沟通游戏

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资源描述

沟通隔膜的游戏朱成良游戏1—找伙伴利用中国熟悉的生肖来将大家分成不同的组别,加强人与人之间的沟通,加强学员利用其肢体语言的能力。游戏规则和程序1、讲师要求所有的学员报出自己的生肖,但只许用动作或者叫声,任何人类的语言都不能使用,同时要求所有生肖相同的人站到一起。2、让每个人说出自己的生肖,看看谁错了。3、组与组之间按照成语合并,如:鸡飞狗跳、龙马精神、龙腾虎跃等,与其他组合并最多的组获得最高分。游戏1—找伙伴-1相关讨论1、以生肖分给的意义何在?是否会让人感觉亲近?2、如何将自己的意思通过肢体语言传给大家,在传达的过程中,你学到了什么?游戏1—找伙伴-2总结和评估1、马斯洛需求层次说将人的需求分为五个层次;生存,安全,归属感,受到尊重,自我实现,这五个层次依次升高,前面的层次为后面的基础。其中的归属感是指人生活在社会中总是要将自己归类于某个群体,才能让他们在心理上感觉到踏实,不被人遗忘。把人按生肖分组的意义就在于此。2、用肢体语言进行沟通有很大的困难,彼此之间就需要更多的耐心和交流,从而更加强了人与人之间的沟通。找伙伴的小贴士形式:集体参与时间:15分钟材料:无应用:(1)大家互不熟悉时加强沟通(2)活跃现场气氛游戏2—名字不仅是一个代号名字,是我们在日常交往中用得最多的,但是也许有人没想到名字也可以是一个促进沟通的很好的切入点。游戏规则和程序1、将与会人员分成2人一组,让每一个小组就以下问题进行交谈:(1)他们生命中发生过的最重要的问题进行交谈;(2)什么人在他们的生命中扮演了非常重要的角色,为什么?游戏2—名字不仅是一个代号-1(3)他们喜欢什么,厌恶什么。(4)什么颜色最能描述他们的性格?什么动物最像他们?2、让每一个人准备一个关于他们自己的自我介绍,应该以以下方式开始:“我的名字叫做XX。我有一个绰号是XX,是XX给我起的,这个绰号后面的故事是—,我的名字有XX含义,我很喜欢这个名字,如果再给我选择,我会选什么名字。”3、所有人围成一圈,击鼓传花,花落到哪个人手中,那个人就要讲一个上述的问题,比如影响他最深的人,但是注意在第一次被抽到的时候,不要说出自己的姓(主持人应该注意让每个人的机会均等)游戏2—名字不仅是一个代号-2相关讨论1、你的名字有什么特殊的含义?你的父母在帮你起名字的时候是怎样想的?2、在交谈的时候从名字下手有什么好处?是不是会让大家更容易熟络起来?游戏2—名字不仅是一个代号-3总结:1、名字绝不仅仅是一个代号,每一个名字的背后都有一个美好的愿望,和你的搭档谈论他的名字,由衷地赞美会让他对你的印象变得出奇的好,从而有助于下面沟通的进行,但注意,凡事都有度,不要将你的赞美变成对人家的评头论足。2、由此推演,在初次见面的时候,关键是要找好切入点,找到大家都共同感兴趣的地方,比如说他是一个作曲家,你可以跟她谈音乐,这样才能避免尴尬和拘谨,便于以后工作的进行,但要注意不要拍马屁拍到马蹄子上,要捡你确实懂的东西谈,同时看对方是否真的感兴趣。名字不仅是一个代号—小贴士参与人数:集体参与时间:10分钟场地:不限道具:花、鼓应用:(1)初次见面的相互熟识(2)调节气氛,缓和情绪游戏—记住别人的名字对于一个生活在现代社会的专业人士来说,记住你的交往对象的名字,不仅是对于对方的一种尊重,更是显示你自己足够专业的一个重要方面,因为只有这样,才能达成大家更好的沟通,以下游戏就将说明这一点。游戏规则和程序1、给学员用一次性成像的像机拍照,将照片发给每一个人,然后让他们在照片的背面写上其姓名及相关资料。2、将每个人的图片做成一个简易的相册,然后发给每一个学员,人手一册。3、让学员分别进行自我介绍,在某人进行自我介绍之时,其他人可以浏览相册,以便他们能将名字和人能对上号。游戏—记住别人的名字-1相关讨论:1、这种方法有什么意义?是否比单纯的自我介绍要好?