第3章显卡和显示器显卡分集成显卡和独立显卡;集成显卡通常很少发生故障,与其他设备的兼容性也好;倒是独立显卡,功能虽然强大,发生故障的可能性也大;显示器是人与计算机交流的窗口,如果显示器出现异常,对操作者的影响是很大的。本章主要介绍显卡和显示器常见故障的处理。3.1显卡例1.显卡氧化导致屏幕抖动【故障表现描述】计算机启动正常,工作一会后频繁出现屏幕画面抖动现象,严重影响使用。【故障分析解决】先检查显示器是否正常,安装到其他计算机上使用,工作正常。重新插拔显卡,故障依旧,排除安装问题。仔细检查显卡,发现“金手指”上有灰白色锈迹,推断为金属氧化物导致接触不良。使用橡皮或者软布仔细清理,安装好后开机,故障消失。例2.计算机启动时出现黑屏【故障表现描述】启动计算机时,显示器出现黑屏现象,而且机箱喇叭发出一长两短的报警声。【故障分析解决】打开机箱,拔出显卡,然后用毛笔刷清理显卡板卡上的灰尘,特别是将显卡风扇及散热片上的灰尘处理掉,接着用橡皮来回擦拭板卡的“金手指”,然后,将显卡重新安装好,重启计算机即可。例3.显卡故障造成计算机容易死机【故障表现描述】显卡故障造成计算机很容易死机,更换其他显卡正常。【故障分析解决】造成计算机死机可能有多种原因,显卡不兼容或接触不良也会造成计算机死机。如果主板与显卡接触不良,重新安装显卡,如果主板与显卡不兼容,请更换其他型号的显卡即可。例4.在Windows系统里面出现画面、文字显示不完全【故障表现描述】在Windows系统里面出现画面、文字显示不完全。【故障分析解决】可能是显卡驱动安装不正确,或者没有安装成功。找到该显卡驱动程序,卸载后,重新启动计算机,并重新安装显卡驱动程序即可。例5.在Windows系统里出现一些异常的竖线或不规则的小图案【故障表现描述】在Windows系统里出现一些异常的竖线或不规则的小图案。【故障分析解决】可能由于显卡的显存出现问题或显卡与主板接触不良造成的,用橡皮反复地擦拭显卡的金手指部位,或者更换显卡。例6.运行一段时间后,驱动程序又自动丢失【故障表现描述】装入显卡驱动,运行一段时间后,驱动程序又自动丢失。【故障分析解决】这是显卡质量不佳造成的。可以更换别的型号的显卡,在载入其驱动程序后,再插入以前的显卡即可解决。如若还不能解决此类故障,就必须对注册表进行设置,然后恢复或重新安装操作系统。例7.显卡质量问题造成计算机运行不稳定【故障表现描述】能够载入显卡驱动程序,但在显卡驱动程序载入后,进入Windows时出现死机现象。【故障分析解决】这种故障可能是质量差的显卡,可能运行起来温度过高,从而导致运行不稳定或出现死机现象,唯有更换显卡才能解决。例8.开机后,画面出现抖动【故障表现描述】计算机操作系统是WindowsXP,进行启动后,画面不停地抖动。【故障分析解决】可能是由于设置的屏幕刷新频率不高,调整屏幕的刷新频率。右击桌面,选择“属性”按钮,进入如图3-1所示“显示属性”对话框中,切换到“设置”选项卡,单击“高级”按钮。弹出如图3-2所示“默认监视器和NVIDIAGeForce2Integrated”对话框,切换到“监视器”选项卡.。图3-1图3-2在如图3-3所示的“屏幕刷新频率”下拉菜单中选择“85赫兹”项,单击“确定”按钮即可。图3-3例9.开机后噪音很大【故障表现描述】计算机开启后,噪音很大。【故障分析解决】检查噪音是否由显卡散热风扇转动引起的,用润滑油进行润滑,用毛刷清除灰尘,也可用皮囊吹出对里面的灰尘。例10.开机后无显示【故障表现描述】在启动计算机时,显示器却不能显示。【故障分析解决】确定显示器是正常的,可能是显卡与主板接触不良或主板插槽有问题造成的。对其进行清洁,或者重新插拔显卡。例11.显卡插头上的簧片松动【故障表现描述】开机后显示器的画面不正常,时有时无,用手按住显卡后正常。【故障分析解决】关机后检查发现,显卡插头上的簧片松动,引起显卡与插槽接触不良。可以请专业人员使用焊锡把显示器信号线公头上的针脚加粗,让松动的簧片重新和显示器信号线紧密接触。