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11.电子商务的基本内涵：1电子商务是一种采用最先进信息技术的买卖方式。2电子商务实质上形成了一个虚拟的市场交换场所。3电子商务是企业信息化发展中逐步形成的一种贸易形态，电子商务不等于商务电子化。2.电子商务的主要类型：按照交易对象分类B2B,B2C,B2G,C2C。按照商务活动内容分类包括两类商业活动a间接电子商务b直接电子商务。根据使用网络类型的不同a是EDI商务b互联网商务c是intranet（内联网）商务。3电子商务发展面临的主要问题：1电子商务运作平台建设及其法律地位问题2在线交易主体及市场准入问题3电子合同问题4电子商务中商业客体问题5网上电子支付问题6在线不正当竞争与网上无形财产保护问题7在线消费者保护问题8网上个人隐私保护问题9网上税收问题10在线交易法律适用和管辖冲突问题4.电子商务法的调整对象：电子商务交易活动中发生的各种社会关系，而这类社会关系是在广泛采用新型信息技术并将这些技术应用到商业领域后才形成的特殊的社会关系，它交叉存在于虚拟社会和实体社会之间，有别于实体社会中的各种社会关系，且完全独立于现行法律的调整范围。5电子商务法的特点：1形式规范2技术规范3开放规范4多重手段规范6电子商务法的原则：1中立原则(技术中立，媒介中立，实施中立，同等保护)2自治原则3功能等同原则4安全原则。7电子商务法的信息法律地位：1调整对象是独立的，明确的调整的是电子商务交易中发生的各种社会关系。2有明显的特征，这些社会关系交互存在虚拟社会的实体社会之间。3传统的民法，经济法及其程序很难适应于虚拟环境中的商务活动。8电子商务法的基本框架制度：1电子商务经营法律规范2电子合同法律规范3电子签名法律规范4安全认证法律规范5电子支付法律规范6电子商务税收法律规范7网络商务的知识产权保护法8个人隐私保护问题9电子商务纠纷处理机制的法律规范9.简述美国的电子商务立法情况：美国犹他州于1995年颁存的《数字签名法》是美国，乃至全世界范围的第一部全面确立电子商务运行的法律文件。2000年2月13日，美国参众两院分别通过了《数字签名法案》，美国的全国州法统一委员会也于1999年7月通过了《统一电子交易法》，供各州在立法时采纳。2000年6月克林顿签署了国会两院一致通过的《国际与跨州电子签名法》。10《电子签名法》的四个方面内容：1确定电子签名的法律效力，明确了在众多的电子签名方法和手段中，满足什么条件的电子签名具有与手写签名或盖章同等效力。2对于数据电文，也就是电子形式的文件作了规定。3、设立电子认证服务的准入制度4规定电子签名的安全保障制度11电子商务法主要立法模式的优缺点对于电子商务的立法模式。我国学者历来有两种不同的观点。一种认为应当先分别立法再综合立法，另一种主张先综合立法再分别产法，即形成电子商务立法的综合思路，先出台电子商务基本法，然后对各个具体总是制定单行规则。12简述经营增值电信业务应当具备的条件：1）经营者为依法设立的公司2）有与开展经营活动相适应的资金和专业人员3）有为用户提供长期服务的信誉或者能力4）国家规定的其它条件。13电子商务经营主体的权利：1、独立运营的权利2、域名资源及相关资源所有权3、违约求偿权24、电子商务安全保护权电子商务经营主体的义务：1、合法经营2、身份明示义务3、信息内容记录4、交易中的合同义务5、遵守知识产权和隐私权等其他民事权益的义务14注册域名应当特别注意的条款：1域名注册人保证不侵权的陈述2域名注册人保证所提供信息真实的陈述3域名注册人提供信息不真实的违约责任4域名注册人同意域名注册组织公布其联系信息的条款5域名注册组织声明收集和公布注册人的联系信息公出于注册目的，保证不将域名注册人的联系信息付诸商业性使用6域名注册人同意受或注册组织采用的纠纷程序和约束15从事国际联网经营活动和非经营活动的接入单位应具备的条件：1）是依法设立的企业法人或者事业法人2）具有相应的计算机信息网络，装备及相应的技术人员和管理人员3）具有健全的安全保密管理制度和技术保护措施4）符合法律和国务院规定的其他条件。