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股票代码：600588企业信息化何经华用友软件股份有限公司总裁(CEO)股票代码：600588事例与数据•消失–财富5001970-8032%离去1980-9047%离去1990-9854%离去Competitionisthenatureofbusiness???WTO???股票代码：600588竞争策略就是创造一个无可被取代的位置股票代码：600588信息化驱动企业发展–事实数据信息–ExceptionInformation–比较式信息–任何地方接触信息智慧事实知识信息的能见度和信息的智慧化信息必须能够被用来采取行动或者作决定股票代码：600588理想的企业在21世纪FrontendBuilt-To-Order(BTO)客制化负DSO/存货Anything•Anyone•Anytime•Anywhere•AnytouchpointSelf-ServiceBackendJust-In-Time(JIT)量产DistributionManufacturingOut-sourcingService++Customer-endLifetimeValueMgmt(LVM)RecurringrelationshipsLoyalty/Retention股票代码：600588什么是企业的生态环境?Supply:b2BIVC:b2B2cIVC:b2B2bIVC:B2b2eIVC:B2b2cIVC—IntegratedValueChainbWorkplace:B2ebeBc如何能够将这些重要的东西关联起来?股票代码：600588生存要素/成功要素•节省成本•增加产值•知识与信息的分享•如何提升竞争力•如何保证客户的满意IT能力和服务能力变成了他们（IBM和DELL）的区隔点股票代码：600588企业推动vs.企业模型最佳的团队（人）最佳范例技术策略企业远景全球化的竞争ERP/SCM信息价值链变革管理知识管理创新的管理股票代码：600588什么是ERP（ERP的定义）它是企业信息化里面一个最重要的部分ERP由GartnerGroup定义为EnterpriseResourcePlanning发展历程70年代MRP(材料需求计划)and80年代MRPII(制造需求计划)从另外一个角度来看企业它是真正地运用了咨讯里很重要的技术股票代码：600588ERP真正的价值它可以把企业内部和外部的流程无缝地连接在一起这个系统能够真正反映企业的策略和战略、流程和企业的管理理念它真正能够把4个基本关系信息化起来(企业、客户、员工、供应商)最后是最高境界,你能够创造出一个你自己的最佳范例并重新定义这个产业股票代码：600588什么改变了?•市场改变了,客户改变了和竞争改变了•企业信息化后,传统的服务业已经被重新定义•IT科技就是这些改变的标识扩张新的市场恒久不会改变的留住现在的客户提高你的产值企业的竞争方式在发生改变股票代码：600588信息化的第一阶段—大型主机大型主机自动化封闭非线上零散不好用股票代码：600588信息化的第二个阶段–个人电脑大型主机PC很好用新型的流程化的开放并可在线处理但是很复杂成本很高从内部来看股票代码：600588信息化的第三阶段—网际网络大型主机PCInternet全球化很容易传播从外部来看股票代码：600588中国今天的竞争优势低廉的人力成本低廉的土地成本优惠的税收政策看起来不错的潜在的内在市场Whathappenedwhenyoufindout,it’scheapertoimportfromothercountries???股票代码：600588今天的企业•今天的企业连这个也做不到–低效率的管理流程–以企业内部为中心,不是以客户和供应商为中心–缺乏创意的企业智慧–局部的执行,而不是整个企业/全国/全球化纸输入电脑打印审批再次输入电脑股票代码：600588明天的企业•明天的企业应该是这样的–最新的流程–以客户和供应商为中心–完善的企业智慧–整个企业/全国/全球化的执行自助服务线上审批自助服务最新型的商业流程较低的成本SuperiorCustomerService股票代码：600588信息化Enterprise合作伙伴10-100X0.1X100-1,000X商业客户X职员专家客户1,000-10,000XB2EB2BB2C股票代码：600588一架波音777飞机的价值=$150M股票代码：600588潜在的责任=10倍于本身的价值股票代码：600588驾驶舱管理系统非常训练有素的专业人员—富有经验的飞行员(人类)中枢神经系统自动遇到紧急状况时处理状况的能力“Blackbox”provideslogging+feedbackloop信息化=CockpitManagementSystem股票代码：600588Dot.com到哪里去了?这些Dot.com公司都被企业内化掉了股票代码：600588bcIVC:B2b2cSearsbeBEstablishingourthrivinge-businessecosystemsoastobecometheleading“click-and-mortar”companyisallwe’regoingtodointhenextfewyears.JerryMiller,CIO,SearsRoebuck&Co.客户=百万计Stores=1,000+股票代码：600588bcIVC:B2b2cBuildNetbeBIVC:b2B2bConsumers=MillionsBuilders=100,000+Distributors=10,000+Manufacturers=1,000+Supply:b2B我们的使命是做民建行业的“DELL电脑”.KeithBrown,董事长,BuildNet股票代码：600588bIVC—完整的价值链beBIVC:B2b2eWorkplace:B2ec移动电话股票代码：600588如果你要提升你的竞争力，你必须从根本上彻底改变你的企业一、改变管理你客户的习惯二、把你的企业的流程无缝的连接起来三、改变你使用信息的能力更多的竞争股票代码：600588用友承诺将提供最适合中国企业需求的ERP解决方案和服务以帮助中国企业加入全球化的竞争!!!最后…股票代码：600588EnableEnterpriseThankYou!!