湖北省基本药物集中采购平台网上交易系统医疗机构操作手册V1.0湖北省综合招投标中心2010-1-152目录欢迎使用湖北省基本药物集中采购平台.......................4关于这本用户手册.........................................4第一章采购系统操作流程..................................51.1医疗机构制定自身采购目录..........................51.2医疗机构制定采购单................................51.3医疗机构修改采购单................................51.4医疗机构撤单操作..................................61.5等待配送企业确认订单..............................61.6等待配送企业配送药品..............................61.7医疗机构验收货物..................................61.8医疗机构结算操作..................................61.9医疗机构退货操作..................................7第二章医疗机构操作指南..................................82.1用户登录..........................................82.2挂网目录..........................................92.3配送企业选择.....................................102.4采购计划管理.....................................112.5合同管理.........................................142.6日常采购管理.....................................162.6.2采购单管理..................................182.6.3采购药品明细................................1932.6.4采购药品汇总................................202.7入库管理........................................202.8结算管理.........................................212.9退货管理.........................................232.10信息反馈........................................252.10.1新建反馈..................................252.10.2消息列表..................................262.11系统管理........................................272.11.1医院信息管理...............................272.11.2子用户管理.................................272.12快捷图标........................................30后记4欢迎使用湖北省基本药物集中采购平台感谢您使用湖北省基本药物集中采购平台!关于这本用户手册产品用户手册包含了所有当您在使用湖北省基本药物集中采购平台软件时所用到的信息。用户手册的编排方式用户手册是由下面几个章节所组成:第一章:采购系统操作流程本章节说明了湖北省基本药物集中采购平台在医药采购中的使用权限,您还会从本章节中了解到该系统是如何利用电脑来取代繁复琐碎的人工统计,为您的采购带来无尽的便利。第二章:医疗机构操作指南本章节具体描述了湖北省基本药物集中采购平台医疗机构用户端的每一项功能,章节安排遵循常规的采购流程。对功能模块逐一描述,力求使您在使用中没有疑惑。5第一章:采购系统操作流程1.1医疗机构制定自身采购目录医疗机构采购药品之前,要制定自身的采购目录,采购员从湖北省招投标中心提供的挂网目录中筛选出自身所需的采购品种,点击‘确定选择’按钮,选定的药品将添加到自身的采购计划中。同时可以对药品的默认配送企业进行选择,设置默认配送企业的同时需指定采购价格,采购价格不能高于挂网限价。1.2医疗机构制定采购单医疗机构采购:采购员在网上建立采购订单,采购订单制作好后,点击“保存”按钮后和“提交配送商”按钮,可将采购订单发送至配送企业。医疗机构可使用系统提供的“采购设置管理”制定自身的个性化采购目录,加快采购操作速度。同时,在采购单维护功能中,还可通过“导入历史采购单”快速制作订单,简化操作。1.3医疗机构修改采购单医疗机构所发送的订单,在配送企业没有“确认”同时“未配送”的情况下,可在“未配送”功能中对订单进行修改操作。一旦企业对订单“确认”后,医疗机构便不能对采购单进行修改。如果需要增减药品采购量,需重新制作新的采购订单或联系配送企业手动完成药品的采购量更改。61.4医疗机构撤单操作医疗机构所发送的订单,在配送企业没有“确认”同时“未配送”的情况下,可在“药品验收”功能中的“未配送”中进行“撤单”操作。进行“撤单”操作后,所撤消的品种不能恢复,医疗机构如果需要再进行采购,需重新制作新的采购订单。1.5等待配送企业确认订单医疗机构发出采购订单后,需等待配送企业对订单的确认处理。当配送企业对采购单完成确认操作后,医疗机构则无法对已确认的订单做任何修改操作。