201200830员工快乐工作的方法和技巧PPT资料

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员工快乐工作的方法与技巧林浩(逍遥林居士)手机:13637747543博客:4444-1678.blog.163.com网络实名:中国道商训练营林浩邮箱:4444-1678@163.comQQ:2472896454员工快乐工作的方法和技巧教学提纲第一项修炼:三大职业信仰第二项修炼:三大阳光心态第三项修炼:三大优良习惯第四项修炼:三大核心能力第五项修炼:三大和合共赢31、坚信“劳动是快乐的第一要素”2、坚信“没有卑贱的职业,只有11111111卑贱的心态”3、坚信“做什么并不重要,重要111111111的是如何把它做好”三大职业信仰41、感恩的心态2、积极的心态3、包容的心态三大黄金心态五处51、养成“先予后取”的习惯2、养成“难得糊涂”的习惯3、养成“顺其自然”的习惯三大优良习惯61、学习能力2、创新能力3、执行能力三大核心能力71、平衡好与上下级的关系2、平衡好与同事的关系3、平衡好与客户的关系三大和合共赢处理好与上级关系的三句箴言---1、领导永远是对的;2、如果领导错了,请认真思考11第一条;3、多请示、多请教、多汇报。积极心态的三大法则——1、凡事“积极思考”;2、凡事“从我做起”;3、凡事“勇于担当”;积极思考的五句箴言——1、不好中有好;2、这方面不好那方面好;3、现在不好将来好;4、得不到就说它不好;5、摆脱不掉就说它好。1、人都有长处,因此要相互学习;2、人都有短处,因此要相互宽容;3、人都有难处,因此要相互帮助;4、人都有苦处,因此要相互体谅;5、人都有好处,因此要相互感恩。笑古笑今,笑东笑西,笑南笑北,笑来笑去,笑自己原无知无识;观事观物,观天观地,观日观月,观来观去,观他人总有高有低。”。——四川乐山凌云寺宋太祖赵匡胤与臣子张思先宋太祖赵匡胤在臣子张思先面前说下大话:因为你这次为君为国做出如此重大贡献,我决定让你官拜司徒。张思先左等右等,总不见任命下来,可是又不好当面质询,这样会让皇上面子上不好看,也可能此事就吹了。左思右想,只能幽默一下,来个皆大欢喜。有一天,张思先骑一头奇瘦之马从赵匡胤面前经过,并惊慌下马向皇帝请安。赵匡胤问到:你这匹马为何如此之瘦,是不是你不好好喂它!张思先答:一天三斗。赵匡胤:吃得这么多,为何还如此之瘦?张思先答:我答应给它一天三斗粮,可是我没给它吃那么多。于是,二人大笑不止,赵匡胤是个聪明人,马上有个顿悟。第二天,就下旨任命张思先为司徒长史。16把职业变成事业把生命变成使命把产品变成作品有智慧的员工——如何进行上下级和同级沟通除非上司想听,否则不要讲.若是意见相同,要热烈反应.意见略有差异,要先表赞同.持有相反意见,勿当场顶撞.想要有些补充,要用引伸式.如有他人在场,宜仔细顾虑.心中存有上司,比较好沟通.一.下对上沟通技巧二.上对下沟通技巧多说小话,少说大话.不急着说,先听听看.不说长短,免伤和气.广开言路,接纳意见.部属有错,私下规劝.态度和蔼,语气亲切.若有过失,过后熄灭.三.平行沟通技巧彼此尊重,从自己先做起.易地而处,站在彼的立场.平等互惠,不让对方吃亏.了解情况,选用合适方式.依据情报,把握适当时机.如有误会,诚心化解障碍.知己知彼,创造良好形象.三.上对下沟通技巧多说小话,少说大话.不急着说,先听听看.不说长短,免伤和气.广开言路,接纳意见.部属有错,私下规劝.态度和蔼,语气亲切.若有过失,过后熄灭.211、对“给予自己生命”以及“维持自己生存”的的所有相关条件都要心存感激2、对“给予自己帮助”以及“推动自己发展”的的所有相关条件都要心存感激2、对“磨练自己意志”以及“反面成就自己”的的所有相关条件都要心存感激心怀感恩三大法则——与领导打交道的六大原则——1、领导绝对不会有错2、如果发现领导有错,一定是我看错3、如果我没有看错,一定是因为我的错,才让领导犯错4、如果是领导的错,只要他不认错,他就没有错5、如果领导不认错,我还坚持他有错,那就是我的错6、总之领导绝对不会有错,这句话绝对不会错阿基勃特的签名从前在美国标准石油公司里,有一位小职员叫阿基勃特。他出差住旅馆的时候,总是在自己签名的下方,写上“每桶4元的标准石油”字样,签了名,就一定写上那几个字。他因此被同事叫做“每桶4元”。而他的真名倒没有人叫了。公司董事长洛克菲勒知道这件事后,说,竟有职员如此努力宣扬公司的声誉,我要见他。于是邀请阿基勃特共进晚餐。后来,洛克菲勒卸任,洛克菲勒成了第二任董事长。三大核心能力——1、学习能力2、创新能力3、执行能力

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