中国电信互联网+实践与思考

互联融合的力量——中国电信互联网+实践与思考中国电信集团公司政企客户事业部总经理韩臻聪提纲一、国家互联网+行动计划政策解读二、互联网+传统行业创新转型升级三、中国电信“互联网+”战略思考我们正处在由工业社会向信息社会的转变中，未来的经济以创造和分配信息为基础。——《大趋势》约翰•奈斯比特（JohnNaisbitt）工业与信息化的深度融合，两大进程的交汇4新一轮产业变革浪潮兴起“第三次工业革命”的核心技术是制造业数字化美国经济学家里夫金：互联网技术与可再生能源的结合，将使全球迎来“第三次工业革命”美国《连线》杂志主编安德森：将互联网和制造业结合，实现“创客运动”，将掀起新一轮工业革命西门子股份公司工业业务领域总裁鲁思沃：将信息物理融合系统应用到制造业中，正在引发第四次工业革命信息技术、生物技术、新能源技术、新材料技术等交叉融合正在引发新一轮科技革命和产业变革，这将给人类社会发展带来新的机遇。WewantthenextrevolutionofmanufacturingtobemadeinAmerica.我们希望新一轮制造业革命率先发生在美国。通用电气CEO伊梅尔特：工业+互联网=未来1%的效率提升=巨大上升空间以互联网为代表的新一轮信息技术迅猛发展，与先进制造、新能源、新材料等领域的创新发展相叠加，“新一轮工业革命/产业变革”引起全球学界、政界、产业界各方广泛关注。5互联网+行动计划6互联网+行动的内涵理解7互联网+行动的总体思路8互联网+行动的总体思路9互联网+行动的重点方向10重点方向一：关键经济领域11重点方向二：民生服务12重点方向三：创业创新13推进“互联网+”的支撑体系141980s1990s2000s2010sARPANET提出Internet最初概念TCP/IP万维网…学术科研生活服务生产服务19691970s消费互联网产业互联网云计算2G商用19942007互联网正在引发传统产业变革——重构信息组织形态——重塑ICT产业形态——引领经济发展形态15万物互联、万物智能智能终端-机器-智能机器16数据分析、智慧决策提纲一、国家互联网+行动计划政策解读二、互联网+传统行业创新转型升级三、中国电信“互联网+”战略思考互联网＋工业制造——智能生产与销售服务的一体化生产设备生产者消费形态产业转型升级的标志以上五方面的变化是传统产业转型升级和新业态出现的标志产品形态的转变是物理的（物质的）,衣食住行以及装备等产品都是如此。是数字（非物资）和物理（物质）融合的，物理的载体被赋予数字的内涵。过去未来大规模生产模式产品确定、生产集中、流程固定柔性动态组织模式产品定制、专业分散、互联互通过去未来生产模式的转变生产设备的转变人体力的延伸相对独立的，供人按指令操作人脑力和体力的拓展互联互通的,机器自动按指令操作过去未来产品生产的执行者产品的创新者产品生产的组织者过去未来生产者的转变厂家将成品通过物理或者网络渠道销售，直接或者通过物流配送给用户。消费者提出需求，参与产品创新与生产，厂家为消费者提供个性的定制产品。过去未来消费形态的转变25信息链，大数据，分析及模型技术改善制造成本，效率与质量工业智能网络1智能机器2大数据3分析及模型4打造数据链连接机器，数据和人传感器和嵌入软件增强机器局部智能数据和物理模型揭示制造系统内在规律。增强系统运行能力将海量数据转换成智能信息和模型互联网+工业制造促进产业转型制造产业建立横向数据链市场，营销研发，设计采购，供应链生产，制造维修，服务销售随时随地展示交流，及时反馈客户需求咖啡厅设计根据客户需求，整合设计资源，定制化产品技术部齐套点1齐套点2齐套点3订单交付供应全球范围内下单生产云端制造实时监控生产状态生产车间服务及时快速的售后服务用户现场32销售设计采购生产服务安全可信云安全、高带宽网络高速无线wifi网络移动应用移动支付能力大数据分析……互联网＋工业制造：智能生产与销售服务的一