角色模型

角色模型第一阶段——角色创建及介绍角色模型第三阶段——产品使用过程——使用者知觉认知分析——产品需求分析——角色对产品的使用习惯——设计建议总结角色模型第二阶段——故事情节目录：角色模型第一阶段——角色创建及介绍姓名：易先生性别：女年龄：19籍贯：重庆来自重庆的易先生性格开朗，活泼，有着汉子一样性格的一个女生，却又不失女性的温柔体贴。热爱旅游，特长古筝和声乐。家庭条件优越，平时喜欢和朋友们一起出去玩，喜欢唱歌和听音乐。姓名：小眼性别：男年龄：20籍贯：重庆与易先生来自重庆同一个城市。和易先生是初中、高中同学。性格外向，喜欢和朋友一起聊天玩耍。平时打打篮球听听歌，也喜欢去KTV唱歌。父母是老师和医生，从小有良好的家庭教育。姓名：何萌萌性别：男年龄：22籍贯：山东来自山东，一个瘦高瘦高的阳光男孩。很和蔼可亲，与周围的人相处的很好，时不时做点犯2的事情引大家捧腹大笑。先在在重庆理工大学上学，学习刻苦努力。姓名：小同性别：男年龄：20籍贯：山西来自山西的小同是一个性格活泼，好玩且坚毅的可爱男孩。现在重庆理工大学读大二，与何萌萌，小眼同学是室友。他乐于助人，平时在学校和小眼同学，何萌萌同学玩的很好。他们三个经常出去玩，吃饭，逛街。角色模型第二阶段——故事情节小眼和易先生是初中，高中同学。他们相约一起考同一所大学，不过后来高考的时候，小眼同学发挥失常，没能考上易先生报的那个大学，考到了重庆理工大学。小眼同学很是伤心，不过没办法，他还是收拾行李早早的到学校报到去了。小眼来学校的第一天，就看到比他早到的小同。小同的爸妈在给小同铺床收拾桌子，两人一见面就觉得很亲切，小眼帮着小同收拾东西，整理床铺；小同就洗了几个苹果给小眼吃。恰好就在这时，何萌萌提着大包小包打开了寝室的门，于是两个上去帮忙。收拾完了以后，三人和小同的爸妈一起出去吃了个便饭，三人的大学生活就这样开始了。。大学才开始课程是很少的，三个人经常出去吃饭玩耍。易先生也来学校找小眼同学玩，慢慢的四个人就成了朋友。何萌萌和小同都觉得易先生性格开朗，是个很容易相处，很好玩的一个人，大家其乐融融，相处得很愉快。一次，易先生又来到学校找小眼玩，于是小眼提议大家一起出去唱歌玩，大家一致叫好。在KTV玩得很尽兴，结果出了KTV一起去吃饭的时候，何萌萌突然发现他的手机丢了，我们大家马上回去找，结果还是没找到。何萌萌很伤心，那个手机他用了几年了。小眼和小同看到何萌萌这么伤心心里也不好过，于是决定凑钱给何萌萌买一个手机，当做生日礼物没有人看到，实际上是易先生偷走了何萌萌的手机。。。她原意只是想偷偷拿走何萌萌的手机，翻看一下他和其他女生的聊天记录，她不想让其他三人知道自己对萌萌的暗恋，特别不愿让小眼知晓，她担心自己对萌萌的感情会伤害到自己同小眼的友谊。所以当萌萌发现手机丢失时，她只能假装帮助寻找，心里想着一会儿再偷偷放回萌萌的背包里。然而当萌萌和小眼和服务员交谈时，小同突然悄声对易先生说，我看到你偷偷翻看过萌萌的手机，我知道小眼对你的心思，你这样做只会伤害到他和萌萌之间的友谊！听罢这些话，易先生彻底懵了，她的手紧紧握着口袋里的手机，机壳很凉，但她手心却在出汗。。。一天，易先生和他的男朋友小同到球场去打球，走到球场，易先生就在旁边坐下来看小同打球，忽然看见另外两位同学何萌萌和小眼也在旁边打球，3人就一起玩了，是近视眼的小同并没有将眼镜取下来放到旁边，他觉得取了眼镜就看不到篮筐了，不方便打球，练了一会儿，和小眼、萌萌组了队打比赛了，小同这同学打篮球的时候有点猛，一会儿就盖了对方某人一个大帽，萌萌也不耐，连续投了好几个三分球了，他俩在篮球场上游刃有余，打了许久，热了，小同在跳起来抢篮板的时候，突然手机从口袋里飞了出来。