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品质【英】高尔斯华绥他来自民间里巷，历经时代变迁，他用质朴彰显价值，用生命书写品质，在理想的道路上执着地追求，在人生的旅途中坚定地行走，他用独特的方式演绎自己的手艺人生。•你需要掌握的和你可以掌握的•小说“三要素”•（1）人物形象的概括及作用•（2）环境特点•（3）情节的概括•（4）三者的关系•小说主题的概括（注意答题的规范性）•小小题目，大大学问•学会体味细节，抓住关键段落既是指制作精美、质量上乘的靴子的品质；又是指诚实敬业、坚守理想的手艺人格斯拉的品质。解题：品质的含义分别分析靴品和人品。要从文中找出依据靴品：人品：美观经穿合脚便宜主要体现在高尚的职业道德——不带徒弟，不雇伙计，不计工时，不惜成本。真正做到了质量第一、顾客第一、信誉第一。•环境•[明确]•故事发生的场景：格斯拉的店铺•时代背景：工业革命、机器化大生产时期故事情节：技艺高超的鞋匠格斯拉能做非常好的靴子，因不肯降低品质，在与大公司的竞争中失败，生意越来越清淡，最后饿死。请用一句话概述格斯拉的人生故事，不超过50字。•格斯拉人物形象•[明确]格斯拉是一个（朴实严肃、老实诚恳、低调内敛、不善于交际、技艺高超、恪守职业道德、热爱自己的事业、忠于自己的技艺、坚持自己的理想）的社会底层劳动者。在小说中“我”的作用是什么？第3段，……“羞怯的问道”……——极赞他的做靴手艺，敬畏，崇敬。第32段，“为了避开他的带责备的眼光和语调”——我对他有一种内疚感，为社会给他带来不幸感到内疚。第34段，“虽然我只需要两双，我却向他定做了三双，我很快离开了那里”——同情，帮助，不敢面对他了。所以后面又说“我有一种难以描述的感觉……跟他的靴子理想作对。”第53段，“他变得衰老极了，看了实在叫人难过，我真高兴离开他。”——一种不忍心看到他的不幸，内心很愧疚。从自我反省的层面•[明确]•“我”是一个线索人物，是格斯拉悲惨命运的见证者，也是故事情节的叙述者。小说以“我”几次去格斯拉兄弟的店铺做靴子为明线，以格斯拉兄弟的店铺的兴衰历程为暗线来展开故事情节。年轻人的这一人物形象（55-67）•（1）与格斯拉形成鲜明的对比。•年轻人“因时而变”取得成功，随波逐流——格斯拉固守自我遭遇失败，坚持的品质。•“讨好地”、“我们可以很乐意地为你服务”、“我们替上等人做靴子”——标榜自我、浮夸、奉承、为了利益可以丧失自我。•“真是怪事。”——思想上精神上都不能达到格斯拉的高度。•（2）以知情人的身份道出了人物不幸命运的根源。小说主人公自然是格斯拉兄弟，那么他们的命运有哪些变化?从哪些细节暗示出来的?•[明确]•肖像的变化•店面的变化•橱窗里靴子的变化•店面招牌的变化1．肖像描写的变化：•他本人有点儿像皮革制成的人……好像在迷恋着理想；•他的红胡子好像突然添上好多花白须毛了；•我所遇到的原来是他本人，但是多么苍老，多么消瘦啊；•我离去时．他是个六十岁的人，我回来时，他仿佛已经七十五岁了，显得衰老、瘦弱，不断地发抖；•他变得衰老极了，看了他实在叫人难过。2．店面的变化•先是两间店铺，•后来只剩一间，•最后不属于他了3．橱窗里陈列的靴子的变化•橱窗里陈列着几双靴子；•那几双常见的旧靴子已经失去了孤高的气派，挤缩在单独的橱窗里了；•橱窗里照样陈列着细长的轻跳舞靴、带布口的漆皮靴，以及漆亮的长筒马靴。4．店面招牌的变化：•“格斯拉兄弟”的招牌；•两个橱窗中的一个漆上另一个人的名字了；•我发现他的姓氏不见了。•从细节我们可以看出格斯拉的命运轨迹：•生意越来越清淡，•身体状况越来越差，•最后离开了人世。这么好的鞋匠，最终却是饿死了，悲剧的原因是什么？社会原因个人原因第一方面，资本垄断，机器化生产的大工厂的介入；第二方面，社会风化、人的观念的变化。靴子经穿，花费时间长、顾客不愿意等——销量不大只管做靴子，从不登广告——不注重服务和销售手段用最好的皮革——成本高，开销大亲自做——过度劳累从不让自己有吃饭的时间，经常断炊——营养缺乏有人认为，制鞋匠格斯拉没有必要守着最好的手艺而饿死，应当“因时而化”，你是怎样看待这个问题的？鞋匠格斯拉面临生存危机之际，他仍坚守着做人的准则，制作最好的皮靴（“把靴子的本质都缝到靴子里去了”），他制作靴子，也爱他的劳动（“我们热爱靴子”），宁可饿死也不肯粗制滥造，表现了高尚的劳动道德。大工业生产提高了效率，但是从某种程度上说，也降低了产品的质量。格斯拉诚实，忠实于自己的职业，如果要求他为了生存“因时而化”，放弃自己的行为准则，这个人物也就没有什么价值了。深刻的小说主题•小说以工业垄断对手工业作坊的冲击为背景，客观地描写手工业者的生存危机，赞扬鞋匠格斯拉恪守职业道德，宁可饿死也不肯偷工减料的高尚品质，表现出对底层劳动者的尊重，同时借这个形象，揭露了工业革命、市场竞争带来的商业诚信危机。我们凝神注视，或许会为那一双迷恋着理想的眼睛而留下热泪。我们转身回首，或许会为那一个充满温情的手工时代而留恋不舍。《品质》是对现代文明的反思，“品质”是对传统美德的坚守，“品质”是对理想人生的执着。