体化互联网＋医疗——构建医疗健康服务协同体系34更多检查、监测、沟通的专业或个人设备接入产生大量数据，及对数据的存储、计算、传送需求注重互动，提供更加智能、更好体验的硬件设备与软件服务技术的开放、产业合作开放促进数据的分享从单次医疗服务到提供整个就医价值链的持续服务每个环节对个体信息的持续积累和服务改进在医疗行业信息化领域：“互联网+”对医疗信息化领域的影响从有限连接到泛在连接从功能化到智能化从封闭到开放从一次性服务到持续性服务互联网+正推动传统信息化向互联网化的不断升级35以“4631-2”信息化顶层设计为指引，聚焦医卫行业关键领域基础资源人口健康区域信息平台区域医疗协同服务系统电子病历数据库公共卫生协同系统综合卫生管理系统区域健康卡系统电子健康档案数据库人口个案数据库数据中心应用系统重点业务应用小HIS/门诊系统新农合/门诊统筹健康管理系统………医疗服务公共卫生突发应急指挥系统疾病监测系统基层医疗机构基层医疗信息云大中型医院LISHIS/CISPACS/RISEMR远程协作医疗影像云远程医疗远程培训中国电信聚焦医卫三大关键领域：人口健康区域信息平台、医疗服务、健康管理作为核心切入环节。36关键领域之一：人口健康区域信息平台，医疗资源的泛在连接人口健康区域信息平台功能示意人口健康区域信息平台：实现区域内医疗资源的连接汇聚和资源共享。助力分级诊疗，解决“看病难”。实现“小病在社区，大病进医院，康复回社区”的布局，优化区域医疗资源，结束大医院的“战时状态”。减少重复检查检验，缓解“看病贵”。患者在区域内任何一家医院看病，都可调出在其他医院看病时的电子病历。互联网+医生、互联网+患者，提升医患沟通效率。IDC终端云宽带电信基础资源信息平台管理服务业务系统电子病历健康档案双向转诊区域医学影像基层医疗…人口健康区域信息平台紧耦合医院社区医疗机构卫计管理部门合作伙伴资源……37人口健康区域信息平台：山东省济宁市基层卫生信息平台山东省济宁市基层卫生信息平台，连接区域内38家二、三级医疗机构，148家乡镇卫生院，5400多所村卫生室，和近9万卫生人员，服务800余万居民。9大平台应用和3项手机应用，规范基层业务流程、提高基层工作效率、实现医疗资源的协同共享。掌上医疗助力村医健康随访，医患沟通“零”距离关键领域之二：医疗影像云，医疗服务模式的多元化以往工作流的分析预约登记在设备控制台手工录入病人资料人工对片送登记单扫描检查初级诊断医生诊断资深医生查看诊断及审核手工送单手工送单发放报告系统自动对片初级医生诊断资深医生诊断系统传递诊断报告系统传递诊断报告38•减少患者就医流程，优化医院工作流程•实现远程专家影像阅片及会诊，提高影像诊断质量，减少医患纠纷•实现区域内各级医院双向无缝转诊价值提升借助电信属地化海量云存储与高速、无损影像传输医院/区域医学影像云中心三甲/二甲医院基层医院医学影像无缝转诊医学影像无缝转诊基层卫生信息平台39互联网+医疗服务案例：助力嘉兴市第一医院建设医疗影像云Before：医生电脑中只存储3天的影像资料，超过三天将存储在硬盘中，医院只存储2-3年的影像资料，且查阅极其繁琐，数据易损坏，维护难度大After：借助影像云的海量存储与大带宽传输，嘉兴医院可永久保存患者的影像资料，为双向转诊提供依据。已为每个就诊患者建立“个人影像档案”，开展影像大数据分析，提升确诊率患者影像数据的海量存储与医学分析医院放射科每天有患者检查近1000人次，B超每天要做近800人次……医院每天新产生的图文影像数据资料达到了80GB区域医联体的联合影像会诊与双向转诊Before：患者在不同的医院看病，必须重做影像诊断，费时费钱。