搜索
第十章质量目标和质量保证措施本章针对工程质量目标，制定了确保全部获得“结构长城杯”的策划、工程质量管理体系、质量管理制度、质量保证措施、质量通病及防治措施，以达到质量、投资、进度之间的完美结合，实现工程的总体质量目标。第一节质量目标质量目标：根据影视教学楼等3项施工总承包工程的特点、业主的要求以及本公司的精心策划，工程质量等级和奖项确定为序号1项目质量标准合格目标具体内容2质量奖项全部获得“结构长城杯”第二节确保全部获得“结构长城杯”的策划1指导思想2质量方针设计优秀施工样板质量特色科技创新细部求精过程精品资料完整数据翔实消除通病管理先进绿色健康人文环境出类拔萃社会确认国内一流精品极品全员参与、打造精品、规范施工，确保产品满足国家、行业及地方相关法律法规的要求；遵信守约、用户至上、持续改进，建设精品工程、放心工程。3质量目标全部获得“结构长城杯”4质量目标整体策划4.1目标分解为使本工程达到业主提出的质量奖项要求，从施工过程中、就按高标准的要求执行，本公司将按照以下目标确保实现。4.1.1分部、子分部工程质量目标：在各分部、分项工程施工过程中，必须满足质量标准，确保一次验收合格率达到100%，企业目标优良率达95%。项次分部工程子分部工程292企业目标优良率1234地基与基础主体结构建筑装饰装修建筑屋面无支护土方有支护土方桩基地下防水混凝土基础砌体基础混凝土结构砌体结构钢结构地面抹灰门窗饰面板（砖）幕墙涂饰细部卷材防水屋面隔热屋面95%95%95%95%95%95%95%95%95%95%95%95%95%95%95%95%95%95%4.1.2全部获得“结构长城杯”质量目标设计：由于本公司企业标准的要求已严于国标和北京市质量标准，故将本公司“企业标准”向业主备案后，本公司将严格执行企业标准，同时本公司还将编制《中央戏剧学院-影视教学楼等3项施工总承包工程全部获得“结构长城杯”质量保证方案》。4.2项目组织策划4.2.1项目管理应贯穿于整个“结构长城杯”全过程。4.2.2集聚人力资源：项目总工负责组织各分（子）公司、各专业的总工程师、主任工程师对预控的精品工程进行集体论证、策划并监控实施。4.2.3选派优秀的项目经理，精心挑选施工经验丰富、技术过硬、责任心强成员组成合理、精干、高效的项目管理班子。4.2.4成立由项目经理部、业主、监理、设计等相关方负责人组成的“结构海河杯”工程领导小组，负责总协调。2934.2.5参观学习：经验告诉本公司，有目的的安排人员外出参观学习，请业内专家讲课，对工程的总体策划控制很有必要。4.3工艺、材料、施工设备策划4.3.1“结构海河杯”必须有先进的工艺，进行科学的组织，每个分项工程要有工法或编制作业指导书，以高质量的水平为对比，提出更高的要求。4.3.2倡导使用环保、节能的优质材料。4.3.3针对工程施工组织及工序工艺要求，策划选择适宜的施工设备、工具，优选设备参数，确保设备先进并满足施工及工艺的要求。4.3.4严格执行国家限制、禁止使用的材料、设备、工艺的规定。4.4施工过程策划4.4.1地基基础与结构工程通过作业指导书、技术交底等明确施工工序、工艺做法；工序检验实行自检、互检、交接检的“三检”制度及隐蔽工程验收制度；施工工艺进行全过程控制；施工过程中施工检验和试验执行见证取样制度，监理单位按规定进行旁站监理等。4.4.2装饰装修工程建筑工程的装饰装修工程是对结构工程的保护，是对建筑产品功能的完善，对建筑工程内外环境起到协调作用；是建筑产品艺术性的体现，起到视觉美化的作用；装饰装修工程的质量直接影响到建筑产品的质量，是创建精品工程过程及质量控制的重点和难点，应控制装饰装修工程质量达到美观、实用、不空不裂、平齐归一、施工精细、安全环保等效果，对建筑产品的寿命起到保证和延续的作用。4.4.3建筑屋面工程屋面工程施工应符合设计、符合国家有关标准要求，无渗漏，无积水，无空鼓、开裂、翘边，在使用中无对防水层的破坏。屋面工程首先不仅要保证功能质量，观感也要达到高水平。