搜索
高效能人士的个习惯7TheHABITSofhighlyEffectivePeople2第一部分重新探索自我（由内而外全面塑造\七个习惯概论）第二部分个人领域的成功（习惯一：积极主动\习惯二：以终为始习惯三：要事第一）第四部分自我提升和完善（习惯七：不断更新\由内而外造就自己）第三部分公众领域的成功（习惯四：双赢思维\习惯五：知彼解己习惯六：统合综效）目录第一部分重新探索自我测试答案：4个小孩一人一个。题目中并没有“剩下”的字眼，那3个小孩拿了应得的一份，最后一份当然是最后一个孩子的。答案：可以将瓶塞压入瓶内。在多数情况下，人们总是拔出瓶塞后才喝酒的，但是，也可以将瓶塞压入瓶内，不过只是一般情况下人们都不会使用这种办法。答案：3只。这个问题的关键是“相同”与“不同”。取一双颜色相同的答案是3只；取一双不同的，答案才是8只。测试让我们看到了什么？认识思维定式本身及其影响力，对自己的思维定式负责、懂得审视它、在实践中检测它，乐于聆听/接受别人的想法，获得更广阔的视野、客观的看法。条件作用对人类认知和思维定式的强大影响力，思维定式的力量1.思维定式是行为和态度的源头，以及其对人际交往的影响（你真的看到了问题的本质？立场决定观点）2.体会思维转换的力量。行为和态度是枝叶，思维定式是根基，抓住根本能更好地去面对改变3.原则主宰世界原则是不辨自明的自然法则。如果我们的思维符合效能的原则，那么我们就将收获丰硕的成果。当我们理解了这些原则以后，我们就获得了力量；如果我们把原则内化为习惯，就能够用不同的实践方法应对任何局面。——思维转换，重塑自我这就是《高效能人士的七个习惯》的核心内容，它强调以原则为中心，以品德为基础，要求“由内而外”地实现个人效能和人际效能。“习惯”的定义：知识（做什么，为何做）意愿（想要做）技巧（如何做）习惯为人和观念的改变是螺旋式向上的过程——为人改变观念，观念反过来改变为人，如此反复循环，螺旋式向上成长。通过在知识、技巧与意愿三方面的努力，我们可以突破多年思维定式的伪保护，使个人和人际关系更上一层楼。•思想决定行动，•行动决定习惯；•习惯决定品德，•品德决定命运。-SamuelSmiles19世纪英国政治家知识、意识、技巧相互交织的结果遵循7个习惯的原则：结果来自我们的思维和行为。如果我们的思维和行动能遵循习惯，那我们就能养成新习惯，并因此而改变结果。原则观为得（思维）（行为）（结果）所有7个习惯都建立在以下三个基础之上：效能的原则符合原则的思维（观）带来高效能的结果（得）的行为（为）七个习惯的基础：产出/产能平衡的原则什么是效能：效能是不但我们今天能收获丰硕的成果（产出），而且能保持源源不断地收获这样的成果的能力（产能）。这就是产出与产能的平衡。《伊索寓言》鹅生金蛋的故事：一个农夫无意间发现一只会生金蛋的鹅，不久便成了富翁。可是财富却使他变得更贪婪更急躁，每天一个金蛋已无法满足他，于是他异想天开地把鹅宰杀，想将鹅肚子里的金蛋全部取出。谁知打开一看，鹅肚子里并没有金蛋。鹅死了，再也生不出金蛋。产出（P:production）期望的结果产能（PC:productioncapability）维护、保存、不断丰富资源，以获得期望的结果PC/Pbalance“成熟模式图”：人类成长的三个阶段依赖期独立期互赖期以“你”为核心——你照顾我；你为我的得失成败负责。以“我”为核心——我可以做到；我可以负责；我可以靠自己；我有权选择。以“我们”为核心——我们可以做到；我们可以合作；我们可以融合彼此的智慧和能力，共创前程。成功人士必备的技能以积极心态面对人生树立远大目标以目标为中心的时间管理双嬴思维设身处地的沟通技巧集思广益的团队合作不断的自我完善与提高习惯1：主动积极习惯2：以终为始个人成功习惯3：要事第一习惯4：双赢思维习惯5：知彼解己习惯6：统和综效公众成功独立期依赖期互赖期第二部分个人领域的成功：从依赖到独立习惯1：积极主动BeProactive人性的本质是主动而非被动的，人类不仅能针对特定环境选择回应方式，更能主动地创造更有利的环境。