例12.显示器屏幕上有一条竖道【故障表现描述】组装好的计算机,发现显示器显示的屏幕上有一条线从上到下贯穿屏幕。【故障分析解决】这种现象不是主板与显卡不兼容,而是主板与内存条不兼容所造成的。集成显示卡的主板与主板是共同分享主板上内存的,而显示卡使用的缓存要比内存严格,不少内存条不能满足显示卡的要求,更换几种其他的内存条进行测试,即可解决此问题。例13.显示器屏幕出现闪烁【故障表现描述】显示器屏幕出现闪烁。【故障分析解决】这种闪烁不一定是显示器本身的问题,有可能是显示卡驱动程序故障,也可能插座电压不稳所致。有条件的情况下,可以将显示器接入其他计算机上比较显示器是否还闪烁。如果排除不掉,尝试重新安装显卡的驱动程序。例14.显卡安装问题导致开机黑屏【故障表现描述】计算机开机后黑屏,但能听见自检和硬盘启动声音。【故障分析解决】首先检查显示器的电源和数据线的连接是否正常,然后将显示器安装到其他计算机上使用。排除这些问题后,打开机箱检查显卡,发现显卡没有完全插入主板插槽,可能是搬运时的振动所致。将显卡重新安装后开机,故障排除。例15.操作系统界面色彩不正常【故障表现描述】安装Windows98操作系统后发现界面显示不正常,颜色黯淡、图像又大又难看。【故障分析解决】Windows98操作系统不能自动识别很多硬件并安装驱动程序,安装操作系统后需要将各个硬件的驱动程序安装、设置好。如果没有安装显卡驱动程序,则界面显示的色彩数只能为16色,屏幕分辨率只能为640×480。例16.显卡接触不良导致显示不正常【故障表现描述】因其他原因需要拆装硬盘,安装好后开机,自检正常,但系统自动进入安全模式,并提示显卡驱动程序不正确。重新安装驱动程序,重启计算机,显示依然不正常,分辨率只能为640×480,色彩数只能为16色。【故障分析解决】进入设备管理器,查看显卡,显示叹号标记。再次重现安装驱动程序,故障依然。推断为硬件问题。打开机箱仔细检查,发现显卡没有完全插到位。重新插好显卡,开机正常。提示:一般情况下,显卡没有安装好系统不能启动,会有声音报警。但有时候,显卡接触不良也能通过自检,但屏幕显示不正常。例17.灰尘过多导致显示不正常【故障表现描述】一台计算机使用多年,突然出现显示故障,屏幕色彩变为16色,且不能修改。【故障分析解决】此故障现象多为显卡驱动程序出现问题导致,但重新安装驱动程序后故障依旧。怀疑是显示器坏了,安装到其他计算机上检测也正常。只能通过替换法检查显卡是否正常了。打开机箱,发现其中灰尘很多,决定清理灰尘后试试,将各硬件拆下一一清理,然后重新组装,开机后故障消失。例18.显卡风扇问题导致“非法操作”【故障表现描述】计算机一直工作正常,一日在使用时系统多次提示“非法操作”,异常退出程序。进行病毒扫描也没有发现病毒,于是重装操作系统。在复制文件过程中,安装程序报错,提示找不到文件。操作系统安装程序在其他计算机上使用正常。反复安装,总是报错找不到文件,但每次找不到的文件现象不同。【故障分析解决】根据现象分析可以断定是硬件故障。打开机箱仔细检查,发现计算机工作时,显卡的散热风扇转速过慢,推断可能是显卡温度过高导致故障出现。更换显卡风扇后,故障排除。例19.调整显示分辨率就死机【故障表现描述】Windows98操作系统,一直使用1280×1024分辨率,工作正常。将分辨率调整为1024×768时死机。【故障分析解决】检查各硬件,均无故障现象。推断为驱动程序因故损坏,导致不正常现象发生。重新安装显卡驱动程序后故障消失。例20.更换显卡导致花屏【故障表现描述】为升级计算机,将原显卡更换为GeForce2MX200,并安装了相应的驱动程序。重启计算机,进入操作系统便花屏。【故障分析解决】根据故障现象分析,系统通过了自检,说明硬件基本正常。打开设备管理器查看显卡,也没有非正常现象。重新安装驱动程序,故障依旧。检查BIOS设置选项时发现,AGPMode被设置为2×,更改为4×后重启计算机,故障消失。