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1第二编人力资源管理制度篇总则一、根据国家的相关法律、法规、政策和企业章程，结合集团公司的实际情况，制定本制度。二、确立“人力资源是第一资源”的观念，以科学的方法、规范的制度推进公司的发展。三、公司人事制度的总原则是：“没有重叠、没有空白，人人有事干、事事有人管”。四、公司总经理对企业的全面经迎管理负责，对企业的人力资源问题有决定权。五、人力资源工作包括：人力资源规划、招聘与配置、薪资和福利、员工培训、绩效考核、劳动合同等。一、人力管理规划与劳动合同管理一、人力资源规划1、人力资源规划是通过了解公司内外部信息，预测、分析人力资源供给和需求状况，制订科学合理的人力资源发展目标与实施策略，支持公司整体发展战略和经营目标的实现，是其他人力资源管理活动的指导方针。2、各部门应按照公司发展战略，结合本部门工作实际情况，于每年的11月份编制部门下一年度人力资源规划，内容应包括：部门年度组织架构设置、部门职责、员工岗位工作职责及素质标准、人才需求预测及配置计划、定岗定编定员明细表、员工培训需求计划。每年6月可根据实际需要对当年规划进行调整。3、人力资源规划流程：提案(各部门)→汇总（分公司行政人事部）→审核(集团人力资源部)→审批(总经理)→必要时备案（集团）。二、劳动合同管理1、适用于公司全体员工2、劳动合同的期限分为固定期限、以完成一定的工作为期限。3、因公司原因或员工个人原因而未签订劳动合同，但已在公司工作三个月以上的，均视为一年期劳动合同。4、合同签订、续订、变更和解除（1）、签订：新员工在入职时，公司与其签订劳动合同，其中包括试用期合同。（2）、续订：签订劳动合同的员工，应在合同期满前三十日内向公司提出书面申请，期满未重新2订立劳动合同而双方均未提出异议的，视为原合同续签。（3）、解除：签订劳动合同的转正员工，应提前三十天向公司提出书面申请，解除劳动合同，经公司批准后方可辞职。没有办理离职手续而自动离职的员工，扣发当月工资。公司在员工试用期内提出解除劳动关系，需提前三天提出书面通知，对于转正的员工，公司提前三十天书面通知员工本人。（4）、公司与员工双方经协商同意，可以变更或者解除劳动合同。（5）、员工有下列情形之一的，公司可以解除劳动合同，不给予经济补偿。⑴试用期内被证明不符合录用条件；⑵严重违反劳动纪律或公司规章制度；⑶未经公司批准而自动离职；⑷严重失职、营私舞弊，对公司利益造成重大损害；⑸擅自离岗，连续旷工3天或一年内累计旷工5天被公司除名；⑹被依法追究刑事责任。5、员工有下列情形之一的，公司可以解除劳动合同。⑴经与当事人协商一致，解除劳动合同的。⑵患病或非因工负伤，治疗终结后不能从事原岗位工作、也不能从事由公司另行安排的岗位工作。⑶不能胜任分配的岗位工作，经过培训或者调整工作岗位仍不能胜任工作的。⑷劳动合同订立所依据的客观情况发生重大变化，致使原劳动合同无法履行的。6、未提及事宜，按国家法律、法规的有关规定执行。三、纠纷处理合同过程中的任何劳动纠纷，员工可通过申诉程序向上级负责人或责任机构（公司专职负责人、公司工会负责人、公司总经理）申诉，协议解决；不能达成协议时，可向当地劳动仲裁机构申请仲裁或向人民法院申请诉讼。二、薪酬管理制度一、总则按照公司经营理念和管理模式，遵照国家有关劳动人事管理政策和公司其他有关规章制度，特制定本方案。二、原则按照各尽所能、按劳分配原则，坚持工资增长幅度不超过本公司经济效益增长幅度，员工平均实际收入增长幅度不超过本公司劳动生产率增长幅度的基本原则。1、结合公司的生产、经营、管理特点，建立起公司规范合理的工资分配制度。2、以员工岗位责任、劳动绩效、劳动态度、劳动技能等指标综合考核员工报酬，适当向经营风险大、责任重大、技术含量高、有定量工作指标的岗位倾斜。33、构造适当工资档次落差，调动公司员工积极性的激励机制。三、正式员工工资制1、适用范围：公司签订正式劳动合同的所有员工。