企业信息化调查表

企业信息化调查表编号：_________________企业全称通信地址公司网址企业负责人联系电话信息化负责人联系电话调研协助人联系电话职务传真Email一、企业基本信息填写1．经济类型□国有□民营□外资(含合资)□股份制企业其他_________________2．行业类型□加工制造□信息产业□服务行业□能源/原材料□物流/运输□其它：________________3．经济规模08年销售收入(营业额)：___________万元08年资产总值：___________万元4．职工人数________人二、企业信息化领导机构设置和规划情况1，信息化领导机构设置情况□专门设立部门□暂由其它部门代理其职能，部门名称：__________________职务级别相当于：□副总以上□总监□总工□部门负责人2，信息化工作机构设置情况信息化工作机构名称：_________________________联系人：____________________联系电话：__________________电子邮箱：__________________________3，信息化管理部门的职能（多选）：□负责信息化规划、计划□负责信息化资金的落实□负责信息化项目的实施管理□没有信息化管理部门□其他职能（请说明）4，信息化人员配备情况□专门设置岗位□暂由其它岗位代理在岗共__________人平均在岗时间_____________年企业信息技术专业人员_______人，具体硕士以上学历占______%，本科学历占________%。5，信息化规划1）信息化规划情况:（单选）□单列的信息化整体（或年度）规划□分散在企业总体规划中□无成文的信息化规划2）信息化规划制定工作属于：（单选）□企业自己完成□委托顾问公司完成□委托上级主管单位完成□其它____三、企业网路基础环境企业网络调查本地局域网类型局域网带宽企业电脑接入局域网的比例企业接入互联网服务提供商接入互联网带宽企业接入互联网方式是否有控制上互联网机制□有□无内网与外网是否隔离□是□否控制上互连网原因（多选）□无上网需求□技术条件限制□工作岗位要求限制□单位规定限制□其它：________________企业电脑上互联网的比例专用服务器主机数量服务器用途（多选）□Web服务器□邮件服务器□应用服务器□数据库服务器□其它：________四、信息化环境数据项目2007年2008年2009年计划企业信息化投入（万元）硬件投资软件投资服务类投资总计企业用于信息安全的费用占全部信息化投入的比例年度企业信息化投入与固定资产投资额的比率（%）（说明：信息化投入包含软件、硬件、网络、信息化培训、人员费用、通讯设备运营及维护、信息安全等项费用）。五、网络营销应用情况：企业是否建有网站□有□计划在1年内建□计划在3年内建□暂时没有计划企业如果建有网站，网站用途（多选）□企业宣传□信息发布□在线采购□在线销售□在线支付□其它：________企业是否开展了电子商务□是□计划开展电子商务□暂时没有计划贵企业开展电子商务活动主要在哪些领域（多选）□企业之间（B2B）□企业对个人客户(B2C)□企业与政府之间(B2G)企业已开展的电子商务有（多选）□信息发布□信息共享□在线采购□在线销售□在线支付□其它：__________________________企业没有开展电子商务且在短期内也没有开展电子商务的打算，原因是（多选）□基础设施不健全，短时间内无法上网□在网上开展商务活动不安全□实施电子商务的成本太高□没有相应的技术及管理人才□没有想过□其它：____________________您认为电子商务行业平台主要提供服务应该是（多选）□商业信息发布及管理□贸易中介及商品集中采购□网上支付□网上投标及拍卖管理□政府信息及指导□物流配送□帮助企业建立、管理网站□信用监督□技术咨询企业开展电子商务存在的主要问题1，企业使用过的是以下哪种电子商务模式：□第三方电子商务平台□企业在线采购招标系统□基于WEB的企业供应商管理系统□基于EDI（电子数据交换系统或平台）的企业内部电子商务系统□无其他2，贵企业购买或应用了第三方服务平台的哪些服务？（多选）请填写具体名称3，经电子商务产生的销售额占总销售额的百分比_________________%4，经电子商务产生的采购额占总采购额的百分比_________________%(说明：满足以下两点其一，①线上沟通并达成交易②采取在线方式支付，即认为是经电子商务产生的销售额/采购额。)