测绘单位测绘技术质量保证体系建设房建华2011·11目录一、河南省测绘单位测绘技术质量保证体系认定标准豫测〔2005〕123号三、质量管理与其他工作的关系四、质量认证工作二、质量管理工作的要义(一)测绘技术质量管理体系(25分)(二)测绘技术质量管理责任制度(45分)(三)质量保证体系实施情况(30分)一、河南省测绘单位测绘技术质量保证体系认定标准(1)豫测〔2005〕123号一、河南省测绘单位测绘技术质量保证体系认定标准(2)豫测〔2005〕123号乙、丙、丁级测绘单位申请复审换证或新申请的测绘单位均需进行该项认定;其中乙级测绘单位由省测绘主管部门认定,丙级测绘单位由省辖市测绘主管部门认定,丁级测绘单位由县(市、区)测绘主管部门认定。第1项为必备条件。乙级测绘单位均需达到80分以上;丙、丁级测绘单位均需达到60分以上。(一)测绘技术质量管理体系(25分)1、法人代表为测绘技术质量管理第一负责人,应按要求接受测绘业务技术培训。(10分)决策层(以最高管理者为代表)的工作质量起主导作用,管理层和执行层的工作质量起保证和落实作用。2、确定一名测绘技术质量管理负责人。(5分)一般为领导班子或管理层的管理成员。一、河南省测绘单位测绘技术质量保证体系认定标准(3)豫测〔2005〕123号(一)测绘技术质量管理体系(25分)3、乙级测绘单位设立专门的技术质量检验机构;丙、丁级测绘单位设立专职技术质量检验人员。(5分)4、有计划对职工进行测绘技术质量教育和培训,测绘技术工人应持有测绘职业资格证书。(5分)测绘职业资格证书即上岗证一、河南省测绘单位测绘技术质量保证体系认定标准(4)豫测〔2005〕123号(二)测绘技术质量管理责任制度(45分)5、以质量为中心的技术经济责任制。(5分)明确质检成本、质量目标及与质量挂钩的经济指标6、技术质量负责人责任制度。(10分)明确质量管理人员的职务、责任、权利和义务7、技术质量检验机构(人员)责任制度。(5分)明确质检程序流程、质检职能、机构人员责任范围等8、作业人员责任制度。(5分)成果质量合格率、出勤率、质量指标、协同工作等一、河南省测绘单位测绘技术质量保证体系认定标准(5)豫测〔2005〕123号(二)测绘技术质量管理责任制度(45分)9、生产组织准备质量管理制度。(5分)设计评审、质检与生产流程匹配、质检人员和仪器配置等10、生产作业过程质量管理制度。(5分)自检、互检、过程质量问题的发现、分析判定、反馈和处理11、产品使用过程质量管理制度。(5分)侧重于原始资料和过程产品的使用管理,也可与10项合并。12、质量奖惩制度。(5分)有关质检人员行政和物质的奖励标准、等级,惩处标准、等级一、河南省测绘单位测绘技术质量保证体系认定标准(6)豫测〔2005〕123号(三)质量保证体系实施情况(初次申请测绘资质的单位不作为考核依据)(30分)13、按照国家测绘技术规范和标准制定测绘项目技术设计书、质量检查报告及技术总结。(7分)CHT1001-2005测绘技术总结编写规定14、各生产工序间衔接符合技术要求。(7分)一、河南省测绘单位测绘技术质量保证体系认定标准(7)豫测〔2005〕123号(三)质量保证体系实施情况(30分)15、执行检查、验收制度、质量检查比例达到规定要求。(7分)”两级检查、一级验收制度组自检、组复检(100%)、院(队)检察验收,抽样。或者初级检查专职质量检查员,负责生产过程的质量检查,评定作业质量;终级检查为单位质量管理检查部最终检查工作,并评定其成果质量;一级验收即委托质检站或甲方组织专家组对完成的测绘项目成果进行验收。16、近两年内经法定测绘产品质量检验机构检验合格和其他可以反映单位技术质量水平的测绘成果证明材料。(9分)科技成果奖3分,产品验收报告3分,优质成果奖3分。一、河南省测绘单位测绘技术质量保证体系认定标准(8)豫测〔2005〕123号二、质量管理工作的要义(1)魏文王问扁鹊曰:「子昆弟三人其孰最善为医?」扁鹊曰:「长兄最善,中兄次之,扁鹊最为下。」魏文侯曰:「可得闻邪?」扁鹊曰:「长兄於病视神,未有形而除之,故名不出於家。中兄治病,其在毫毛,故名不出於闾[lǘ]。若扁鹊者,鑱[chán]血脉,投毒药,副肌肤,闲而名出闻於诸侯。预防把关改善事后控制不如事中控制,事中控制不如事前控制二、质量管理工作的要义(2)质量是测绘企事业单位发展永恒的主题——它包括:•测绘工作质量•测绘成果质量•测绘服务质量二、质量管理工作的要义(3)测绘工作质量:•质量意识•责任心•业务水平工作质量一般难以量化,通常是通过产品质量的高低、不合格品率的多少来间接反映和定量的。