贸易。•职位描述•1、负责亚马逊全球开店账户的产品开发,上架及销售(FBA发货!)；•2、制作销售目标，整理销售报表，提出提升销售建议；•3、处理亚马逊客服邮件；•4、处理客户投诉，对客户的退换货及退款进行妥善处理•能力要求•3、网站策划/编辑(代表性岗位：网站运营人员/主管)：频道规划、信息管理、频道推广、客户管理等。•4、电子商务支持系统的推广(代表性岗位：网站推广人员)：负责销售电子商务系统和提供电子商务支持服务、客户管理等。•5、电子商务创业：借助电子商务这个平台，利用虚拟市场提供产品和服务，又可以直接为虚拟市场提供服务。综合管理人才岗位方向细分•1、电子商务平台综合管理（代表性岗位：电子商务项目经理）：这类人才要求既对计算机、网络和社会经济都有深刻的认识，而且又具备项目管理能力。•2、企业电子商务综合管理（代表性岗位：电子商务部门经理）：主要从事企业电子商务整体规划、建设、运营和管理等工作。电子商务岗位技能需求•1.对于技术类的人才岗位，则要求从事该方面的学生要学会该网站平台的设计，包括网站开发、编辑与美工。•2.对于商务类的人才岗位，则要求从事该方面的学生在电子商务平台上要熟悉网站、企业产品、客户服务、信息发布、网站推广、网络营销等要素的综合应用。•3.对于综合管理人才岗位，则要求从事该方面的学生要熟悉计算机与网络、经济学方面的知识，能巧妙地综合实践起来。思考，定位，实训