2、工资模式：采用结构工资制。员工薪资＝基本工资+绩效工资+工龄工资+（激励工资）+（业务提成）(一)、分类1.基础工资参照当地职工平均生活水平、最低生活标准、生活费用价格指数和各类政策性补贴确定，2.工龄工资（1）计算标准：转正后连续工作满1年的员工，自第13个月起，发给工龄补助，标准200元/月，以此类推每年增加200元/月。满10年后，工龄补助停止增长。4、绩效工资（1）绩效工资与考核结果挂钩，分为季度绩效和年度绩效；（2）季度绩效（占工资总额的20%）：每月考核、按季度发放（3）年度绩效：根据全年或月度实际考评的年绩效工资总额，按年度考核标准计算所得，每年的春节当月发放；（4）普通员工绩效考评由各部门经理进行，部门经理绩效考评由直接上级执行，后统一由人力资源部收集，绩效考评与业务额、特殊业绩、贡献相联系。5.奖金（1）项目奖金：工程部门执行该奖金，以项目完成为发放周期，中途离职者不享受此待遇奖金通过隐密形式发放。6、其他扣除项目（1）病事假扣，依《考勤管理制度》规定需扣除的金额。（2）违规扣，即违反公司管理制度规定需扣罚的金额。二、执行及变更程序1、年度调薪根据企业经营状况、市场物价指数、员工业务能力及工作绩效等，原则上每年进行一次年度调薪，具体办法由公司行政人事部提出专案签呈，经总经理核准后实施。2、薪金保密薪金保密是公司的政策，知情人员以及员工本人不得以任何方式告诉他人有关薪金情况。违反此规定的员工应受到相应的警告处分，情节严重或因此而造成不良后果者将导致解雇。4三、其他注意事项。1.各类假期依据公司考勤管理办法，决定工资的扣除；2.各类补贴、津贴依据公司各类补贴管理办法，计入工资总额；3.在工作中表现杰出、成绩卓著的特殊贡献者，因故能晋升职务的，可提高其工资待遇。非正式员工工资制一、试用期员工的工资确定试用期内员工工资按应聘协商好的工资发放。三、员工招聘制度一、人才筛选的基本原则集团在引进人才的过程中，除个人所具备的知识、技能的适合程度外，应该重点考虑以下因素，而且以下因素比知识、技能的适合程度更加重要：1、为人正直诚信2、责任心二、招聘流程分工在员工招聘任用管理中，管理权限如下表所示：工作内容主管部门经理人力资源副总经理总经理工作分析负责详细详述本部各岗位工作内容及要求组织实施并编制工作说明书审核/批准重要岗位工作说明书的批准人员招聘招聘需求申请审核，从集团整体角度考虑必要性审核批准招聘渠道选择/成本预算建议编制招聘计划书提出建议审核批准招聘甄选参与评估初选及组织评估参与评估参与重要岗位人员评估人员录用建议组织实施建议批准入职引导实施组织/实施监督岗位调动建议/审核组织评估审核批准离职解聘申请审核，明确原因，经批准后，组织办理相关手续审核，必要时，与解聘人员面谈批准，必要时与解聘人员面谈5辞职审核审核，明确原因，经批准后，组织办理相关手续审核，必要时与辞职人员面谈批准，必要时与辞职人员面谈在中高层招聘任用管理中，管理权限如下表所示：工作内容项目主管人力资源副总经理集团总经理人员招聘招聘需求提出审核审核（审核需求的合理性）批准招聘渠道选择/成本预算建议通过招聘计划书提出建议批准招聘甄选参与评估参与评估初选及组织评估参与评估参与评估聘用建议建议组织实施建议批准入职引导实施组织/实施监督离职解聘审核，经批准后协助办理相关手续建议批准辞职审核，经批准后协助办理相关手续审核批准三、聘用管理基本流程陕西高创集团聘用管理的基本流程如下图所示6四、工作说明书工作分析的结果将形成每个岗位的工作说明书，工作说明书是岗位工作的指南，将用于下列用途：（1）岗位任职者招聘（2）岗位任职者工作业绩考核（3）岗位任职者培训（4）其他与岗位工作相关的人力资源管理与开发活动五、招聘需求的获取与确认员工与主管的招聘需求一般都由各部门经理通过《人员需求申请表》（参见附件三）提出，人力资源职能与相关人员（如分集团经理、业务核心人员）协商后提出内部调整或外部招聘的建议，总经理批准后实施招聘。