是否对于人们记住对方并彼此保持良好的印象有所帮助?2、还有没有什么其他的方法也可以达到相同的目的。游戏—记住别人的名字-2总结1、正如上文所述,在商务活动中记住对方的姓名至关重要,甚至有人会下大力气去背客户的姓名,而把大家的照片同自我介绍结合起来,将形象和文字相结合,是一个帮助大家记住姓名的很好的办法。2、还有很多方法可以达到相同的目的,比如说让大家画出最能代表自己特征的漫画之类的或者可以让每一个人用摄像机录一些自己的画面和话语,做成光盘,最后在毕业后,作为一份特殊的礼物送给大家,也好大家在以后保持联系。3、本游戏适用于时间较长的活动的开始阶段,可以消除大家彼此的陌生感,让大家更好的沟通。记住别人的名字-小帖士参与人数:集体参与时间:不限场地:不限道具:一次性成像的像机和胶卷应用:(1)培训课程开始前的沟通(2)会议或其他集体活动开始前的相互熟悉。(3)新集体的相互熟悉和沟通游戏4—初次见面见面3分钟时是你留给他人第一印象的最重要的时刻,同样在一个会议或培训的刚开始,如何让大家更加活络起来,是关系培训是否成功的关键,下面的小游戏就可以用于消除大家的陌生感。游戏4—初次见面-1游戏程序和规则1、第一步:(1)给每一个人都做一个姓名牌(2)让每位成员在进入培训室之前,先在名册上核对一下他的姓名,然后给他一个别人的姓名牌。(3)等所有人到齐之后,要求所有的人在3分钟之内找到姓名牌上的人,同时向其他人做自我介绍。2、第二步:(1)主持人作自我介绍,然后告诉与会人员:“很高兴来到这儿!”(2)快速绕教室走一圈,问:“如果你今天不在这儿你会在做什么不情愿做的事情呢?”(3)注意让问答保持在一个轻松活泼的氛围内。游戏4—初次见面-2相关讨论1、当你在寻找你的姓名牌上的人的时侯,你是不是也同时认识了很多其它的人?经常化过了这个游戏,你是不是感觉大家的距离近了好多?2、在第二部中,当你们谈到自己可以不用做自己不愿意做的一些事情,你会不会发现坐在这里听课是一件比较惬意的事情?游戏4—初次见面-3总结1、从开始的课程中,主持人一定要注意保持一个积极、幽默的态度,以便让大家迅速的消除腼腆等情绪,然后让大家好好的熟悉起来;同时有助于大家积极的发言。2、如果没有调动起来情绪,学员没有积极举手回答的话,讲师可以有意识的点名让同学回答,以调动气愤。初次见面—小贴士参与人数:集体参与时间:20分钟场地不限道具:姓名牌应用(1)团队沟通(2)培训或集体活动前熟悉和沟通(3)主持人开场白帮助主持人与大家进行沟通赫赫有名交流游戏5——性格牌这个游戏可以帮助刚刚见面的人在一种轻松的氛围中积极地去认识新朋友。游戏规则和程序1、发给每一个人一张性格牌,让他们拿着到处去寻找符合要求的人,请那个人在符合要求的格子里面签字(每个人可能有书项符合,但只许签最准确的那个)。2、告诉大家他们有10分钟的时间去收集签名。3收集签名最多者获胜。游戏5——性格牌-1相关讨论1、怎样才能尽快的找到符合要求的人?2、你需要采用什么手段才能让一个人准确地说出他符合哪一项?游戏5——性格牌-2总结1、有些项目的描述是可以从外表中看得出来的,比如在一边说个不停,兴高采烈的那个没准就是性格开朗的候选者,所以从外表散发的气质入手,可以更快的确定目标。2、与人沟通的时候试着使用多种不同的方法,比如对于性格开朗的人你可能根本不用怎么说话,他回什么都告诉你,但是内向的人则需要你的引导,那样你就需要多问他几个问提,这会加快你的沟通速度也会让整个过程边得有趣。3对于公司的管理者来说,这好似一个让新员工迅速熟识起来的很好的办法性格牌—小贴士参与人数:集体参与时间:10分钟场地:不限道具:性格牌(见附件)应用:新成员之间的相互熟悉游戏6——寻找切入点在商务谈判和商务沟通中,如何迅速准确的地找到彼此兴趣的切入点,是良好的沟通关键。本游戏通过让互相陌生的人相互熟悉起来,锻炼大家的地一次见面快速沟通的能力。游戏6——寻找切入点-1游戏规则和程序1、将事先准备好的表格发给大家,每人一份。