采取主动不等于胆大妄为，惹是生非或滋事挑衅，而是要让人们充分认识到自己有责任创造条件。14消极被动的行为消极被动的人常将自己的态度及行为归因于他们认为无法控制的事情允许自己受外界的影响和控制（情绪、感觉和环境）心情好坏建立在别人的基础上基因决定论：人的本性是祖先遗传下来的心理决定论：强调一个人的本性是由父母的言行决定的环境决定论：主张环境决定人的本性刺激反应人类的终极自由ViktorFrankl1905-1997人类的终极自由维克多·富兰克，是第二次世界大战中关在集中营的一个犹太战俘，他发现主动积极选择的态度使人们获得人类的“终极自由”。“我们这些囚禁在集中营的人，总记得那经常走动于茅屋中安慰别人、将自己最后一片面包给别人的人。他们也许只有少数，但是他们提供了足够的证明：你可以剥夺一个人的所有，但你无法剥夺‘人类的终极自由’，即在任何环境中人有选择的自由。”维克特·富兰克《探索生命的意义》积极主动及相关的特质反应刺激选择的自由主动积极的人给自己一个空间，根据原则和渴望的结果选择回应方式随着拉大刺激与反应之间的距离，他们拥有越来越大的选择的自由意志的自由（thefreedomofwill）人在生理、心理与社会的世界中并不自由，但人可以超越这些限制而进入精神层次。只有两种人的意志是不自由的，一类是精神病人，另一类是信奉决定论的哲学家们。自我意识想象力良知独立意志刺激选择的自由回应四种人类的天赋潜能四种人类的天赋潜能四大潜能定义理解自觉检验思想、情绪及行为发掘过去的经验过分强调失败的创伤良知明辨是非，遵循正直是我们做事的指引想象力超越现实及经验的思考是我们突破极限,发挥无限潜能的工具独立意志不受外力影响的行动是执行想象力所带来的决心良知迟到虽然不会扣我的奖金，但我觉得迟到会影响别人。我迟到和别人有什么关系！主动积极——我还是迟到了，明天我一定要更加提前一点……被动消极——这实在令人生气！因为塞车我无法按时到，我已经起床够早的啦…自觉你不能样样顺利，但你可以事事尽力四种人类的天赋潜能我很明白这次培训对我很重要。我一定要好好珍惜这次机会。被动消极——路上塞车，这个我也不想啊，可是没有办法啊想象力独立意志老板交待我来参加培训，是不是觉得我太清闲了主动积极——早上可能会塞车，不如今天提前一会儿出发，不要迟到了！四种人类的天赋潜能多使用积极主动的语言主动积极的语言•“让我们来看看有哪些选择”•“我可以选择另一种方式”•“我能控制自己的感情”•“我能够做一次有效的商务展示”•“我要找一个恰当的回答”•“我选择/我决定”•“我喜欢”•“我将要…./我去做…”•“我能做得更好”消极被动的语言•“我们无能为力”•“我就是这样的”•“他让我伤心”•“他们不会允许那样”•“我不得不那么做”•“我办不到”•“我必须”•“假如….就好了”•“我只能这样了”习惯2：以终为始BeginwiththeEndinMind太多的人成功之后，反而感到空虚；得到名利之后，却发现牺牲了更可贵的事物。因此，我们务必掌握真正重要的愿景，然后勇往直前坚持到底，使生活充满意义。爱丽丝：“你能告诉我该走哪条路吗？”猫：“那就要看你想去哪儿啦”爱丽丝：“我不太关心去哪里”猫：“那走哪条路又有什么关系呢？”——《爱丽丝梦游仙境》保安最常问的3个问题你是谁？从哪儿来？到哪儿去？请抛开杂念，敞开心扉，我们一起走一段心灵之旅：假设你正在前往殡仪馆的路上，要去参加一位至亲的丧礼。抵达之后，居然发现所有亲朋好友集齐一堂，是为了向你告别。也许这是许多年以后的事，但姑且假定这时亲族代表、友人、同事或社团伙伴，即将上台追述你的生平。现在请认真地想一想：你希望人们对你以及你的生活有什么样的评价？你是个称职的丈夫、妻子、父母、子女、亲友吗？你是个令人怀念、尊敬的同事或伙伴吗？你希望他们怎样评价你的人格？