药业解决方案

1医药行业解决方案宋光荣搜集整理东软金算盘软件有限公司21.医药行业背景分析1.1行业特点医药行业商品种类繁多：（一般包括四大类：药品、医疗器械、化学制剂和玻璃仪器。每一大类下又有若干小类。）在手工管理条件下，由于商品编码无规律，要想从几万种商品中查找某一种产品所费的时间和精力极大。须严格控制商品有效期：药品和化学试剂作为一种特殊的商品，时效性强。要严格控制其有效期；对批次号的管理要求严格。手工管理很难作到及时、准确。销售模式特殊：医药产品作为一种特殊产品，其销售模式也较特殊，即通常所说的三角账。销售顺序是：厂家将医药产品发货给批发站；批发站又将医药产品发货给医院。相应的资金流动方向相反：医院将产品全部或部分卖出后与批发站结款；批发站收款后再与厂家结算。退货又是与此相反的过程。这种复杂的处理流程是手工操作很难胜任的。业务量大：由于产品品种多、客户数量多，造成业务量很大。手工进行各项业务劳动效率极低，致使财务及管理部门所需的各种经营数据及经营分析报表无法及时得到。医药行业企业的物流管理以及相应的财务处理、信息处理，长期以来一直采用手工操作。网络经济环境下，企业管理和运营效率已经成为企业成败的关键所在，手工方式的弊端毕现无遗。因此，从根本上改革管理手段已经刻不容缓。1.2现状及发展趋势99年初，医药行业以药医分离、连锁经营、GSP达标为标志，封闭了近50年的产品流通四级批发制被完全打破。政策放开，企业的现有商业模式无法跟上市场发展的大潮，产业结构调整势在必行，企业大规模运作，面临一个全新的市场竞争环境，势必要启用新的营销模式，连锁经营成为医药流通行业纷纷启用和效仿的经营模式。中国在2001年末加入了WTO，应WTO的要求，从2003年1月起中国将开放药品分销服务，允许外国批发商和零售商进入中国市场。在距离全面开放药品分销服务的一年多一点时间里，将允许进行外商投资商业企业的试点工作，由国家经贸委和外经贸部负责。试点主要条件包括：外国公司和企业经批准将允许与中国公司、企业在中国境内设立合资和合作商业企业，经营药品零售业务；设立零售业务的合营商业企业的外方，在申请前三年的年均销售额应在20亿美元以上，申请前一年的资产3总额应在2亿美元以上；中方合营者应是具有较强实力和经营能力的流通企业，申请前一年的资产总额应在5000万元(中西部地区3000万元)以上，申请前三年的年均销售额应在3亿元(中西部地区2亿元)以上；如是外贸企业，其申请前三年的年均自营进出口额为5000万美元(其中出口额不低于3000万美元)以上；从事批发业务的合营商业企业，中方出资比例应在51%以上。我国医药流通业一直是医药行业的软肋。改革开放以前30年，医药商业管理体制基本上是集中统一管理模式，商品实行分类、分级计划管理，分层次按系统进行调拨供应，购销方式单一，价格统一制定。由于长期在行业政策的保护伞下运作，外界企业想要进入医药流通领域是相当困难的，市场竞争极其有限。改革开放后，我国医药商业管理体制发生了一系列深刻改革，购销政策放开，企业自主权扩大，形成多渠道、少环节和跨地区、跨层次收购供应的市场格局。但由于我国医药市场刚刚从计划经济向市场经济过渡，国家缺乏宏观调控政策的引导和市场准入条件的限制，加上药政权与药事权分离以及地方保护政策等多种原因，促使大量医药批发、零售企业产生，据统计1999年全国具有三证的药品批发企业共有1.65万家，零售企业11.9万家，年销售规模超过2000万元的企业不到5%，销售额最大的中国医药集团公司和上海医药股份公司分别为60多亿元，仅占医药市场销售总额的8%左右，与发达国家相比，医药商业企业主要存在以下问题：⑴规模小、数量过多、网点布局不合理；⑵由于企业经营成本高、管理手段落后、体制僵化、市场开发和服务能力较弱，整体经营效益不高；⑶由于企业实力不足，难以进行有效的大规模扩张、占领市场；⑷医药流通秩序混乱，无序竞争、过度竞争现象严重；⑸管理手段落后，计算机管理信息系统没有普遍建立，人员素质普遍较低，培训体系不完善，专业人员和管理人员匮乏。