电子商务平台的建设

您如果是想做电子商务的话，有两种途径，一是自建平台，就找网站建设公司帮助企业在互联网上做一个企业网站，网站建设好了之后还需要专门的进行维护，并且需要自己做推广。第二，可以选择加盟别的电子商务平台如阿里巴巴，慧聪，中国创造，“中国制造&中国创造”电子商务平台等。加盟这些平台，企业只需要在平台上注册登记，便可以拥有一个属于企业自己的网站，另外电子商务平台会将企业推广出去，只有推广出去了才能为企业带来收益。至于网站维护之类的，平台也会全权负责。企业只需及时的更新企业网站上的信息就可以了。而且不同过的平台也有自己的特色服务。比如“中国制造&中国创造”电子商务平台就免费的为广大入驻企业制作精美的电子杂志等。另外，该网站的3g版也已经上线，广大手机用户通过移动网络也可以看到平台的信息。这个问题很泛也，建设电子商务平台要考虑几个因素首先要有强大的技术团队支撑然后要有强大的运营团队协助第三要有详细的市场规划。想要建设电子商务平台的话可以给你推荐一个——全网数商，专门做电子商务平台建设的，详细问题可以再咨询咨询他们。第一点，看品牌。如果单看品牌，自然可以选择全球巨头IBM啦，前提是预算充足……而选择本土供应商呢，目前国内名头响亮的电子商务平台建设商还真没有几个，难道就仅仅看百度推广和在电视报纸网络上满嘴理论、作秀宣传的那些？难题来了，怎么办？其实很简单，就看案例。而看案例呢，也别去数对方案例列表里的那些LOGO和链接，那些可不一定都能作数。你需要关注的是：其成功案例里，有没有全国性的知名企业？有没有本行业或本类型平台的知名企业？这是因为，能被全国知名企业选择，代表的是该公司的实力。不可否认，知名大企业在选择供应商的时候会更加苛刻和细致；有本行业或本类型平台的知名企业的客户，代表的是该公司的经验，这很有可能能让接下来你们的合作少走很多的弯路。而如果有，你需要做以下工作：1.了解一下他们之间的合作细节，例如合作深度和合作时间等。如果仅合作一次而客户改版时就更换了供应商，可别说其中缘由与供应商无关。这一点最能体现出对方的“质量”和“服务”。这个下文再说。2.去看看这些网站，切身体会一下。看什么呢？可别看推广广告或者促销活动等那些花花东西，要看那些有服务商参与或完全由服务商决定的要素，也就是下文第二第三点的内容。第二点，看外观，也就是对电子商务网站的客户体验理解。网站的客户体验之所以重要，就因为这是展示给我们的客户看的，如果网站受众对网站的感觉不好，那么，他下次再来浏览的几率就很小很小了——也就是说，我们会因为网站的客户体验不好而失去潜在客户甚至忠诚客户。所以，网站的卖相非常重要。但正如前文所说，在浏览其成功案例的网站时，不能光看表面的花花绿绿的颜色，而必须要看到服务商在客户体验设计上的功底。主要有：1.网站美工。网站设计是否符合该企业的整体风格？网站给人的感觉是否是愉悦轻松？网站是否能让人有购物欲望？网站是否有自己的特点特色？……2.网站规划。是否该重要的要素都有清晰突出？是否各个模块布局都明确合理？是否有体现该企业的独特优势或重点发展方向？是否有明确的购物引导提示？注册、购买等流程是否顺畅简便？是否不同客户群都有重点对待？……3.网站功能。是否该有的功能都有？功能是否华而不实？每个功能体验如何？——至于怎么来判断什么功能是“该有的”、“华而不实的”，这是第三点的内容。第三点，看质量，对电子商务平台建设而言，就是技术实力过不过硬的问题了。说技术这个东西吧，不懂的人总是容易被忽悠的，什么乱七八糟的专业理论一顿乱侃下来，外行一点可就晕菜了。但技术也不是一朝一夕就能弄懂的呀，怎么办？其实呢，压根就不需要懂那么多的理论或技术。作为平台运营商，最关键的是要知道“我想要的样子是什么”，并且这个功能在前台展示出来是能令我满意的。所以，真正需要考察的是：1.基础功能必须强大且稳定。商品管理、信息管理、价格管理、订单管理、会员管理、促销管理等等，这些都是一个电子商务平台所必须的基础管理系统，所以这些功能必须能够深入到每一个细节需求，并且必须稳定可靠。