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反恐意识培训基础教材一.全员安全意识建立的必要性二.可疑、危险人员的识别三.可疑、危险物品的识别四.识别内部阴谋五.重要岗位人员反恐须知1）仓管员﹑物料管理员2）出货员3）保安员六.识别可疑爆炸物和遇到爆炸时的应对办法七.常见恐怖袭击手段八.反恐举报目录一.全员安全意识建立的必要性•美国发生9.11事件后，世界上时有发生的恐怖事件，恐怖活动已经影响到全球经济的发展•保证公司财产和员工身命安全，回应C-TPAT海关商贸反恐怖计划，保障本公司货物安全（在运输过程直到海关结关）•推行全员安全意识，才能有效避免恐怖袭击。1.进出公司大门及在厂区内必需佩戴厂证1.1本人近照1.2免冠标准证件照2.外来人员必需登记2.1登记来访人员的身份证2.2登记拜访人姓名2.3使用贵宾证管理二.可疑、危险人员的识别3.识别可疑、危险人员3.1神情恐慌、言行异常者；3.2着装、携带物品与其身份、季节不符者；3.3冒称熟人、假献殷勤者；3.4在检查中，催促检查或态度蛮横、不愿接受检查者；3.5频繁进出大型活动场所；3.6反复在警戒区附近出现；3.7疑似公安部门通报的嫌疑人员。二.可疑、危险人员的识别三.可疑、危险物品的识别1.门禁及私人物品管理1.1所有进出厂区人员的携带物品必须接受保安人员的安全检查，禁止危险品﹑违禁物等非准许物料的进入，同时有效避免公司财产的流失。1.2所有员工的随身携带的私人物品不能带进工作场所，特别是成品包装区域，以便有效控制非认可物品放进成品。2.可疑信件及包裹识别四.识别内部阴谋1.留意同事或其它未获授权人员是否计划或企图作出以下行为：1.1将未获准的有毒物质、爆炸物、武器或其它危险物及一切与产品无关物品放入产品、货物或工作场所中1.2故意毁坏货物或产品1.3偷窃1.4故意进行成品调换1.5以破坏性或危险方式、或任何其它不符合生产程序的方式使用物料1.6不按规定对成品进行包装2.维护产品完整性：2.1积极保护产品和货物，使其不受毁坏或破坏。3.确保产品由获授权人员以适当的方式处理和存储。4.检查未获授权出入：4.1如果在厂房发现没有佩戴员工证件或访客证的人员，应当立即报告保安人员、安全员或主管。4.2如果发现有员工在限制区域内出现，而该员工并非于此区域工作，也应当立即报告保安人员、安全员或主管。本公司限制区域包含成品仓库、原料仓库、危险化学品仓库、出货区域、检查区、电控房、空压房、锅炉房、油库四.识别内部阴谋五.重要岗位人员反恐须知2.出货员2.1协助保安员对出货区的人员进行监督﹑控制非许可人员进入装卸区域。2.2严格按出货单发货，不得将非次本出货的物品装车。2.3在装卸的过程中，如发现可疑现象或不明货物要及时向主管、安全员、保安员甚至于总经理汇报。3.保安员3.1保安员是安全和反恐工作的重点执行人员。3.2遵照保安岗位职责进行人员进出、物料进出、货车进出的监督、检查与管理。五.重要岗位人员反恐须知1.仓管员﹑物料管理员1.1仓管员﹑各车间物料管理员要对仓库或本车间的贵重物品加以保护，贵重物品要放在指定的铁柜里，上好锁，定期检查，并做好并做好相关记录。1.2仓管员﹑各车间物料管理员要对本车间物料做到进出﹑储存﹑账目数量一致。并定期盘点，如发现货物有毁损﹑丢失﹑短缺﹑剩余等要及时向主管人员报告。1.3仓管员﹑各车间物料管理员要认识到自己岗位的重要性，收发货物时要凭单收发，保持高度警觉，确保非货单物料的进入。•五.重要岗位人员反恐须知3.3识别与预防危险，以下现象要警觉与采取措施：3.3.1对蓄意破坏公司的安全设施，如损坏公司锁具、窗户、监控设备等。3.3.2有一部分无密切业务往来的人员经常聚会，聚会地点不固定；3.3.3部分员工经常在不适合开会的地方聚会，如车间的某个角落、洗手间、厂区里的隐蔽角落；3.3.4.有个别员工经常徘徊于禁止进入的区域，如装柜区、仓库、包装车间、货柜停放区等；3.3.5集装箱、包装箱被破坏，或被修改等现象；3.3.6看到或接到举报车间内有人用涂画或短信、传话等方式，召集人员密谋危害公司正常安全的信息；五.重要岗位人员反恐须知3.3.7公司内有拉帮结派的行为，或已有帮派的存在；3.3.8有员工为顺利进入公司，蓄意隐瞒个人经历；3.3.9刻意隐瞒个人经历的员工已在特殊岗位任职，特殊岗位指：保安、各类仓库管理员、包装人员、装柜人员；3.3.10员工可适当介入调查，但为确保其合法性和员工安全，公司不支持员工在未经许可的情况介入调查；3.3.11发现公司有人员从事非法行为，如赌博、吸毒、聚众闹事、打架斗殴、加入黑社会、抢劫、偷盗、威胁、绑架等行为；3.3.12外部人员使用公司电脑，且边上无授权人员的监督；3.3.13使用他人电脑；3.3.14私自复制公司的锁匙；五.重要岗位人员反恐须知3.3.15非法从公司复制资料；3.3.16保安员自身受到恐吓和威胁，或有人员的举报员工受到恐吓和威胁3.3.17可疑物料：无标示的任何物品等（见前文所述）3.3.18可疑人员：1）在厂区内没有佩戴厂证或来访卡的人员，包含公司现有员工和外来人员，针对此类人员，保安必须对其进行盘问；2）在工厂内的禁区，没有佩戴特殊标示的员工在走动；3）有特殊标示，但并非其合适进出的工厂禁区。4.危险品的探测：对进出厂区的所有物品要进行检查，包括垃圾，访客随身物品等。5.车辆的检查方法：对车头、车底、夹层部分也需检查，必要时可借助工具。1.识别爆炸物，坚持“一看二听三嗅”•在不触动可疑物的前提下，一看、二听、三嗅。观察它有无暗藏爆炸装置；听有无异常声响；嗅时，如有臭鸡蛋味可能是黑火药，如有强烈氨水味可能是自制硝铵炸药。2.遇爆炸威胁坚持5字诀：•1.信，“宁可信其有，不可信其无”；•2.快，快撤离，警戒距离至少30米；•3.细，细致观察可疑人、事、物；•4.报，迅速报警打110；•5.记，用照相机、手机等将“现场”记录下来。六.识别可疑爆炸物和遇到爆炸时的应对办法七、常见恐怖袭击手段了解•（一）常规手段：•1.袭击：（1）爆炸、（2）枪击、（3）刀等利器伤害、（4）投毒等；•2.劫持；•3.纵火破坏。•（二）非常规手段：•1.核辐射恐怖袭击•2.生化恐怖袭击•3.网络恐怖袭击活动八、反恐举报1.员工发现可疑就近向保安、安全员、主管举报。2.保安发现可疑向安全主管、公司高管（总经理、副总经理）举报，必要时可直接拔打110。3.举报有奖，且为举报者保密，保障举报者的人身安全。THANKYOU!