眼科医院的网络营销方案

眼科医院的网络营销方案目录:一、网站自身二、媒体广告三、其它推广手段四、网络营销五、效果评估办法一、网站自身1、网站特点（1）网站VI建设很完善，从色彩技术等方面将医院的形象体现淋漓尽致。（2）网站栏目设置较合理，比较齐全，涉及到男性健康疾病的方方面面。（3）资讯较为丰富，能一定程度上满足访问者获取信息的访问需求。（4）界面设计大方得体，稳重有力，符合男性视觉规律。（5）访问量稳定在750IP/天，发展势头良好。（6）医生博客开设会吸引更多的患者交流。2、不足分析（1）针对性不强、缺少特色栏目，没有展现出医院的特色项目。（2）网站栏目追求大而全，这是一把双刃剑，能体现网站的门户性质，但是无法做到每个栏目都内容丰富，质量上乘。（3）交互栏目过于生硬，网站类型传统原始，没有新意，严重打击访问者的参与欲望。（4）网站PV与访问IP的比率为：2/1。严重不符合网站发展的一般规律。（5）对搜索引擎不够友好。目前百度收录：232页、GOOGLE收录：3850页。流失大量潜在客户。（6）缺少网站地图。3、解决办法（1）首先应该明白我们做网站的目的是什么？医院网站和门户网站的区别在哪里，医院网站就是以营销为手段，将患者引导到医院就医。门户网站就是做信息做内容。（2）梳理网站栏目结构，将重点项目作重点宣传，且文字内容应精炼；网站首屏应出现医院特色项目，产品，问诊等互动窗口。（3）建议自己开发医院专业的问诊系统；医生博客增强互动性，增加维护水平，如：某某医生可以写他一天的就医日记、心情或者记录科室内的一件小事之类的，不应摘一些科普类文章，没有亲和力，到头来还不如一个网站栏目。（4）正常的网站IP与PV之间的比例应为：1/4.5以上，目前可从我们网站的内容上努力，开设网站论坛等增加互动版块来提升。（5）搜索引擎友好方面建议多参考UE、Ajax方面的技术文章。二、网站广告据不完全了解我院目前和以下媒体有合作：放心120、渐江在线、杭州网、浙江都市网、钱塘在线、大杭州；搜索引擎有：百度竞价（地区性）。在这些合作网站上均以第三方专题形式进行广告宣传，此举目的是不想让患者感觉广告味太弄，亦是目前网络广告的上策。但忽略了自身网站的宣传，目前到达我医院网站的形式见下图：这样调整的好处：（1）将专题内的文字标题连接直接指向医院网站的文章内容，对提高医院宣传作用明显；（2）对增加网站的PV流量有明显效果；（3）通过网络流量分析，可评估广告效果；（4）网络营销前期可借助媒体的力量，但我们必须把这些力量迅速转化成自身力量，一个网站不应靠媒体广告生存，所以我们在做广告的同时，也应把自身迅速提高，做到靠自己生存。补充：网络广告投放不应选择全年，是有阶段性的投放，假设我们今年预算广告费为200万，那么1、2月份10万，3、4、5月份80万，6、7、8月份30万,剩余费用在9、10、11、12月份开始慢慢升温。三、其它推广手段(1).收集各个新闻网站编辑的邮件地址，给他们递交新闻。自己多想想人家的新闻为什么能发表，多找些新闻点。（有条件的最好能有个擅长搞公关的，或者做过记者，擅长写新闻搞的，专门做这个事）。对发过你新闻的编辑重点对待，以后有新闻可以先发给他们，甚至是独家新闻。(2).黑板报。有一种东西叫黑板报，BLOG，专门记录企业的新闻的，GOOGLE的就是这样的。那么你可以建立两个栏目，一个是你自己的黑板报，一个是别人的黑板报。在别人的黑板报帮别人记录新闻，别人也会在他们的黑板报上记录的的新闻或者你的网站介绍。(3).在diglog，抓虾以及网摘等网站推荐你的文章。如果你的文章好，排到前面带来的流量还是挺可观的！(4).在论坛宣传网站。多动脑子，别直接发广告。最好能够发起一个话题，引起大家热烈讨论（没人说不可以自己制造）;在各大门户相关的健康版内回复网友疾病问题，贴子签名留自己的网站名称与连接。(5).百度的贴吧，问吧。在贴吧、问吧里面找到相关的疾病话题，回答完后连接回自己的网站。(6).用上RSS推广。订阅的人多了，回头的几率也会大很多。(7).找与我们相关的论坛合作。不一定要找到每个网站的广告部或者站长，很多事情斑竹就能搞定，还便宜，肥点劲。比如你是介绍创意家居用品的网站，你就可以找各个网站时尚等相关版快的斑竹，让他们把关于你的网站介绍（别搞得太像广告，要弄得像给大家分享东西的感觉）至顶或设置精华！