商业企业为了生存只好压低进价、抬高批发价和零售价，为扩大销量采取各种不正当竞争手段（比如回扣等）促进销售，大量利润被中间环节吃掉，造成药价普遍较高，国家虽然屡次降价仍无明显效果，药厂却由于出厂价下降而造成利润不断变薄，有些药厂为了提高效益，利用改包装和名称、随意改进剂型等手段提高售价，如此形成恶性循环，国家和没有公费医疗的人们成为最终受害者。我国已经承诺入世后全面放开服务流通业，医药流通业市场全面开放只有一年的缓冲期，我国医药流通企业的命运将是如何成为大家关心的问题。根据以上开放程序，至2003年1月之前外国公司只能与我国的现有的流通企业开办合资公司，经济利益至上的外国公司绝不会白手起家、重新建立自己的销售队伍、流通渠道、物流和信息流系统，国内大量散兵游勇将是其美味佳肴，正好利用这一年的时间熟悉国内市场、广泛建立合作关系，一年后开始大量兼并收购经过考察被认为尚有利用价值的零售和批发企业，迅速建立起自己的销售渠道和队伍、引进先进的管理模式，占据竞争的有力地位。那些覆盖全国或者区域范围有较为成熟的销售渠道、员工素质较好的商业企业将是兼并收购的首选，而其中的上市公司将是佼佼者，具有较高的投资价值。国内的流通企业要与之全面竞争有较大难度，有限合作是一条出路。北京医药股份有限公司是北京医药流通企业的龙头老大，是国家加快现代物流发展34家重点企业中的唯一一家医药企业，不仅具有覆盖北京甲级以上医院的销售网络和供应配送能力，而且在近100家连锁药店间建有计算机网络化管理系统。公司2000年销售收入在全国医药同行中排名第三位，今年一至十月销售额接近17亿元。陈济生说，中国加入WTO后，从2003年1月1日开始，全国药品分销服务领域将全面对外开放。为此，北京医药股份有限公司为适应中国加4入世贸组织提出了四大举措。首先，针对中国医药流通企业的流通规模化、运输合理化、仓储自动化、装卸机械化和批发、零售、加工、配送一体化及信息管理网络化不如国外同行，北京医药股份有限公司将建立辐射范围遍及北京及周边地区的大型物流配送中心，为中外制药企业提供一个物流服务平台。同时，大力发展医药零售连锁网络，3年内将医药连锁店发展到500家，形成规模经营，并将引进国外先进管理模式建立的医保全新大药房有限责任公司进一步做大做强。三要在全面组织实施业务流程管理（BPR）的基础上，全面推进企业资源计划管理（ERP），加强对人力、物质资源的全面计划管理，实现信息流、物流、资金流的高效结合，促进企业管理快速升级。第四，进一步加强与国际排行前20多名跨国制药公司及国内著名制药企业建立的密切业务关系，大力开拓国际合作新途径，积极参与国际大循环。1.3医药行业“十五”期间信息化建设规划第一阶段1.建设医药行业信息化规范和标准体系；2.在行业主管部门的规范和指导下，有序地开展医药行业信息化建设，初步形成影响；3.完成政府上网工程；4.建设行业业务信息资源库；5.建立企业药品储备管理系统；6.建设企业信息化示范工程；7.建设医药行业电子商务的平台；8.建立医药行业信息化建设服务体系形成框架；完善全国医药信息统计网建设。第二阶段1.建设、完善医药行业信息化规范和标准体系；2.充分发挥行业主管部门的规范、指导和监理作用，推动医药行业信息化建设；3．充分利用电子政务，实现办公网络化、信息化、自动化；政府部门的信息资源共享；4.完善行业业务信息资源库的建设，服务行业、服务社会；5.完善企业药品储备管理系统，实现主管部门对国家储备药品采购、库存、监控、查询、调配、统计网络化管理；6.推广企业信息化示范工程经验，提高企业经营、决策水平和竞争力；7.推广应用医药行业电子商务，促进医药流通市场健康、有序的发展；8.发挥医药行业信息化建设服务体系的作用，保障医药行业信息化建设健康、有序的发展；9.发挥全国医药信息统计网的作用，为国家部门制定政策、进行宏观决策提供及时、有效、准确的数据支持。