二、质量管理工作的要义(4)测绘成果质量:•系统性•现势性•可靠性•准确性•易用性•经济性二、质量管理工作的要义(5)二、质量管理工作的要义(5)测绘服务质量:•周到•文明•信义•时间二、质量管理工作的要义(6)•远期:质量关系着未来;•中期:质量关系着发展;•近期:质量关系着生存。没有了“1”,后面的“0”还有意义吗?二、质量管理工作的要义(7)10+10+10=10420(元)二、质量管理工作的要义(7)三、质量管理与其他工作的关系(1)(一)质量管理与生产管理(二)质量管理与技术工作(三)质量管理与标准工作(四)质量管理与企业文化(一)质量管理与生产管理•质量管理:原始数据检验、过程检验(自检、互检、专检等)、成果检验、用户验收等等,还有质量体系管理,监视测量仪器设配的管理、试验等。•生产管理:生产计划、生产过程质量控制,生产统计、生产调度等。三、质量管理与其他工作的关系(2)生产管理和质量管理对于一个测绘企业来说都很重要。甚至质量管理更加重要,特别是在激烈的市场竞争条件下,质量就是生命。通过严格的质量管理提升企业的软实力,提高测绘产品的合格率、优良率,生产出一流的产品,才能打造测绘企业的品牌,塑造良好的企业形象,才能立于不败之地。三、质量管理与其他工作的关系(3)(二)质量管理与技术工作技术有三层意思:人员技术素质(人才)设备先进程度(硬件)技术路线优劣(方法)三、质量管理与其他工作的关系(3)三、质量管理与其他工作的关系(4)今年10月11日至15日,第二届全国测绘地理信息行业职业技能竞赛“摄影测量竞赛”在西安举行,三、质量管理与其他工作的关系(5)河南省遥感测绘院李华力挫群雄,以优异成绩荣获决赛第一名。(二)质量管理与技术工作人员技术素质:专业知识的掌握其他领域专业知识个人的爱好与工作结合长期的努力工作经验良好的工作习惯三、质量管理与其他工作的关系(6)三、质量管理与其他工作的关系(7)(二)质量管理与技术工作设备先进程度(硬件)三、质量管理与其他工作的关系(8)(二)质量管理与技术工作技术路线优劣(方法)(三)质量管理与标准工作测绘标准体系目录.doc三、质量管理与其他工作的关系(9)国家测绘局《测绘标准体系》共列入“定义与描述”、“获取与处理”、“检验与测试”、“成果与服务”、“管理”等5大类32小类标准,每一个小类中包含若干国家标准或行业标准,总计由约350余项标准构成(三)质量管理与标准工作测绘标准体系目录.doc测绘质量标准是测绘成果生产、检验和评定质量的技术依据标准化是保证测绘成果质量的前提标准化是质量管理的技术基础三、质量管理与其他工作的关系(10)(四)质量管理与企业文化企业文化是指企业在长期生产经营中形成的一系列有关品质问题的意识、规范、价值取向、行动准则、思维方式、风俗习惯、传统观念形态等软件的总和。它不仅直接显现为产品品质、服务品质、工作品质。三、质量管理与其他工作的关系(11)(四)质量管理与企业文化质量管理原则与企业的“行为文化”互相嵌入,甚至融为一体,两者的关系体现一种综合质量成效•具有无形的质量问题保证预防作用•规范约束作用•凝聚和激励作用三、质量管理与其他工作的关系(12)四、质量体系认证工作(1)`什么叫认证?定义----由可以充分信任的第三方证实某一经鉴定的产品或服务符合特定标准或规范性文件的活动。四、质量体系认证工作(2)ISO9000系列标准问世以来,为了加强品质管理,适应品质竞争的需要,企业纷纷采用ISO9000系列标准在企业内部建立品质管理体系,申请品质体系认证,很快形成了一个世界性的潮流。目前我国执行最新版本的是GB/T19001—2008(IOS9001:2008,IDT),它是由国家质检总局和国家标准委2008年12月30日发布,2009年3月1日正式实施。GBT19001-2008.pdf四、质量体系认证工作(3)要取得质量体系认证,主要应作好两方面的工作:一是建立健全质量保证体系,二是作好与体系认证直接有关的各项工作。关于建立质量保证体系,仍应从质量职能分配入手,编写质量保证手册和程序文件,贯彻手册和程序文件,做到质量记录齐全。四、质量体系认证工作(4)取得质量体系认证,证书在有效期内,视同我省测绘企事业单位已经符合《河南省测绘单位测绘技术质量保证体系认定标准》要求,在资格年审中不再进行质量保证体系认定谢谢!10+10+10=10420(元)第一个加号加一笔,等式成立