六、筛选通过各种招聘渠道获得的人才信息，将要进入筛选过程，以便为空缺岗位选择合适的人选。1、初选2、笔试3、面试7应聘登记表应聘(岗位)职务:填表日期:年月日姓名性别相片出生日期民族学历毕业院校专业籍贯省市(县)区身份证号婚否血型身高Cm体重Kg外语语种程度详细家庭信址户口所在地手机固定电话E-mail通讯地址邮编学习与培训经历起止年月学校/单位名称课程/培训内容证书/成果起止年月工作单位工作内容及职务月薪（元）离职原因工作经历家庭成员姓名年龄与本人关系工作单位联系电话工作技能特长爱好能事接受公司调动职务或工作地点□能□否能否加班□能□否能否出差□能□否接受薪资最快入职日期请填写原公司经理或本部门主管的姓名及电话姓名公司职务电话:请填写两位友人的姓名及电话以便联系姓名电话姓名电话8本人授权公司向本人曾任职的雇主，介绍人或咨询人查询所有记录。本人谨申明以上提交的一切资料绝对真实准确，如有不实，可作为立即被开除处分的理由，而公司无须作出任何赔偿。本人愿意遵守公司的各项规定。日期：签署：9面试考官审阅表面试主管签名：申请人签名：部门主管意见：签字：初试评定评定标准A――优秀B――较好C――一般D――较差仪表举止:A□B□C□D□自我表达能力:A□B□C□D□工作主动性:A□B□C□D□技能方面:A□B□C□D□能力可塑性:A□B□C□D□合作意识:A□B□C□D□初试结论:□录用□复试□不予录用□存档复试情况分析：签字：复试结论□录用□储备□不予录用□存档部门意见：主管签字：日期：人事部意见：人事经理签字日期：总经理意见：薪资待遇：试用期限：试用期工资标准：转正后工资标准:签字：日期：最终录入意见：签字：日期：备注：10四、员工入职、离职管理制度一、入职所需资料新员工进入集团开始工作之前，应该提供下列资料：a完整的《人才登记表》b一寸免冠照片1张c身份证明复印件d学历证明复印件和原件e及其他个人资质证明原件或副本集团人力资源职能在新员工入职之前，应该为新员工办理入职手续，签订劳动合同。二、入职引导1、新员工进入集团，为使他能更快地适应工作环境，熟悉岗位工作内容，要对其进行适当的入职引导，新员工入职引导的内容包括下面几部分内容，前面三部分由人力资源实施，后面三部分由所在部门主管或指定的工作协调人实施：A、集团的基本情况B、集团的组织文化及规章制度C、集团的组织机构及权限D、工作环境介绍E、、本岗位工作说明书及工作流程F、本岗位工作所需的特定知识介绍2、通过内部岗位调整至新职位的员工，应由所在岗位上级主管或指定工作协调人实施下列引导：a)新岗位工作环境介绍b)新岗位工作说明书及工作流程c)新岗位工作所需的特定知识介绍三、试用试用的目的在于被救筛选过程中的偏差。陕西高创集团的员工实行试用制度。试用员工上岗前根据上述关于入职引导的内容进行入职引导。陕西高创集团集团的员工试用期一般最多为两个月，特殊情况下，经集团总经理批准可以直接录用或适当缩短试用期。四、录用试用期满，确定转正员工被集团正式录用，由人力资源负责安排与被录用员工签订《劳动合同书》，11至此，正式成为陕西高创集团集团正式一员。五、离职办理1、解聘与辞职的审批程序（1）、解聘员工程序：部门经理通过《离职申请表》提出申请（试用期员工提前三天，正式员工提前一个月，申请人签字处由部门签）--集团人力资源职能审核并查明原因--总经理批准/不批准--人力资源职能通知被解聘者。（2）、员工辞职程序：申请辞职员工通过《离职申请表》提出申请（试用期员工提前三天，正式员工提前一个月）--部门经理审核集团人力资源职能审核并查明原因，必要时做适当的挽留或请总经理谈话--总经理批准/不批准。2、离职手续的办理员工的离职申请得到批准后，人力资源按照《离职手续清单》（见附件七）协助其办理离职手续。A、在办理离职手续的过程中，能够向离职者重申离职后保密的一些内容，引起重视。必要时，与重要岗位人员签订保密协议；B、尚未办完离职手续而擅自离职者，扣发当月工资。3、工作交接及资料管理流程（一）各级主管人员及业务承办人员因故离职时，应将所负责