这也是为什么要看对方成功案例的原因：只有经过大型平台考验的系统，才是可信赖的系统。2.必须是可持续发展的，这包括网站功能和网站性能两方面。很简单，在这个日新月异、发展迅速的市场，昨天的最先进很有可能就是今天的淘汰品。因此，必须做到：如果有新技术或新需求出现，网站能以最小的代价进行升级或改版，而不会影响到网站的正常、良性运营，比如说应对大流量的集群技术。3.必须是安全的。网站上有企业的商品资料、会员资料、订单信息等等，一旦外泄或丢失，对于企业将是重大损失，系统的防毒防黑能力相当重要。4.必须是对搜索引擎友善的。一般情况下搜索引擎将占到网站流量的很大份额，因此，网站在建设时就必须考虑到引擎优化，并应用到网站的每一个细节上。5.功能必须是实用的、有效的。简单点说就是，不需要的功能就没必要来占用资源，而应该有的功能就必须要做好、做强、做细致。但是作为网站运营的新手，我们往往不清晰哪些功能才是该有的，哪些功能才是最重要的。怎么办？看第四点。第四点，要合适。也就是说，必须从企业的实际出发，深入分析并满足需求。为什么要有本类型或本行业知名企业的案例？因为熟悉企业类型或行业的供应商，更能提出针对性的、建设性的意见，更能避免网站出现华而不实或偏离主题的情况出现。而这，对于服务商的需求落地能力要求相当高。但是，怎么样才能知道什么样的系统是最适合我们需求的？我们的需求又怎么能清晰、细致地传递给技术开发商呢？这，就需要进行需求分析、细化与整理了。例如：1.项目规划：我们有哪些竞争对手？哪些网站可以作为标杆供我们研究和参考？我们的目标客户群的特征和喜好情况如何？我们面临的蛋糕有多大而我们能占到多少？我们的市场进入成本有多高？我们的成本收益比情况如何？等等2.流程规划：在平台上会有很多的业务流程，比如说用户注册流程、用户邀请好友购物奖励流程、订单流程和订单处理流程、选品流程、后台进销存全套供应链流程、财务管理流程、售后流程、营销推广流程等等3.系统定义：系统定义主要有两部分的内容，那就是前台客户体验规划与后台功能模块规划。对网站页面总体风格、网站所有页面细节、网站所有流程的规划和设计、后台系统框架、主要功能模块、功能需求细致定义等等4.组织结构规划。对于新建电子商务平台的企业来说，对平台的运营是没有概念的；但团队建设是最为基础的内容。我们需要确定，我们的总体组织架构，各个部门各个岗位的权责利定义、部门之间的对接和协同、岗位的绩效考核和薪资体系设计、岗位预计人数配备和发展预估等等5.推广规划。网站一旦上线就面临着如何吸引新客户加大流量争取更大销售额的问题，因此宣传与推广必须放在重要的位置上。而之前企业的宣传推广经验对于电子商务平台不一定是最好的，因此，需要专业建议：如何同时进行线上和线下的宣传与推广？线下哪些推广方式更有效？线上的引擎优化、竞价排名或资源共享等推广如何进行？推广费用的预算和投入方式怎样最好？6.……第五点，服务。以上所有，都必须建立在一个大前提之上，那就是：所选服务商必须是有责任心的公司，对于平台的建设和运营，他们应该比企业更加上心——毕竟他们懂得更多。所以，对于服务商的服务要求主要是两方面：服务态度和服务质量。要有责任心，是真正为企业负责，努力将平台建设和运营到最好。所以态度好并非是和颜悦色你说什么都好，而是真正每个细节都在为你考虑，都是有利于平台运营的，甚至你没想到的他们都为你考虑到的。同时，积极的响应，认真的对待，落实到每个点上。那么，在签合同前，如何判断呢？还是前文说的，看案例，如果能和多个客户都维持较长时间的合作，甚至多个客户的电子商务平台从开始建设、到每次小功能的增加、到每次大型的改版和升级、到运营过程中大大小小的事务等等统统都是有其参与或全权负责，那么，对于这家服务商的服务态度和服务质量基本上可以不用怎么怀疑了。当然，也可以要求服务商提供以往案例的相关负责人的电话聊一聊，现场去看一看，也可以算是调研一把。第六点，价格。前面说了那么多，归根究底总是要落到最实际的问题上来的。