六、企业信息化应用系统情况已有的信息化应用的部门（多选）□1营销、服务部门□2生产部门□3仓储运输□3财务部门□4人事部门□5行政部门□6采购部门□7设计部门□8其它：____________________已有的信息化应用（多选）□1财务系统□2进销存□3电子商务□4办公自动化系统□5人力资源管理系统□6客户关系管理系统□7供应链管理系统□8计算机辅助设计与制造系统□9MRP/MRPII□10ERP□11PDM/PLM□12网络语音/视频会议系统□13其他：1、系统应用情况及满意度(满意度：A满意B基本满意C不满意)（说明：请用“√”对系统标明“在用/在建/计划/尚无计划”；注明在用系统的品牌）信息化项目在用在建计划采用尚无计划品牌满意度办公自动化系统(OA)财务管理系统进销存管理系统制造管理营销管理客户关系管理系统(CRM)人力资源管理系统(HRMS)电子商务应用(E-commerce)产品数据管理（PDM）供应链管理（SCM）产品全生命周期管理（PLM）物料需求计划（MRP）企业资源计划系统（ERP）资产管理系统(EAM)产品设计管理2、办公自动化系统应用程度：A.没有应用办公自动化系统□B.已经应用了OA系统，已实现的功能如下（可多选）：□文档共享□收文管理□发文管理□签报管理□周报/月报管理□信息发布□业务讨论□电子邮件□信息流程的跟踪与监控□信息集成□档案管理□日程安排□面向外部的电子公文交换□个人数据管理□会议管理□其他（请注明）3、如已实施ERP，请填下表应用软件产品名称：版本：应用站点数：功能模块评价1总体情况：□很好□较好□一般□较差□很差□未用2工程数据管理□很好□较好□一般□较差□很差□未用3销售管理□很好□较好□一般□较差□很差□未用4采购管理□很好□较好□一般□较差□很差□未用5供应商管理□很好□较好□一般□较差□很差□未用6库存管理□很好□较好□一般□较差□很差□未用7生产管理□很好□较好□一般□较差□很差□未用8质量管理□很好□较好□一般□较差□很差□未用9财务管理□很好□较好□一般□较差□很差□未用10成本管理□很好□较好□一般□较差□很差□未用11条形码□很好□较好□一般□较差□很差□未用12与PLM集成□很好□较好□一般□较差□很差□未用13与CRM集成□很好□较好□一般□较差□很差□未用14与SCM集成□很好□较好□一般□较差□很差□未用15其它□很好□较好□一般□较差□很差□未用主要效果存在的主要问题4、若要实施ERP项目，请填写本题5、企业产品编码情况：1）编码标准化情况：□部门自行定义□采用企业代码□采用行业代码□采用国家代码□采用国际代码2）编码实现程度：□全部实现□部分实现□尚未着手6、企业已采取的信息化安全措施有（可多选）：□本地实时备份□本地定时备份□民间地实时备份□有2个（含）以上的ISP□安装了企业级杀毒软件，并严格按照要求按时升级□安装了邮件加密系统□建立了虚拟专用网□全面安装了单机版杀毒软件，并严格按照供应商要求按时升级□档案服务器、网络服务器、防火墙等网络流量相关的设备有备份7、新项目上马，您希望在哪些方面获得进一步的帮助？□A.行业主管部门的指导意见□B.企业信息化综合服务平台□C.行业内知名企业的案例分析□D.产品供应商提供解决方案E.其它：8、实施新项目，选择厂商您最看重的是？（单选）□A.公司实力□B.产品特性□C.发展趋势□D.价格E.其它_______________9、企业未来最需要解决哪方面的问题（最多选3项）：□基础设备缺乏□应用软件缺乏□系统整合不够□支持与维护不足□信息化专业咨询不足□IT人员缺乏□领导不够重视□资金缺乏□上级部门指导不够□当地IT服务提供商服务质量不够□其他10、企业希望信息服务机构能提供什么样的信息服务？□信息化建设评估□信息化建设项目监理□指导咨询□新技术讲座实施计划□三个月内□6个月内□一年内□两年以内□暂无计划实施意图□初次应用□替换现有ERP软件□在已应用的部分模块基础上扩展已使用ERP品牌感兴趣的ERP品牌ERP预算（含服务）万元实施ERP的重点内容□集团管理□供应链管理□实现ERP各模块内部集成□生产制造□财务＋进销存□成本管理□实现精益生产（JIT）□条码管理□实现ERP软件与其它软件的外部集成□EDI□其它□其他11、对通过互联网提供的企业级应用或服务的获取意向□根本不会考虑□希望有所了解□会考虑，但感觉不够安全□会考虑，但供应商必须提供足够的安全措施和承诺□积极采用12、认为比较适合利用互联网提供的企业级应用或服务有（可多选）？□在线会计□在线进销存□办公自动化系统□人力资源管理系统□客户关系管理系统□供应链管理系统□计算机辅助设计与制造系统□MRP/MRPII□ERP□PDM/PLM□网络语音/视频会议系统□在线杀毒□其他：__________________________________________________________13、在企业管理方面，企业目前急需解决的问题：□市场营销□生产管理□物料采购□成本控制□辅助决策□其他七、对政府部门推进企业信息化的意见和建议注：如果对调研问卷不清楚可与联系人电话或邮件联系。联系人：李栋斌联系电话：[phone]电子邮箱：[e-mail]传真：[phone]希望政府部门提供哪方面的支持□政策支持□培训支持□资金支持□专家咨询其他：___________对政府部门推进企业信息化建设的意见和建议