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宿州市特殊教育中心交流内容什么是职业倦怠？什么是教师职业幸福感？如何才能提升教师职业幸福感？一、认识职业倦怠随着学期的进行，上班的心情是：哇，上班了！哈，可以上班了。哎，又要上班了！面对工作，你经常感觉身心疲惫吗？面对学生，你常常有无助感和距离吗？你经常感觉工作没有成就感吗？什么是职业倦怠教师职业倦怠通常是指教师不能顺利应对工作的一种应激反应，是教师在长期压力体验下所产生的情绪、态度和行为的衰竭状态。其典型症状是工作满意度低、工作热情和兴趣的丧失以及情感的疏离与冷漠。职业倦怠者的特征1.身体和情绪的耗竭，感觉工作不堪忍受。2.社会行为失调，尤其是对工作对象的疏离。3.心理损害，尤其指向自我的强烈消极情绪。4.组织无效能感，表现为工作的信仰缺失。教师职业倦怠成因作为个体因素：自我期望偏高与实际结果的落差，将目标设置得过高或不现实，最终导致目标的不能实现而陷入倦怠。就人格特质来说，意志坚强、善自控、高自尊的教师不容易体验到倦怠；而期望过高、低自尊和外控型教师更易产生倦怠无助的心理，倦怠也被描述为一个理想破灭的过程。环境因素如何导致职业倦怠一、工作负荷过重包括数量和质量两个方面，感到工作难以满意地完成,工作负荷过重通常被教师认为是一个主要的压力源,其中比较重要的因素包括班级人数膨胀、过多的测验与文书工作、社会期望过高等。二、学生问题比如班主任、任课教师的控班。据中国教育协会做过民意调查，3/4教师认为纪律对他们的教学效率有很大的影响，管教学生的困难已成为教师压力及倦怠产生的主要因素。其次学生的厌学、学生成绩以及师生关系都会有影响。三、角色模糊角色模糊：是指个体对自己充当的角色不明确或缺乏真正理解所出现的状态。对教师来说,角色模糊主要表现在：①相关学生行为的要求不明确或不一致等，教学进程受挫。②为适应政府主管的变化而必须调整课程和进行教育教学方面的探讨。③觉得在学生、家长、管理者以及社会公众心目中缺乏尊严感等。角色模糊会导致情感衰竭和个人成就感下降，工作不满意、工作混乱和工作效率低下等四、人际关系压力职业倦怠的研究始自于人际服务业,因为这些职业属于情绪性工作,具有较多的人际压力源存在。教师作为一种特殊的助人行业,更易导致情绪上的极度疲劳。情绪衰竭正是教师职业倦怠过程的开始及最典型的特点。人际关系紧张、工作负荷大、非教学事务过多、缺乏领导和同事的支持与赞赏、考试、督导和检查的压力以及评价机制的不科学等原因。五、社会支持教师通常具有利他精神，能真诚地关注他人，富有理想主义，需要社会评价。工作中如果缺乏领导支持和资源会导致工作压力。研究发现,来自同事的信息支持、实践支持以及情绪性社会支持能降低压力和人格解体水平,提高个人成就感和工作表现。怎么克服职业倦怠呢？提高教师职业幸福感！！！二、什么是教师职业幸福感教师职业幸福感高吗？寒假暑假星期天，一年上着半年班；工资领着十二月，逍遥自在赛神仙;工作稳定乐逍遥，受人尊重地位高；医保住房公积金，待遇随着公务员。满腔热血把师学会，急难险重必需到位，学生告状回回都对，从早到晚比牛还累，一时一刻不敢离位，迎接检查让人崩溃，晋升职称回回被退，回到家中还要惧内，百姓还说我们受贿，仰望青天欲哭无泪，当了教师吃苦受罪。教师育人终日疲惫。工资不高还要交税。一日三餐时间不对。下班不休还要开会。天天学习不懂社会。抛家舍业愧对长辈。囊中羞涩见人惭愧。青春年华如此狼狈。唉！当教师真累！教师职业幸福吗？心理学界对幸福内涵的理解以外界标准界定的幸福。以内在情绪体验为标准界定的幸福。以个体的主观判断为标准界定的幸福。较多的积极情绪和较少的消极情绪主观感受、主观心理体验幸福是什么？幸福就是猫吃鱼,狗吃肉,奥特曼打小怪兽!多指一个人在物质上得到满足教师的幸福有哪些？精神幸福物质幸福（低层次）自我实现需要自尊需要（高层次）爱与归属感的需要安全需要生存需要物质幸福与精神幸福之关系什么是教师职业幸福感？教师的幸福感指教师在教学中获得的生活快乐感、专业满足感、成就感和使命感。为什么要注重职业幸福感呢？（教师职业幸福感的重要性）教师是什么样的人，比他教什么更重要。------教育家卡尔明格没有幸福的心理，就没有幸福的生活没有幸福的心理，就没有幸福的教学没有幸福的老师，就没有幸福的学生三、如何提升教师职业幸福感？（1）愉快地接受自己的职业角色。