(8).跟上时代的步伐。象WEB2.0最火的时候，只要网站是WEB2.0，很多blogger就会自发的介绍。就象女性朋友买衣服一样，最近流行什么，他们一定会说，还会说哪家的是这种风格。(9).跟相关的网站合作，资源互补。合作才有未来。(10).到相关的BLOG留言，记得留下网址。搞点有深度的评论。(11).找你自己喜欢的网站，相关的网站做连接。这个跟找对象差不多，首先要门当户对（搜索引擎喜欢门当户对），然后要你喜欢，你都不喜欢别人也会有这样的感觉，找个看不上眼的对象，后果严重。(12).申请登陆网址导航站。(13).病毒式营销。它是指让网友自发的给你宣传，制造一种象病毒传播一样的效果。方式有很多，比如给网友提供比较独特的软件，搞笑的内容，免费服务等等。(14).活动宣传。策划一个活动，例如网站评比之类的，然后多联系一些协办网站，在网站上标明协办网站，让协办网站也给这次活动做上广告。博客在活动中也是一个很好的传播工具，但是你的活动必须有创意，例如葡萄酒的案例。(15).搜索引擎推广。把网站自身结构调整合理，然后做完上面所有的事，就等于搜索引擎优化。注意不应做的事：(16).发垃圾邮件。(17).论坛博客群发消息。(18).弹出窗口也少搞一点。现在还不少人害怕上淘宝，大部分网民看到弹出窗口都以为是病毒，比较厌烦。四、网络营销我总结医院网络营销20字经：流量是基础营销是手段互动是关键门诊是目的网站营销是公司级的营销策略，是一个系统工程，涉及到企业营销活动各个层面，网络营销由各项具体网络营销活动组成，如网站建设、网站推广、网上销售等，这些活动之间是相互关联的，如果缺乏总体网络营销策略的指导，即使在各项分立的网络营销活动中都投入大量资源，网络营销的整体效果仍然会大大折扣。流量从哪里来?1、付费媒体广告，一定要很好的利用起来，目前我院的付费广告宣传得不错，但没有很好的结合医院网站，按我们目前的广告量网站每天的IP应在4000-5000才合适，网络广告核算一般是1毛钱=1个IP。2、免费推广，（常用推广方式见第三点）不管付费还是免费都需要有专人进行跟踪实施，并根据流量监测系统进行了实际广告调配；也是网络推广中的一门学问。3、竞价广告，竞价广告投放应讲究策略，选出医院最重要的3-5个关键词排在第一位；将普通关键词排在前5位，一般关键词可以不要，如果不能排在前5位，宁愿不做。关键词:营销网络营销其实是医院营销的一部份，企划人员应将网站作为医院的一个媒体来使用，像你使用报纸、电视等媒体一样，网站也应是你的一种媒体工具。医院网站建设应以营销为导向，明确我们建网站的目的是什么？医院网站说白了就是卖，怎么卖？站在用户的角度做网站。关键词：互动互动如：留言板、QQ、预约、病例提交、论坛、专家博客、文章评论等等板块，建议医院人员组织后台监督。网站论坛维护：应安排专人对网站论坛每天进行维护更新，每天发贴20篇以上（每天注册用户应在10名以上，以患者名义提问），对网友发贴应顶，来提高网友发贴的积极性。网站咨询回复管理：安排专人对网站患者咨询内容（咨询频道、论坛咨询、专家博客）进行回复，对网友提出问题应在10分钟内解答，回复应有技巧，忌不可模板式千篇一律，尽量将网友问题转化到电话咨询当中。关键词：门诊(线下管理)：各互动版块如预约版块的随访、跟踪、内部就诊流程等进行设定。预约管理流程(略)病例提交流程(略)五、网络推广效果评估有人说网络推广是一种烧钱的推广，其实不然，这里我们有几种办法来评估效果:1、时间段评估；网站流量是一个曲线图，有时间段的，根据网民数据分析一天当中网站浏览高峰期应在9点-12点(10点最高峰)3点-5点(3点最高峰)20点-22点(20点21点最高峰)；如果你的网站不是这个规律，那你应该检查是否是你的广告商在恶意刷屏网站。2、广告投入评估；1个IP=1毛钱成本（不含竞价），人均患者广告成本理想值为35元-45元，数据根据医院门诊数据，医院门诊应建立患者来源统计数据。3、影响门诊评估；根据城市网络环境的不同评估，在杭州网络应当能占总门诊量的20-30%。方案概述：目前我院网络营销已经上路了，就需要一个线下维护开拓人员，怎样将这些资源转化成“子弹”这就需要我们线下营销人员来想办法了，网络营销线上应占50%,线下占50%。