软件项目管理讲座8.资源管理

上海交通大学计算机集成技术开放实验室2020/2/131第8讲资源分配上海交通大学计算机集成技术开放实验室2020/2/132资源分配的目的活动调度资源调度成本调度上海交通大学计算机集成技术开放实验室2020/2/133资源的特性资源是项目中所需的人员或者任何事物有些资源在整个项目中都需要，有些则在部分活动中需要，前者管理起来反而比较简单项目中资源分为：人力：项目团队成员（经理，分析员，软件开发者，质量保障，其它人员）设备：别忘了还有基本的办公条件（桌椅）物料：软盘等空间：如要容纳更多的人，要看看房间是否能够容纳服务：时间：钱：上海交通大学计算机集成技术开放实验室2020/2/134IoE/P/220days3439SpecifymoduleA545925days5daysIoE/P/315days3444SpecifymoduleB495925days10daysIoE/P/515days3444SpecifymoduleD495925days10daysIoE/P/425days3434SpecifymoduleC595939days14daysIoE/P/62days5959Checkspecs61612days0daysIoE/P/94days6179DesignmoduleC658322days18daysIoE/P/104days6169DesignmoduleD657312days8daysIoE/P/86days6164DesignmoduleB67709days3daysIoE/P/77days6161DesignmoduleA68687days0daysIoE/P/1130days6868CodetestmoduleA989830days0daysIoE/P/1228days6776CodetestmoduleB959831days3daysIoE/P/1425days6573CodetestmoduleA909833days8daysIoE/P/1315days6578CodetestmoduleA809833days18days识别资源需求根据需要确定一定需求水平下的各种资源尽量将资源需求想得更全面一些。ActivitylabelDurationEarliestStartLatestStartActivitydescriptionEarliestfinishLatestfinishActivitySpanFloat上海交通大学计算机集成技术开放实验室2020/2/135资源调度将资源需求映射到具体的活动上将活动计划表示称BarChart,从中对每个资源产生histogram(柱状图）。白的代表项目调度时间，灰色代表浮动时间对分析员的需求分析员在某些时候没有事干，而有些时候又可能没有足够人员什么样的资源图最好？上海交通大学计算机集成技术开放实验室2020/2/136资源调度通过将活动延期或者将活动剖分开，可以使资源图变得均匀表示第一周：A活动需要测试人员1个，B活动需要2个，C2个，D,一个，E，三个，但是总共有5个人B被推后了D被剖开了上海交通大学计算机集成技术开放实验室2020/2/137练习阶段2，阶段4需要四个分析员，项目经理决定在项目中安排3个分析员，如何去调整计划。对阶段4中的资源平衡相对容易，只需要将活动D推后到C后对阶段2中的资源平衡相对困难上海交通大学计算机集成技术开放实验室2020/2/138资源调度资源分配给一个活动后，其它活动便不能再分配。因而在多个活动需要同一资源时，需要对活动进行排序。考虑：总浮动：根据总浮动对活动进行排序，具有最小浮动的活动具有最高优先级。在项目运行后，浮动时间是会发生变化的。因而需要动态调整。根据一系列指标进行排序：最短关键活动，关键活动，最短非关键活动，具有最小浮动的非关键活动，非关键活动(Burman)上海交通大学计算机集成技术开放实验室2020/2/139资源调度项目经理发现仅仅有3个分析员，对模块D的分析就不得不推迟直到对模块B的分析工作结束。这样一来，整个项目的时间就要延迟5天。她决定重新设计活动图。在原来的活动图中，需要检查完所有的分析工作才能开始设计工作。因此，这是一个瓶颈。因而她决定先检查对模块A,B，D的分析，然后就开始设计，对C的分析的检查另行进行。上海交通大学计算机集成技术开放实验室2020/2/1310IoE/P/134days00Specifyoverallsystem343434days0daysIoE/P/220days3434SpecifymoduleA545420days0daysIoE/P/315days3439SpecifymoduleB495420days5daysIoE/P/515days3439SpecifymoduleD495420days5daysIoE/P/425days3448SpecifymoduleC597339days14daysIoE/P/62days5454Checkspecs56562days0daysIoE/P/6a1day5973Checkspecs607415days14daysIoE/P/94days6074DesignmoduleC647818days14daysIoE/P/104days5664DesignmoduleD607818days14daysIoE/P/86days5659DesignmoduleB62659days3daysIoE/P/77days5656DesignmoduleA63637days0daysIoE/P/1130days6363CodetestmoduleA939330days0daysIoE/P/1228days6265CodetestmoduleB909331days3daysIoE/P/1425days6068CodetestmoduleD859333days8daysIoE/P/1115days6478CodetestmoduleC799329days14daysIoE/P/156days9393SystemIntegrate99996days0days资源调度请重新画资源分配图ActivitylabelDurationEarliestStartLatestStartActivitydescriptionEarliestfinishLatestfinishActivitySpanFloat上海交通大学计算机集成技术开放实验室2020/2/1311答案上海交通大学计算机集成技术开放实验室2020/2/1312生成关键路径对资源的调度可以生成新的关键路径。由于缺少某一资源而使某一活动推迟，并用完浮动时间，从而该活动成为关键活动。上海交通大学计算机集成技术开放实验室2020/2/1313生成关键路径项目经理决定推迟对模块C的分析以保证仅仅需要三个分析员。下图为修改后的棒状图和资源图。请确定关键路径。上海交通大学计算机集成技术开放实验室2020/2/1314生成关键路径IoE/P/4活动延误了15天，以等待分析员。这种情况需要依靠于IoE/P/3或IoE/P/5能够及时完成。因而即使IoE/P/3，IoE/P/5不在关键路径上，但他们是关键活动。上海交通大学计算机集成技术开放实验室2020/2/1315成本计算缩短时间，需要增加人员增加人员，意味着增加成本因而需要一种平衡上海交通大学计算机集成技术开放实验室2020/2/1316考虑资源特性在大型建筑领域，人力一般只需要被看作平等的，各人的技能和效率无需考虑但是对于软件开发领域，技能和经验扮演了重要角色。可用性（Availability）关键性（Criticality）：将有经验的人分配到关键路径上风险（Risk）训练（Training）团队构造（TeamBuilding)上海交通大学计算机集成技术开放实验室2020/2/1317考虑资源特性项目经理Amanda决定谁分析某模块谁就要设计该模块，因为她认为这样可以提高开发人员Belinda,Tom和Daisy的积极性。她决定将Tom,一位刚经过培训的人员，去分析和设计模块D,因为与它的持续时间相比，该活动具有更大的浮动时间。C的分析和设计在关键路径上，她决定将这两个任务分配给Belinda，一位资深工程师。上海交通大学计算机集成技术开放实验室2020/2/1318成本调度分类：人员成本（StaffCosts)一般管理费用（Overheads)使用费(UsageCharges):使用计算机的费用上海交通大学计算机集成技术开放实验室2020/2/1319成本调度上海交通大学计算机集成技术开放实验室2020/2/1320调度顺序