2010.09.02项目三公路货物运输2010.09.01任务3.1公路货运业务认知主要内容:公路货物运输概述公路货物运输基本业务2010.09.01一、公路货物运输概述一、公路货物运输的概念、特点及类型二、公路运输的技术装备与设施三、公路运输的成本构成与市场竞争特点2010.09.01公路货物运输的概念从广义来说,公路货物运输是指利用一定的载运工具(汽车、拖拉机、畜力车、人力车等)沿公路实现货物空间位移的过程。从狭义来说,公路运输即指汽车运输。物流运输中的公路运输专指汽车货物运输。公路运输的基本功能通过送达—主要功能机动灵活简洁方便中转环节少,中短途速度快门到门运输操作人员容易培训投资少,经济效益高近距离运输费用低优点公路运输特点(优点)受路况影响大运输能力小运输耗能高劳动生产率低运输成本高环境污染严重缺点公路运输特点(缺点)公路货物运输的类型序号划分标准划分结果1按托运批量大小整车运输、零担运输、集装箱运输和包车运输2按运送距离长途运输与短途运输3按货物的性质及对运输条件的要求普通货物运输、特种货物运输4按托运的货物是否保险或保价不保险(不保价)运输、保险运输和保价运输5按货物运送速度一般货物运输、快件货物运输和特快专运6按运输的组织特征集装化运输与联合运输2010.09.01公路货运车辆(运载工具)载货汽车按车身形态划分2010.09.01公路货运车辆(运载工具)载货汽车按载重量划分:微型、轻型、中型、重型2010.09.01公路货运车辆牵引车和挂车公路等级3.1.2公路货物运输作业流程一、货物运输作业流程2010.09.01二、整车货物运输(一)含义托运人员持托运的货物在3吨以上,或虽不足3吨,但其性质、体积、形状需要一辆3吨以上货车运输的,均为整车货物运输。(二)以下货物必须按整车运输:(1)鲜活货物,如冻肉、冻鱼、鲜鱼,活的牛、羊、猪、蜜蜂等;(2)需用专车运输的货物,如石油、烧碱等危险货物,粮食、粉剂的散装货等;(3)不能与其他货物拼装运输的危险品;(4)易于污染其他货物的不洁货物,如炭黑、皮毛、垃圾等;(5)不易于计数的散装货物,如煤、焦炭、矿石、矿砂等。17(三)运输生产过程组织的原则1、连续性指运输过程的各个环节在时间上能够紧密衔接和连续进行,不发生各种不合理的中断现象。2、协调性指运输过程中的各个环节、各项作业之间,在时间上尽可能保持平衡关系,在生产能力上保持比例关系。3、均衡性指企业及其内部各个环节在同一时间内,完成大致相等的工作量,或稳步递增的工作量,避免出现时紧时松、前松后紧等情况。18(四)整车货物运输的站务工作可分为发送、途中和到达三个阶段整车货物运输的发送站务工作1、受理托运(1)检查货物包装(2)确定重量(3)办理托运手续所谓托运手续是指:由托运方提出托运申请且受理方审查、检查并由双方确认的过程。托运人要填写托运单。思考:选择自行包装和委托运输公司包装(宅急送)有什么区别?自行包装,快运公司仅能够保障货物外包装完好。委托运输公司包装,快运公司不仅需保障货物外包装完好,还必须保障内物完好。19包装储运图示标志2021222、组织装车3、核算制票发货人领取承运凭证—货票所谓货票实质上是一种财务单据。票据建立的过程为:在起运车站受理托运(形成托运单)后开始进行合同规定的运输任务的同时,发货者向起运车站交纳相关费用并获得缴费凭证—货票。货票具有多种作用:首先在发站它是作为发货人(托运者)已经缴清所有费用的凭证;在到站它是与收货人办理货物交付手续的重要凭证。23整车货物运输的途中站务工作是指在公路运输过程中产生的诸如装卸、换装、分装和临时性的保管和相关作业。1、途中货物交接2、途中货物整理或换装指运输途中发现异常情况如货物偏重、超重、撒漏、捆绑不牢等应及时采取措施,对货物加以及时整理或换装,同时登记备案。24整车货物运输的到达站务工作货物到达目的站点后除组织卸车外,还必须严格按照有关程序完成相关作业。1、货运票据交接核对货运单2、货物卸车检查件数、品名、包装、货物质量3、保管和交付验收放入货场,签收货票江淮重型卡车(五)整车货运作业流程某运输公司在公路运送作业过程中的流程:1接单2登记3调用安排4车队交接5提货发运6在途追踪7到达签收8回单9运输结算找你们运两颗棒棒糖都这么麻烦啊?!整车货物运输作业流程详细步骤第一步接单,受理:Δ公路运输主管从客户处接受(传真)运输发送计划。Δ公路运输调度从客户处接出库提货单证。Δ核对单证。第二步登记:Δ运输调度在登记表上记录送货目的地,为收货客户标定提货号码。Δ司机(指定人员及车辆)到运输调度中心拿提货单,并在运输登统本上确认签收。第三步调用安排:Δ填写运输计划。Δ填写运输在途,送到情况,追踪反馈表。Δ电脑输单。第四步车队交接:Δ根据送货方向,重量、体积、统筹安排车辆。Δ报运输计划给客户处,并确认到厂提货时间。第五步提货发运:Δ按时到达客户提货仓库。Δ检查车辆情况。Δ办理提货手续。Δ提货,盖好车棚,锁好箱门。Δ办好出厂手续。Δ电话通知收货客户预达时间。第六步在途追踪:Δ建立收货客户档案。Δ司机及时反馈途中信息。Δ与收货客户电话联系送货情况。Δ填写跟踪记录。Δ有异常情况及时与客户联系。第七步到达签收:Δ电话或传真确认到达时间。Δ司机将回单用EMS或FAX传真回公司。Δ签收运输单。Δ定期将回单送至客户处。Δ将当地市场的住处及时反馈给客户。第八步回单:Δ按时准确到达指定卸货地点。Δ货物交接。Δ百分之百签收,保证运输产品的数量和质量与客户出库单一致。Δ了解送货人对客户产品在当地市场的销售情况。第九步运输结算:Δ整理好收费票据。Δ做好收费汇总表交至客户,确认后交回结算中心。Δ结算中心开具发票,向客户收取运费。