第一章案例总结王熙凤、贾探春、薛宝钗管理才能PK-2

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王熙凤贾探春薛宝钗管理才能PK一、王熙凤一、分析宁府症结:1、人口混杂,遗失东西2、事无专执,临期推委3、需用过费,滥支冒领4、任无大小,苦乐不均5、家人豪纵,有脸者不服钤束,无脸者不能上进管理才能的集中体现:办理秦可卿丧事二、建立新规则,立下马威:“既托了我,我就说不得要讨你们嫌了.我可比不得你们奶奶好性儿,由着你们去.再不要说你们`这府里原是这样'的话,如今可要依着我行,错我半点儿,管不得谁是有脸的,谁是没脸的,一例现清白处理。”三:重新制定岗位,划定责任范围,罚则明确。四:严格执行规定,恩威并施,树立威信痛打睡觉迟到者鼓励做事勤快者。管理的缺点:兴儿评:“心里歹毒,口里尖快”“合家大小除了老太太,太太两个人,没有不恨他的”“又恨不得把银子钱省下来堆成山”不顾秦可卿的警告,一心敛财,只要自己得利,不顾贾府的长远发展。设计害死贾瑞;依权势谋取三千两银子害死一对青年男女;设计逼死尤二姐及其腹中孩子。……………目光短浅无人才培养谋略瞒上欺下狠毒贪婪将贾母、王夫人哄得开开心心;经常毒打犯事的下人;平儿是其心腹也被其打骂。除平儿外,再无得力下属;她的心腹对她也是阳奉阴违;更多的下人对她是恨得咬牙切齿。虽然王熙凤精明、善于察言观色、讨好长辈、具备良好的管理才华,但是,因其过于狠毒贪婪,又瞒上欺下,不会善待下人,所以容易“墙倒众人推”,所以一旦她的靠山倒了,她也轰然倒地。失败的管理者二、贾探春管理才能的集中体现:探春理家,兴利除宿弊一、不惧母亲逼压辱骂,坚持按规定行事。坚持原则二、减免不必要的开支,开源节流。着手改革三、开展大观园的经济改革,将大观园的花草树木等包干到户,节约资源的同时获得经济效益。深化改革知书达理,做事有原则,威而不怒;眼光敏锐,善于学习、改革、创新。实干家、改革家管理的缺点:改革雷厉风行,但不懂抚慰因改革造成利益受损的一方;敢作敢为,但不够圆滑,着眼点主要在利益上,不太会处理人事,收买人心。三、薛宝钗管理才能的集中体现:协助探春理家改革一、完善探春的改革方案,创造和平的改革环境及照顾无利益收受的一方。三、趁热打铁,向被管理者发表“演讲”,说明自己的难处及为众人着想的心思,赢得被管理者的支持与同情。二、创新完善利益分割方案,在兴利节用之余也顾全贾府体统,让下人获得更多的利益,收买人心,而不是一味的节省获利。柔性管理,以人为本,善于笼络人心,将他人为其所用;思维缜密,能看到探春改革的不足之处并进行纠正;重视环境及人对改革的重要性,并有相应的对策。政治家高级管理者

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