BI实施方法及项目计划

GlobalBusinessServices©CopyrightCorporation2008BI实施方法及项目计划BUSINESSINFORMATIONWAREHOUSE©CopyrightCorporation2008内容SAPBI概览SAPBI实施方法及项目计划BI项目需求分析方法及调研模板系统演示BUSINESSINFORMATIONWAREHOUSE©CopyrightCorporation2008SAPBI概览SAPBI实施方法及项目计划BI项目需求分析方法及调研模板系统演示BUSINESSINFORMATIONWAREHOUSE©CopyrightCorporation2008企业集团管理模型利润中心战略利润中心管理控制利润中心日常业务管理战略控制、资源分配、预算计划、业绩考核业务反馈、市场状况、预算执行、数据汇总集团战略BUSINESSINFORMATIONWAREHOUSE©CopyrightCorporation2008企业集团管理信息系统需求模型利润中心战略利润中心管理控制利润中心日常业务管理集团战略企业战略管理SEMBI系统报表分析业务应用系统R/3BUSINESSINFORMATIONWAREHOUSE©CopyrightCorporation2008BI针对于企业中高级决策层分析性报表(多维性,可追溯性)基于历史数据的报表趋势分析操作层运营层战略层支持每天业务运作的操作性报表实时查询的报表BUSINESSINFORMATIONWAREHOUSE©CopyrightCorporation2008什么是SAPBI？业务信息仓库BI（BusinessInformationWarehouse)是数据仓库在商业领域运用的一种典型系统；面向管理决策，提供各种类型的、有效的数据分析；OLAP(On-LineAnalyticalProcessing)在线分析处理技术系统，区别于OLTP；能够将分布在企业网络中不同站点的商业数据集成到一起,并加工成企业各级管理层所需的结果数据SAPBW是端对端的数据仓库解决方案，能够对SAPR/3以及其他非SAP系统中的数据抽取并分析。为了实现此功能，SAPBW拥有一组工具，包括：数据抽取器数据存取器强大的前端分析工具监测系统运行效率的工具利用这些工具可以便利的实现:自动上载、整理、整合数据客制化查询、报表开发及维护系统管理、监控、维护和安全OLAPProcessorStagingEngineSAPBWR/3R/2LegacyFileProviderMasterDataTransactionDataMetaDataRepositoryInfoProviderBExAnalyzerWebApplicationMobileIntelligenceBUSINESSINFORMATIONWAREHOUSE©CopyrightCorporation2008OLAP系统与OLTP系统对比通过业务处理的自动化实现高效目标产生知识（竞争优势）高可用性更高的数据容量优先度易用性动态的数据访问明细的数据经常压缩的汇总的当前的数据年限历史的添加、修改、删除和读取数据库操作读取关系的（平面表，高规范性）典型数据结构多维结构最小的全面的，广泛的集成其它系统的数据OLTP系统（操作环境）OLAP系统（信息环境）6－18个月2－7年数据集可以可以归档BUSINESSINFORMATIONWAREHOUSE©CopyrightCorporation2008BI的报表策略(与R/3报表的优劣比较)可以出具excel或者webreport用户界面友好，适合管理层使用方便与企业门户的集成用户界面主要以传统R/3界面为主用户界面不够友好与门户集成困难报表的使用非常简单接近用户平时使用的习惯制作新的报表相对容易使用难易度与一般常用的报表界面不同制作报表较为复杂可以提供固定格式和动态分析报表可以提供OLAP的在线分析功能是SAP推荐的报表平台分析功能主要是固定格式报表和日常性操作报表分析功能较弱可以通过数据集市等技术手段对数据进行汇总、预计算等处理加快报表运作效率，且报表与业务操作分离报表性能随着企业业务数据量的加大，报表性能随之降低执行报表的时候也会影响业务操作的性能通过multicube的机制很容易进行跨模块的交叉分析交叉分析制作跨模块的报表将比较复杂可以导入非R/3数据进行分析数据输出方便，是数据挖掘、平衡计分卡、战略预算、CRM、APO等应用的基础其他应用局限于R/3数据的报表无法与其他高层应用集成数据不是实时的实时程度取决于数据上载的频率可以出具完全实时的报表实时性BI报表R/3报表BUSINESSINFORMATIONWAREHOUSE©CopyrightCorporation2008BI是SAP产品的核心SAPSEMManagementCockpitSAPBBCSAP销售SAP市场SAP服务InfoDBSAPAPOR/3SAP后勤执行SAP供应链管理SAP客户关系管理SAP商业智能能源银行航空航天汽车消费品工程&建筑卫生保健高科技/电子效用制药化工保险媒体零售公共服务SAPBIBUSINESSINFORMATIONWAREHOUSE©CopyrightCorporation2008BW系统的整体定位是面向企业中、高级管理进行业务分析和绩效考核的数据整合、分析和展现的工具；是主要用于历史性、综合性和深层次数据分析；数据来源是ERP（SAPR/3）系统或其他业务系统；能够提供灵活、直观、简洁和易于操作的多维查询分析；不是日常交易操作系统，不能直接产生交易数据；不是用来替代现有的对外或总部上报报表工具；BUSINESSINFORMATIONWAREHOUSE©CopyrightCorporation2008SAPBI概览SAPBI实施方法及项目计划BI项目需求分析方法及调研模板系统演示BUSINESSINFORMATIONWAREHOUSE©CopyrightCorporation2008项目实施模式----实施方法论及计划项目实施将分为五个阶段•项目筹备阶段(ProjectPreparation)•企业蓝图阶段(BusinessBlueprint)•项目具体实施阶段(Realization)•最后筹备阶段(FinalPreparation）•系统上线与支持阶段（GoLiveandSupport）项目筹备企业蓝图项目具体实施最后准备系统上线与支持项目筹备业务蓝图项目具体实施最后准备系统上线与支持BUSINESSINFORMATIONWAREHOUSE©CopyrightCorporation2008项目实施方法论•硬件设备与网络架构•初始项动目规划•项目起动会议•第一阶段教育训练.