同时医疗机构可以查看到配送企业拒绝配送的药品情况。1.6等待配送企业配送药品对企业已确认的订单,配送企业确定进行配送,医疗机构可以在网上查询其配送的药品品种及配送的数量。准备入库验收。1.7医疗机构验收货物医疗机构在收到配送企业的实际货物的同时,需登录平台进行货物验收工作。医疗机构验收时核对数量、货物批号等信息是否与实际货物一致,当出现不一致情况,医疗机构可对入库数量作出修改。1.8医疗机构结算操作配送企业对已送货品种向医疗机构开具发票,医疗机构根据发票7进行结算操作。选择要结算的发票,系统会自动计算出发票总金额,结算单新建完并实际支付货款后,等待配送企业网上确认收到回款即完成回款操作。结算单一经确认将不能进行增加、修改、删除操作。1.9医疗机构退货操作医疗机构可在系统中选择“退货”功能进行退货,并注明退货原因。在“退货”功能中,可查询出医疗机构已经验收的货物信息,选择要退货的品种和对应的批号,发出退货请求。配送企业收到医疗机构退货请求,对退货做出“同意退货”或者“拒绝退货”的决定后,医疗机构可在药品信息中了解到配送企业的退货处理意见。8第二章:医疗机构操作指南2.1用户登录首先,在浏览器输入网址,进入《湖北省基本药物集中采购平台》首页,在首页左上方的“”:在打开的药品交易系统登录页面输入账号,登录进入交易系统:9在登录框中输入用户名称、用户密码和验证码,点击“登录”按钮,即可进入采购平台交易系统。医疗机构操作员登录平台后,应尽快修改登录密码。请注意妥善保管登录密码,确保密码不要遗失或泄露。2.2挂网目录医疗机构可在此查看挂网目录,单击菜单目录下的“挂网目录”中“查看挂网目录”。显示所有挂网药品。根据不同的筛选条件进行查看,如图所示:医疗机构也可点击页面下方的“”按钮,将“挂网目录”导出下载到电脑本机上编辑、筛选或打印查看。附注:因挂网目录内容较多,下载时间会因网络速度等原因下载时间较长。下载的原始电子表格非纯EXCEL格式,首次打开会较慢,请按下述操作将下载的表格保存为纯EXCEL格式:1、打开下载的原始电子表格;2、鼠标点击原始电子表格左上角(图例中红色标记处),则整个表格被选中:103、再点击鼠标右键,在弹出工具菜单中点击“复制”按钮,复制整个EXCEL表格:4、新建一个空白电子表格,将刚才复制的表格粘贴到空白表中:―――》5、这样可以将含有网络内容的格式清楚,保存为纯EXCEL电子表格格式,可以方便地跟普通电子表格一样进行筛选查找、编辑操作了(对于从本平台导出的其他电子表格,也可按此操作模式,将下载表格保存为纯EXCEL电子表格)。2.3配送企业选择医疗机构在采购药品之前先要选择本医疗机构的配送企业,单击菜单目录下的“配送企业选择”中“选择配送企业”,如图所示:11选择一个配送企业,勾选“”,再点击下方的“”,则所选的配送企业会默认跳转到“已选择配送企业”中。医疗机构点击“企业名称”进行查看相关配送企业的信息。2.4采购计划管理医疗机构在此界面勾选本单位临床所需的实际采购品种。单击菜单栏目录下的“采购计划管理”中“勾选采购品种”。显示出所有医疗机构可选择的挂网目录候选品种。,如图所示:12医疗机构勾选临床所需的品种后(在选择药品行后面打勾“”),点击“”按钮,将勾选药品添加到自身的采购计划中。采购计划管理:医疗机构在此对前一步骤勾选的品种具体采购计划进行管理。单击菜单栏目录下的“采购计划管理”中“采购计划管理”。如图所示:在界面中,对显示的品种逐一输入“实际采购价”和“预采购数量”(注意:实际采购价默认为“挂网限价”,医疗机构可根据以往采购实际情况与中标生产企业和配送企业协商确定实际购进价,采购数量请注意与药品的包装相对应。“零售价”和“采购金额”是自动生成的,不能输入。“零售价”为采购价×1.15自动13计算的,仅供参考。医疗机构应根据政策要求把握本单位实际药品零售价的设定):对采购计划中的药品逐一选择配送企业:医疗机构可在每条药品行的“”中逐一选择配送企业:也可以简化操作:先在页面中同时勾选几条药品,然后在页面下方的“”中下拉选择某家配送企业,再分别点击和按钮,则刚才同时勾选中的几条药品的配送企业一次性设置为所选的配送企业了:当某些药品决定不再进行采购时,可对自身数据库里的历史采购药品撤废。点击按钮进行撤废操作。撤废操作并不彻底删除该药品的信息,而是将药品信息转存入撤14废品种中,撤废的药品可在无效采购目录中进行查询。日后恢复采购时只需点击按钮,无需再次输入药品信息,对其做取消撤废即可恢复到有效品种库中。2.5合同管理医院选择了配送企业之后、中标生产企业(进口药品的中标企业为其国内总代理)、配送企业和医院签定的三方合同。单击菜单栏目录下的“合同管理”中的“合同要素设定”。如图所示:点击“设定”按钮即可。合同和合同附表:医疗机构可在此查看生产企业、配送企业及总金额等:15点击“”即出现相关三方企业的合同文本,该文本并可保存为Word文档,如图所示:点击“”即出现相关三方企业的合同相关产品采购信息,该采购信息可保存为EXCEL电子表格,如图所示:162.6日常采购管理制作新的采购单:可以单击菜单栏目录下的“日常采购管理”中“新建采购单”。在弹出新建采购单页面输入采购单基本信息,如图:在页面中输入采购单名称、订单时间、结束时间及相关备注。输入完成,点击‘下一步’保存采购单的基本信息,即可进入选择药品平台。如图所示:17在此界面出现的药品是前面已完成勾选的本医疗机构采购计划内的品种。系统提供条件查询选项框,实际操作时可根据需要输入相应的搜索条件查询。添加药品时,可对“选择”一栏进行选择,选择的一栏将会有不同的背景颜色显示。如图所示:对选中的药品填写好采购数量,点击按钮将所选药品加入采购单,添加完后还可以继续对采购单进行添加别的药品,也可点击按钮,结束药品的采购,进入采购单维护页面。制单完成后还可以对清单中药品的采购量数值修改,也可以对整18个采购清单进行单条或全部品种删除操作。在数