遇到疑难杂症，医院无法开展远程会诊，误诊几率高After：嘉兴医院可实现区域内11家不同医院的双向转诊，并与省内多家大型三甲医院开展联合影像会诊，实现区域内一站式就医管理40关键领域之三：健康小屋/健康云平台，健康数据的个性化服务从以医院为中心转变为以患者为中心的慢性病全生命周期管理整合健康与医疗数据，解决体检与诊疗环节脱节问题借助互联网手段，增强慢病预防和医疗干预，改变慢病“只治不防”的现状以医疗健康大数据为依托，以慢性病为切入，实现健康全生命周期的闭环管理体检中心健康小屋健康管理服务（线上挂号、预约）血糖仪血压仪十二导联心电居民慢病随诊包慢病数据上传预防干预慢病指标远程监测与随访康复医疗健康大数据治疗线下医院就诊41注册用户40000多人，日均测量人数1000多人。通过手机APP接收云平台的预警信息、评估报告和运动饮食干预方案。用户人均使用量达到46次，用户使用率达到85%以上。互联网+健康管理案例：甘肃省定西市社区健康小屋甘肃省委书记王三运、省长刘伟平调研甘肃省定西安定区中华路社区服务中心健康小屋省卫计委主任刘维忠、定西市委书记张令平揭牌中华路社区情况：约5.6万户居民，其中高血压患者7000人，糖尿病患者6000人，社区60岁以上老人占比45%。2014年8月健康小屋投入运行后三高人群（高血压、高血糖、高血脂）占比由原来的57%下降到23.5%。信息服务平台和内容到位对农民的能力提升到位信息服务基础设施到位生产经营管理服务“农技云”平台与农技宝农业物联网服务云平台农业病虫害远程预警及诊断农机管理云智慧粮仓农产品电子商务综合调度监控平台质量追溯平台信息进村入户服务云互联网＋现代农业——农业生产与经营服务的能力提升43“一亩田”上的想象……移动互联网来了1.0土地家庭承包责任制2.0大型机器农场3.0自动化机械化生产4.0互联网化智能化生产44“互联网+现代农业”将在四个领域实现突破生产经营管理服务•统一数据汇聚•集中的监控管理•跨域的调度指挥•提升农村信息服务基础•集成“三农”服务产品•助力农业、农村、农民精准化服务1智能化2网络化3高效化4便捷化•农产品电商和O2O是加速流动、消除信息不对称、解决卖难买难、实现增收的关键•农业物联网是基础•农业技术推广是核动力•农业机械和农业装备是加速器45生产领域（1/2）高效便捷多样农业技术推广46生产领域（2/2）•农技宝4大价值：农民/大户/农技员/管理•已覆盖：897县•服务：40万人•江西100%覆盖，活跃度达到60%农业管理部门农技员大户/农户黑板通知短信通知管理效率提升服务方式改变服务体验提升47经营领域（1/2）农产品电子商务服务48经营领域（2/2）49管理领域（1/2）综合调度监控云•农业自然灾害•农业“四情”•农业公共卫生事件•农业事故灾难应急响应，迅速处理50管理领域（2/2）对扑杀后的动物尸体进行填埋的位置选择。为禽流感、口蹄疫等重大动物疫病应急指挥提供一整套可靠的决策依据。动物疫情应急指挥决策支持(中山市）农作物灾害应急指挥决策51服务领域（1/2）买卖推缴代取信息进村入户服务52服务领域（2/2）•分批培训三类站点信息员分步抓实培训•组建“信息尤溪”交流群；•定期巡站实地指导高效信息支撑•提供小额贷款、金融理财、便民缴费、电子商务等服务快速聚合服务•提前拟定筹建与运维要点建章立制打造两基地•3周内培训了1.5万农户信息化培训基地•开通了农作物远程会诊系统和健康小屋信息化服务基地浙江遂昌平湖:280个点服务承诺全落地福建尤溪：386个点服务承诺全落地53中国电信倾注感情投入“互联网+现代农业”中提纲一、国家互联网+行动计划政策解读二、互联网+传统行业创新转型升级三、中国电信“互联网+”战略思考55承接国家互联网+战略，积极行动发布中国电信“互联网+”白皮书推动移动互联网、云计算、大数据、物联网等与现代制造业结合，促进电子商务、工业互联网和互联网金融健康发展，引导互联网企业拓展国际市场。发布：中国电信于5.13召开发布会，发布“互联网+”行动白皮书合作：发布会组织9家客户及合作伙伴现场签约，联手潍柴集团、华为、中兴、IBM、GE等，共同推进互联网+行动投入：加大宽带接入、移动网络智能化改造，每年持