这时，小眼也跳了起来抢篮板的，落地的时候，一不小心，踩到了小同的手机，将手机捡起来后，发现手机的屏幕碎了，手机的面板也有很大程度的磨损，这时，易先生说，小同，别打了吧，小同说了句好吧，然后，小同就和小眼与何萌萌去修理手机，在修理手机的时候，小眼说，小同你的手机太悲催了，猛摔一下就碎了，我和何萌萌的就不会，我们是买的诺基亚，防摔的性能很好，小同说，是啊，我的才买没多久的HTC触屏手机就这样碎了，小同最后决定再买一个诺基亚款的触屏手机，这样手机防摔和抗磨损的性能就好了，然后4人就一同回到了学校有一天,小同在寝室问何萌萌,’你知道我们学校大门朝哪吗,还有就是我们寝室阳台面朝哪里呢”,何萌萌思考了一哈.然后问小眼同学,”小眼,你在重庆二十年了,应该对方向分的很清楚吧,哪里是北呢?”,然后小眼皱了皱眉,说:”你妹的,在重庆你还分东西南北,我看你脑壳被门夹了吧,我们只有左右的赛.”这时候只见何萌萌同学微微一笑,”小样,不得瑟了吧,”.然后拿出手机,划了几下,手机平放在手上,然后说”正门朝北,年轻了吧哈哈哈哈…哥有指南针,天南地北,一指一个准,专门来找北滴小样…”..这时候只见小眼和小同木木的看着何萌萌,呵呵呵呵…小眼经常和易先生联系,在寝室每次铃声响起,就会和其他铃声不一样,铃声劲爆的很”如果你愿意一层一层一层的剥开我的心,你会发现,你会压抑……”,然后何萌萌就说,”擦..你这还有特别铃声特别对象哦,那个易先生不一般嘛”.其实大家都在晓得,小眼同学队易先生早已经心中有火,而且那个火苗从未扩散.就这样,两个人的关系一直保持无话不谈的境界。插曲：在ktv中唱歌的几人，喝了点酒玩嗨了以后，小眼终于鼓起勇气，抢下话筒，停顿了一下示意大家看向他，当所有人的目光落在他那有点激动的脸上时，他深情脉脉的看着易，“你还记得我们同班时一起听过的那首《我们的纪念日》么？那时候的我们将手机放在中间，背靠背听着这首优美的歌曲”，然后他掏出自己的手机继续说道：“手机虽然换了，但是那首歌曲还在这里；我们虽然都长大了，但是我的心还在那里，你呢？”这个时候何萌萌将手里的话筒给了易，易慢慢的站了起来，尽管她平常很像个男孩子，但是现在眼神却中充满着犹豫和挣扎，微微低头看了一眼坐在身边的人，沉默了一会儿，易抬起头眼神有点闪躲的看着小眼说道：“对不起，我已经有男朋友了。”他沉默了，问道：“能告诉我是谁么？”这个时候，旁边的小同站了起来，“兄弟，对不起啊，我一直以为你不喜欢易！”小眼愤怒了，将手中的手机摔向桌子上，手机竟然没烂，愤怒的小眼更怒了，捡起手机继续摔，好像要将脑海中的愤怒摔出去，但是老天都好像在开他的玩笑，连续摔了几次，手机愣是没事，小眼落魄无奈的坐在地上，喘了几口气后，“好吧，我认了。”本来吵闹的ktv，突然一下安静了，沉默了一会儿后，小眼站起来说道:“兄弟，好好对她，虽然她有时候很像男孩子！”气氛缓和的ktv再次响起歌声，有点压抑，有点哀伤，也有点祝福。角色模型第三阶段——产品使用过程图解——使用者知觉认知分析——产品需求分析——角色对产品的使用习惯——设计建议产品使用过程图打电话过程图解换电池过程图解使用者知觉认知分析第一类用户我们这次分析总共分为三类使用用户来进行分析，何萌萌一类，小同一类，小眼眼和易先生两个人一类，其中他们几个都喜欢玩手机，但是每个人玩手机的侧重点都不同。我们把何萌萌定位主要分析对象。何萌萌平时也算是手机控了，每天晚上不管几点睡觉，都喜欢拿出手机，看看一些比赛，上网聊天什么的，平时用手机和同学交流，接收一些通知，所以手机对于他来说必须要有。何萌萌基本上不玩游戏，手机里面也没有什么游戏。