（2）拥有积极乐观的工作心态。（3）独创性地开展教育教学活动。（4）建立良好的人际关系。（5）学会放松自我。（1）愉快接受自己的职业自我肯定：喜欢自己的岗位……建立职业认同感。社会地位：人类崇高的职业……提高内心的满足感。自尊公式：自尊=成功／抱负……适当的动机最快乐。比较理论：社会比较可以为个体提高自信心，并且成为合理自我完善的基础。可是，当比较建立了不实际的标准，这些功能都会失效。利昂·费斯汀格社会比较理论社会比较的方向社会比较的内容社会比较的结果社会比较的结果向上比较向下比较能力比较收入比较社会地位比较向上比较既可以激发人的内在动力，增强竞争力，也可以让人产生自卑心理，从而降低幸福感。向下比较既可以使人感到优越，从而提升幸福感，也可以使人们相信自己的境况会更糟。社会比较理论是指个体在缺乏客观的情况下，利用他人作为比较的尺度，来进行自我评价。（2）保持积极乐观的工作心态万物本无好坏，皆思想使然（There’snothingeithergoodorbadbutthinkingmakesitso.）莎士比亚戏剧《哈姆雷特》保持乐观情绪的功能：和谐人际扩展思维家人幸福学生放松微笑的功能：微笑会带来好运气！……关注积极获得积极在上世纪，美国心理学研究者布莱恩特和威洛夫等做了一个实验，研究者要求被试在一周中每天独自进行20分钟的散步。A组为“积极关注”组，要求被试每天散步时尽量观察和注意身边每一件令自己愉悦的事物（如可爱的花朵、明媚的阳光等），并认真思考一下它们为什么会让自己愉悦。B组为“消极关注”组，要求被试每天在散步时注意身边那些令自己不开心的事物（比如噪音、垃圾等），并认真思考它们为什么会不让自己不快。C组为“正常关注”组，仅仅要求被试每天去散步而没有什么其它另外的特别要求。一周时间后实验发现，A组的情绪普遍乐观积极，B组的情绪普遍低落烦躁，C组的情绪没有明显变化。轻松一下放松自己:把脸转向您的邻桌，相互微笑问好。你看到了什么？利用美国心理学家埃利斯创建的情绪ABC理论情绪ABC理论是由美国心理学家埃利斯创建的。就是认为激发事件A只是引发情绪和行为后果C的间接原因，而引起C的直接原因则是个体对激发事件A的认知和评价而产生的信念B，即人的消极情绪和行为障碍结果，不是由于某一激发事件（A)直接引发的，而是由于经受这一事件的个体对它不正确的认知和评价所产生的错误信念（B)所直接引起。错误信念也称为非理性信念。换个角度看待事物，意义就会不同！学会换位思考如图中，A指事情的前因，C指事情的后果，有前因必有后果，但是有同样的前因A，产生了不一样的后果C1和C2。这是因为从前因到后果之间，一定会透过一座桥梁B，这座桥梁就是信念和我们对情境的评价与解释。又因为，同一情境之下（A），不同的人的理念以及评价与解释不同（B1和B2），所以会得到不同结果（C1和C2）。因此，事情发生的一切根源缘于我们的信念(信念是指人们对事件的想法，解释和评价等）A事件B想法C情绪此岛上的人都不穿鞋子，所以根本没有市场前景此岛上居民都没鞋子穿，这里大有市场沮丧高兴鞋厂市场部职员看到岛上居民没有穿鞋子的习惯，男女老少一律打赤脚（3）独创性地开展教育教学活动教育方式的创新问题式教学、头脑风暴、合作学习、辩证教学阳光课堂、积极教育趣味学习例如：卖葱的故事：有个农夫卖一百斤葱，一斤一块钱，算下来一百元，然后有人问葱白和葱绿分开买不，农夫说卖，葱白七毛，葱绿三毛，葱白五十斤，葱绿五十斤，这样葱白50*0.7=35，葱绿50*0.3=15，买葱的人给了五十块钱拿着葱走了，而农夫纳闷了，明白该一百元的葱怎么只买了五十元。（4）建立良好的人际关系教师人际关系包括：师生关系、家庭关系、朋友关系、同事关系等。师生关系：根据学生的学生特点，人际关系模式（选个班歌、制定制度……倾听、耐心、接触、抚摸）亲其师、信其道、做权威老师……家庭关系：家庭永远是我们的港湾。朋友关系：相互尊重、相互分享美好事物、可以在对方需要的时候自觉给予力所能及的帮助。同事关系：相互尊重、取长补短。（5）学会放松自我1.合理宣泄2.积极暗示3.有效放松社会支持系统就像给你的“杯子”续水的人可以帮助你宣泄不良情绪获得情感支持和各种形式的帮助，有效缓解压力家庭朋友工作团队组织机构社会支持合理宣泄积极暗示寻求专业帮助我最棒有效放松适当的给自己一次心灵的解脱，放松自己。来一次旅行。谢谢聆听！祝大家：快乐学习，幸福工作，健康生活！