湖南商学院北津学院学年论文第1页共13页学年论文题目企业信息化的经济学分析系部信息系专业信息管理与信息系统班级信管0822学号080210671学生姓名余十全指导教师周新民职称副教授2011年4月4日湖南商学院北津学院学年论文第2页共13页企业信息化的经济学分析[内容摘要]目前90%的企业开始尝试全部或局部的进行信息化改革,并已取得了预期的收益。本文针对这一现状,利用上市公司信息化前后的数据研究信息化对于企业竞争力的提升作用。本文首先详细的阐述信息化带给企业的种种好处,证明信息化是企业走向成功的捷径;然后着重分析企业信息化如何能带来商业价值:从经济学视角辩证企业信息化的实施能够导致高边际收益与差异化,进而提升企业竞争力的原理;随后建立企业竞争力评价指标体系,对企业的竞争力做出定量判断;最后选取上市公司数据,进行实证研究。在研究过程中,我们得知信息化不仅可以使企业资源做到优势共享;也能使企业流程大幅度优化,提高竞争力;更能使企业生产标准化、规范化,从而是决策更具科学性。信息化可谓是企业强大的必由之路。[关键词]信息化;企业竞争力;边际收益;边际成本[ABSTRACT]Currently90%ofthecompaniesbegantotryallorpartoftheinformationreform,andhasachievedtheexpectedbenefits.Inthispaperthissituation,theuseofinformationoflistedcompaniesofinformationdatabeforeandaftertheupgradingofcompetitivenessfortheenterpriserole.Thispaperdescribesthedetailedinformationtobringthebenefitsofenterprisestoprovethatinformationtechnologyisashortcuttobusinesssuccess;andthenanalyzedhowenterpriseinformationtechnologybusinessvalue:thedialecticalperspectivefromtheeconomicsoftheimplementationofenterpriseinformationcanleadtohighmarginalbenefitsanddifferentiation,enhanceitscompetitivenessintheprinciple;thesubsequentestablishmentofevaluationindexsystemofenterprisecompetitiveness,thecompetitivenessofenterprisestomakequantitative湖南商学院北津学院学年论文第3页共13页judgments;lastselectedlistedcompanydata,empiricalresearch.Intheresearchprocess,welearnedthatinformationtechnologycannotonlyachievetheadvantagesofenterpriseresourcesharing;alsomakeasubstantialoptimizationofbusinessprocessesandimprovecompetitiveness;itenablestheproductionandstandardization,whichisthedecision-makingmorescientific.Informationcanbedescribedastheonlywayforastrongbusiness.[KEYWORDS]Information;Thecompetitivenessofenterprises;Marginalrevenue;Marginalcost随着市场竞争的日趋激烈,企业产品的生命周期越来越短,利润也变得越来越薄如果不寻求先进的管理模式并不断创新,企业就要在企业竞争中消亡,而信息化可以帮助企业改变生产方式、管理方式和生活方式,在高度竞争的环境中求生存和发展,所以很多企业把加快信息化进程作为提高竞争力的重要手段。并且我国也大力提倡走“以信息化带动工业化,以工业化促进信息化”的“两化融合”的信息化发展道路。这一策略也对推动我国企业信息化的快速发展具有重要的作用。因此,探讨信息化对企业竞争力的提升作用具有现实意义。一、企业信息化的影响信息化是指培养、发展以计算机为主的智能化工具为代表的新兴生产力,并使之造福于社会的历史过程。信息化是与农业经济、工业经济相对应的概念,它不在以物力资源和人的体力为依托的经济为主,而是在资源配置上以智力资源、无形资产为第一因素,以高科技为核心,充分利用自然资源创造新的财富。以人的信息和智能为经济依托,以信息为资本、为分配依据来发展的经济。信息化本质上是一种独立湖南商学院北津学院学年论文第4页共13页的经济形态,在不同行业呈现出不同的特征。而在企业进程中至少呈现以下特征:(1)明显的信息外溢性;(2)极强的技术创新性;(3)广泛的技术渗透性;(4)较高的经济效益性;(5)强劲的产业带动性。在“以信息化带动工业化,以工业化促进信息化”的“两化融合”的企业信息化发展号召下,我国大力推动信息化和工业化的高层次的深度结合。这一策略推动了我国企业信息化的快速发展。但任何一种新兴管理模式必须通过实践来检验其实效性。只有经过实践才能从中发现该模式是否合理,从而进一步改正创新。信息化管理对企业也是如此。可喜的是,在企业信息化的进展中,企业获得了良好的预期利益。对于企业信息化管理发展过程中的可喜一面,主要包括以下三个方面:第一,提高了企业工作效率和利益。