你希望他们回忆起你的哪些成就和贡献？你希望对周围人的生活施加过怎样的影响？26致辞列举：关系致辞列举家人你是我们的骄傲自己快乐生活，此生无悔爱人你是个好人，但不是个好老公…………请同学们以小组为单位讨论在上述假设中，你希望在场的人在致辞时怎样描述你，并且每组找出一位同学与大家分享思考问题：(Todo)你到底想要做什么？如何发挥自己独特的价值？革命性的理念：——每个人的才干都与众不同——每个人最大的成长空间在其最强的才干领域真实而深刻的记载并反映你个人对目标与生命意义的认知它解答两个基本问题我到底是怎样的人？我生活的原则是什么？它是你决策与行动的准则使命宣言激励你深刻地思考人生督促你反躬自省帮助你看清什么对你是最重要的开阔你的视野使你牢记自己的目标和价值取向使你每天朝着长期目标努力个人使命宣言的益处心智创造先于实际创造凡事皆经两次创造。第一次是心智创造和计划；第二次是实际创造或实践。高效能人士在行动前能清晰地看到自己在人生各个方面所期望的结果。心智创造实际创造一个清晰的目标或日程表一次富有成效的会议一张建筑蓝图一座办公大楼广泛的市场调查一项成功的新产品一次个人目标讨论一个硕士学位一份个人使命宣言一生的贡献与成就感心智第一次创造实际第二次创造创造个人使命宣言并以它为人生蓝图个人使命宣言就像是你人生的宪法，是你做出人生中一个个决策的依据。高效能人士自己规划自己的未来，而不听命于他人、社会文化或所处的环境。愿景原则成为去做拥有使命宣言TobeTodoTohave使命宣言的作用•明确对你来说，什么是最重要的•明确你关注的方向•帮助你规划人生，而不是让人替你规划人生•指导日常决策•更好地理解什么叫“意义”和“目的”•使命感形成内心的承诺，激发你的持久动力和激情•明确人生方向——眼光超越今天，明确自己的生活朝哪个方向发展习惯3：要事第一PutFirstThingsFirst有效管理是掌握重点式的管理，它把最重要的事放在第一位。由领导决定什么是重点后，再靠自制力来掌握重点，时刻把它们放在第一位，以免被感觉、情绪或冲动所左右。四代时间管理理论第一代使用便条和备忘录（调配）第二代强调行事历和日程表（规划）第三代依据轻重缓急（优先顺序）第四代主张关键在于个人管理，而非时间管理你的时间是如何分配的？专注于最重要的事务方向比速度更重要！！35时间矩阵：重要不重要紧急不紧急重要：代表价值观、使命和重要目标的事务紧急：需要立即注意的事务互动：如何理解四个象限？36四象限的定义/起名/态度：重要不重要紧急不紧急不立刻做会出大问题久拖不做会出大问题不立刻做也可以不做没有问题而且可能更好生存象限效能象限浪费象限欺骗象限态度：抓紧做态度：推动做态度：尽量少做，或者不做态度：坚决不做IV烦琐的工作浪费时间的事有趣的活动某些电话和信件III不速之客某些欢迎的活动某些会议、电话某些信件与报告不重要II防患于未然改进产能发掘新机会规划,休闲I危机急迫的问题有期限压力的计划重要不紧急紧急解读四象限：偏重第一象限IVIIIIII结果:压力精疲力竭危机处理忙于收拾残局解读四象限：偏重第三象限IVIII结果：短视近利危机处理被视为巧言令色轻视目标与计划缺乏自制力人际关系浮泛甚至破裂III解读四象限：偏重第三、四象限IVIIIIII结果:全无责任感工作不保依赖他人或社会为生解读四象限：偏重第二象限（20/80柏拉图原则）I结果:•有远见有理想•平衡•纪律•自制•少有危机II解读四象限：80/20原则•去寻找用20%的努力就可得到80%的效果的领域•集中精力解决少数重要问题,而不是解决所有问题•在每天中思维最活跃的时间内做最有挑战和最有创意的工作成功人士的时间安排20-25%65-80%15%1%第三部分公众领域的成功：从独立到互赖Q:一个人什么情况下值得被信任？情感账户情感账户（EBA）是对关系中信任含量的一种比喻。存款能建立和修复信任，提款毁坏和削弱信任。存款•先尝试理解别人。•善意、礼貌、尊重。•信