4.4.4建筑防水工程地下室、屋面、浴厕间、外墙、幕墙、外窗等防水要求分项工程应做到不渗不漏，满足功能要求。4.4.5建筑设备安装工程设备安装工程无跑、冒、滴、漏，管道安装牢固和横平竖直，器具安装方便使用及管理维修，有关标志清晰、正确，安全保护措施完善；单机调试技术指标符合要求，系统联动调试动作协调、正确、无异常。4.4.6工程技术资料工程资料齐全、完整。工程资料真实、准确，具有可追溯性。工程施工主要294的技术与管理资料。为了确保工程资料实现的齐全完整及填写规范、及时，项目应按前期的策划制订详细的工程技术资料管理方案，确保工程施工过程各专业中形成的资料内容，在施工过程中按管理方案进行严格控制。5质量目标实现控制要点（全部获得“结构海河杯”）5.1样板引路。在工程实体以外做1：1模拟实物，以此来对进场的管理者及操作人员进行交底，落实到每个操作人员，做到大面的工程质量不能低于样板标准。5.2原材复试：工序过程检测试件的取样率要100%，实行由见证试验的批次不低于国家规定的百分率指标，试验设备和环境要满足工程的需要，做好同条件试块的管理与数据的准确。5.3地下室防水分项的原材的品种、规格、尺寸、复试结果、防水基层含水率、搭接位置尺寸、细部做法、外观等方面进行重点控制。5.4钢筋分项的平面位置、标高、保护层厚度、接头形势、钢筋间距、绑扎、后台加工节点、细部、保护措施、操作方法等进行重点检查。5.5模板分项的平面尺寸、标高、竖向、垂直、几何尺寸、拼缝模内清理、脱模剂的涂刷、摸板本身的合理，各种预埋件的位置，加固措施等进行重点检查。5.6混凝土分项的墙、柱、梁轴线位置、标高、截面尺寸，大面的整洁、密实。5.7钢结构分项的钢材品种、规格、性能，焊接材料的品种、规格、性能，连接用紧固标准件的品种、规格、性能，涂装材料品种、规格、性能，节点板位置，孔距标准、规格、型号、数量和焊缝的外观等。5.8施工中对钢柱的位置、连接、校正、焊接固定严格按《GB50205-2002》规范要求检查控制。5.9超声波探测检查要求一级焊缝全部检查是否合格。5.10管道及设备安装分项所使用的材料、配件、半成品、成品的品种、型号、规格、性能、施工中的接口方式、位置、焊接、给排水支架位置、坡度接口严密，试水无渗漏等进行重点检查。5.11电气分项的接地装置、管线敷设、各种开关、插座箱柜位置、标高等进行重点控制。5.12施工资料。6创优目标实现的保证措施组织措施、管理措施和制度措施详见本章第三节工程质量管理体系、第四节质量管理制度、第五节质量保证措施7工程质量控制程序2957.1质量保证程序方案经审批方可实施人员基本要素质量物资原材、半成品检验技术按工艺流程标准要求设备检验合格方可使用环保施工操作周边环境7.2质量信息反馈体系实施中优化总结执行岗位责任制技术资料保证熟悉图纸、三检维修保修不断改进施工环境方案保证人员素质保证原材质量保证操作过程保证机具保证施工环境保证产品质量保证方案编制审批不合格技术交底工作操作不合格质检员初检质检员复检不合格监理认可不合格下道工序8精品工程后评价管理项目策划评价、过程（质量、技术、安全、工期等）评价、经济评价、效果和影响评价、保修及跟踪服务评价等。296第三节工程质量管理体系按照ISO9000质量保证体系组织实施本工程，满足本工程招标文件、技术规范及图纸要求。本公司从工程实际情况出发，按照GB/T19001—2000idtISO9001：2000标准及本公司质量管理体系的质量方针目标和手册、程序文件及相关的支持性文件，建立系统化、结构化的工程质量管理体系。1质量管理机构1.1在本工程中，本公司将委派具有多项类似大型工程经验的优秀项目经理为首的具有丰富施工经验的项目管理人员组建本工程项目经理部的管理团队，在本公司“公司总体服务控制、项目授权管理、专业合约保障、整合社会资源”的总承包管理模式下，充分发挥企业的整体优势和项目的团队精神。