怎么说？要追求物美价廉，但是也要相信一分钱一分货；不能盲目追求低价，但也不能做了冤大头。所以，两方面：多看；多比较。多比较，就是多选择几家供应商比较；比较什么呢？就是以上所说的全部内容：1.看案例，相信大企业的目光，相信更多企业的目光；2.看客户体验，前台表现更能彰显其全局掌控和细节功底；3.看技术，功能和技术是一切的基础；4.看经验，经验的积累和转化才能建设出有竞争力的平台；5.看服务，有责任心的企业才能合作愉快；6.看价格，没有虚的水分的东西，价格实在。所以呢，关键是要理性看待，清晰关注。企业电子商务平台的建设，可以建立起电子商务服务的门户站点，是现实社会到网络社会的真正体现，为广大网上商家以及网络客户提供一个符合中国国情的电子商务网上生存环境和商业运作空间。企业电子商务平台是建立在Internet网上进行商务活动的虚拟网络空间和保障商务顺利运营的管理环境；是协调、整合信息流、物质流、资金流有序、关联、高效流动的重要场所。企业、商家可充分利用电子商务平台提供的网络基础设施、支付平台、安全平台、管理平台等共享资源有效地、低成本地开展自己的商业活动。企业电子商务平台的建设，不仅仅是初级网上购物的实现，它能够有效地在Internet上构架安全的和易于扩展的业务框架体系，实现BToB（企业对企业）、BToC（企业对用户）以及CToC（用户到用户）等应用环境，推动电子商务在中国的发展.如何操作这~~企业可以使用各种软件帮助企业实施电子商务平台简便易行！！！一:针对一家传统企业（可以选择一家尚未开展电子商务的企业设计，该企业可来自实地调查或网上资料搜集，但不可以是已经运用电子商务的企业）的实际情况，结合电子商务公司业务和实际应该由浅入深，循序渐进，有重点的结合电子商务理论知识，对电子商务的实际操作进行详细具体的实践和掌握。主要内容：（1）熟悉传统企业和电子商务公司基本业务；（2）熟悉电子商务系统构成与操作环境；（3）进行电子商务业务操作，熟练掌握电子商务基本流程；（4）编制电子商务课程设计报告，内容包括：目标行业或商品网络市场调查，并撰写商情分析报告；规划和设计相应电子商务站点平台结构、业务内容、主页及各子页内容；实施该项目的步骤和潜在效益评估。二：如果是建立一个企业与上游供应商和下游经销商之间的交易平台吗，和普通的企业网站建设差不多，多一个在线购买支付的功能而已。你可以参见一下大宝、魅族等公司的网站，一般都有网上商城的频道，具体的规划还d得你自己参照要求来弄。建设一个适合中国国情的电子商务平台评论:3条查看:1011次cehua163发表于2009-05-1510:52电子商务，英文是ElectronicCommerce，简称EC。电子商务通常是指是在全球各地广泛的商业贸易活动中，在因特网开放的网络环境下，基于浏览器/服务器应用方式，买卖双方不谋面地进行各种商贸活动，实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易和在线电子支付以及各种商务活动、交易活动、金融活动和相关的综合服务活动的一种新型的商业运营模式。“中国网络营销网”Tinlu相关文章指出，电子商务涵盖的范围很广，一般可分为企业对企业(Business-to-Business)，或企业对消费者(Business-to-Customer)两种。另外还有消费者对消费者（Customer-to-Customer)这种大步增长的模式。随着国内Internet使用人数的增加，利用Internet进行网络购物并以银行卡付款的消费方式已渐流行，市场份额也在迅速增长，电子商务网站也层出不穷。电子商务最常见之安全机制有SSL及SET两种。SSL(安全套接层协议）SET(安全电子交易协议）电子商务的定义：B2B、B2C、C2C、B2M、M2C、B2A（即B2G）、C2A（即C2G）七类电子商务模式等等..。一、B2B=BusinesstoBusiness（公司对公司的电子商务）.商家(泛指企业)对商家的电子商务，