2、给大家五分钟时间,告诉他门,他们必须至少从三个与会人员身上发现一个与自己的共同点,比如共同点是:我们都毕业于清华大学不同点是:我是经管系的,踏实建筑系的。3、第一个完成任务的为优胜者,应给予奖励。游戏6——寻找切入点-2相关讨论1、有了这个寻找共同点的目的,你与他人的讨论是不是要简单快捷一些?2、这个游戏对你以后与人沟通有什么好处?游戏6——寻找切入点-3总结1、尽快找到你与对方的共同之是与对方交流的关键,就像我所认识的一位商务谈判专家一样他总是有本事在三分钟之内看出对方喜欢聊什么,然后和对方侃侃而谈,最终谈成生意,也让双方都觉得满意。2、有时候彼此之间的不同点也可以做为沟通和深入的话题,因为他所不擅长的并不是他所不喜欢的,他不感兴趣的,讲一些你的独特经历,独特嗜好也许也是你们沟通的很好的切入点。寻找切入点—小贴士参与人数:集体参与时间:10分钟场地:不限道具:寻找共同点和不同点的表格应用:(1)新成员的相互熟悉(2)商务谈判中的初始沟通游戏7—星座物语你是什么星座,星座相同的人是否会有相同的性格,这些虽然不是什么科学的东西,却可以为初次见面的人拉近距离。游戏规则和程序1、将12星相图挂在教室的四面墙上,让该星座的人全部站到该图的下面,给大家十分钟的时间,让每一个形座的人在其内部进行讨论。2、讨论内容:自我介绍,他们个自与星座相关的特点。3、挑选几个小组,让其报告一下他们的发现。游戏7—星座物语-1相关讨论1、相同星座的人之间是否回有类似的性格?2、这些相似之处是你本身就有的,该是看了星相书之后,他暗示你有的。3、看过一个人的形象是会有助于还是有害于你跟他之间的交往。游戏7—星座物语-2总结1、人们往往能从自己身上找到一些跟星座相符的特征,无论这些特征是本身就有的,还是看了星相书之后有意无意的对自己的性格暗示都是不重要的,重要的是这些相同星座的人就找到了一个切入点。2、不同星座的人可以从彼此星座的不同点下手进行交流,但一定要避免由于星相上所说的相克是什么的,互相之间产生隔阂,就这样失去了我们提倡这个游戏的目的,总之,对沟通有力的就是对的.星座物语—小贴示参与人数:集体参与,按星座分组时间:10分钟场地:教室道具:印有星座的挂图和一些相关内容的资料应用;(1)陌生人之间的相互认识和交流(2)新的集体成员之间相互熟悉游戏8—七拼八凑本游戏适用于在晚会或会议的中场时进行,可以帮助大家联络感情,增中彼此之间的沟通。游戏规则和程序1、将大家分成8-10人一组,每组先选出一名接收者,手持托盘站在舞台上。游戏8—七拼八凑-1游戏规则和程序-12、其他小组人员按照主持人的要求提供物品放到托盘中。物品可以任意指定,可以来自日常的,例如:眼镜、手表、皮带、袜子、口红、钱等,一定要有比较难的放在最后如药片,糖果,一分钱;聪明的主持人还可以临时选择一些东西。比如最后选择是一根白头发,那就要看哪个组的人有没有中老年人了。3、最先集齐物品的小组获胜。4、可以适当的加一些强劲的背景音乐,将节奏慢慢加快,提高大家的紧张感。游戏8—七拼八凑-2相关讨论:1、本游戏成功的关键是什么?2、主持人什么样的要求最让你叹为观止?总结1、此游戏适合晚会最后掀起高潮时使用,这个时候每个人都会全心全意一起去完成任务,可以增强大家的沟通和集体合作精神,当然最多的还是可以活跃现场的气氛,让大家在欢声笑语中加强对于彼此的了解。2、本游戏的关键就是要有一个足够聪明的主持人,可以想出各种稀奇古怪的物品,让大家来收集,这样才可以调动起大家的热情。七拼八凑—小贴士参与人数:30人-50人为佳,分成4-5组时间:10分钟场地:不限道具:托盘,背景disco音乐,奖品一份(可以是精美的糖果(可以分的))应用:(1)增强彼此之间的沟通(2)培养团队合作精神(3)活跃现场气氛游戏9—串名字商务交往中,记住对方的名字至关重要,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