51.4加入WTO对医药行业的影响医药行业是国内兴办合资企业较早的行业之一，坚定不移地扩大开放是一项基本国策，也是指导医药行业跨世纪发展的基本原则，医药行业的技术进步也得益于对外开放。截止1997年末，我国医药行业已有三资企业1790家，协议投资额55．7亿美元，其中外资金额27．5亿美元.世界医药业排名前10名的制药公司都在中国投资建厂，这些三资企业的建立，不仅是引来了资金，还带来了新产品、新技术、新设备和新的管理经验。三资企业的建设具有良好的示范作用，极大地推动了国内企业的技术进步和GMP改造，还提供了新的管理机制和生产经营方式。使我国医药行业快速缩小了与世界先进水平的差距。加入WT0，有利于中国更快更好地融入国际经济社会。对国内企业来说，一是随着WT0成员国关税的降低，为我国化学原料药、医疗器械出口提供了很有利的条件，以更有竞争力的价格参与国际竞争；二是生产医疗器械需要的进口元器件价格的降低，将促使我国的产品生产成本的进一步下降；三是成员国之间减少非关税壁垒限制，例如某些国家要求严格的我国出口商品公证、质量公证、使馆公证和卫生部注册等手续，均有利于我国医疗器械出口到世界各地.我认为进入WT0对医药行业而言利大于弊。医药行业作为国民经济中的一个重要产业部门，中国加入世贸组织会给我国医药行业带来深远的影响。一、医药企业将进入一个快速和空前剧烈的分化、调整、重组的新时期，企业两极分化、优胜劣汰的进程会大大加快。这一进程所带来的结果是：一方面，企业向大型化、规模化的方向发展。通过竞争、重组和对一些中、小企业的兼并，逐步形成为数不多的大型制药企业。这些企业实力雄厚，生产的产品多样化，但以生产大品种的普药为主，对大品种的普药形成寡头垄断。由于有地理环境、地域规模化、劳动成本低等比较优势，能够对国外同类产品的技术优势进行抗衡。所以国外的企业往往是通过向这些企业出卖技术或以技术合资等方式来赚钱，而主要不是向国内输入同类的药品来获利。因此，这些企业对满足我国对大品种普药的需求起到至关重要的作用；另一方面，大量的中小企业能够与大企业同时并存、竞相发展。这些企业或以独特的品种优势、或以独特的技术优势、或以独特的地理环境优势、或以独特的营销优势而独得生存和发展的空间。大企业与小企业的互补发展，共同为满足我国基本药物的需要提供了坚实的保障。二、有专利保护的国外品牌新药将一统天下。中国加入世贸组织后，知识产权的保护将得到更严格的实施。仿冒专利期内的药品将是违法的行为。而研制一类新药需要先进的技术和设备以及大量的时间和金钱，例如，从微生物代谢产物中寻找一种真正具有临床应用价值的药物，通常需要8—10年的时间和1～2亿美元的投资。显然，中国医药企业很少有能力进行这种新药的开发。中国医药企业将不得不研制专利到期的“二手药品”，这种药品竞争性强，利润低。要充分发挥社会主义制度能够集中人力、财力、物力办大事的优越性，生产企业和科研单位进行有效均、密切的合作，以研究和开发传统药物（中药）有效成分作为发展方向，在新药开发领域是能够有所作为的。三、合资企业将有进一步的发展。专利到期的药品可以仿制。因此，6一旦一个专利药品到期，随着大量的仿制企业的出现、仿制产品的增加，价格很快就降了下来。但是，专利权人仍然掌握着产品的技术和诀窍的优势，面对众多的仿制企业，在技术分享方面一般会采取两个措施，一是技术转让，即通过有偿转让和贸易的方式输出技术获取利润；二是技术合作，即通过技术投入，采用合资或合作的方式来分享经营成果。究竟采用哪一种措施就要看哪一种方式对专利权人目前的和长远的目标更有利。一般来说，新药的专利保护期为20年，扣除研究开发的10年，产品的生产和销售也就10年左右，如果是一个好的产品，专利到期时应该处于产品生命周期中成熟期的前半部分，专利期到后，随着产量的增加，价格的下降，产品处于快速的普及期，在新药向普药的转化过程中，由于量的增加，仍然可以获得丰厚的利润。但由于竞争的加剧，此时大规模投资的风险加大，因此，专利权人往往会