信息化的实行使信息的收集、处理和传递过程中,节省了时间,提高了效率,节约了人力成本。而在信息化的操控下,消除了各部门之间,以及异地机构、渠道和终端之间的信息壁垒,完善企业内部的信息共享。正是信息系统提供快速、完整、客观的相关信息,才能使企业和客户之间的协作达成可能。加快了客户和企业交易的速度,缩短业务周期,加大交易数量,从而提高企业运作效率和利益。第二,降低了企业的运营成本并提高了产品质量。在企业运营过成中,信息管理系统提供的准确信息让企业对自身的生产、销售和库存都有了较为系统的了解。有助于企业准确的制定生产和销售计划,使其灵活化,促进完成对生产销售进行跟踪和控制,并对企业原料、成品、半制品等进行科学的管理。从而控制企业资源配置,降低库存,减少再制品,提高企业的资金和库存周转速度,减少流动资金的占用。湖南商学院北津学院学年论文第5页共13页第三,企业形成信息管理体系。拥有和掌握了整套完善的信息化管理体系,并让其运行顺畅,可以促进整个企业的流程化管理。从而形成公司内部独有的控制体系,善于公司日后的经营和管理。二、信息化提升企业竞争力的经济学分析在经济学关于企业竞争力强弱的判断主要有两种量化指标:一是企业的高产品价值(即低边际成本、高边际收益);二是差异化。下面分别予以说明。(一)企业竞争力的来源之一:高产品价值根据微观经济学理论,企业根据边际收益与边际成本相等确定产品价格和产量。图1信息化对企业边际收益与边际成本的影响由图1可以看出,企业在边际成本与边际收益相等处(图中的P1、P2点处)可以确定产品价格与产量。企业具有更高边际收益与更低边际成本(P2点),相对于具有较低边际收益与较高边际成本而言(P1点),可以更低价格销售更多产量的产品,获得更高的收入,获取更大的利润。而信息化就是提高边际收益与降低边际成本的重要方式。信息化的实施,将会建立更开放的信息系统,信息更公开化,分布在各地的企业员工可以高度共享和运用企业信息资源,实现企业内部组织员湖南商学院北津学院学年论文第6页共13页工间的互动;计算机辅助设计和计算机辅助制造降低了企业新产品的设计和生产成本;信息化的实施减少了企业与消费者之间的交易环节,实施差异化的客户关系管理,更大程度上减少了客户管理的成本。同时,库存管理更为合理,实现了库存的合理控制。因此,信息化使得边际收益提高与边际成本降低,从而使企业获得了更大的竞争优势。(二)企业竞争力的来源之二:差异化企业竞争力的第二个重要来源是差异化,差异化也可以认为是企业垄断势力的一个反映,企业的垄断力越强,就越能生产出差异化的产品,市场占有率的提升就更有可能获得高额收益。根据微观经济学理论,具有一定垄断势力、可以生产差异化产品的企业会在P1点确定的高价格和低产量处生产一种产品,而其他企业当前时期没有意识到该种产品的价值,这将导致具备垄断地位的企业可以获取高额利润。图2差异化效应在经过一段时间后,当其他企业也具备生产该产品的能力后,企业竞争将回归到完全竞争状态,再根据P2点确定的价格与产量进行生产,而此时,前一段时间由于该企业能够提前生产差异化的产品,已经获取了高额利润,可以使用更多的资金进行新产品的开发与研制,继续领先于其他企业获得竞争优势。由此可知,差异化是企业竞争力的重要来源之一。企业信息化是提高产品差异化的重要方式。信息化将重构经济活动秩序,它能帮助企业扩宽交流范围,缩短交流时间、丰富交流方式,湖南商学院北津学院学年论文第7页共13页使企业和顾客整合在一起,做到了真正意义上的一对一交流;利用信息系统,加强了供应链上伙伴间的联系,建立了一种稳定的供需关系,形成共同进退、互利协作的状态,实现优势互补、利益互补、超常发展,共同提高企业竞争力。在进行实证分析前,有必要建立企业竞争力测评体系,我将通过如下方法建立测评指标体系:1、指标选取在综合评价中,评价指标是选取是否合适,必需满足一定的原则,譬如目的明确、比较全面、切实可行等原则,所以在制作企业及竞争力指标体系时,应尽量与现行的会计指标、业务核算指标统一,使评估指标所需要的数据易于采集,并且计算方法简便、易于操作,同时各项指标数据都要规范化。由中国社会科学院工业经济研究所专家和中国经营报共同开发的企业竞争力监测项目的指标体系,其指标选取了在问卷调查中被选择次数最多的,专家们也认同的16个指标,这16个指标中的前10个反映了企业的规模、业务增长、盈利水平、市场份额、融资能力等,这些指标是较容易获得的。第11-13个指标反映了企业发展的潜力,第14-16个指标反映了公众和行业对企业的评价,但是考虑到数据的可获得性,本文主要采取我国通常采用的评价企业的指标体系。这个指标体系主要以2002年2月由财政部等四部委发布的《企业效绩评价操作细则(修订)》中确定的《企业效绩评价指标体系》为准,并且采取基本指标,不采用修正后的指标。将偿债能力中的已获利息倍数指标(计算方法为息税前利润/利息支出)调整为负债权益比指标,因为年报公布的数据中没有列出利息支出项目,考虑到数据的可获得性,且负债权益比也能很好的反映偿债能力,做此处理,其余指标不变。表1企业正激励测评指标体系评价内容基本指标计算公式财务效益状况净资产收益率P1净利润/平均净资产x100%湖南商学院北津学院学年论文第8页共13页总资产报酬率P2(利润总额+利息支出)/平均资产总额x100%资产营运状况总资产周转率P3销售(营业)收入净额/平均资产总额流动资产周转率P4销售(营业)收入净额/平均流动资产总额偿债能力状况资产负债率P5负债总额/资产总额x100%负债权益比P6负债总额/所有者权益x100%发展能力状况销售增长率P7销售(营业)增长额/上年销售(营业)额x100%资本积累率P8本年所有者权益增长额/年初所有者权益x100%2、权重分配确定权重的方法主要有特尔菲法、专家打分法、AHP法等,本文采用特尔菲法和AHP法确定权重。财政部等专家对指标体系中各个指标也设定了权重。表2权重分配表评价内容权重基本指标权重财务效益状况38%净资产收益率25%总资产报酬