喜、怒、哀、惧的源头。情绪情绪ABCDE喜:嫦娥二号卫星在西昌发射升空悲:海南49年一遇的水灾情绪无处不在1、什么是情绪?WhatisEmotion?情绪是内心的感受经由身体表现出来的状态。Emotionistheinternalconsciousstatesthatwe(andinmanyanimals)inferinourselvesandothers情绪由一定的刺激引起内部刺激外部刺激情绪与需要、动机密切相关情绪具有生理上的变化2、情绪的种类RobertPlutchik提出八种基本情绪:感知(对刺激物老虎的认识)刺激物(老虎)情绪(害怕)身体唤醒(心跳)James’sTheory对刺激物的感知先引起身体唤醒,然后产生情绪.詹姆士—兰格的情绪学说3、情绪涉及四个层面:心理感受、认知评价、生理变化、行为反映人为什么会有各种情绪反映?4、情绪是如何产生的?认识因素气质因素环境因素4、影响情绪体验主要有三个因素:性别与情绪1、女性倾向于从认知的角度来看待情感2、男性倾向于从生物状态对待情感3、女性更容易理解他人的情绪4、男性不愿意与人分享心事,女性则相反5、女性习惯用语言表达情感,男性则相反导致行为产生认知引起生理反映情绪引起感情经验5、情绪ABCDE理论著名心理学家艾利斯提出了情绪ABCDE理论。A(activatingevents)代表诱发事件;B(Beliefs)非理性信念;C(Consequences)由不合理信念导致的不良情绪和行为后果;D(Disputing)是指用合理的信念驳斥不合理信念的过程,借以改变原有信念;E(Effect)是指驳斥成功,产生有效的治疗效果。5、情绪ABCDE理论人极少能纯粹客观地体验A,总是带着大量的期待,价值观,个人偏好,动机来体验A。对A的经验总是主观的,因人而异的。所以,不是A直接引起了C,而是B直接引起了C。也就是说,事件本身的刺激情境并非引起情绪反应的直接原因,个人对事件的看法和解释才是引起情绪反应的直接原因。6、不合理信念的特征1.绝对化的要求是指人们常常以自己的意愿为出发点,认为某事物必定发生或不发生的想法。它常常表现为将“希望”、“想要”等绝对化为“必须”、“应该”或“一定要”等。例如,“我必须成功”、“别人必须对我好”等等。当某些事物的发展与其对事物的绝对化要求相悖时,他就会感到难以接受和适应,从而极易陷入情绪困扰之中。6、不合理信念的特征2.过分概括化这是一种以偏概全的不合理思维方式的表现,它常常把“有时”、“某些”过分概括化为“总是”、“所有”等。。它具体体现在人们对自己或他人的不合理评价上,典型特征是以某一件或某几件事来评价自身或他人的整体价值。例如,有些人遭受一些失败后,就会认为自己“一无是处、毫无价值”,这种片面的自我否定往往导致自卑自弃、自罪自责等不良情绪。而这种评价一旦指向他人,就会一味地指责别人,产生怨忿、敌意等消极情绪。我们应该认识到,“金无足赤,人无完人”,每个人都有犯错误的可能性。6、不合理信念的特征3.糟糕至极这种观念认为如果一件不好的事情发生,那将是非常可怕和糟糕。例如,“我没考上大学,一切都完了”,“我没当上处长,不会有前途了。”这种想法是非理性的,因为对任何一件事情来说,都会有比之更坏的情况发生,所以没有一件事情可被定义为糟糕至极。但如果一个人坚持这种“糟糕”观时,那么当他遇到他所谓的百分之百糟糕的事时,他就会陷入不良的情绪体验之中,而一蹶不振。●常见的非理性思维•绝对化要求•过分概括化•糟糕透顶7、情绪ABCDE理论案例中师毕业年轻女教师考试焦虑案例有些学生不按时做作业,学习不认真。教师感到苦恼、生气、焦虑。学生上课时讲话,随意插话,不守纪律,课堂教学秩序总是不够好。教师感到苦恼、闷闷不乐。个别优等生学习出现退步,开始不遵守纪律。教师感到愤怒、焦虑、失望。情绪评估与表达测验1.你是否知道自己生气时的表情和动作?是也许否2.你是否知道自己高兴时的表情和动作?是也许否3.你是否能把自己烦恼的情绪用言语清楚地表达出来?是也许否4.你是否能很快地察觉到自己在生气?是也许否5.你是否能分辨兴奋和愉快两种情绪的不同?是也许否6.你是否能清楚区别自己高兴的情绪有好几种程度?是也许否7.你是否能察觉自己对别人的情绪表达并不适当?是也许否8.你是否能以言语向别人表达,自己的心情是悲伤,还是忧伤?是也许否9.你是否能以适当的表情或动作来表达自己的喜怒哀乐等情绪?是也许否情绪评估与表达测验(续)10.你是否了解自己的情绪状况(起伏、大小)?是也许否11.你是否能从别人的表情上察觉到他的情绪?是也许否12.你是否能从别人的肢体动作上察觉到他的情绪?是也许否13.你是否能从别人的话中知道他的情绪状态?是也许否14.你是否能了解别人说话的内涵、想法和感受?是也许否15.你是否能把别人说话内涵的想法和感受表达出来?是也许否16.你是否能接纳别人的想法,虽然自己不同意他的观点?是也许否17.当别人述说苦恼时,你是否能感同身受?是也许否18.你是否能设身处地从他人的角度来了解他的作为?是也许否19.你的好朋友是否会说你很了解他?是也许否20.你是否觉得自己很能体会别人的心情?是也许否21.你是否觉得自己是善于表达情感的人?是也许否计算得分:每个「是」得3分、「也许」得2分、「否」得1分,然后把这些分数加总起来。21-34分有待加强35-49分不差50-63分优秀你平均每天笑多少次?据有关调查:约1/4的人每天根本不笑或只笑5次以下。社会是由我们的所说、所想、所感和所为的总和。思想的过程是行为的开始,而支配人的思想的因素是情绪和情绪经历。——(英)希尔维亚·克莱尔