按照GB/T19002-ISO9002模式标准建立的质量保证体系运行；用全面质量管理的理念，组织现场施工；以专业管理和计算机管理相结合的科学化管理体制，全面推行科学化、标准化、程序化、制度化管理，以一流的管理、一流的技术、一流的施工和一流的服务以及严谨的工作作风，精心组织、精心施工，确保实现质量目标，履行对业主的承诺。1.2本公司将根据工程实际情况建立完善的项目质量管理机构，建立项目质量岗位责任制和质量监督制度，明确分工职责，落实施工质量控制责任，使工程质量水平始终处于受控状态。2971.3质量保证管理机构图项目经理部项目经理部副总指挥业主设计院总指挥(工程领导小组)技术负人项目经理监理公司安全质量监督站专家顾问劳项目管理副经理公售项目生产副经理、项目机电副经理安施机项目总工文工深机项目商务副经理物合财务负责人资成动人事部工程施工队共关系部专业分包楼配合部全监管部独立分包工管理部钢结构部电工程部供应商明施工部技术部相关部门298质量部程测量部试验室施工队伍化设计部电技质部配合单位资管理部约预算部生产厂家金管理部本控制部2质量保证体系建立全方位、全过程、全人员、全项目、全天候的质量保证体系，形成项目管理网络，通过组织保证、过程管理保证、制度保证等手段实现工程的质量目标。劳动人事部公共关系部售楼配合部项目管理副经理安全监管部项目生产副经理总副项专项目机电副经理施工管理部专业分包供应商施工队伍三检制全检制竞赛制样板制挂牌制组织保证指挥总指挥目经理家顾问项目总工项目商务副经理财务负责人机电工程部文明施工部技术部质量部配合单位生产厂家材料厂家优选制标准化制技术先行制成品保护制材料订货和检验制过程控制质量保证体系过程管理保证制度保证施工准备阶段施工阶段竣工阶段及时办理各种开工手续进行施工现场交接，为施工创造条件编制创优保证方案编制质量计划、施工组织设计并进行交底审核分包单位及专业分包队伍质量资质审核确定拟采用的新材料、新工艺编制阶段性质量工作计划进行隐检、预检、交接检分部分项工程验收季度、月度质量联检质量分析、制定纠正预防措施调试、试运行竣工文件编制竣工验收文件编制编制分专业用户使用手册编制保修服务方案工程测量部试验室深化设计部机电技质部物资管理部合约预算部资金管理部成本控制部保密制进场物资管理制度施工质量管理制度技术管理制度成品保护管理制度信息反馈管理制度人员素质保障制度试验管理制度科研开发工作管理制度深化设计管理制度299材料厂家考察制招标透明制材料厂家确认、备案制报审材料封样制材料进场质量检验制材料管理标识制资金使用控制制廉政制技术责任制图纸汇审制技术交底制图纸管理制度各工序验收制施工资料管理岗位责任制计量管理制度新技术、新材料应用制度施组、施工方案管理制度备案制试验计划制试验交底制试验台帐制见证取样制标养室维护检查记录制试验资料收发登记制试验信息反馈制试验仪器检测制试验人员持证上岗制试验管理监督检查制协调配合制预控制信息反馈制审核制时效性图纸管理制奖罚制度3职责明确本项目现场组织机构设置以及各部门的职责权限，确定质量管理体系所需过程、活动及相互关系，确定过程的顺序和相互作用关系以及过程有效运作和控制所需的准则和方法。这些过程包括管理活动、资源提供、产品实现和测量、分析和改进全过程。项目经理部严格遵守质量管理八项原则，以质量管理标准要求为主线，以过程方法为基础，采用PDCA的方法识别和控制过程的有效性，使每一个过程都可以通过“策划、实施、检查、处置”达到持续改进管理体系有效性的目的。PDCA循环作为全面质量管理体系运转的基本方法，其实施需要搜集大量数据资料，并综合运用各种管理技术和方法。如图所示，一个PDCA循环一般都要经历以下4个阶段、8个步骤。找处置策划提出新问题总结经验问题订计划检查实施检查实施PDCA循环的4个阶段PDCA循环的8个步骤根据项目部各部门的职能，制定出各部门的职责范围，各部门再制定出每个人的岗位职责，使每个人分工明确。在施工中对每个分项、每道工序都要制定严格的质量责任制度，使质量责任到岗、责任到人