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1《住院患者全流程管理系统》产品介绍说明书V1.0医生端H5微信版深圳关心万家健康管理有限公司2016年12月1日2目录前言...........................................................................................................................................30.1关于本说明书............................................................................................................30.2读者............................................................................................................................30.3约定............................................................................................................................3第一章概述：...........................................................................................................................31.1简介............................................................................................................................31.2背景............................................................................................................................31.3应用领域与使用对象................................................................................................41.4参考资料....................................................................................................................4第二章H5微信端.................................................................................................................42.1系统要求....................................................................................................................42.2获取软件....................................................................................................................42.3安装软件....................................................................................................................42.4运行软件....................................................................................................................4第三章系统综述.....................................................................................................................93.1系统功能模块.............................................................................................................93.2系统功能简介.............................................................................................................93.3版本声明...................................................................................................................36第四章公司介绍...................................................................................................................374.1公司简介...................................................................................................................374.2联系方式...................................................................................................................373前言0.1关于本说明书感谢您使用《住院患者全流程管理系统》V1.0医护端H5微信版。本手册能够帮助您了解《住院患者全流程管理系统》的功能与特性。使用本产品之前，请先仔细阅读本手册，并在充分理解内容的基础上，正确使用。本手册中的所有描述均基于《住院患者全流程管理系统》的默认设定。请妥善保存本手册，以便日后能随时查阅。0.2读者本说明书描述的是适用于H5微信端的系统功能，您的微信端显示可能没有其中某些功能，或者说明书没有介绍该系统上的某些功能。0.3约定您可以随时访问医秘网官方网站（）以获得快捷的产品支持服务。深圳关心万家健康管理有限公司保留在不预先通知的情况下，随时修订本说明书中遗漏或更新信息的权利，敬请谅解！谢谢！第一版（2016年12月1日）©版块所有深圳关心万家健康管理有限公司2016第一章概述：1.1简介《住院患者全流程管理系统》是由深圳关心万家健康管理有限公司经过两年多时间的调研与研发而成，是国内第一款用于住院预约管理的互联网医疗产品。1.2背景随着医疗体制改革的深入、分级诊疗制度的完善，造成综合医院门诊量流失，综合医院需要加强与社康门诊的联系，提高自身医疗水平、服务水平等方式扩大患者来源、提高住院患者数量和质量;智能信息化取代传统人工操作是必然的趋势。人工操作费工、费时易出错、难查阅、难追溯，需要智能信息化智能操作，克服人工操作的弊端;云服务模式已成为当前互联网生活中的共识，如谷歌、icloud、win10、dropbox等。多以“云”的形式为社会提供服务。4随着互联网+医疗的推进，目前医疗预约服务也成为当前的一种发展趋势，住院预约也会随着预约机制的发展趋势被大家所接受;医疗服务本身因为病情、病种等特殊原因原本就存在大量需预约住院的现象，预约住院的管理工作非常繁琐，给医护人员带来很大的负担。1.3应用领域与使用对象该系统运用于所有的医疗服务机构，建设基于预约住院和住院管理的版块,为广大用户患者提供预约预约住院的平台，为医护人员提供提供信息只能化的住院管理工具。在医疗服务领域的应用,架起了医患沟通的桥梁,重塑了服务流程,提升了服务质量,改善了行业形象。1.4参考资料第二章H5微信端2.1系统要求H5微信端目前支持IE9.0以上浏览器访问。2.2获取软件医生可以通过微信搜索“医秘医护”进入公众号，获取产品相关信息。2.3安装软件H5微信端无需安装，可以直接进入“医秘医护”公众号登陆。2.4运行软件要使用医秘医护H5微信版的各项服务，须先进入医秘医护公众号，通过注册成为会员后方可进行操作，其他步骤如下：（1）软件注册微信搜索“医秘医护”-注册登陆，流程如下医生注册手机验证设置密码完善资料等待通过审核注册成功5在登录界面点击“注册”，进入医生注册页面。医生在这个页面验证手机号。输入手机号，点击发送短信验证码，输入手机接收到的验证码，点击下一步。点击后进入设置密码页面。6在设置密码页面输入需要设置的密码，点击下一步，点击后将进入完善资料页面。在此页面补充医生的资料信息，上传医生职业资格证书。完善资料后点击“提交”，等待管理员审核通过后，即可进行登录。（2）软件登录用户注册成功后可在登录页面进行登录操作。输入用户名和密码，点击立即登录。输入用户名输入密码登录7忘记密码当密码遗忘时，可以通过注册的手机号码找回。如忘记密码，点击“忘记密码”按钮，进入忘记密码页面。在忘记登录密码页面输入手机号，点击“发送短信验证码”，填写收到的短信验证码，点击“下一步”，进入修改找回登录密码页面。输入需要修改的登录密码，点击修改。首页-忘记密码手机验证输入新密码重置成功8（3）软件退出在用户浏览完个人信息后，点击“我的”-设置（右上角按钮）-”退出登陆”，即可安全退出，不保留任何用户信息，操作界面如下：(4)密码修改打开个人信息页面，点击右上角设置按钮，选择密码修改功能即可进入密码修改界面，填写相应的信息后点击提交即可。操作界面如下：（步骤1）（步骤2）9第三章系统综述3.1系统功能模块在医护中心可行为患者分配床位，管理床位等操作，具体分为首页、约床、统计、设置、个人信息五个模块，。注：每个约床单位建议设置一个约床管理员，以免造成管理冲突。系统提供了5种默认角色，分别是科室管理员、约床管理员、分组管理员、普通医护、统计员。各角色的功能权限如下表所示：普通医护查看自己的患者、帮患者预约床位、查看/编辑自己的信息约床管理员帮患者预约、通知预约床位的患者入住、管理床位、查看预约概况科室管理员审核医生、设置医生权限、设置科室信息、进行房间管理分组管理员拥有分配管理组权限，将直接预约到大科室的患者分配到其他子科室统计员查看操作日志、统计报表、患者列表、预约概况医护注册并审核成功后默认用有普通医护角色，若想给医护更多的管理权限，需要在角色权限处为其分配角色。以下菜单操作均为拥有对应菜单操作权限。3.2系统功能简介3.2.1科室医生初始化流程审核医生编辑科室信息编辑医生信息10A审核医生点击“工作”-“审核医生”，进入审核医生页面。在医生审核处可以看到医生申请，点击需要审核的医生。进入医生审核页面，在此页面可以查看医生上传的身份验证信息，点击“通过”/“不通过”，即可通过/不通过该医生的请求。11B机构管理点击“机构管理”，进入选中需要管理的机构页面。选中需要管理的科室，进入该科室的管理主页面。点击科室右侧对应的编辑按钮，即可对其信息进行编辑。A）编辑科室信息点击科室右侧对应编辑按钮12编辑科室信息页面中可以进行以下操作：A）更换科室图片：点击“选择文件