从事经营活动的接入单位的情况，若不再符合上述前两项时其国际联网经营许可证由发证机关予以吊销。16电子商务条件下，买方应当承担的义务：1买方应承担按照网络交易规定方式支付价款义务2买方应承担按照合同规定的时间、地点和方式接受标的物的义务3买方应当承担对标的物验收的义务电子商务条件下，卖方应当承担的义务：1、按照合同的规定提交标的物及单据2、对标的物权利承担担保义务3、对标的物质量承担担保义务17如何区别不同电子商务企业的经营模式不同的责任：1）网站是交易当事人的，应当对所交易的行为负责。即如果正是网站自己与客户进行了交易，则网站应当对客户承担责任。2）网站是交易平台的提供者，在其能力范围内，履行了合理的注意义务和反露义务，则对他人利用其交易平台提供违反国家规定的商品的行为不负责任。反之基明知他人利用其交易平台提供违法的商品，则应承担责任。18电子商务经营主体设立规范：1、互联网信息服务增值电信业务经营许可A、依法成立的公司B、开展经营活动相适应的资金和专业人员C、为用户提供长期的服务的信誉和能力D、国家规定的其他条件2、经营性互联网接入国际联网许可A、依法成立的企业法人或者事业法人B、具有相应的计算机信息网络，装备及相应的技术人员和管理人员C、具有健全的安全保管理制度和技术保护措施D、符合法律和国务院规定的其他条件3、经营性网络信息内容服务业务许可A、有业务发展计划及相关技术方案B、有健全的网络与信息安全保障措施，包括网站安全保障措施，安全保密制度，信息安全管理制度。C、服务项目属于《互联网信息服务管理办法》第五条规定，已取得主管部门同意的文件。39.我国《合同法》对合同成立地点的相关规定：考虑我国的实践并参考《电子商业示范法》，我国《合同法》第三十四条规定了合同成立地点：“承诺生效的地点为合同成立的地点。采用数据电文形式订立合同的，收件人的主营业地为合同成立的地点；没有主营业地的，其经营居住地为合同成立的地点。其经营居住地为合同成立的地点。当事人另有约定的，按照其约定”。此条确定收到地点的规则，主要原因在于要处理电子商务中特有的情况，即收件人收到数据电文的信息系统或者检索到数据电文的信息系统常常与收件人不在同一管辖区内，由于信息系统地点的不确定性，为确保收件人与视作收件地点的所在地有着某种合理的联系，且发件人可以随时查到该地点。故《合同法》做了如上规定。19电子合同的特点：1、合同内容等信息记录在计算机或磁盘中介载体中，其修改、流转、存储等过程均在计算内进行。2、电子合同的生效具有不同的特点。3、订合同的双方或多方在网络上运作，可不见面。4、电子合同所依赖的电子数据具有易消失性和易改动性20合同的主要特征：1）合同是两个或两个以上当事人的法律行为2）合是是当事人意思表示自愿真实的一致的结果3）合同的订立目的是设立、变更、终止民事权利义务关系4）合同的内容和标的具有合法性。21.电子合同主要类型：1）EDI方式订立的合同2）以电子邮件方式订立的合同3）电子格式合同22我国《合同法》对格式合同规定基本原则要义:31）提供格式条款的一方应坚持公平原则2）以合理方式提出免责和限制责任条款3）格式合同不得加重对方责任与排除地方主要权利4）合同争议的解释权。23简述我国《电子签名法》规定审查数据电文作为证据真实性，应当考虑的因素:1）生成、储存或者传递数据电文方法的可靠性2）保持内容完整性方法的可靠性3）用以鉴别发件人方法的可靠性4）其它相关因素。23.简述我国《电子签名法》规定的满足法律、法规规定的文件保存要求的几个条件:1）能够有效地表现所载内容并可供随时调取查用2）数据电文的格式与其生成、发送或者接收时的格式相同，或者格式不相同但是能够准确表现原来生成、发送或者接收的内容3）能够识别数据电文的发件人、收件人以及发送、接收的时间。49.我国《民法通则》规定的自然人的行为能力的几种类型:1）完全行为能力人。