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平安招聘管理制度（幻灯片）组织人事部2000年3月27日前言平安的招聘管理制度以“核人制度”为特征，主要包括集团招聘策略、招聘计划管理、招聘渠道管理、招聘组织与流程、同化新人、招聘检讨等环节。招聘组织----招聘管理组织招聘管理组织人力资源部门招聘主任（B类）招聘专员（A类）招聘文员（C类）招聘管理组织招聘组织-----二级机构招聘管理组织招聘管理组织人力资源部门招聘主任（B类）招聘专员（A类，机构主要负责人兼）招聘文员（C类）招聘管理组织（二级机构）招聘文员的职责招聘工作准备应聘材料的收集、整理、存档应聘者材料初审组织常规测试和专项测试组织安排体检应聘人审批卷宗的缮制与上报发送录用通知、辞谢通知书建立新人档案协助招聘主任开展其它招聘工作招聘主任的职责招聘工作准备招聘方案设计、准备与组织实施组织面试并承担面试人或首席面试人职责新人同化及后续跟踪考核分析核人质量分析招聘工具设计与创新对招聘文员的工作负直接领导责任其它有关招聘工作招聘专员的职责对应聘者的各种相关材料进行审核批复招聘申请执行单承担面试人或首席面试人职责做出是否录用的决定并呈报相关领导批复招聘组织-----面试组织招聘管理组织首席面试人面试人面试组织（面试小组）面试人面试人面试人首席面试人任职资格日常招聘：•首席面试人由各级人力资源部门负责人担任；•必要时可由各级领导班子成员担任；•人力资源部门授权用人部门负责人或人力资源部门工作人员。专项招聘（含校园招聘）：•首席面试人由专项招聘小组的核心成员共同担任面试人任职资格•面试人应由室主任以上职级的人员担任（业务外勤系列除外）。•用人部门的部门第一负责人为当然的面试人。面试人（含首席面试人）的确定•由招聘专员或人力资源部门确定首席面试人的职责对新人质量承担主要责任领导整个面试过程组织面试小组会议出具最终核人综合报告面试人的职责参与整个面试过程对新人质量承担相关侧重面责任独立出具面试报告招聘流程应聘者材料初审常规测试面试反馈用人部门材料上报审核批复录用招聘流程的启动依据用人部门招聘申请执行单招聘流程启动前的准备•用人部门填写招聘申请执行单并审批•招聘专员或人力资源部门确定面试小组成员并明确首席面试人•用人部门和人力资源部门共同筛选确定参加面试的人选应聘者材料初审招聘流程-----应聘者材料初审初审时间：面试前初审执行：由人力资源部门专人审核面试人选的基本资料，并在原件上盖验讫章、签署姓名、日期初审内容：招聘申请执行单；应聘者个人简历，学历证明、身份证明及相关资料的原件和复印件；彩色生活照、1寸标准半身免冠照片各一张¶接受常规测试的范围：所有面试人¶常规测试的组织：人力资源部门¶特殊情况：面试小组或首席面试人可视情况及岗位要求决定是否增加专业知识和技能的考试、甄询、笔迹分析等招聘流程-----常规测试招聘流程-----面试面试前¶面试前，人力资源部门统一安排面试（面试方式、时间、地点、面试大纲、工具、调阅面试人资料、通知面试者等）¶面试小组成员应在面试前一天审阅应聘者求职资料，作好面试准备。一般职位的人员需经过3人以上面试；中高级职位的人员需经过5人以上面试。¶首席面试人应组织召开面试小组成员参加的面试小组会议，进行面试责任分解。招聘流程-----面试（续）面试中¶面试中，首席面试人主导整个面试过程。¶面试评分标准：小于或等于64分面试不合格65---69分面试不理想，结合其它考核再定70---75分基本合格76---80分优秀81分以上非常优秀¶各面试人出具面试评估报告。招聘流程-----面试（续）面试后¶面试后，首席面试人组织召开面试讨论会，结合常规测试和专项测试确定拟录用人选并出具核人综合报告。¶人力资源部门将面试结果及时反馈用人部门。¶用人部门签署意见后，人力资源部门通知拟录用者体检。¶人力资源部门缮制核人卷宗并送招聘专员审核。招聘流程-----反馈用人部门¶人力资源部门将面试结果及时反馈用人部门。¶用人部门签署意见后，人力资源部门通知拟录用者体检。¶人力资源部门缮制核人卷宗并送招聘专员审核。招聘流程----材料上报审核招聘专员审核招聘卷宗¶审核的内容：招聘申请执行单；应聘者资料初审是否执行并符合规定；体检报告；核人综合报告及各面试人报告；测试及甄询报告。¶招聘专员有权决定再次对应聘者进行面试、专项测试或甄询。¶招聘专员签署审核意见。批复录用招聘流程----批复录用-应聘总公司的人员批复程序招聘专员审核通过组织人事部签批总公司分管领导签批董事长批复录用应聘专业公司的人员批复程序专业公司招聘专员审核通过集团公司招聘专员审批专业公司总经理签批总公司分管人事领导批复录用应聘二级机构的人员批复程序招聘主任审核通过机构人力资源部门审批机构总经理审批专业公司人力资源部门批复录用招聘结果处理通知用人部门和应聘者在3日内辞谢未录用者建档与电脑录入办理入司手续，6个月后转入二级档案核人质量评估与奖惩奖励：培训与研讨…...处罚：批评、警告、降级…...每年进行评估