制定项目管理的标准与规范•第二阶段教育训练•架设系统环境•企业组织架构确认•确定项目范围和需求清单•报表需要调研与确认•确定业务蓝图•准备基础数据•第三阶段教育训练•系统整合，建模，数据提取/转换/装载，报表开发•用户接受测试•使用者文件及教育训练•准备基础数据及资料移转程序•最终用户培训•使用者权限设定•细部项目执行规划上线系统环境管理制度设定•测试资料移转•上线前最后系统整合测试•制定上线策略•完成上线前系统检查.资料移转至上线环境•完成上线系统检查•项目使用文件交接•检讨和调整•上线后支持项目筹备期Preparation业务蓝图期Blueprint具体实施期Realization最后筹备期FinalPreparation系统上线及支持GoLiveBUSINESSINFORMATIONWAREHOUSE©CopyrightCorporation2008一、项目筹备阶段项目筹备阶段ContinuousChange项目筹备业务蓝图项目具体实施最后准备系统上线与支持ProposalProcessFunctionReport&FormOverviewTraining提供：项目计划成立项目小组：宣布项目启动及对企业整体目标的重要性介绍项目进行方式与时程企业现况与报表体系了解初始项动目规划制定项目管理的标准与规范BI培训BUSINESSINFORMATIONWAREHOUSE©CopyrightCorporation20081.1项目筹备阶段工作职责工作重点沟通项目进行的方式做最后调整遴选适当成员成立项目小组组织与责任说明项目小组工作环境设立准备启始会议项目规划专案时程拟定项目计划沟通准备所需文件通知出席人员确认与会者规划项目启始会议讨论并确定会议时间/地点/程序/应出席人员用户职责顾问职责协助项目规划提供成员名单提供及整理产业参考流程文件项目小组工作环境设立准备项目办公室及网络环境预定会议场地交付项目专案时程项目启始会议文件项目小组人员BUSINESSINFORMATIONWAREHOUSE©CopyrightCorporation20081.2项目筹备阶段----确认硬件设备与网络架构确认硬件设备与网路架构协助评估软硬件需求架设网络环境硬件进场前置工作确认计算机主机容量及交货日期计算机主机及机房硬件设施/环境评估估算交易笔数估算及申请数据专线所需频宽估算系统使用者数目硬件建议书网络架构建议书工作重点用户职责顾问职责交付项目IBMAS/400採購財務SDCisco4000DATAOK3POWEROK1DATAOKDATAOK2SERIESCISCOYSTEMSSSwitchSDCisco4000DATAOK3POWEROK1DATAOKDATAOK2SERIESCISCOYSTEMSSRouterBUSINESSINFORMATIONWAREHOUSE©CopyrightCorporation20082.企业蓝图阶段业务蓝图阶段项目筹备业务蓝图项目具体实施最后准备系统上线与支持TrainingDoc.UnitTestFunctionSOPOrganizationStructure完成测试环境设定第二阶段教育训练架设系统环境企业组织架构确认确定项目范围和需求清单报表需要调研与确认确定业务蓝图准备基础数据问题跟踪质量控制BUSINESSINFORMATIONWAREHOUSE©CopyrightCorporation20082.企业蓝图阶段工作重点详细了解现行作业流程与业务目标决定支持这些目标所需的业务程序拟定未来状况的企业蓝图决定项目的详细范围质量控制2.1安装设定系统,架设训练环境2.2完成项目成员第二阶段的教育训练2.3确认企业组织架构2.4确定项目范围和需求清单2.5需要调研和确认2.6基础数据准备2.7质量控制工作细项阶段工作重点BUSINESSINFORMATIONWAREHOUSE©CopyrightCorporation20082.企业蓝图阶段工作职责参与教育训练协助安装开发环境协助顾问确定需求订单协助顾问进行需求调研和确认参与业务蓝图的制定用户职责顾问职责交付项目教育训练时程表教育训练教材作业及练习需求清单报表模板调研报告和业务蓝图报告议题清单会议记录工作计划单确定项目范围和协助客户确定需求清单报表需求调研和确认确定企业业务蓝图BUSINESSINFORMATIONWAREHOUSE©CopyrightCorporation20083.项目具体实施阶段ContinuousChange项目筹备业务蓝图项目具体实施最后准备系统上线与支持AuthorizationReportsConversionsInterfacesIntegrationTest第三阶段教育训练BCT安装系统整合，建模，数据提取/转换/装载，报表开发报表用户接受测试使用者文件及教育训练准备基础数据及资料移转程序质量控制问题跟踪最终用户培训项目具体实施阶段BUSINESSINFORMATIONWAREHOUSE©CopyrightCorporation20083.项目具体实施阶段工作重点顾问将依业务蓝图，在开发环境完成建模，ETL，报表