2016年5月——逻辑思维与有效表达课程内容什么是金字塔原理如何构建金字塔结构金字塔原理的应用课程纲要第一章四种逻辑分析活动表达不清的原因分析什么是金字塔原理金字塔结构概述条理不清是因为其表达思想采用的方式与读者理解的方式发生了矛盾听众最容易理解的顺序是先了解主要的、抽象的思想,再了解次要的、为主要思想提供支持的思想。因为主要思想总是从次要思想中概括出来的。演讲中所有思想的理想组织结构必定是一个金字塔结构——由一个总的思想统领多组思想金字塔结构章节段落句子先说中心思想,再说支持思想;先说全局,再说细节;先说结论,再说原因;先说目的,再说行动金字塔原理听众很容易了解用金字塔结构组织的思想——先从金字塔的最顶端开始,沿各个分支向下展开。首先表达的主要思想将使听众对这种表达产生某种疑问,其下层次的思想对此作出回答。不断的疑问/回答,就让听众了解了所有思想。金字塔原理概括结构中任一层次的思想是下一层次思想的概括范畴每一组中的思想都必须属于同一范畴逻辑每一组中的思想必须按逻辑顺序组织金字塔原理按逻辑顺序组织同一范畴任一层次的思想是下层思想的概括纵向的金字塔主要思想支持思想1支持思想2支持思想3思想之间的联系可以是纵向的——即任何一个层次的思想都是对其下面一个层次思想的总结横向的金字塔主要思想支持思想1支持思想2支持思想3思想之间的联系可以是横向的——即多个思想之间因共同组成同一个逻辑推理,而被并列组织在一起四种分析活动化整为零归纳总结演绎推理因果关系论证顺序结构顺序按类别组织重要性顺序时间顺序•第一•第二第二章四步改进步骤构建金字塔TOPS原则构建金字塔的工具构建金字塔的原则:重点突出OTPS瞄准观众Targetedtoaudience周延完整Overarching掷地有声Powerful言之有据Supportable构建金字塔的方法自上而下自下而上整理思路的工具一句话概括主题逻辑树思维导图逻辑树分析问题陈述问题/假设1问题/假设2问题/假设3分支问题分支问题分支问题分支问题分支问题分支问题为什么使用逻辑树?1.将问题分成几个部分,使•解决问题的工作可以分成智力上能够解决的几个部分•不同部分可按轻重缓急区分•工作责任能分派到各人2.保证问题获得完整地解决•将问题的各个部分解决好,即可解决整个问题•所分问题的各个部分各不相同,而且包括了各个方面(即没有重叠没有遗漏)3.使项目小组共同了解解决问题的框架4.协助重点使用组织框架及理论逻辑树分析的关键原则完全穷尽相互独立MutuallyExclusiveCompletelyExhaustive结构顺序——MECE轮胎部硬件部体育设备部A轮胎橡胶公司生产生产营销研发营销研发营销生产研发四步改进步骤概念分类建立层级确认概念的重复和缺失使概念明确化(MECE)简化句子建立金字塔结构1234第一重要原则第三章提案报告周工作汇报年终总结大部分文章回答四个问题我们应该做什么?我们应该如何做?我们是否应该这样做?为什么会发生这种情况?文章目的文章需要回答的四种疑问背景冲突读者的疑问关于文章主题的公认事实推动情节发展并引发读者提出疑问的因素需要完成某项任务发生了妨碍该任务的事情我们应该怎么办?存在某个问题知道解决问题的方案如何实施解决方案?存在某个问题有人提出了一个解决方案该方案是否正确?采取了某项行动行动未达到预期效果为什么没达到预期效果?解决问题的思路建议方案结论分析事实建议方案该做什么?建议方案怎么知道此建议方案是完善的?行动/步骤/理由为什么该做这些?如何做?金字塔原理答案论点论点论点我们应该做什么?我们应该如何做?我们是否应该这样做?为什么会发生这种情况?背景(S)冲突(C)疑问(Q)问题:如何?为什么?你如何知道如何?为什么?你如何知道?步骤理由论证1234讲故事的形式Q(Question)C(Complication)A(Answer)S(Situation)故事发生的情境,背景,现象应该怎么办?怎么回事?冲突,矛盾,问题,困扰解答,原来是这么回事,或者应该这么办推动故事情节发展,引发读者提出疑问的因素四种序言格式标准式背景—冲突—答案突出忧虑式冲突—背景—答案开门见山式答案—背景—冲突突出信心式疑问—背景—冲突—答案序言格式分析听众终极电梯销售法你们是做什么的你们解决了什么问题你们如何与众不同这和我有什么关系•识别并评价风险的严重程度(高H,中M,低L)风险#潜在影响发生可能性及时发现的困难程度综合风险1HLLM•制定风险管理计划风险#预防措施应急行动如何确定问题已发生问题的责任人1使用第二个供应商使用第二个来源的部件按进度没能得到部件李辛制定项目风险防范计划总结句要表达思想介绍采取的行动、行为、动作、步骤、流程时应说明采取行动后取得的结果、效果、达到的目标行动性思想介绍背景、信息时应说明这些思想具有的共同点的含义、意义描述性思想练习:修改成简介语言如果有任何地方需要解释或需要进一步提供细节,我们将非常乐意提供这样的补充信息,可以电话申请获得这些信息良好的学习环境对于辅助和加强正在进行的学习过程来说,是一种必要的前提条件以下注意事项很重要:你应该先阅读背面的注视、建议和细节信息,然后再把正面的表格填好(所有的部分),之后再通过我们提供的信封把表格提交给委员会怎样才算是好的幻灯片PPT?一个核心每一页只传达一个核心观点,并且通过简洁的标题短句表达出来支持观点视觉图标和图表有效支持核心观点较少文字每一页不超过六行强调观点强调观点,而不是简单地罗列事实容易理解很容易能够地理解。15秒效果!所有图表1避免信息堆砌创造简单易读的图表文字图表2先分层次梳理整合想法和观点然后画图表数据图表3先决定主要观点和信息然后选择正确的图表模式视觉图标4视觉图标仅辅助表达效果,而非装饰页面制作良好幻灯片的四步法避免信息堆砌,做简单易读的图表1.不需要试图一切都写下来,只需写下你的论点和必要的支持信息2.删除所有非必要的文字3.在演讲汇报时,至少要使用16pt以上的字小结1.金字塔原理2.构建金字塔TOPS原则3.金字塔原理的应用