主要目的是打电话，发短信，上网。何萌萌性格开朗，和同学相处融洽，对手机的要求就是能够上网快，手机运行快，并且电池耐用，有些时候何萌萌发短信，容易出现对方发来的短信接收不到，还有就是别人打电话，手机没有反应等情况，和同学交流方面容易出现问题。何萌萌喜欢手机震动，因为上课需要，但是在一路上行走的时候，基友打来电话，自己一点反应都没有，因为手机震动太小了，影响接电话，使他很苦恼。何萌萌同学开学的时候手机被人偷了，然后也没有找到，希望手机能够有追踪功能，可以找到手机。有时候不小心手机掉在地上，电池和后盖都摔出来了，手机后盖卡扣需要进一步提升，保证手机的质量。还有就是，手机屏幕里面竟然进了很多灰尘，说明手机的密封性不够好，不能够很好地和手机各个部件结合。总之，对于何萌萌来说，不是需要什么品牌手机，而是性价比较高的手机。产品需求分析对于何萌萌来说，对手机使用有以下特点：1--生活必需品。2—手机上网要快，运行速度快。3–电话短信不能正常的接收4---容易丢失或落在某个地方。5–容易摔6---性价比要高何萌萌使用手机的习惯何萌萌同学平时上课的时候基本上不用手机。就是回寝室，还有晚上睡觉的时候用手机上网，看比赛之类的。他习惯用右手使用手机；因为平时经常上课，手机常常设置成震动；还有就是他使用手机的时间还是比较长的，所以电池一般不够用，他自己准备了两块电池更换。何萌萌打电话的时候还习惯用耳机。通过分析作为典型人物之一的何萌萌这类产品用户，针对手机这一产品我们将进行改造和创新设计:1—改良改进手机CPU运行速度，和手机信号吸收强度。2—手机内部系统进行全面的调试，解决电话信息问题3—增加手机的防摔性能，可改变材料来实现。4—增强手机追踪性能，方便找到丢失的手机。5—提高电池性能，使电池更耐用。设计改良：第二类用户我们把小眼眼和易先生归为第二类用户。他们平时很喜欢和朋友一起出去玩，手机是作为和朋友联系的一个工具。他们用手机一般是看那些社交软件，如人人，微博，QQ空间等，很少玩手机游戏。当然，手机的外观也是他们关注的一点；对于喜欢和朋友相处，热爱时尚，性格开朗的他们来说，手机鲜亮的外观无疑是他们社交中的一部分。平时他们用手机就拿来打打电话，发发短信，看看社交软件，与朋友们联系，但是让他们苦恼的就是，很多时候和朋友们聊天到深夜，手机的电池电量不足，还有就是手机屏幕的亮度过于刺眼，有伤眼睛，还有就是有时候上网速度不够快，通话质量不好。因为他们平时经常与朋友发短信，发消息之类的，所以手机按键磨损的很厉害。对上述小眼、易先生对于手机有以下特点：（1）生活必需品（2）用来与朋友联络感情的工具（3）外观时尚美观（4）夜间操作不利于眼睛（5）按键操作不方便通过对小眼和易先生这类用户对手机的需求，我们将对手机进行改造和创新设计：（a）使用虚拟键盘，减少按键的磨损（b）让手机能自动调整屏幕显示亮度，使手机在晚上使用也不会伤眼睛（c）改善手机的信号接收，提高手机通话质量和上网速度（d）设计时尚美丽的手机外观通过分析作为典型人物之一的小同这类产品用户，针对手机这一产品我们将进行改造和创新设计:1—改良简化手机解屏锁方式，并解决电话非自主拨出问题2—改良手机输入法切换设置，默认为最近使用的。3—提高手机性能，改善玩游戏的流畅性4—扩大屏幕大小的基础上选择轻质材料减轻手机质量总结及建议主要围绕以何萌萌对于手机的使用习惯为对象，从而得出结论。何萌萌在上课时基本不使用手机，也很少利用手机来学习，比较看重手机的上网功能和通话性能，由于经常粗心大意，所以手机的防盗和抗摔能力也很重要。因而为用户考虑，建议提高手机CPU运行速度，提高抗摔性能，增强手机防盗性能，优化电池使用的持久性。