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人力资源管理师系列培训之一第四讲：如何推动组织的绩效管理第三节、绩效考核效标的确定第二节、现代绩效考核的常用方法第一节、绩效管理概述简要介绍提问绩效考核的意义何在?对公司对管理者企业发展的促进实现管理导向,凝聚公司力量增强认同感和归属感，调动积极性促进上下级的沟通的机会与理解助于改进工作,促进员工成长为薪酬等政策的制定提供依据绩效考核的应用薪酬支付职业规划n成长培训n优秀评比n文化建设晋升管理考核管理者促进提高其综合管理的能力使其养成关注下属的习惯促成对工作的系统性思考提升绩效管理与辅导水平绩效管理系统的设计步骤一：准备步骤三：考评步骤四：总结重点谈一谈步骤二：实施步骤五：应用开发提问如果没有任何形式的考核，公司会出现怎样的情况？绩效考核的误区绩效管理是HR部门的工作期待完美的绩效考核方案绩效管理等于绩效考核结果考而不宣考而不用绩效管理是上对下的管理讨论绩效管理实施中HR部门的职责直线管理部门的职责HR部门与直线经理的角色分工HR部门开发绩效考核系统为评估者及被评估者提供培训监督和评价该系统的实施参与规划员工发展直线经理设定绩效目标提供绩效反馈填写评分参与规划员工发展针对绩效考核系统向HR提供反馈第三节、绩效考核效标的确定第二节、现代绩效考核的常用方法第一节、绩效管理概述简要介绍平衡计分卡(BSC)(BalancedScorecard）财务角度我们怎样满足股东顾客角度客户如何评价我们内部业务角度我们必须擅长什么战略远景创新与学习的角度我们是否能够持续创新改进不断创新绩效考核综述----360度考核理论假设：20/80原则。关键业绩指标(KPI)（keyperfoemanceindication）难点:上级能明确告知其KPI要点及考核方法方法:关键分析法、目标分解法、标杆基准法。第三节、绩效考核效标的确定第二节、现代绩效考核的常用方法第一节、绩效管理概述简要介绍绩效目标确定的思路能量化的尽量量化不能量化的尽量细化不能细化的尽量流程化确定目标的SMART原则S（Specific）是指“具体的”；M（Measurable）是指“可度量的”；A（Attainable）是指“可实现的”；R（Realistic）是指“现实的”；T（Time－bound）是指“有时限的”考核设计考核效标（指标、标准－标志与标度）考核指标：•客观：数量、时间、质量、结果等•主观：工作难度、重要性、适合程度等。考核标志分类•评语短句式设问提示式方向指示式考核标度分类•数量式标度等级式标度量词式标度致谢谢谢大家的耐心和支持！祝：工作快乐！！！成都郎博创享企业管理咨询有限公司服务特色：实践、实效、实战、实用企业QQ：1620181683