根据民法，18周岁以上的成年人，具有完全民事行为能力，可以独立进行民事活动，是完全民事行为能力人。16周岁以上不满18周岁的自然人，以自己的劳动收为主要生活来源的，视为完全民事行为能力人2）限制行为能力人。分为两种，一是生理未成熟者，即10周岁以上的示成年人是限制行为能力人，可以进行与他的年龄、智力相适应的民事活动；其他民事活动由他的法定代理人代理，或者征得他的法定代理人的同意。二是心智未成熟者，即不能完全辩认自己行为的精神病人是限制民事行为能力人，可以进行与他的精神健康状况相适应的民事活动；其他民事活动由他的法定代理人代理，或者征得他的法定代理人的同意。3）无行为能力人。这也分为生理未成熟者和心智未成熟者两种；精神病人是无民事行为能力人，由他的法定代理人代理民事活动；不能辨认自己行为的精神病人是无民事行为能力人，由法定代理人代理民事活动。无民事行为能力人只能进行纯获利益的民事法律行为。根据上述规定，无民事行为能力人不具有缔约资格；限制行为能力人可以缔约但应进行与之年龄精神健康状况相适应的活动；而完全行为能力人则有完整的缔约能力。50.简述要约与要约邀请的区别：要约与要约邀请的法律后果是截然不同的：对于要约而言，如果对方做出了承诺，要约人即负有与之订立合同的义务，否则即应承担缔约过失责任；要约在有些情况下是不得撤销的，对于要约邀请，其发出人则不负有这些义务，他完全可以自由地决定是否接受对方的意思表示，也可以随时撤销其已发出的意思表示。51.承诺应具备的条件：1）承诺必须由受要约人做出，并向要约人作出。2）承诺必须在要约的存续期限内做出，若要约规定了承诺期限，则应在规定期限内做出；其未规定期限，应在合理期限内做出。3）承诺的内容应当与要约的内容一致。《合同法》第三十条规定，受要约人对要约的内容作出实质性变更的，为新要约。4）承诺应符合要约规定的方式。若要约人规定了承诺形式，应符合该形式；若没有规定则应以合理方式做出。52.判别网络广告是否属于要约的标准：1）意思表示的内容是否具体确定；2）其发出人是否有受该意思表示约束的意图。只要网络广告符合合同法要约的规定，就应视为要约。由于网络赋予广告发布人充分的信息空间，广告发布人为了更加吸引顾客，往往将品种、数量、单价、质量标准、交易期间、送货办法等详细内容均一一列出，最后还附有一份电子订购单或者合同，可以说，上述内容是完全符合要约的法律特征的，当然，有些比较简单的网络广告，如网页头上的横幅广告就往往不包含上述内容。因此，一般的网络广告应当属于要约邀请，但符合要约特征的网络广告则属于要约。53.按照我国《合同法》规定，要约不得撤销主要情形有哪些：我国《合同法》第二十八条规定：要约可以撤销。撤销要约的通知应当在受要约人发出承诺通知之前到达受要约人。第十九规定：有下列情形之一的，要约不得撤销；1）要纺人确定了承诺期限或者以其他形式明示要约不可撤销；2）受要约人有理由认为要约是不可撤销的，并已经为履行合同作了准备工作。54.阐述电子代理人的有效要件：电子代理人的主体要件：电子代理人归属者的主体要件一般应有以下方面1）有自己的名称2）有必要的财产3）有固定的经营场所4）能够独立地承担民事责任5）依法成立6）具备保证电子代理人正常运作的技术条件和人员条件7）具备完善的网上企业信息披露制度和客户的资料保密制度8）在近三年内无违法经营记录。55.电子代理人的程序要件：1）电子代理人应当显示的其最终支配人的基本信息。包括其归属者的名称、住所、资本发问、经营情况等。2）能提供审查要约或承诺内容的机会。美国《统一计算机信息交易法》第112条就规定了电子代理人应提供条件审查机会。我国消费者权益保护方面的法律法规在这方面应予以明确规定。在合同法方面，可以考虑通过对《合同法》第四十二条“有其他违反诚实信用原则的行为”进行司法解释的方式填补漏洞。3）能提供检查电子代理人归属的机会。4）能提供审查参见条款的链接机会5）能提供交易信息被非法截取、修改、破坏。6）能对交易信息进行自动储存备份