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电商孵化器让企业快速建立电商精英执行团队主讲人：陈梁峰我们招聘来的电商“运营总监”做的第一件事是什么？需具备哪些能力？产品六大执行体系1、数据分析确定电商模式及准入平台2、定位企业品牌打动消费者3、提炼卖点策划个性化营销型网店4、借力使力打造电商精英执行团队5、把控反馈实战赢未来6、数据总结处理危机整合助推提高优势1、数据分析确定电商模式及准入平台企业面对如今的市场变化该走向何方？原地-传统营销（电话,展会,拉关系......）?向左走-移动网络营销（微信,020,微网页......）?向右走-PC互联网营销(邮件,搜索引擎,视频,论坛......)?没有方向?平台化电商：淘宝、天猫、阿里巴巴、京东、唯品会、一号店......自架B2C商城：独立商城、分销平台、B2B行业平台......微营销：微信、微商城、微分销......通过数据去了解我们的店铺、产品、品牌、价格从而建立我们的电商模式及确定我们的准入平台2、定位企业品牌打动消费者品牌的真谛——如何在消费者心中留下烙印？什么是品牌？品牌绝对不止是您的注册商标，品牌是一种力量！案例：储橙的品牌神话褚时健褚时健，红塔集团原董事长，曾经是有名的“中国烟草大王”。1994年，褚时健被评为全国“十大改革风云人物”。1999年1月9日，褚时健被处无期徒刑、剥夺政治权利终身。褚时健被判后减刑为有期徒刑17年。2002年，保外就医后，与妻子承包荒山开始种橙。2012年11月，褚时健种植的“褚橙”通过电商开始售卖。认得他吗？曾经鼎鼎大名！案例：储橙的品牌神话昔日烟草大王褚时健年逾八旬种橙子东山再起，再没有比这更传奇的故事能够为跌宕起伏的人生做注脚了。从2012年的精心定制的旨在打动人心的励志橙到2013年的年轻牌，储橙酝酿了一系列基于个性化定制包装的营销，通过个性、幽默、娱乐的方式与年轻人互动，吸引了了更多的年轻消费者。亮点之：品牌故事+品牌精准定位欢动淘电商孵化助推团队就算做过牢，也是我的传奇人生！3、提炼卖店策划个性化营销性网店你的产品是什么并不最关键，顾客认为你的产品是什么才最重要！别感到奇怪：买家想看什么？你想给买家看什么？从买家的角度看营销分析卖点4、借力使力打造电商精英执行团队整合团队，提高执行力流量培训，提高判断力视觉培训，提高综合素质转化率培训，销量激增金牌客服，打造最优导购窗口分销招募，壮大你的商圈运营后端，保障店铺良性运转熟悉平台运用，走向营销巅峰打造电商精英执行力团队什么是执行团队？让合适的人才出现在合适的位置上，做合适的事情，有技能，有专长，与企业一起拥有长期的计划和规划，这样的一群人有凝聚力，战斗力，执行力，由他们形成的组织就是您的精英团队。能力精神专业5、把控反馈实战赢未来平台上线分销招募转化率客单提高实战反馈的十个环节引流拓客•整店入驻•独立网站•微平台及公众号•吸引客户•客户分群•客户群战略•目标客户选取•搭建分销平台•扩大商圈人肪•咨询转化•静默转化•分析并改进营销活动•客单价=销售总额÷顾客总数后端保障CRM建档动销率把控客户反馈分析解决方案•商品储备•成本核算•人员安排及管理•客户分析筛选•客户忠诚度•客户粘性•缺货控管•滞销控管•调整虚拟库存•了解客户想法•关注客户态度•维持客户粘性•提出改进执行方案•利用反馈获得改善6、数据总结处理危机整合助推提高优势一个模型销售额访客数转化率客单价老客户新客户咨询转化率静默转化率关联营销订单价每件单品件数重复购买率客户保持率自然搜索付费广告...............理解业务才能用好数据！品牌危机处理品牌文化贯穿始终战略思维危机管理供应链优化供应链管理定制新闻软文家电大牌海尔，每周要更新有关于自己的新闻，真是的各大平台热切关注海尔的产品进展和企业发展情况吗？其实这是明智企业为自己的发展战略选择的“软文营销”。定制新闻软文打响品牌知名度，从软新闻开始话题炒作炒作在营销学上叫“事件营销”，事件营销专家黄相如指出：炒作方法众多，没有固定模式，是一种创造性的智力活动。炒作比的是新颖性、趣味性和新闻性，新闻炒作显然是最有效的炒作方式，新闻炒作也是事件营销战略的一个重要组成部分。打造品牌离不开炒作。在当代这个物种多，品类多，同品类产品更多的社会，如何才能使自己的产品从众多相似产品中独树一帜，引人耳目，提高名气，这就需要费一番脑力。而炒作正是一种能够吸引公众聚焦，最终把公众注意力转化为销售额，提升品牌资产的最佳方式。微博微信文案微信软文营销的客户维护与转化1软文营销内容概要精华，抓住用户心理。2引流网址可信，跳转快，暖冲少。3把握发送频次，一周2到3次，天天骚扰，粉丝会反感。4淡化营销味道，一味的推销只会让用户抛弃。5培养顾客信任度。6口碑营销，鼓励用户推荐公众给身边的朋友。7互动营销，沟通基础上实现营销，沟通及时。微信的操作很简单，重点在内容。做好软文推广其实也就扩大了你的品牌知名度，才造就了我们的客户成交量，这正是我们所需要的效果。总结数据分析营销落地运营互动实战运营整合助推公司调研品牌调研产品调研店铺调研电商模式调研电商模式分析电商模式确定准入平台确定店铺定位产品规划价格体系分销政策招募书店铺装修产品描述营销策划卖点提炼团队整合数据分析培训美工视觉培训自然流量培训付费流量培训客服导购培训提高转化率培训运营后端培训分销招募培训平台运用培训平台上线前期引流分销招募咨询转化静默转化客单提高后端保障CRM建档动销率把控客户反馈研究反馈解决方案运营数据报告解决提高流量解决提高转化解决提高客单品牌危机处理供应链流程优化定制软文新闻设计话题炒作微信微博文案品牌策划品牌简介品牌定位品牌理念企业愿景品牌故事宣传标语