推断原显卡为AGP2×模式,新显卡为AGP4×模式,安装显卡时没有修改模式选项,导致花屏现象。例21.系统每次启动都花屏【故障表现描述】计算机每次一启动就出现花屏现象,进入系统以后显示器的刷新率都改变了。重新启动计算机以后再进入系统,问题又消失了。但关机以后再启动故障又重新出现,【故障分析解决】这是显卡出了问题。首先,把显卡拔下来,用毛刷拭掉AGP插槽里面的灰尘,再用橡皮擦把显卡金手指擦干净,然后清理显卡风扇上的灰尘。如果风扇损坏或工作不正常,可以更换一个新的显卡风扇。昀后把显卡重新插回主板AGP插槽,系统启动后再重新安装显卡驱动程序。例22.无法使用AGP4×模式【故障表现描述】AMD速龙CPU,磐英EP-7KXA主板,NVIDIA芯片AGP显卡,在Windows98或者Windows2000下都不能启用AGP4×显示模式,只能使用AGP2×模式。【故障分析解决】磐英EP-7KXA主板采用的是KX133芯片组,在此硬件环境中使用AGP4×模式,可以尝试以下操作:依次打开“开始→运行”,输入“Regedit”,单击“确定”按钮,打开注册表编辑器,如果是在Windows98操作系统中,找到[HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\NVIDIACorporation\Global\System]项;如果是在Windows2000/XP操作系统中,找到[HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\services\nv4\device0],将EnableVia4×键值改为00000001即可。例23.更新显卡BIOS失败,系统黑屏【故障表现描述】为提高系统的总体性能,对显卡BIOS进行更新,但不小心下载了错误的BIOS文件。更新后计算机黑屏,但启动过程似乎正常。【故障分析解决】显卡BIOS升级失败后,需要重新对其进行更新。重新更新BIOS需要在系统中安装另一块显卡,根据主板提供的插槽,可以安装PCI,AGP,甚至ISA接口的显卡。这里以AGP显卡更新失败为例介绍。断开电源后,将AGP显卡取下,安装一块PCI显卡,并接好显示器。启动计算机,进入主板BIOS设置,将IntegratedPeripherals中的InitDisplayFirst选项设置为PCISlot。保存并关闭计算机。将AGP显卡安装到主板上,通过软盘或者硬盘将系统启动到纯DOS环境,重新进行AGP显卡BIOS的更新操作。成功后关闭计算机,将PCI显卡取下,并将显示器接回AGP显卡输出接口。主板BIOS的设置可以不改回去,启动计算机,检查显示情况是否正常。提示:如果找不到另一块显卡,可以熟记计算机的启动顺序,“摸黑”进行更新操作。也可以制作一张启动软盘,将更新程序和新BIOS文件复制到上面,通过编写启动文件让系统在启动时自动执行更新操作。具体的编写方法要参照更新程序的运行参数。例24.更新显卡BIOS后游戏一片粉红【故障表现描述】某品牌TNT2Pro显卡,将BIOS更新为其他知名品牌的BIOS。更新后基本正常,但在运行3D游戏时,屏幕有时会变成粉红色,无法正确显示图像。【故障分析解决】由于在其他方面都能正常工作,可以判断显卡没有被损坏。仔细查看有关显卡的各项设置,发现将显卡属性设置中的“Enablefogtableemulation”选项禁用即可解决问题。此选项的具体路径为:右击桌面,选择“属性”命令,在“显示属性”对话框中打开“设置”选项卡,单击“高级”按钮,再切换到“RIVATNT2”选项卡,单击“AdditionalProperties”按钮,打开“Direct3DSetting”选项卡即可找到。例25.主板故障导致显示不正常【故障表现描述】组装计算机,近期经常出现花屏现象,有时无任何显示。【故障分析解决】一般情况下,导致花屏现象的原因基本是显卡、显示器、内存和主板故障。将显卡、显示器和内存安装到其他计算机上,可以正常工作,确定